關(guān)于貴州省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題的探究

李善宇

（貴州大學(xué)，貴州 貴陽 550000）

近年來，貴州省經(jīng)濟穩(wěn)步增長，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”項目的推進，貴州省政府借助國際社會扶貧經(jīng)驗，在信息時代充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的重要作用，大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式——電商扶貧工程，探索貴州省農(nóng)村發(fā)展新出路。

一、貴州省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

截止年底，貴州省網(wǎng)民規(guī)模達到1524萬人，2017年11月貴州省電子商務(wù)交易額完成188.63億元，建設(shè)成多個大型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)揮了巨大的集聚效應(yīng)，使得電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成規(guī)模化運作，增強了線上競爭力。另一方面，激發(fā)了村民的創(chuàng)業(yè)意識，提高村民收入水平，改善村民生活狀況和農(nóng)村整體風(fēng)貌。再者，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有利于貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、制造業(yè)產(chǎn)品等走出大山，培育新的經(jīng)濟增長點，促進產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，增強本省綜合經(jīng)濟實力。

1、政策支持力度大

2015年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，強調(diào)了發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)對于農(nóng)村發(fā)展的重要意義。2015年貴州省電子商務(wù)發(fā)展大會上省委書記指出要把農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作為全省電子商務(wù)發(fā)展的重中之重，提高農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)點的覆蓋率，改善物流配送體系和“村村通寬帶”建設(shè)，打造“貴農(nóng)網(wǎng)”電商交易平臺，推廣有機農(nóng)產(chǎn)品的種植并建立質(zhì)量監(jiān)管體系。另外，阿里巴巴和京東等電商企業(yè)也紛紛在貴州省建立了產(chǎn)業(yè)園，推動了貴州省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段強有力的政策支持，極大地鼓勵了人們從事電子商務(wù)的熱情，帶動大批農(nóng)民就業(yè)，吸引外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，從根本上促進了貴州省電子商務(wù)的發(fā)展。

2、交易產(chǎn)品多樣化

借助電子商務(wù)平臺，山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程，只需要一臺電腦、一根網(wǎng)線村民就可以將山貨賣出去，訂單交易額不斷增多。然而交易的商品種類也由最初的特色生鮮農(nóng)產(chǎn)品擴大為苗族銀飾、刺繡、蠟染等少數(shù)民族手工藝品、臘肉、米粉、魔芋、暢銷中外的老干媽及國酒茅臺等各種各樣的商品。

3、交易方式多元化

貴州省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的農(nóng)村商品交易方式，農(nóng)民可以注冊淘寶網(wǎng)店，直接銷售自家農(nóng)產(chǎn)品，也可以借助京東生鮮館、“貴農(nóng)網(wǎng)”及微商等交易平臺。借助電子商務(wù)平臺交易，可以減少中間商賺取差價，提高了農(nóng)民的利潤空間，也可以直接和消費者溝通，更加方便的了解消費者的需求。

二、貴州省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

隨著貴州省農(nóng)村越來越多的人使用互聯(lián)網(wǎng)，農(nóng)村電子商務(wù)既滿足了農(nóng)民購物需求，又幫助農(nóng)民實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品出山進城，極大地提升了農(nóng)民收入水平，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。另一方面，在貴州農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展過程中，還存在一定的問題，阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展進程。

1、農(nóng)民保守的思想觀念

貴州省地處西部邊遠山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展水平落后，農(nóng)民普遍文化水平不高，思想觀念比較保守，對于借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而來的電子商務(wù)難以接受，對于習(xí)慣了幾十年的傳統(tǒng)錢貨交易的他們，覺得借助一臺電腦、一根網(wǎng)線實現(xiàn)買賣交易是不可思議的事情。另外，近年來網(wǎng)絡(luò)詐騙多發(fā)，村民普遍認為電商交易是不安全的，特別是一些上年紀的村民普遍排斥電子商務(wù)，他們更愿意選擇傳統(tǒng)交易方式——“一手交貨，一手交錢”，這樣就極大的阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。

2、農(nóng)村交通不便及物流體系不健全

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流體系的支持，隨著商戶之間競爭的加劇，對物流配送標準提出了更高的要求。但由于貴州省山地較多，地勢崎嶇不平，交通不便，物流體系不健全，像申通、圓通、EMS等大型物流公司的營運網(wǎng)店一般只覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，農(nóng)村電商賣家需要前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)為客戶發(fā)貨，而從村里到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路崎嶇，一般沒有公共交通工具，他們只能選擇步行或者騎摩托車，這就造成了電商賣家雖然可以接收大量訂單，但由于發(fā)貨困難及物流中轉(zhuǎn)耗時較長，失去大量客戶。

3、缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才

貴州省農(nóng)村居民普遍受教育程度不高，很大一部分村民根本沒有接受過教育，他們從沒接觸過互聯(lián)網(wǎng)，也不了解互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)電商不感興趣，不利于農(nóng)村電子商務(wù)的推廣普及。接受過一定教育的年輕人往往選擇外出務(wù)工，他們在城市了解和掌握了互聯(lián)網(wǎng)知識之后，會努力留在城市生活。因此，在貴州省農(nóng)村存在留守村民不懂電商交易操作，掌握電商操作技術(shù)的年輕人不愿回村的現(xiàn)象。專業(yè)人才的缺乏無疑給電子商務(wù)的發(fā)展帶來極大的困難，因此貴州省農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急就是吸引外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，扎實推進“雁歸興貴”計劃，定期開展專業(yè)培訓(xùn)，吸引專業(yè)電子商務(wù)運營管理人才支援農(nóng)村建設(shè)。

4、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)落后

截止2016年底，貴州省網(wǎng)民人數(shù)達1524萬人，相比2015年增長178萬，年增長率達13.2%，互聯(lián)網(wǎng)普及率43.2%，相比2015年增加4.8個百分點，貴州省使用手機上網(wǎng)的用戶達到1400萬，占貴州省總體網(wǎng)民的91.9%，手機上網(wǎng)比例已經(jīng)遠超臺式機（63.1%）和筆記本電腦（33.8%），成為貴州省網(wǎng)民的首選上風(fēng)設(shè)備。貴州省農(nóng)村比較閉塞，村民信息化意識不強，即便村民開始使用智能手機和電腦，但是他們普遍將精力放在電子產(chǎn)品的娛樂功能上。另外，一些偏遠山區(qū)，沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴重滯后，阻礙了電子商務(wù)的推廣使用。電商交易平臺后期運營問題重重，管理不善，缺乏有貴州農(nóng)村特色的電商交易平臺，交易平臺網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)。

三、貴州省農(nóng)村電商的發(fā)展策略

為推動貴州省農(nóng)村電子商務(wù)更好的發(fā)展，基于其現(xiàn)階段存在的問題，提出了以下幾點發(fā)展策略。

1、營造良好的電商發(fā)展環(huán)境

貴州省農(nóng)村電子商務(wù)要想實現(xiàn)健康長遠發(fā)展，就要營造良好的發(fā)展環(huán)境，提供政策、資金支持，強化法律監(jiān)管力度。首先，政府要采取積極的電商政策，鼓勵村民加入電子商務(wù)行列，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易，推進電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)，實行稅收減免政策，招商引資，吸引電商巨頭入駐貴州，帶動貴州省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。其次，要加強資金支持，發(fā)展小額微貸業(yè)務(wù)，解決電商人員創(chuàng)業(yè)資金短缺的問題，政府每年要安排專項資金投入到農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及物流體系的建設(shè)上來。再者，要完善法律法規(guī)，強化法律監(jiān)管力度，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙，整治電子商務(wù)交易過程中的不法行為。

2、打造完善的物流體系

首先，加強農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)物流網(wǎng)點覆蓋到村，村民接到電商訂單可以快速發(fā)貨，另一方面，要優(yōu)化物流周轉(zhuǎn)路線，盡可能減少周轉(zhuǎn)次數(shù)，快速送達。其次，與電商巨頭合作，借助阿里巴巴及京東的物流體系發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，阿里巴巴與郵政合作開通自身物流專線，京東自身擁有便捷、高效物流配貨體系，貴州省農(nóng)村電商的發(fā)展離不開電商巨頭的支持。再者，各村建立電商服務(wù)站，由服務(wù)站人員負責(zé)統(tǒng)一發(fā)貨及收貨，這樣既可以在一定程度上降低物流成本，又解決了村民發(fā)貨慢、發(fā)貨難的問題。

3、培養(yǎng)專業(yè)化的電商人才

首先，地方政府要定期開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)班，教授基本的網(wǎng)絡(luò)知識、電子商務(wù)交易知識、交易風(fēng)險規(guī)避技巧，解決農(nóng)村電商發(fā)展的困境，鼓勵更多村民接受培訓(xùn)加入到電商平臺銷售自家農(nóng)產(chǎn)品。其次，要營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引外出務(wù)工人員及大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)及就業(yè)，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，帶動村民發(fā)家致富。再者，實行人才引進戰(zhàn)略，引進專業(yè)化電商經(jīng)營團隊，打造具有貴州特色的農(nóng)村電商交易平臺，幫助村民進行電商交易，更好的促進農(nóng)村電商的發(fā)展。

4、強化農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

一方面，要加強農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進“寬帶村村通”工程，實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及，另一方面，加強移動4G基站建設(shè)及流量優(yōu)惠政策，使得貴州省農(nóng)村步入4G時代，為貴州省農(nóng)村電商的發(fā)展提供完善的網(wǎng)絡(luò)體系。另一方面，要不斷完善電商交易平臺的漏洞，防止網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的發(fā)生，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，嚴厲打擊不法交易行為，打造具有貴州農(nóng)村特色的交易平臺，更好的促進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

四、論文小結(jié)

本文探討了貴州省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展問題，依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而來的農(nóng)村電子商務(wù)極大地改變了農(nóng)民的生活狀況，在一定程度上實現(xiàn)了扶貧的目的。電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)，一定要給予正確引導(dǎo)，對于其發(fā)展過程中的一系列問題，要根據(jù)本地實際及時解決。貴州省地方政府要定期開展電商人才培訓(xùn)，培育電商發(fā)展所需的各類人才。貴州省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要配套基礎(chǔ)設(shè)施支撐，因此，要不斷推進交通、物流、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造具有貴州農(nóng)村特色的交易平臺，努力塑造自身品牌，實現(xiàn)商品的品牌化戰(zhàn)略，增強自身競爭力。

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