農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)的運(yùn)用探析

魏新宇 于 雷 姜 有

（1.吉林廣播電視大學(xué)，吉林 長春 130022;2.吉林廣播電視大學(xué)鎮(zhèn)賚縣管理站，吉林 鎮(zhèn)賚 137300）

一、農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)目標(biāo)

在相應(yīng)的移動(dòng)教育理論前提下結(jié)合我國農(nóng)民工特點(diǎn)，建立起目標(biāo)明確、對象特定、操作便捷的農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)，這是設(shè)計(jì)上的整體思路，根據(jù)設(shè)計(jì)思路，確定以下幾個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)。

1、教育對象定位

在設(shè)計(jì)的過程中我們首先需要考慮到使用對象的基本情況，主要考慮四個(gè)方面教育對象的自身特點(diǎn)、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)習(xí)慣和知識基礎(chǔ)。在上述思路下全面分析農(nóng)民工的情況，依據(jù)其習(xí)慣與需求結(jié)合法律知識的整體框架來設(shè)計(jì)。

2、系統(tǒng)資源庫特色

系統(tǒng)資源庫需要滿足各類法律知識學(xué)習(xí)需求，具有一定的多樣性，農(nóng)民工法律教育系統(tǒng)是針對農(nóng)民工設(shè)計(jì)的，應(yīng)當(dāng)在具備滿足農(nóng)民工基本法律知識學(xué)習(xí)的同時(shí)將內(nèi)容設(shè)計(jì)為通俗易懂且與農(nóng)民工息息相關(guān)的法律條文或案例，便于農(nóng)民工理解的同時(shí)能夠激發(fā)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)興趣。

3、移動(dòng)教育特點(diǎn)

同傳統(tǒng)教育相比，移動(dòng)教育具有不受空間和時(shí)間限制的特點(diǎn)，因此農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞移動(dòng)教育支撐理論，努力構(gòu)建一種不受時(shí)間和空間限制的學(xué)習(xí)平臺，具備相應(yīng)的情景模式，注重將普法教育與農(nóng)民工生活實(shí)際聯(lián)系起來，使農(nóng)民工能夠隨時(shí)隨地在生活中、工作中實(shí)現(xiàn)法律知識的學(xué)習(xí)。

4、系統(tǒng)特色

使用移動(dòng)教育終端學(xué)習(xí)的人群大多時(shí)間相對松散，通常是在零碎時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，單次學(xué)習(xí)的持續(xù)時(shí)間相對較短，因此不能讓系統(tǒng)過于復(fù)雜，整體上應(yīng)當(dāng)從簡，系統(tǒng)操作簡便化、功能導(dǎo)航便利化、系統(tǒng)操作智能化，最大限度地適用與農(nóng)民工的法律知識學(xué)習(xí)條件。

二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)突出“教育”和“移動(dòng)”這兩個(gè)特色，詣在幫助農(nóng)民工能夠在隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)法學(xué)知識學(xué)習(xí)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)者或教育者能夠通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)教育設(shè)計(jì)，將相應(yīng)知識傳授給農(nóng)民工群體，農(nóng)民工能夠利用零碎時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)教育者與農(nóng)民工能夠?qū)崿F(xiàn)有效交流，這是該系統(tǒng)設(shè)計(jì)中“移動(dòng)”和“教育”特色的體現(xiàn)，因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

1、個(gè)性化原則：農(nóng)民工能夠根據(jù)自己的時(shí)間安排，自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容并安排學(xué)習(xí)進(jìn)程，能夠根據(jù)個(gè)人喜好自由學(xué)習(xí)，使法律知識學(xué)習(xí)具有高度的自由性特征。

2、交互性原則：移動(dòng)教育平臺不同于實(shí)體課堂之處就在于其基本不受到空間的限制，不僅僅是學(xué)習(xí)安排不受空間的限制更多的是學(xué)習(xí)者和教育者之間的交流不受空間限制，農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具備類似社交軟件的交互功能，多個(gè)農(nóng)民工學(xué)習(xí)者之間的交互和教育者與農(nóng)民工之間的交互兩個(gè)方面。

3、兼容原則：移動(dòng)教育系統(tǒng)的載體是各種各樣的移動(dòng)媒體設(shè)備，而不同的移動(dòng)媒體設(shè)備搭載的操作系統(tǒng)不同，對不同的軟硬件的支持也不同，因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)保證其與各種操作系統(tǒng)能夠兼容，保證絕大多數(shù)的農(nóng)民工能夠通過自己的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

4、安全原則：根據(jù)一般的移動(dòng)教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路，使用者在教育系統(tǒng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流需要有一個(gè)身份識別即所謂的IP或ID，根據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)名制要求，移動(dòng)教育平臺在為農(nóng)民工提供法律教育支持的同時(shí)應(yīng)當(dāng)保障農(nóng)民工個(gè)人隱私在移動(dòng)平臺中的安全性。

5、擴(kuò)展原則：任何系統(tǒng)都需要不斷完善和更新，同時(shí)農(nóng)民工在不同的階段對法律知識的需求也會(huì)有所變化，因此考慮到移動(dòng)教育的發(fā)展可能，移動(dòng)教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)不能“太滿”，應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)臄U(kuò)展性，能夠根據(jù)使用者需求變化和系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行不斷更新和改進(jìn)。

三、農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)的運(yùn)用

1、系統(tǒng)選擇

現(xiàn)階段相對成熟的可應(yīng)用于移動(dòng)教育的通訊技術(shù)主要有三種，分別是WAP無線協(xié)議技術(shù)、GRPS通用分組無線業(yè)務(wù)和基于SMS短消息服務(wù)技術(shù)，根據(jù)三種技術(shù)的適用范圍和農(nóng)民工移動(dòng)教育的使用條件，農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)的開發(fā)和使用采用SMS短消息服務(wù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)最為合理。

這是由于SMS短消息服務(wù)技術(shù)開發(fā)相對較早，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)大范圍覆蓋的移動(dòng)通訊技術(shù)，并且與絕大多數(shù)手機(jī)設(shè)備相兼容。同時(shí)具備操作簡便、響應(yīng)迅速、成本低廉的特點(diǎn)，與農(nóng)民工文化素質(zhì)相對較低、生活水平較低并廣泛使用中低價(jià)位手機(jī)的現(xiàn)狀相適應(yīng)，因此在三種移動(dòng)教育通訊技術(shù)中，使用SMS短消息服務(wù)技術(shù)作為農(nóng)民工法律移動(dòng)教育系統(tǒng)底層技術(shù)支持最為合理。

2、短信收發(fā)服務(wù)

信息收發(fā)是移動(dòng)教育的最基本形式之一，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)搭載短消息處理服務(wù)器，其主要具備短信處理、信息顯示監(jiān)控、智能回復(fù)、垃圾短信過濾、日志和系統(tǒng)參數(shù)配制幾個(gè)模塊。其主要負(fù)責(zé)接收農(nóng)民工發(fā)來的短消息，并根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)行自動(dòng)索引，從而將數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)處理好的回復(fù)內(nèi)容反饋給農(nóng)民工，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工和移動(dòng)教育系統(tǒng)之間的交互行為。

3、交互功能

遠(yuǎn)程教育不同于傳統(tǒng)課堂，其最大的特色之一就是能夠突破時(shí)間空間的限制實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互。上述的短信收發(fā)服務(wù)在結(jié)合自動(dòng)回復(fù)服務(wù)的基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)較為簡單的交互行為，但是也有直輸式教育、交互性差、互動(dòng)功能弱的不足，在農(nóng)民工具備一定的法律素養(yǎng)之后該種模式的教育效果會(huì)降低，根據(jù)現(xiàn)代教育理論和遠(yuǎn)程教育技術(shù)理論，通過交互式設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)教育系統(tǒng)中不同角色之間的互動(dòng)是為使用者提供更廣闊的學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)環(huán)境的重要支持。

1）農(nóng)民工學(xué)習(xí)者和法律教育者之間的交互：本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要的使用對象為農(nóng)民工使用者，因此農(nóng)民工使用者即系統(tǒng)自主學(xué)習(xí)的主要群體，其能夠遠(yuǎn)程接受法律教育者為其制作的學(xué)習(xí)安排或教育信息，同時(shí)通過系統(tǒng)提供的平臺對教育者提出問題或進(jìn)行留言，而教育者也可以通過系統(tǒng)進(jìn)行問題答復(fù)和留言回復(fù)，通過這種一問一答的形式使農(nóng)民工學(xué)習(xí)者和教育者之間以法學(xué)問題或生活問題進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)上的互動(dòng)。當(dāng)系統(tǒng)整體穩(wěn)定后可以進(jìn)一步將語音輸入模塊植入系統(tǒng)，使農(nóng)民工學(xué)習(xí)者可以和教育者進(jìn)行直接的語言互動(dòng)，這將極大地提高系統(tǒng)使用效率和學(xué)習(xí)效率。

2）農(nóng)民工和法律專家之間的交互，農(nóng)民不僅僅有法律知識的需求，有時(shí)農(nóng)民工也需要法律服務(wù)的需求，如當(dāng)遇到老板拖欠工資這類事件時(shí)，其需要專業(yè)的人員提供專業(yè)的幫助，那么系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在數(shù)據(jù)庫構(gòu)建時(shí)將職業(yè)律師的信息納入，同時(shí)構(gòu)建農(nóng)民工和職業(yè)律師之間的交流通道，方便農(nóng)民工尋求法律咨詢服務(wù)或法律援助。

3）職業(yè)律師和法律教育者之間的交互，很多法律問題是極為復(fù)雜的，有些時(shí)候農(nóng)民工提出的法律問題是教育者無法解答的，那么教育者在此時(shí)也需要尋求幫助，即該系統(tǒng)在實(shí)際使用的過程中不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)單邊互動(dòng)，而是能夠進(jìn)行多邊互動(dòng)，當(dāng)教育者無法解決農(nóng)民工的問題時(shí)能夠隨時(shí)接入職業(yè)律師的角色并尋求幫助。

[1]翟利利.面向農(nóng)民工的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[D].華中師范大學(xué)，2015.

[2]陳向尊.法治社會(huì)建設(shè)中的農(nóng)民工法律素養(yǎng)問題探討[D].河北師范大學(xué),2015.

[3]伍麗媛.基于手機(jī)的返鄉(xiāng)農(nóng)民工移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)研究——以永州市為例[J].課程教育研究．2017,(9).

[4]薛維然.新生代農(nóng)民工法律意識的教育[J].沈陽大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2016,18(2):176-179.

[5]羅麗萍，林威.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新生代農(nóng)民工法律意識現(xiàn)狀及教育對策研究[J].知識經(jīng)濟(jì).2017,(1):81.

[6]張淑燕，張韻.基于數(shù)字鴻溝的農(nóng)民工移動(dòng)端網(wǎng)購行為實(shí)證研究[J].廣告大觀:理論版．2017(4)