關(guān)于信息化環(huán)境下利用學(xué)生檔案服務(wù)高校資助工作的路徑分析

于 媛

（寶雞文理學(xué)院 學(xué)生處 陜西 寶雞 721013）

1 引言

新資助政策體系運(yùn)行的十年間，各高校積累了大量的在資助育人、精準(zhǔn)資助、政策宣傳方面的特色做法與典型經(jīng)驗(yàn)等寶貴的資助工作檔案財(cái)富。然而隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等熱門技術(shù)的興起，高校學(xué)生資助檔案工作者將原有的檔案信息資源，基于智慧校園平臺，通過云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行開發(fā)并為資助工作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)效益最大化，將是未來資助工作突破瓶頸的重要途徑之一。

2 高校檔案信息管理及學(xué)生資助檔案信息管理的主要內(nèi)容

高校檔案是一種綜合性很強(qiáng)的文獻(xiàn)資源，它能有效反映學(xué)校的教學(xué)水平與管理實(shí)效，能客觀體現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r和進(jìn)程，為學(xué)校創(chuàng)新管理體制、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供重要依據(jù)。學(xué)生資助工作檔案是各高校在學(xué)生資助工作中形成的、反映歷史面貌的、對上級主管部門和社會(huì)具有保留價(jià)值的各種歷史記錄，其對資助工作起著重要的查考利用價(jià)值。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，高校檔案信息管理工作也開始采用信息技術(shù)，管理形式由實(shí)體檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，管理理念由之前的檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生服務(wù)的管理理念[1]。特別是智慧校園、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算服務(wù)的產(chǎn)生，高校檔案管理由之前的單一的管理逐漸向檔案利用服務(wù)轉(zhuǎn)變。

3 高校檔案管理的數(shù)字化建設(shè)趨勢

3.1 智慧校園建設(shè)中學(xué)生檔案信息管理的變化趨勢

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等熱門技術(shù)的興起，智慧校園不再是原有的校園翼機(jī)通，而是借助新一代物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)，將教師和學(xué)生在學(xué)校中教學(xué)實(shí)踐、學(xué)習(xí)生活的各環(huán)節(jié)利用各個(gè)核心系統(tǒng)整合到一個(gè)大平臺上，從而更好地理解和控制學(xué)校教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，并優(yōu)化教學(xué)資源使用，它是高校發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級的結(jié)果。目前，已投入使用的智慧校園成熟應(yīng)用有：教學(xué)管理與服務(wù)、學(xué)生管理與服務(wù)、后勤管理與服務(wù)、校園公共安全、校園交通管理、校園生態(tài)管理與服務(wù)、校園物流供應(yīng)、校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理等。智慧校園將催生高校學(xué)生檔案從原有的單一化、基礎(chǔ)化躍升為立體化、全方位化的新型綜合式檔案，原先的高校學(xué)生檔案管理工作量大、效率低的詬病在信息技術(shù)飛速發(fā)展的情況下將一一解決。高校學(xué)生檔案工作者可利用學(xué)生在校表現(xiàn)、受助后在校表現(xiàn)等檔案信息為高校資助工作者提供咨詢服務(wù)，學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活檔案可作為學(xué)生各項(xiàng)資助評定的依據(jù)之一，如若發(fā)現(xiàn)與證明材料不實(shí)，可視情況取消相關(guān)受助學(xué)生下一學(xué)年貧困生認(rèn)定資格等。

3.2 大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生檔案信息管理的變化趨勢

智慧校園在一個(gè)統(tǒng)一的云平臺上集成了教務(wù)、教學(xué)、學(xué)生、后勤相關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)在云平臺上聚集了海量的數(shù)據(jù)，針對這海量數(shù)據(jù)的分析就是高校學(xué)生檔案的大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多、處理要求快等特點(diǎn)，需要用到大量的存儲(chǔ)設(shè)備和計(jì)算資源。用大數(shù)據(jù)分析來服務(wù)高校學(xué)生資助工作的優(yōu)勢有：首先，傳統(tǒng)模式多通過采樣方式獲得部分?jǐn)?shù)據(jù)用于分析，大數(shù)據(jù)可以對收集到的所有資助檔案中的學(xué)生個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析用的數(shù)據(jù)源由采樣數(shù)據(jù)擴(kuò)展至全部數(shù)據(jù)。其次，分析用的數(shù)據(jù)源從傳統(tǒng)單一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)擴(kuò)展到跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)，即：可將不同領(lǐng)域的學(xué)籍信息數(shù)據(jù)、家庭經(jīng)濟(jì)困難信息數(shù)據(jù)、成績及綜合測評信息數(shù)據(jù)、在校消費(fèi)數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)平臺互動(dòng)數(shù)據(jù)組合后進(jìn)行分析。再次，大數(shù)據(jù)分析時(shí)數(shù)據(jù)源與分析結(jié)果間不再只是因果關(guān)系，基于有相關(guān)關(guān)系的數(shù)據(jù)源同樣可以分析預(yù)測出正確的結(jié)果，如：基于智慧校園后臺強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分析出貧困生的行為習(xí)慣、在校實(shí)際困難和專業(yè)培養(yǎng)方向等向貧困生定向提供獎(jiǎng)助學(xué)金資助以外的生源地信用助學(xué)貸款、實(shí)習(xí)崗位補(bǔ)助、勤工助學(xué)助研崗、職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等資助形式。

3.3 云計(jì)算服務(wù)條件下學(xué)生檔案信息管理的變化趨勢

云平臺是基于云計(jì)算技術(shù)的平臺，它使用戶所使用的軟件不再需要在自己的電腦里面，而是利用互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通過瀏覽器或手機(jī)客戶端訪問在外部的機(jī)器上的軟件完成全部的工作。云平臺和云計(jì)算技術(shù)的實(shí)現(xiàn)為高校學(xué)生檔案信息的高性能計(jì)算、海量信息存儲(chǔ)、并行處理、數(shù)據(jù)挖掘等方面提供了可靠的支撐環(huán)境，這一技術(shù)的創(chuàng)新將帶來開發(fā)、挖掘檔案信息資源的可能性、便捷性、普遍性。

3.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下學(xué)生信息管理的變化趨勢

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的廣泛使用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)逐漸淘汰互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種App漸漸取代了傳統(tǒng)網(wǎng)站。手機(jī)考勤、手機(jī)消費(fèi)、手機(jī)借書、手機(jī)課件等技術(shù)開始走進(jìn)大學(xué)生群體。對于高校學(xué)生資助工作來說，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定材料、國家獎(jiǎng)助學(xué)金材料、資助育人成果相關(guān)材料等資助檔案將越來越多地以數(shù)碼照片、采訪錄音、視頻錄像等生成電子檔案并通過手機(jī)終端進(jìn)行上傳、管理、保護(hù)及使用。隨著信息化環(huán)境被越來越多的人群所能接受及使用，學(xué)生申請、學(xué)院初評、學(xué)校審定、資金發(fā)放等一系列資助工作可實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端的線上完成。

4 如何有效利用信息化環(huán)境為依托的學(xué)生檔案信息做好資助育人工作

4.1 學(xué)生檔案信息在困難學(xué)生認(rèn)定中的服務(wù)功能探討

利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定進(jìn)行校對。以原始家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案庫為基礎(chǔ)，建立高校生源省份貧困學(xué)生模型；以原始教務(wù)教學(xué)檔案庫為基礎(chǔ)，建立高校分專業(yè)、分年級貧困學(xué)生模型。結(jié)合智慧校園生成的學(xué)生在校手機(jī)支付信息數(shù)據(jù)庫、學(xué)生手機(jī)考勤數(shù)據(jù)可以追蹤學(xué)生在校期間的真實(shí)學(xué)習(xí)生活情況及消費(fèi)情況，從而判定學(xué)生經(jīng)濟(jì)情況變化，進(jìn)而追蹤學(xué)生經(jīng)濟(jì)情況變化產(chǎn)生的原因，有針對性的進(jìn)行資助工作。

4.2 學(xué)生檔案信息在誠信教育中的服務(wù)功能探討

依托云計(jì)算服務(wù)，在學(xué)生個(gè)人銀行金融業(yè)務(wù)使用情況和個(gè)人征信信息基礎(chǔ)上建立學(xué)生誠信檔案庫。以學(xué)生真實(shí)情況，如：圖書借閱是否按時(shí)歸還及毀損、手機(jī)話費(fèi)及學(xué)費(fèi)交費(fèi)是否按時(shí)等補(bǔ)充學(xué)生檔案庫內(nèi)動(dòng)態(tài)信息，特別是補(bǔ)充學(xué)生考試作弊、論文抄襲等違規(guī)違紀(jì)情況[2]。建立學(xué)生誠信檔案庫，完成基礎(chǔ)信息管理工作后，可針對學(xué)生特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的誠信檔案庫進(jìn)行生源地信用助學(xué)貸款及校園地信用助學(xué)貸款審核發(fā)放工作。從海量數(shù)據(jù)中挖掘積極正面典型，開展“大學(xué)生誠信自強(qiáng)之星”活動(dòng)，利用每年春季學(xué)期的誠信教育活動(dòng)月開展行之有效的誠信教育活動(dòng)。

4.3 學(xué)生檔案信息在感恩教育中的服務(wù)功能探討

依靠智慧校園建立受助學(xué)生參加義務(wù)勞動(dòng)和公益活動(dòng)信息庫，建立學(xué)生志愿服務(wù)檔案。增強(qiáng)對受助學(xué)生的教育管理，鼓勵(lì)和支持學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生資助工作對學(xué)生的正面激勵(lì)作用，其參加對象應(yīng)當(dāng)為受到政府、學(xué)校或社會(huì)無償資助且有勞動(dòng)服務(wù)能力的在校學(xué)生，通過智慧校園實(shí)現(xiàn)組織管理、考核，以及結(jié)果的使用。

4.4 在立志成才育中的學(xué)生檔案信息的服務(wù)功能探討

通過大數(shù)據(jù)分析和智慧校園提供的學(xué)生在校各方面表現(xiàn)的海量數(shù)據(jù)信息，遴選出享受國家資助政策的優(yōu)秀在校生和畢業(yè)生。具有良好的思想政治素質(zhì)，品行端正，積極進(jìn)取，樂觀向上；勇于克服在生活、學(xué)習(xí)等方面的困難，勤奮努力，學(xué)業(yè)成績優(yōu)異，或在工作崗位上、在自主創(chuàng)業(yè)方面奮發(fā)有為，事跡突出等，充分展現(xiàn)國家資助政策取得的成就。

[1]程瑞紅.信息化背景下的高校檔案管理研究[J].中國管理信息化，2018，21(02)：133-134.

[2]曾光梅.美國大學(xué)的誠信教育探析[J].中國成人教育，2017(08)：113-115.