統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析在中小企業(yè)管理中的應(yīng)用

黃子斌

【摘 要】 在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，中小型的企業(yè)也在這種背景狀況下呈現(xiàn)增長的狀態(tài)，在這其中，企業(yè)內(nèi)部的管理就顯得越來越重要。企業(yè)的管理者要時刻注意分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，明白其中的重要性。本文通過對中小企業(yè)在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析過程中所存在的問題進(jìn)行分析，進(jìn)一步了解了統(tǒng)計數(shù)據(jù)對于中小企業(yè)發(fā)展的重要性，并就這其中所需要注意的問題進(jìn)行分析，闡述統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析在實際過程中的應(yīng)用，希望以此來為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】 統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析 中小企業(yè)管理 注意事項

一、目前中小企業(yè)在數(shù)據(jù)分析中所存在的問題

企業(yè)的管理者要時刻注意分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，明白其中的重要性。目前中小企業(yè)在數(shù)據(jù)分析中所存在的問題主要包括相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量較低;統(tǒng)計數(shù)據(jù)的客觀性難以體現(xiàn);缺乏數(shù)據(jù)分析人才。

1、相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量較低

當(dāng)前，越來越多的中小企業(yè)的管理者越來越重視管理實施的有效性，多依靠統(tǒng)計工作和相關(guān)的數(shù)據(jù)來完成中小企業(yè)的管理。在這種情況下，我們可以結(jié)合統(tǒng)計工作的實際特點(diǎn)和企業(yè)的需求，以此來獲取最佳的統(tǒng)計數(shù)據(jù)方法。早在上世紀(jì)50年代末期，我國企業(yè)在進(jìn)行管理過程中就已經(jīng)將產(chǎn)值的具體數(shù)值作為企業(yè)統(tǒng)計的主要依據(jù)。企業(yè)的注冊統(tǒng)計系統(tǒng)已初步形成，并應(yīng)用于相關(guān)工作。其主要內(nèi)容可以準(zhǔn)確地控制統(tǒng)計過程中的統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計計算模式和統(tǒng)計核算模式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國在統(tǒng)計研究過程中越來越重視統(tǒng)計檢查，一些企業(yè)在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上的質(zhì)量還不夠高。特別是在中小企業(yè)中，經(jīng)常有統(tǒng)計工作被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忽視，甚至大量的中小企業(yè)，其內(nèi)部統(tǒng)計部門和統(tǒng)計崗位被取消，統(tǒng)計人員的實際工作也相應(yīng)的被其他的工作所代替。中小企業(yè)統(tǒng)計工作人員的流動性較強(qiáng)也是其主要的特點(diǎn)之一，對于中小企業(yè)統(tǒng)計參數(shù)和原始記錄的核對過程中可以發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)的會計記錄顯示出明顯的虧損。從相關(guān)的數(shù)據(jù)可以看出，目前我國大量中小企業(yè)不僅統(tǒng)計功能缺失，其統(tǒng)計的數(shù)據(jù)的質(zhì)量也跟不上企業(yè)的發(fā)展，難以保證企業(yè)決策的合理性。在這種情況下，企業(yè)在決策過程中統(tǒng)計系統(tǒng)的有效性也難以體現(xiàn)。這會給企業(yè)統(tǒng)計工作的后續(xù)有效支持產(chǎn)生一定的阻礙，在這種情況下，企業(yè)在完成統(tǒng)計工作時的所達(dá)到的質(zhì)量也就越來越低。

2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的客觀性難以體現(xiàn)

在統(tǒng)計學(xué)的工作中，其對中小企業(yè)的決策也會對企業(yè)的發(fā)展起到有效的輔助作用。統(tǒng)計的工作主要是對企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，在此基礎(chǔ)上再用電腦軟件來加以分整理分析，已完成數(shù)據(jù)的匯報工作。在經(jīng)過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析之后，企業(yè)就能進(jìn)一步了解到自身內(nèi)部的發(fā)展情況，并據(jù)此來對企業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行下一步的規(guī)劃，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。由此可見，統(tǒng)計學(xué)的作用在企業(yè)管理過程中也是相當(dāng)重要的。統(tǒng)計學(xué)的主要作用表現(xiàn)在三個方面。首先是可以通過統(tǒng)計學(xué)來數(shù)據(jù)化事物的相關(guān)特性，能讓更多的使用者直觀清楚的了解到其中的內(nèi)容。其次是統(tǒng)計信息可以與其他的信息相互結(jié)合，這不僅能在一方面完善數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，更能幫助企業(yè)的決策者做出正確的判斷。最后一方面是統(tǒng)計學(xué)的綜合性質(zhì)。它能夠?qū)ζ髽I(yè)中各項數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析。但在目前一些企業(yè)中，統(tǒng)計工作往往會對事物進(jìn)行單方面的定性分析，這不利于數(shù)據(jù)報告的精確性。

3、缺乏數(shù)據(jù)分析人才

目前，全球500強(qiáng)企業(yè)中有90%成立了數(shù)據(jù)分析部，同時在數(shù)據(jù)分析人才的培養(yǎng)上也加大了投入。相比外國的企業(yè)，我國由于在企業(yè)統(tǒng)計分析師的培訓(xùn)上起步較晚，使得我國許多企業(yè)在數(shù)據(jù)分析上缺乏對應(yīng)的人才，一些員工沒有經(jīng)過系統(tǒng)考核培訓(xùn)，同時企業(yè)也不對其進(jìn)行深入的培訓(xùn)，企業(yè)人才流失情況嚴(yán)重。另一方面，企業(yè)內(nèi)部也沒有專門的數(shù)據(jù)分析部門，導(dǎo)致管理混亂不堪。數(shù)據(jù)分析人員無法在企業(yè)中獲取歸屬感，不利于企業(yè)的發(fā)展。統(tǒng)計分析人員的作用主要是為企業(yè)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)，以此來幫助管理者更好的進(jìn)行決策，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，幫助企業(yè)在激烈的競爭中取勝，以此在市場上能占據(jù)一席之地。對此，針對目前統(tǒng)計分析人員不足的情況，企業(yè)及相關(guān)單位集中注意力，在人才培養(yǎng)加大功夫，將數(shù)據(jù)分析人員的培訓(xùn)計劃納入到企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略中去，將人力資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，以此來更好的實現(xiàn)知識驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)在中小企業(yè)的效用

1、為決策者提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)對中小企業(yè)的具體運(yùn)作進(jìn)行分析，有利于糾正決策的正確性。統(tǒng)計數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)在管理者目前，能夠有針對性地反映企業(yè)在特定時期所擁有的各種數(shù)據(jù)的靜態(tài)和動態(tài)變化。在中小企業(yè)的管理過程中，它們所能展示的最重要的就是用數(shù)據(jù)來表現(xiàn)中小企業(yè)的各項管理性質(zhì)。中小企業(yè)的決策者通過收集相關(guān)人員提供的各種數(shù)據(jù)，可以快速了解企業(yè)的經(jīng)營、人員配備、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和負(fù)債結(jié)構(gòu)。同時這也是要在統(tǒng)計工作有較高質(zhì)量的前提下才能充分信任數(shù)據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)的分析觀察，中小企業(yè)的相關(guān)決策者可以了解企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)的現(xiàn)狀，也能進(jìn)一步了解到企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)產(chǎn)品的銷售成果等。在對企業(yè)的規(guī)模進(jìn)行分析的同時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)也具有非常明顯的作用，幫助企業(yè)管理者能夠深層次的了解中小企業(yè)內(nèi)部決策者對企業(yè)資產(chǎn)、人員、生產(chǎn)、營銷等內(nèi)部情況。通過了解企業(yè)內(nèi)部的這些內(nèi)容，可以幫助企業(yè)管理者運(yùn)用結(jié)構(gòu)式的分析方法來比較公司自身的盈虧狀況，從而來做出相對應(yīng)的調(diào)整，并能通過研究調(diào)整的合理性，以此來促進(jìn)企業(yè)的未來發(fā)展。另一方面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)也可能對企業(yè)的各種結(jié)構(gòu)產(chǎn)生相反的影響?？梢杂脭?shù)據(jù)來反映的結(jié)構(gòu)主要包括企業(yè)的整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)結(jié)構(gòu)、項目技術(shù)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)行為技術(shù)結(jié)構(gòu)等等。決策者在了解這些結(jié)構(gòu)的情況下，還能進(jìn)一步加深自身對企業(yè)總體結(jié)構(gòu)之間關(guān)系的了解，并形成一種整體的理念，以便更好的對企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策。

2、明確企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程

統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析不僅能夠在靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)中發(fā)揮作用，而且還能夠反映數(shù)據(jù)的變化速度，清晰地顯示企業(yè)各種業(yè)務(wù)內(nèi)容的發(fā)展速度。企業(yè)在發(fā)展過程中所產(chǎn)生的效益，也在一定程度上反映了企業(yè)的管理人員在制定政策時重要性。對下屬生產(chǎn)部門的產(chǎn)值增長和在今后的發(fā)展趨勢都能起到良好的預(yù)期作用。這種對企業(yè)內(nèi)部地位的超前預(yù)測的作用，不僅僅在企業(yè)的生產(chǎn)部門中有所體現(xiàn)，其內(nèi)部勞動部門的人員工作情況，也可以通過根據(jù)其發(fā)展的狀況進(jìn)行預(yù)測。它能夠用人力、財力、物力等實物，為企業(yè)內(nèi)部投資的收益狀況提供較為清晰的數(shù)據(jù)顯示。

三、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析在中小企業(yè)中的實際應(yīng)用

統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析在中小企業(yè)中的實際應(yīng)用主要包括：完善中小企業(yè)的制度;建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)兩個方面。

1、完善中小企業(yè)的制度

在統(tǒng)計應(yīng)用過程中，中小企業(yè)的首要任務(wù)就是將自身的特點(diǎn)與相關(guān)的統(tǒng)計學(xué)理論進(jìn)行緊密的結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上，制定出具有完整的統(tǒng)計操作方法并加以實施。這種操作程流程不僅具有更高的合理性，還有更大的應(yīng)用范圍。在這種情況下，企業(yè)統(tǒng)計部門還需要在自身內(nèi)部完善相關(guān)的考核制度，并通過該機(jī)制對統(tǒng)計崗位工作人員的表現(xiàn)給予相對應(yīng)的獎懲。有關(guān)部門還要把統(tǒng)計部門實行的獎懲制度與企業(yè)整體效益相結(jié)合起來，通過一些獎勵手段來提高統(tǒng)計人員的責(zé)任感，并提升他們的工作積極性。在懲戒機(jī)制的設(shè)置上，首要任務(wù)是對統(tǒng)計崗位工作人員在工作過程中可能出現(xiàn)的各種誤估和造假等情況進(jìn)行處罰。企業(yè)決策管理者應(yīng)該要時刻了解統(tǒng)計工作中的各種事務(wù)的進(jìn)展程度，對于出現(xiàn)失誤的原因要進(jìn)行深入的調(diào)查分析，并及時解決問題。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會各個領(lǐng)域得到了前所未有的應(yīng)用。中小企業(yè)在統(tǒng)計管理過程中也應(yīng)該引入信息化的概念，在這種情況下，企業(yè)統(tǒng)計人員利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性可以及時報告已完成的統(tǒng)計工作，能夠讓企業(yè)的管理者在第一時間了解到企業(yè)的內(nèi)部情況，方便做出正確的決策。

2、建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

企業(yè)在對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計時，應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)，以保證統(tǒng)計分析的可靠性。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)時刻了解市場的變化，并依據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，完善企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)。例如，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)不單單與企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃密不可分，還與企業(yè)員工的考核密切相關(guān)。所以，該相關(guān)的內(nèi)容就可以被添加到數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)中去，用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果可以用來對員工施加相應(yīng)的獎懲。企業(yè)在發(fā)展過程中，產(chǎn)品銷售量清單與結(jié)算清單之間也有著很大的關(guān)系。所以管理者應(yīng)該要把最原始的數(shù)據(jù)歸入統(tǒng)計分析系統(tǒng)中去，以此來保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。同時，在企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理上，管理者應(yīng)該不僅要計算原料的質(zhì)量，還要計算商品的質(zhì)量，再通過不同客戶和不同批次的產(chǎn)品來完善臺帳，相應(yīng)的價格數(shù)據(jù)產(chǎn)生的收益采用匯總表的形式來表現(xiàn)，并將其存儲在統(tǒng)計分析系統(tǒng)中，從而對企業(yè)的內(nèi)部情況進(jìn)行全面的分析，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保證企業(yè)在市場的競爭中能夠立于不敗之地。

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