李思恒 辛燕 隋軍
【摘 要】 財務(wù)共享中心的出現(xiàn)在提高會計信息質(zhì)量,會計信息真實性、準(zhǔn)確性、及時性等,提高會計工作效率方面發(fā)揮了很大作用,但也存在發(fā)展不平衡、企業(yè)不適應(yīng)、財務(wù)人員思維跟不上、會計信息系統(tǒng)風(fēng)險、缺乏柔性等問題,解決好這些問題,財務(wù)共享中心將給財務(wù)工作帶來更加廣闊前景,實現(xiàn)共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)相融合、自動化和柔性財務(wù)相兼顧的前景。
【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享 業(yè)財融合 會計信息系統(tǒng)
隨著時代的發(fā)展,尤其是計算機科技的發(fā)展,出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算新技術(shù)等,它對各行各業(yè)都產(chǎn)生了深刻的變革,近幾年出現(xiàn)了以共享經(jīng)濟為代表的共享單車、滴滴打車等,它們不僅對傳統(tǒng)行業(yè)的運營方式產(chǎn)生深刻變化,提高了生產(chǎn)效率,提高了資源整合的效率,同時給人們的生活也帶來了諸多便捷,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等,對會計行業(yè)也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,出現(xiàn)了財務(wù)共享中心(Financial Shared Service Center,英文縮寫為FSSC),大大提高了財務(wù)工作效率。
一、財務(wù)共享中心現(xiàn)狀
財務(wù)共享中心最早出現(xiàn)在上世紀(jì)80年代的美國福特汽車公司,隨后,全球知名大型跨國公司如杜邦公司、惠普公司、大眾公司、埃森哲、輝瑞制藥等都紛紛建立了全球財務(wù)共享中心。我國自1999年中興通訊公司籌建財務(wù)共享中心以來,積累了經(jīng)驗,在21世紀(jì)開始在眾多大型企業(yè)中推廣,如海爾、中鐵建、寶鋼、中石化、華為、平安等,2013年,財政部在《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》第三十四條中要求,分公司、子公司眾多、分布范圍廣的大型企業(yè)集團應(yīng)當(dāng)探索利用現(xiàn)代信息技術(shù),促進會計工作信息系統(tǒng)化,建立財務(wù)共享中心,也為大型公司探索財務(wù)集中化共享中心提供了政策支持。這樣,不僅把財務(wù)人員從繁瑣、簡單重復(fù)性、分散性的算賬、報賬等勞動中解放出來,在很大程度上降低了由于人工疏忽導(dǎo)致的會計差錯發(fā)生率,提高了會計信息的準(zhǔn)確性,也通過根據(jù)會計準(zhǔn)則、會計政策的要求對會計流程再造,讓過去分、子公司眾多的公司解決了財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問題,加強了集團公司對各分、子公司的管控,大大提高了會計信息的真實性、可靠性、及時性,也提高了財務(wù)工作效率及企業(yè)管理競爭力。如在有些建立了財務(wù)共享中心的企業(yè)過去需要幾個月才能生成的年度報表,現(xiàn)在只需要幾個星期就能完成;過去需要一個多月才能報銷的原始憑證,當(dāng)天就能執(zhí)行完畢等。北京國家會計學(xué)院發(fā)布的財務(wù)共享服務(wù)調(diào)查報告顯示,中國已經(jīng)有超過70%的大型企業(yè)開始實施財務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略,促進了財務(wù)工作職能轉(zhuǎn)型,向管理會計、戰(zhàn)略會計更高級方向發(fā)展。
二、財務(wù)共享中心存在的問題
(一)不同企業(yè)發(fā)展階段不平衡
目前大多數(shù)企業(yè)在財務(wù)共享中心建設(shè)中還處于初級階段,僅將中心作為實現(xiàn)費用報銷、核算共享、資金管理集中化辦公的工具,財務(wù)共享中心僅作為交易業(yè)務(wù)功能模塊共享層面;一些企業(yè)集團在交易集中共享階段嘗試向業(yè)財融合方向發(fā)展,延伸到合同管理、工程管理、資產(chǎn)管理等層面;少數(shù)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到財務(wù)共享高級階段,全面預(yù)算管理、內(nèi)部控制管理、運營管理、成本核算管理等能給企業(yè)戰(zhàn)略財務(wù)提供支持?jǐn)?shù)據(jù)層面。各企業(yè)發(fā)展的不平衡且存在財務(wù)共享中心建設(shè)信息壁壘,會造成企業(yè)資源分配的不平衡,導(dǎo)致不同企業(yè)之間成本構(gòu)成差距、管理水平差距,導(dǎo)致核心競爭力差距。
(二)沒有遵循成本效益原則
部分行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部分業(yè)務(wù)活動較復(fù)雜,難以實現(xiàn)財務(wù)活動全面標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化操作,企業(yè)高層戰(zhàn)略決策中盲目跟隨潮流不根據(jù)具體實際情況,將不適合進行共享的業(yè)務(wù)進行集中標(biāo)準(zhǔn)化將造成企業(yè)因建立財務(wù)共享中心前期準(zhǔn)備工作中需要的會計流程再造、會計信息系統(tǒng)建設(shè)中耗費巨大的人力、物力、財力而使原本建立財務(wù)共享中心初衷是為了精細(xì)化管理、降本增效的愿景落空,違背成本效益原則,最終導(dǎo)致財務(wù)自動化項目無法落地,給企業(yè)增加成本負(fù)擔(dān)。
(三)流水化作業(yè)財務(wù)人員不適應(yīng)
財務(wù)共享中心高度集中化管理財務(wù)活動,導(dǎo)致在中心工作的財務(wù)人員類似于工廠中生產(chǎn)流水線工人,一成不變的崗位工作,導(dǎo)致財務(wù)人員從過去備受企業(yè)重視的核心財務(wù)部門人員變成財務(wù)工作流水線上的操作員,長期以往,心理上容易出現(xiàn)不平衡,工作熱情降低,對職業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生迷茫,對未來智能化財務(wù)工作適應(yīng)性降低。
(四)自動化財務(wù)發(fā)展,缺乏柔性
目前財務(wù)共享中心將部分財務(wù)流程規(guī)范化,程序化,標(biāo)準(zhǔn)化,滿足企業(yè)對已經(jīng)高度同質(zhì)化、重復(fù)的業(yè)務(wù)如費用稽核、往來對帳、應(yīng)收應(yīng)付等業(yè)務(wù)剛性需求,財務(wù)共享中心財務(wù)人員作業(yè)流水線化,自動化財務(wù)發(fā)展將在一定程度上導(dǎo)致財務(wù)活動固化、僵化,不能滿足復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境,缺乏靈活性、多元化、可擴展性等服務(wù)財務(wù)活動柔性功能,不能滿足會計實務(wù)的復(fù)雜、多元、個性化需求,出現(xiàn)了流程固化和實務(wù)現(xiàn)實脫節(jié)的問題出現(xiàn),如大型跨國企業(yè)海外分公司睦鄰海外會計政策、財務(wù)環(huán)境、法律法規(guī)等跟國內(nèi)有較大差異,國內(nèi)基于中國會計準(zhǔn)則建立的財務(wù)共享中心無法滿足海外分公司會計業(yè)務(wù)需求等。
(五)財務(wù)共享中心會計信息系統(tǒng)風(fēng)險
由于目前既懂財務(wù)又懂信息系統(tǒng)的復(fù)合型專業(yè)人才缺乏,企業(yè)建立會計信息系統(tǒng)財務(wù)共享中心過程中依賴計算機編程技術(shù)人員,財務(wù)與計算機編程融合無法完全符合在人工環(huán)境下會計準(zhǔn)則要求,如不相容職位分離,在僅以登陸賬戶密碼為約束條件下無法實現(xiàn)該要求;另外,計算機被黑客侵襲、病毒污染會導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)被篡改、會計流程軌跡被消除等風(fēng)險,使會計信息質(zhì)量降低;硬件設(shè)施如果被損壞,將導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)破壞丟失、財務(wù)活動無法為繼等風(fēng)險。
三、財務(wù)共享中心遠(yuǎn)景展望
(一)柔性化和自動化相結(jié)合
未來財務(wù)共享中心將向自動化財務(wù)機器人方向發(fā)展,將代替目前財務(wù)共享中心流水作業(yè)的財務(wù)人員,并出現(xiàn)服務(wù)眾多企業(yè)的云端財務(wù)自動化工廠,滿足企業(yè)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)需求,在此基礎(chǔ)上同時兼顧部分財務(wù)業(yè)務(wù)的靈活性、個性化需求,使財務(wù)工作自動化和柔性化相結(jié)合,將共享集中模塊和擴展功能模塊相結(jié)合,滿足復(fù)雜商業(yè)環(huán)境下的財務(wù)活動多元化需求,做到統(tǒng)籌兼顧。
(二)財務(wù)工作虛擬化、碎片化
基于商業(yè)活動的復(fù)雜性、多變性,實現(xiàn)高度自動化的財務(wù)共享中心,將財務(wù)活動完全智能化目前技術(shù)上還難以實現(xiàn),財務(wù)人員和智能財務(wù)機器人并存現(xiàn)象將長期存在,但財務(wù)共享中心集中化辦公模式將向財務(wù)共享中心虛擬辦公方向發(fā)展,財務(wù)人員辦公將不受時空限制,可以在不同城市,不同場景下辦公,如在家、交通工具等處移動辦公,處理工作時間上彈性度加大,工作時間碎片化,也將在一定程度上改變財務(wù)共享中心內(nèi)部管理運營模式。
(三)結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù),平臺集成化和云端化
目前有些公司將財務(wù)共享中心與基層業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)融合較成功,如海爾集團、中興通訊等,未來財務(wù)共享中心將和企業(yè)現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更好集成融合,成為企業(yè)集團信息系統(tǒng)有機組成部分,并能和企業(yè)外部環(huán)境系統(tǒng)互聯(lián)互通,結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)建成財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一的智能云端,借助財務(wù)云平臺實現(xiàn)母、子、分公司的業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息的交換,以及整體外部環(huán)境信息和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境信息的融合。
(四)財務(wù)共享中心融合
企業(yè)未來將出現(xiàn)不同專業(yè)技術(shù)的共享中心,如財務(wù)共享中心,人力資源共享中心,法律服務(wù)共享中心,信息技術(shù)共享中心,客戶服務(wù)共享中心,營銷服務(wù)共享中心等,這些共享中心將向融合一體,協(xié)同方向發(fā)展,讓財務(wù)共享中心從傳統(tǒng)的易標(biāo)準(zhǔn)化的流程工作向高價值流程工作發(fā)展,將企業(yè)的計劃分析、全面預(yù)算、稅收籌劃、資金運作、內(nèi)部控制、公司治理等高價值活動與財務(wù)共享中心融合。
綜上,財務(wù)共享中心提高了會計信息質(zhì)量,會計信息真實性、準(zhǔn)確性、及時性等,在提高會計工作效率方面發(fā)揮了很大作用,但也存在不同企業(yè)發(fā)展不平衡、企業(yè)不適應(yīng)、財務(wù)人員思維跟不上、容易產(chǎn)生會計信息系統(tǒng)風(fēng)險、財務(wù)自動化不能兼顧柔性等問題,解決好這些問題,財務(wù)共享中心將給財務(wù)工作帶來更加廣闊前景,實現(xiàn)共享財務(wù)與企業(yè)各項業(yè)務(wù)更好相融合、自動化和柔性財務(wù)相兼顧、平臺集成化、云端化進一步提高工作效率等前景。
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作者簡介:第一作者:李思恒(1987-1),女,漢,河南駐馬店人,武漢鋼鐵有限公司會計,大學(xué)本科學(xué)歷,研究方向:財務(wù)會計。
第二作者:辛燕(1983-8),女,漢,湖北武漢人,華中師范大學(xué)漢口學(xué)院講師,碩士學(xué)歷,研究方向:財務(wù)管理。
第三作者:隋軍(1983-1)男,漢,河北廊坊人,原生代(武漢)科技有限公司總經(jīng)理,大學(xué)本科學(xué)歷,研究方向:管理信息系統(tǒng)。