談精細(xì)化管理在房地產(chǎn)建筑工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

祝麗華

引言

精細(xì)化管理是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，細(xì)化企業(yè)內(nèi)部的工作內(nèi)容，明確各崗位工作的職責(zé)權(quán)限，讓管理工作制度落實(shí)到位，避免職責(zé)不清、責(zé)任推諉的現(xiàn)象發(fā)生，以提升企業(yè)的管理效率，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。因此在房地產(chǎn)建筑工程項(xiàng)目管理中，有效融入精細(xì)化管理模式，對(duì)提高項(xiàng)目管理的效率具有重要意義。

1 精細(xì)化管理概述

“精細(xì)化管理”是由科學(xué)管理之父泰勒首先提出的，它是服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化、社會(huì)分工精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的要求，科學(xué)化管理有三個(gè)層次：規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化。精細(xì)化管理是科學(xué)管理和精細(xì)操作的結(jié)合，它以企業(yè)利益為根本出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行管理和控制。在建筑工程施工管理中，精細(xì)化管理對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體分工都進(jìn)行了詳細(xì)地劃分，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，使整個(gè)施工過(guò)程可以順利地進(jìn)行。細(xì)節(jié)管理是現(xiàn)代建筑工程施工管理模式與傳統(tǒng)施工管理模式的最大區(qū)別。在傳統(tǒng)的施工管理模式中，主要是以粗放型管理為主，它注重的是建筑工程施工過(guò)程的整體管理，沒(méi)有重視細(xì)節(jié)管理，所以發(fā)生了很多因細(xì)節(jié)管理不到位而導(dǎo)致整個(gè)工程失敗的案例。但精細(xì)化管理卻是從全局的角度來(lái)思考問(wèn)題，從細(xì)節(jié)處入手來(lái)解決問(wèn)題，它重視每一個(gè)施工環(huán)節(jié)，盡量去細(xì)化每一個(gè)施工方案，進(jìn)而可以最大限度地消除施工過(guò)程中存在的隱患，提高工程質(zhì)量。精細(xì)化管理的核心在于規(guī)范人的行為，對(duì)管理責(zé)任進(jìn)行明確劃分并切實(shí)落實(shí)下去，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。

2 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理發(fā)展現(xiàn)狀

房地產(chǎn)企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中由于涵蓋的門類較多，需要協(xié)調(diào)的空間也比較廣，在項(xiàng)目施工過(guò)程中，為避免出現(xiàn)管理混亂，影響工程進(jìn)度，需要以精細(xì)化視角處理房地產(chǎn)建設(shè)方案，由于工程建筑項(xiàng)目的施工受自然影響較明顯，如北方的凍土環(huán)境和南方的梅雨季節(jié)都可能會(huì)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)造成一定程度的影響，這種影響可能是全方面的，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化和施工難度的提升，可能會(huì)間接影響到采購(gòu)價(jià)格及工程進(jìn)度，原有的粗放化管理模式由于缺乏相關(guān)制度的保障，擴(kuò)大了管理差異，難以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，精細(xì)化管理缺乏層次性，對(duì)市場(chǎng)變化的把握深度不到位，進(jìn)一步加劇了經(jīng)營(yíng)管理方面的窘境；此外，房地產(chǎn)建設(shè)涉及項(xiàng)目眾多，保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)正?；欠康禺a(chǎn)企業(yè)建設(shè)的核心任務(wù)，直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的興衰，但房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)卻趨于停滯，造成施工成本的浪費(fèi)，只有運(yùn)用精細(xì)化管理理念，按部就班的在房地產(chǎn)項(xiàng)目的全建設(shè)周期內(nèi)做好各部門協(xié)調(diào)分工，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的工程量，細(xì)化工程責(zé)任，才能保障建設(shè)過(guò)程的流暢和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的完整。目前，房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)在成本核算及市場(chǎng)管理投入的資金和人力過(guò)多，形成房地產(chǎn)各項(xiàng)目發(fā)展不平均的現(xiàn)狀，過(guò)于倚重某些控制節(jié)點(diǎn)會(huì)忽視對(duì)其他項(xiàng)目的管理和控制，使企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)周期延長(zhǎng)，降低了工程效率，提升了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)負(fù)面影響。

3 提升精細(xì)化管理的措施

3.1 改善管理的體系

在企業(yè)中管理體系是不可缺少的，在建立有效的建立制度后，在施工時(shí)，監(jiān)理部門就起到了良好的監(jiān)督作用，建立健全管理體系主要是各個(gè)崗位的職責(zé)以及目標(biāo)管理，這樣既能夠加強(qiáng)對(duì)管理人員的監(jiān)督，又能夠強(qiáng)化精細(xì)化的管理辦法，而管理人員應(yīng)該知道自身工作的職責(zé)，只有這樣，才能在工作中更有效的落實(shí)。在監(jiān)督中提升管理的能力。

3.2 堅(jiān)持以人為本管理方針，建設(shè)企業(yè)文化

房地產(chǎn)企業(yè)的人員流動(dòng)性較強(qiáng)，中間的人事變動(dòng)將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展造成一定的負(fù)面影響，精細(xì)化管理的表層是對(duì)項(xiàng)目制度和操作的規(guī)范，但科學(xué)化管理的深層目的是提升對(duì)人員的高效利用，因此，企業(yè)精細(xì)化管理根本上要發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持以人為本的管理方針，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作人員的合理調(diào)動(dòng)，企業(yè)應(yīng)長(zhǎng)期組織精細(xì)化操作與制度的教育宣傳，適當(dāng)開展經(jīng)營(yíng)實(shí)踐與組織性活動(dòng)，提升人員向心力，規(guī)范企業(yè)文化；同時(shí)開展柔性管理，由于市政規(guī)劃和市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)，諸多不穩(wěn)定因素或多或少的會(huì)影響到企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)展，開展建筑工程項(xiàng)目管理，精細(xì)化的規(guī)章制度盡管從全局角度觀察是利于提升建設(shè)效率的，但在特殊條件下應(yīng)具體問(wèn)題具體分析，做好工作人員的安排與管理，發(fā)揮員工自我約束性，做到剛?cè)岵?jì)，以情感化人，調(diào)動(dòng)員工潛力，引導(dǎo)企業(yè)績(jī)效制度向人性化發(fā)展。

3.3 設(shè)立階段性目標(biāo)，提升項(xiàng)目層次化

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定短期與中長(zhǎng)期相結(jié)合的項(xiàng)目規(guī)劃，在房地產(chǎn)項(xiàng)目推進(jìn)的兩年內(nèi)，短期規(guī)劃以各個(gè)工程階段為節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)做好招標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工、銷售四個(gè)板塊的計(jì)劃與管理；中期規(guī)劃則是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的管理和控制，做好各部門和各單位的協(xié)調(diào)；長(zhǎng)期規(guī)劃則是在階段性調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)整個(gè)企業(yè)的未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展進(jìn)行預(yù)案分析，確立企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。項(xiàng)目管理要發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的作用，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性，對(duì)超額完成指標(biāo)和高質(zhì)量成果實(shí)行薪酬性和非薪酬性獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，提升員工對(duì)企業(yè)文化及項(xiàng)目工作的認(rèn)同感，擴(kuò)寬晉升機(jī)制，讓優(yōu)秀員工進(jìn)入到管理崗位，提升項(xiàng)目管理效率，量化員工貢獻(xiàn)，針對(duì)不同崗位及個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值，制定具體激勵(lì)政策。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，精細(xì)化管理有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促使項(xiàng)目管理改進(jìn)粗放化管理模式；目前，在房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中，存在著難以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)范化，流程冗雜，管理效率低下等問(wèn)題，應(yīng)積極推動(dòng)項(xiàng)目精細(xì)化管理落實(shí)工作，在項(xiàng)目策劃、合同管理、工程設(shè)計(jì)等層面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化改革，促進(jìn)項(xiàng)目管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。

[1]李志華.研究精細(xì)化管理在房地產(chǎn)建筑工程項(xiàng)目管理中的有效運(yùn)用[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2016（28）：1304.

[2]陳唯.淺談精細(xì)化管理在房地產(chǎn)建筑工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用[J].建筑·建材·裝飾，2015（1）：93～94.