文 | 本刊記者 張永強(qiáng)
2017年12月22日,隨著智慧不動(dòng)產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)在開封市不動(dòng)產(chǎn)登記中心正式上線,包括水、電、氣、暖在內(nèi)的一系列過戶程序在二手房交易登記時(shí)實(shí)現(xiàn)了“一站式”辦結(jié),標(biāo)志著河南省不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記步入了智慧時(shí)代。
作為全國“放管服”改革的先行者,近年來,開封市圍繞自貿(mào)區(qū)建設(shè),踐行“放管服”要求,實(shí)現(xiàn)了“二十二證合一”。作為與百姓生活緊密相關(guān)的不動(dòng)產(chǎn)登記部門也在思考,能否利用不動(dòng)產(chǎn)登記技術(shù)平臺(tái)“打包”更多的服務(wù)項(xiàng)目,用“數(shù)據(jù)跑腿兒”,實(shí)現(xiàn)水、電、氣、暖的“一并過戶”,讓老百姓在二手房交易時(shí)真正享受“一站式辦結(jié)”服務(wù)。開封市不動(dòng)產(chǎn)登記中心在業(yè)務(wù)辦理時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出這一構(gòu)想后,開封市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排專人牽頭協(xié)調(diào)不動(dòng)產(chǎn)登記中心與相關(guān)部門落實(shí)此事。
開封市不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任孔祥成介紹說,開封市智慧不動(dòng)產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)包括不動(dòng)產(chǎn)交易與登記平臺(tái)、不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、不動(dòng)產(chǎn)登記監(jiān)管平臺(tái)與不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)平臺(tái)四大部分。
通過不動(dòng)產(chǎn)交易與登記平臺(tái),在開封辦理二手房過戶時(shí),可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽、資金監(jiān)管、維修基金繳納、登記等全流程環(huán)節(jié)的一站式辦結(jié)。此外,基于此平臺(tái)所開發(fā)出的“大宗業(yè)務(wù)”辦理功能,銀行、開發(fā)企業(yè)在辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押、首次登記、預(yù)告登記時(shí),企業(yè)可通過不動(dòng)產(chǎn)登記部門給予的端口權(quán)限,實(shí)現(xiàn)足不出戶通過網(wǎng)絡(luò)上傳相應(yīng)數(shù)據(jù),供登記部門進(jìn)行審核,極大提升了上述業(yè)務(wù)的辦理效率。對(duì)此,河南鼎立置業(yè)有限公司客服部經(jīng)理曾麗深有體會(huì):“我們公司即將辦理5棟樓共計(jì)400多套房產(chǎn)的首次登記業(yè)務(wù),通過大宗業(yè)務(wù)的服務(wù)功能,前后對(duì)比至少可以節(jié)省兩周時(shí)間。尤其是在辦理預(yù)告登記等業(yè)務(wù)時(shí),兩周的時(shí)間對(duì)企業(yè)而言,節(jié)省下的資金是一筆不小的數(shù)字?!?/p>
通過不動(dòng)產(chǎn)登記監(jiān)管平臺(tái),每筆業(yè)務(wù)在進(jìn)入受理環(huán)節(jié)后便自動(dòng)“倒排工期”,3天不辦結(jié),系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)“亮黃燈”并進(jìn)行備案記錄,敦促登記人員提高辦事效率;通過不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)共享平臺(tái),不動(dòng)產(chǎn)登記的權(quán)威數(shù)據(jù)可供司法、稅務(wù)、水、電、氣、暖等部門“按需共享”。
而搭建于河南省不動(dòng)產(chǎn)登記局主導(dǎo)研發(fā)的省級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)之上的智慧不動(dòng)產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái),則是對(duì)省級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記便民平臺(tái)功能延伸的有益探索。為該平臺(tái)提供技術(shù)支持的重慶光大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹,河南省級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)具有“開源性”的特點(diǎn),可根據(jù)各地在便民利民方面的新想法、新創(chuàng)意不斷“嫁接”新的便民服務(wù)模塊,實(shí)現(xiàn)功能的不斷完善與優(yōu)化。
據(jù)了解,在實(shí)現(xiàn)水、電、氣、暖“一站式”過戶之前,開封市不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理一筆轉(zhuǎn)移登記(過戶)業(yè)務(wù)在前臺(tái)受理環(huán)節(jié)已基本上實(shí)現(xiàn)了8分鐘以內(nèi)辦結(jié),加入了水、電、氣、暖過戶問詢等環(huán)節(jié)后,前臺(tái)受理環(huán)節(jié)的時(shí)間就增加至每筆15分鐘。雖然多等了幾分鐘,但對(duì)于這種“退步”廣大辦事人員卻紛紛點(diǎn)贊。在前期業(yè)務(wù)測試中,帶客戶前來辦理業(yè)務(wù)的多名房屋中介從業(yè)者曾向記者表示,雖然受理等候的時(shí)間確實(shí)增加了幾分鐘,但免去了購房者、賣房者后期幾十個(gè)小時(shí)的時(shí)間與奔波。
河南省不動(dòng)產(chǎn)登記局局長蔡輝表示,開封市不動(dòng)產(chǎn)登記中心創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)的不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)完成水、電、氣、暖“一站式”辦結(jié)的模式在全國都處于領(lǐng)先地位。目前,河南已有7個(gè)市、縣建立了基于省級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)的便民服務(wù)平臺(tái),而通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)讓老百姓足不出戶便可完成資料上傳預(yù)審,大幅壓縮面簽時(shí)間,獲得了當(dāng)?shù)剞k事群眾的廣泛好評(píng)。下一步,將安排全省各地不動(dòng)產(chǎn)登記部門根據(jù)自身特點(diǎn),對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行落實(shí)、推廣。
編后
2017年12月26日,本文在《中國國土資源報(bào)》頭版刊登后,國土資源部副部長王廣華立即作出批示:(國土資源部)不動(dòng)產(chǎn)登記局,開封市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的智慧平臺(tái),服務(wù)群眾的水電氣暖等“一站式”過戶辦結(jié),說明“心中有民”,服務(wù)至上,把群眾的事當(dāng)成自己的事。要認(rèn)真總結(jié),并宣傳推廣。28日,再次作出批示要求抓好推廣落實(shí)。