唯“人工” 方“智能”

│ 朱春陽 │

半個世紀之前，數學家諾伯特·維納在其成名作《人有人的用處》一書中，無不帶有警醒地提示著后人：會學習的機器是能夠制造出來的，而且需時不長。今天，這一預言似乎正在被新聞出版業(yè)快速的變更變成現實：2014年5月29日，微軟亞洲互聯(lián)網工程院打造的“微軟小冰”上線，將人機交互提升到人機交流；2015年9月10日，騰訊打造的“夢幻寫手”上線，聚合多重技術，實現了對騰訊全網資訊內容的全自動智能化采編；2016年7月29日，今日頭條打造的“張小明”上線，以實時撰寫新聞稿件的能力，實現了其出稿速度幾乎與電視直播同步的“奇跡”；2017年1月23日，南方報業(yè)集團打造的“小南”上線，首篇春運報道作品共300余字，語言流暢，報道生成用時不到1秒；2017年1月26日，人民日報社打造的“小融”上線，進駐“中央廚房”，通過大量技術提升了編輯部整體效率……

面對這樣的變革，我們需要考慮，在我國改革開放邁入40周年之際，在新聞出版行業(yè)邁入全面數字化之時，在記者編輯角色將邁入人機協(xié)同之時，我們究竟應該如何定義人與人工智能的關系？

定義“人工智能”，我們擁抱著科技帶來的“智能之力”。不可否認，在今天的新聞出版業(yè)之中，機器有著無可匹敵之力量。面對沖擊，我們鼓勵并支持新聞出版從業(yè)者們張開雙臂，去擁抱強大而神秘的科技力量。經過調研，我們發(fā)現從業(yè)者們對人工智能抱有著友好的態(tài)度，且越來越多的人意識到人工智能對于新聞流程的改造。雖然不同工種、不同年齡、不同職稱等都存在著個體差異，但卻共同指向了對諸如可視化、結構體、屏讀技術等科技帶來的“人工智能”的開放性態(tài)度。這是我們可以研究的重要前提。

定義“人工智能”，我們期待著行業(yè)帶來的“智能之便”。新聞出版業(yè)遇上人工智能，技術帶來的便利性眾所周知。寫稿機器人個性化推送令新聞的發(fā)布和傳送過程變得異常簡便，而算法推薦技術能夠更快地大規(guī)模生產新聞，可比人類記者犯更少的錯誤，也可根據用戶的需求來訂制新聞。所以，在“共生共長”的機制之中，這樣的協(xié)同及配合機制帶動了新聞傳播生產方式和傳播格局“全方位、全環(huán)節(jié)的”新變局——在協(xié)同工作的新聞平臺與機制之中，我們期待著新聞工作者與寫稿機器人可以施展各自才能、協(xié)同生產與分發(fā)新聞；期待著適應于“人機協(xié)同”生產、分發(fā)新聞的制度與規(guī)范被進一步的建立與健全；也期待著能夠建設與維系新聞從業(yè)者與人工智能共處的良好生態(tài)逐步生成。這是我們可以努力的重要方向。

定義“人工智能”，我們還要警惕著思維帶來的“智能之慮”。人工智能沖擊著人類記者的職業(yè)地位，使記者成為了最有可能被取代的工種之一；算法在新聞分發(fā)中的優(yōu)勢看似增加了點擊量，卻也誘發(fā)了“信息繭房”效應；寫稿機器人速度超群，卻也缺乏新聞“人文關懷”的必然性。這一切的焦慮在現代化的新聞傳播行業(yè)被進一步的放大。所以，我們必須警惕的是人工智能可能帶來的隱私侵犯與道德冷漠；必須警惕人工智能所帶來的感性下陷與傳播壁壘；也必須警惕人工智能所帶來的知識重組與權威重塑，從而讓新技術革命下的新聞業(yè)喪失了原有的人文關懷、現實關照與價值倫理。這是我們可以提升的重要維度。

實際上，關于“人工智能是否會取代人類？”這一終極性的命題，我們似乎可以再次在維納的論述中找到答案：人對機器的態(tài)度很重要。今天，新聞出版從業(yè)者們正在以“接受”“接納”與“接收”的態(tài)度迎接著這樣的科技之力。接受人工智能，就是明確我們行業(yè)未來的發(fā)展方向，承擔新的歷史使命，在以實現社會主義現代化強國為目標的同時，提升新聞出版業(yè)整體的智能水平；接納人工智能，就是促進我們行業(yè)水平自覺提高，為新聞出版行業(yè)注入強大的生產之力，從而將新聞出版的軟實力嵌入到中華民族偉大復興的中國夢之中；接收人工智能，就是推出我們行業(yè)更新更好的產品，提升新聞出版服務、質量、指標等，幫助我們在快速變化的環(huán)境之中更好地找準定位，激發(fā)活力。

所以，面對今天人工智能在新聞出版業(yè)中的進展，我們需要重新定義人與人工智能的關系，重新定義人與新聞出版行業(yè)的關系，重新定義人與國家戰(zhàn)略發(fā)展的關系。更需要明白，在這種重新定義之中，唯“人工”，方“智能”。