開放教育直播教學(xué)的問題及對(duì)策探析

魏冰石

（國(guó)家開放大學(xué)，北京 1000000）

開放教育是教育資源共享、校際學(xué)分認(rèn)同的現(xiàn)代教育理念及模式，如電大、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等都是開放教育的重要形式。與傳統(tǒng)的封閉教育相比，開放教育具有以現(xiàn)代教育技術(shù)為主、以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、教學(xué)方式靈活多樣、教育對(duì)象覆蓋面廣等特征。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅猛發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)直播充斥于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為人們學(xué)習(xí)與娛樂的重要方式，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)也逐漸火熱起來，成為開放教育的重要教學(xué)方式。所以，應(yīng)當(dāng)深入分析開放教育直播教學(xué)的問題及特征，以直播教學(xué)推動(dòng)開放教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、開放教育直播教學(xué)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

開放教育直播教學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等為技術(shù)基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程教育模式。從總體上看，直播教學(xué)具有教學(xué)對(duì)象覆蓋面廣、教學(xué)媒介網(wǎng)絡(luò)化、教學(xué)互動(dòng)性強(qiáng)等特征，體現(xiàn)了內(nèi)容開放、資源共享、相互協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)精神，為開放教育提供了全新的發(fā)展機(jī)遇。

1、教育對(duì)象覆蓋面廣。隨著廣播、電視等傳播媒介的廣泛普及，遠(yuǎn)程開放教育有了長(zhǎng)足發(fā)展，并成為國(guó)民教育體系的重要補(bǔ)充。進(jìn)入21世紀(jì)后網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)逐漸普及開來，這種網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式打破了傳播直播教學(xué)的時(shí)空限制，推動(dòng)了開放教育的持續(xù)繁榮發(fā)展。比如，在網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式下，學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)名、學(xué)習(xí)、考試等，并通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)的資格證書或結(jié)業(yè)證書，這些大大降低了學(xué)員的學(xué)習(xí)成本，拓展了網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的教學(xué)覆蓋面。此外，學(xué)員隨時(shí)利用直播平臺(tái)來學(xué)習(xí)課程、與教師進(jìn)行學(xué)習(xí)互動(dòng)等，大大擴(kuò)展了教學(xué)對(duì)象的覆蓋面。在直播教學(xué)中不管是北上廣等一線城市，還是在中西部地區(qū)偏僻的小山村，學(xué)員都可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行直播學(xué)習(xí)，享受優(yōu)質(zhì)的開放教育資源，這無疑擴(kuò)展了開放教育的覆蓋范圍。

2、便于學(xué)員自主學(xué)習(xí)。在開放教育中學(xué)員多為已參加工作的成人學(xué)習(xí)者，他們大部分時(shí)間都忙于工作，下班后還要做家務(wù)，集中學(xué)習(xí)的時(shí)間比較有限，然而，直播教學(xué)則能較好地解決成年人的這些學(xué)習(xí)問題。首先，直播教學(xué)的學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)。直播教學(xué)是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開展教學(xué)活動(dòng)的，只要學(xué)員打開網(wǎng)站或手機(jī)APP就可以進(jìn)行課程學(xué)習(xí)；如果學(xué)員沒有時(shí)間參加網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)，也可以利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)直播課堂所講授的內(nèi)容，這無疑提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)靈活性。此外，直播教學(xué)能優(yōu)化學(xué)員的教學(xué)效果。直播教學(xué)是高度依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的教學(xué)模式，它通過雙向視頻系統(tǒng)開展教學(xué)活動(dòng)、進(jìn)行教學(xué)反饋，能為學(xué)員提供終端學(xué)習(xí)服務(wù)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。比如在直播教學(xué)中教師可以利用幻燈片、電子白板等開展教學(xué)，與學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，為學(xué)員提供學(xué)、測(cè)、考、評(píng)一體化的教學(xué)服務(wù)，極大提升了開放教育的教學(xué)效果。

3、教學(xué)互動(dòng)即時(shí)高效。在傳統(tǒng)開放教育中，教師多以網(wǎng)絡(luò)課件、慕課等方式開展線上教學(xué)活動(dòng)，學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)課程知識(shí)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但是這種教學(xué)方式往往交互性不足，缺乏必要的教學(xué)反饋、教學(xué)評(píng)價(jià)等，令學(xué)員感到意猶未盡、學(xué)習(xí)深度不夠等。然而，網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)卻彌補(bǔ)了慕課、微課等教學(xué)方式的不足之處，將線上教學(xué)變成了“面對(duì)面”的互動(dòng)式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了開放教育的即時(shí)互動(dòng)，大大降低了學(xué)員的學(xué)習(xí)交流成本。此外，直播教學(xué)中教師和學(xué)員的“面對(duì)面”交流能夠進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)習(xí)模式、整合教學(xué)資源，使學(xué)員能獲取最新的專業(yè)知識(shí)。直播教學(xué)還有利于教師根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)需要選擇合適的教學(xué)內(nèi)容及方法，進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)和反饋，為教師提供了嶄新的發(fā)展空間，也使許多優(yōu)秀教師成長(zhǎng)為開放教育中的“網(wǎng)紅教師”。

二、開放教育直播教學(xué)的主要問題

任何新事物的發(fā)展都不可能是一帆風(fēng)順的，往往會(huì)遇到這樣或那樣的困難。同樣，開放教育直播教學(xué)也面臨著許多發(fā)展問題和挑戰(zhàn)，比如直播教學(xué)理念陳舊、直播教學(xué)互動(dòng)比較少、直播教學(xué)模式落后、直播教學(xué)效果較差等問題，這些問題直接影響了開放教育直播教學(xué)的持續(xù)健康發(fā)展。

1、直播教學(xué)理念陳舊。在開放教育直播教學(xué)中，許多教師未能充分理解和準(zhǔn)確把握直播教學(xué)的特征和規(guī)律，忽視了直播教學(xué)中的師生互動(dòng)、教學(xué)反饋、解疑答惑等問題，不能很好地發(fā)揮互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)效果不盡人意。比如有些教師仍以傳統(tǒng)的應(yīng)試教育理念開展直播教學(xué)，以知識(shí)灌輸、重復(fù)訓(xùn)練的方式組織教學(xué)過程，忽視了師生的教學(xué)互動(dòng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)等，導(dǎo)致教學(xué)效果不盡人意。再如，許多教師并未樹立以學(xué)員為中心、以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)教育思維，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不能根據(jù)教學(xué)反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度及內(nèi)容，無法有效達(dá)成網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)目標(biāo)。此外，有些教師將網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)簡(jiǎn)單地看作制作教學(xué)錄像，生搬硬套地按照教學(xué)方案、教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，不能根據(jù)教學(xué)反饋來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等。

2、直播教育模式落后。首先，直播教育管理模式落后。開放教育直播教學(xué)涉及人員管理、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面內(nèi)容，需要協(xié)調(diào)多個(gè)管理部門的關(guān)系，整合多種教學(xué)資源。然而許多學(xué)校的教務(wù)部門、技術(shù)部門、招生部門之間職責(zé)分工不明晰，部門之間協(xié)調(diào)難度比較大，直接影響了開放教育直播教學(xué)的有效開展。此外，直播課程教學(xué)模式落后。與現(xiàn)場(chǎng)授課、電視教學(xué)、錄像教學(xué)等教學(xué)方式相比，網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)在教學(xué)場(chǎng)景、傳播媒介、教學(xué)方式等方面發(fā)生了較大變化，比如直播教學(xué)比電視教學(xué)的教學(xué)互動(dòng)效果更好，但教學(xué)確定性卻遠(yuǎn)不及電視教學(xué)；直播教學(xué)沒有現(xiàn)場(chǎng)授課的教學(xué)氛圍濃厚，但卻比現(xiàn)場(chǎng)授課的教學(xué)覆蓋面廣，等等。這就要求我們優(yōu)化直播教學(xué)模式，創(chuàng)新直播教學(xué)方法，但是許多教師忽視了直播教學(xué)的獨(dú)特之處，仍以電視教學(xué)或現(xiàn)場(chǎng)授課的模式開展直播教學(xué)，直接影響了直播教學(xué)的有效開展。

3、直播教學(xué)效果不佳。在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中，教學(xué)反饋、師生互動(dòng)等較為方面，師生之間可以隨著就教學(xué)疑難問題進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，教學(xué)效果往往比較好。然而，網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)并不能營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)感，教師也無法像現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)那樣約束學(xué)員的言行舉止，很容易使學(xué)員產(chǎn)生情緒消極、精神懈怠等不良反應(yīng)。此外，在開放教育中學(xué)員多為已參加工作的成年人，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等往往參差不齊，學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面也存在較大差異，比如許多學(xué)員在學(xué)習(xí)前并不預(yù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，在直播教學(xué)結(jié)束后也不復(fù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，甚至還不按時(shí)登陸直播課堂，這些都導(dǎo)致直播教學(xué)效果不佳

三、開放教育直播教學(xué)的優(yōu)化策略

在開放教育直播教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)從直播教學(xué)的教學(xué)理念陳舊、教學(xué)模式落后、教學(xué)效果較差等問題出發(fā)，不斷創(chuàng)新直播教學(xué)理念，優(yōu)化直播教學(xué)模式，革新直播教學(xué)方法，以更好地提高直播教學(xué)的有效性。

1、樹立直播教學(xué)理念。直播教學(xué)不同于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、電視教學(xué)等，而是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)等為基礎(chǔ)的現(xiàn)代教學(xué)模式，所以，在直播教學(xué)中教師應(yīng)當(dāng)摒棄以教學(xué)為中心、教師為主導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)理念，樹立以學(xué)習(xí)為中心、以學(xué)員為客戶的互聯(lián)網(wǎng)教育思維，以生動(dòng)有趣的教學(xué)內(nèi)容、即時(shí)高效的教學(xué)反饋等開展直播教學(xué)，不斷提高直播教學(xué)的有效性。首先，應(yīng)當(dāng)樹立正確的身份意識(shí)。教師應(yīng)當(dāng)適應(yīng)直播教學(xué)中的身份和角色轉(zhuǎn)換，樹立以學(xué)員為中心的教育理念，將自己看成服務(wù)者和被評(píng)價(jià)者，用自己優(yōu)質(zhì)高效的教育服務(wù)滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需要。此外，應(yīng)當(dāng)樹立直播教學(xué)思維。直播教學(xué)對(duì)教師的理念、知識(shí)、能力等提出了許多新要求，所以教師應(yīng)當(dāng)樹立以直播教學(xué)為中心的教育及學(xué)習(xí)理念，從教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生需要出發(fā)開展自主學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐，不斷優(yōu)化自己的直播教學(xué)理念，提高自己的直播教學(xué)能力。

2、優(yōu)化直播教育模式。首先，優(yōu)化直播教育管理模式。在開放教育中應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，整合直播教學(xué)資源，優(yōu)化直播教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。比如可以以科研項(xiàng)目管理的方式整合直播教學(xué)資源，通過立項(xiàng)申報(bào)、項(xiàng)目管理、經(jīng)費(fèi)審批等方式開展直播教學(xué)管理，提高直播教學(xué)管理的有效性。再如可以建立直播教學(xué)協(xié)調(diào)機(jī)制，由學(xué)校負(fù)責(zé)人專門協(xié)調(diào)教務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門的關(guān)系，以更好地整合直播教學(xué)資源。此外，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化直播課堂教學(xué)模式。從總體上看直播教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)有著較大差異，比如傳統(tǒng)教學(xué)多是在特定的時(shí)空內(nèi)展開的教學(xué)活動(dòng)，而直播教學(xué)多以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為媒介的教學(xué)活動(dòng)；傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)對(duì)象往往是確定的、有限的，而直播教學(xué)對(duì)象往往是不確定的、不固定的，等等。所以，在開放教育中應(yīng)當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)直播教學(xué)平臺(tái)為基礎(chǔ)建構(gòu)嶄新的教學(xué)模式，以靈活多樣的方式開展直播教學(xué)。比如，可以將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法用于直播教學(xué)之中，建構(gòu)“網(wǎng)絡(luò)直播+翻轉(zhuǎn)課堂”的直播教學(xué)模式，將課前自主學(xué)習(xí)、課上答疑解難、課后學(xué)習(xí) 拓展三者有機(jī)結(jié)合起來，以更好地發(fā)揮學(xué)員的學(xué)習(xí)自主性。

3、創(chuàng)新直播教學(xué)方法。在開放教學(xué)直播教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)針對(duì)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)感缺乏、學(xué)員缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性等問題不斷優(yōu)化教學(xué)方法，提高直播教學(xué)有效性。比如，教師應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)員的學(xué)習(xí)需要組織教學(xué)內(nèi)容，高度重視直播中的溝通和互動(dòng)，充分利用直播教學(xué)中的“面對(duì)面”互動(dòng)方式，以高超的溝通技巧、親和的溝通態(tài)度等開展教學(xué)互動(dòng)，以更好地提高直播教學(xué)效果。再如，可以以情境導(dǎo)入法、問題探究法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等教學(xué)方法組織教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員深入思考教學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)問題，促進(jìn)學(xué)員對(duì)直播教學(xué)的有效參與。此外，教師可以用精美的圖片、精彩的視頻、形象的動(dòng)漫等展現(xiàn)課堂教學(xué)的重難點(diǎn)，降低學(xué)員的理解或記憶難度?？梢酝ㄟ^微視頻、微作業(yè)等方式濃縮直播教學(xué)的內(nèi)容精華，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)和幫助。還可以通過微信平臺(tái)、虛擬仿真、在線測(cè)評(píng)等發(fā)生方式進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，為學(xué)員提供個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)。

在開放教育中經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)員缺乏學(xué)習(xí)積極性、面授到課率比較低、師生互動(dòng)效果較差等問題，這些直接影響了開放教育的有效開展，然而，網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)則可以有效化解開放教育的種種弊端，并成為推動(dòng)開放教育改革的有效途徑。所以應(yīng)當(dāng)深入分析開放教育直播教學(xué)的問題及不足，不斷提高開放教育直播教學(xué)的有效性。