文/李昂
當(dāng)下,移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,手機的使用已滲透到我們生活的方方面面,手機新聞客戶端已成為新時代大眾獲取新聞信息的重要途徑之一。為用戶獲取新聞資源提供更便捷的方式,提升手機新聞客戶端的使用體驗,是研究的重要意義所在。
手機的傳播迅速及時,可瞬間傳播到大量受眾終端。同時,憑借手機的“移動”隨意性,使手機在生活節(jié)奏日益加快的今天成為人們不可或缺的主流通訊工具。此外,與傳統(tǒng)媒介新聞相比,手機媒體在使用上的方便性更為明顯,用戶可以隨時隨地看到新聞,省去了買報紙、打開電視、登陸網(wǎng)站的步驟??梢姡謾C新聞選擇的或然率與傳統(tǒng)媒介新聞比較而言,具有一定優(yōu)勢,更為快捷方便。[1]
新的移動通信系統(tǒng)為眾多“手機達(dá)人”提供了更為廣闊的空間,用戶可以迅速在網(wǎng)上獲取多媒體新聞信息。大多數(shù)手機媒體用戶選擇手機報或手機電視作為獲取新聞的渠道,很大程度上是出于便攜、不受時間地點限制等方面的考慮,他們把手機媒體當(dāng)作忙碌生活的調(diào)味品,利用在公交車、地鐵、電梯中的小段時間完成對信息的獲取。此外,手機媒體突破了時空的限制,實現(xiàn)了信息的即使傳播與接收。
近年來,無論是報紙、廣播、電視,還是網(wǎng)絡(luò),“短信平臺”“短信參與”的字眼越來越多,這從一個側(cè)面表明了手機短信在運用上的靈活性和機動性,暗示了手機媒體在提高受眾參與、加強傳受雙方互動方面的巨大潛力。手機媒體自身在發(fā)布新聞信息的同時,通過鼓勵受眾以短信方式參與評論、答題等活動,在很大程度上拉近了新聞傳播者與新聞受眾之間的心理距離,加之手機媒體新聞信息內(nèi)容更為豐富生動,文字與圖片相得益彰,新穎的形式幫助手機媒體贏得了越來越多的受眾。[2]
手機客戶端通常是被安裝在計算機上,屬于移動的用戶端,從現(xiàn)階段來看,手機客戶端形式極為多樣化,幾乎任何一種軟件都會衍生出手機客戶端。手機客戶端從字面上理解就是一種安裝在手機上的應(yīng)用程序,將豐富多樣的信息展現(xiàn)在用戶面前。現(xiàn)階段的手機客戶端主要包括軍事、娛樂、體育、科學(xué)、旅游、國內(nèi)外新聞、歷史、農(nóng)業(yè)等諸多內(nèi)容,從一定程度上開闊并豐富了人們的視野。
手機客戶端的特點如下:首先是內(nèi)容豐富,更新及時。傳統(tǒng)的報紙僅可以提供給人們文字信息;手機報除了將文字信息展現(xiàn)在人們面前外,還可以為人們提供視頻和圖片等信息。但手機報極為明顯的一個缺點就是更新速度慢,信息不及時。而手機客戶端則能充分解決傳統(tǒng)報紙和手機報的缺點,其不僅更新快,而且信息也更加及時和全面,便于人們在閑暇時間內(nèi)掌握一手信息。其次是個性化定制。手機客戶端另一個優(yōu)點就是可以幫助用戶設(shè)定其感興趣的新聞類別,人們可以按照相應(yīng)需求推送社會和娛樂等信息,這在很大程度上幫助用戶有效規(guī)避不感興趣的信息,節(jié)省用戶瀏覽和查看的時間。[3]
由于智能手機的出現(xiàn)和普及,人們通過手機觀看閱讀新聞的次數(shù)越來越多,再加上不同手機客戶端的優(yōu)化和升級,手機客戶端所具有的獨特性逐漸得到了大眾的追捧和喜愛。現(xiàn)階段,人們逐漸增強了自身的參政意識,對時政新聞予以關(guān)注方便大眾實時了解更多的政治事件,同時也更方便他們履行自身義務(wù),行使自身的權(quán)力,維護(hù)自身的利益。
對于現(xiàn)代人類來說,互動與傳播是一種極為普遍的社會行為。在遠(yuǎn)古時代,人們主要是通過肢體語言進(jìn)行互動,之后演變成了語言互動?,F(xiàn)在,人們開始通過不同的媒介和技術(shù)展開了有效的傳播和互動,從這一點上看,人們逐漸加強了互動傳播的意識。互動需要雙方共同配合,通過手機客戶端來傳播新聞,恰恰很好地滿足了這一點,它能夠使新聞媒體與用戶之間產(chǎn)生相互作用和影響。手機客戶端在為人們創(chuàng)造參與政治生活的條件時,又為人們創(chuàng)造了一定的條件去暢談內(nèi)心的想法,方便政府聽到群眾真實的意見,利于政府更好地服務(wù)人民群眾。
大多數(shù)手機客戶端都有問答與個性化設(shè)置這一模塊,問答主要指的是當(dāng)用戶不清楚問題時可馬上進(jìn)行提問,亦或是跟身邊其他網(wǎng)友展開探討;而個性化設(shè)置主要指的是用戶可從眾多新聞中選擇自己感興趣的并長時間進(jìn)行關(guān)注。通過相關(guān)調(diào)研可知,每項新聞報道下面的相關(guān)評論數(shù)通常情況下會比提問數(shù)少得多,而大多數(shù)提問者所提出的問題都得不到及時的解答,也就是說缺乏互動性。與問答這一模塊相比,個性化功能的發(fā)展要相對好一些,在騰訊和新浪等這些主流媒體中運用得較為廣泛,有的全新的手機客戶端尚未形成個性化設(shè)置,當(dāng)人們打開客戶端時經(jīng)常會出現(xiàn)很多不相關(guān)的信息或者是廣告,這在一定程度上浪費了使用者的時間。
當(dāng)前,由于手機體裁短小、語言簡潔等特點所造成的手機媒體新聞信息內(nèi)容的簡略,成為制約手機新聞信息傳播的一個重要方面。如果要了解新聞事實的詳細(xì)信息,單純依靠手機媒體提供的浮光掠影般的“概況”顯然是行不通的。為此,對于手機媒體新聞信息傳播而言,要以內(nèi)容為出發(fā)點和立足點,或許是個不錯的選擇。為不同的受眾制定不同的信息服務(wù),在內(nèi)容上有所區(qū)別,有利于手機媒體爭取受眾。手機媒體只有在內(nèi)容上下功夫,使自己發(fā)布的信息短、新、深,用有限的篇幅提供能夠滿足受眾需求的信息量,才不會在新聞信息傳播的戰(zhàn)場上輸給其他媒體。[4]
無論是經(jīng)營還是管理,手機媒體只有形成自己獨立的發(fā)展思路和運作模式,才能更好地使自身的內(nèi)部環(huán)境得以優(yōu)化,整合自身資源,求得獨立發(fā)展。為此,應(yīng)該切實加強對手機媒體傳播過程的管理和監(jiān)督,規(guī)范傳播行為,保障其生存與發(fā)展。同時,吸引受眾對新聞事件進(jìn)行短信評論,可以提高受眾對所訂閱的信息的關(guān)注程度,完善傳播鏈條;鼓勵受眾發(fā)送自己拍的手機圖片參與新聞圖片的選登,既加強了傳受雙方的聯(lián)系,也為手機媒體拓展了新聞來源的渠道。由此可見,每一種新聞媒體,只有充分地重視受眾,切實地為受眾服務(wù),真誠地歡迎受眾的參與,才能使自身發(fā)展具備堅實的群眾基礎(chǔ)。
大多數(shù)人認(rèn)為,造成對時政新聞關(guān)注度少的主要原因是時政新聞?wù)Z言比較生硬和無趣,手機客戶端如果想要充分跟民眾產(chǎn)生互動,首先要做的就是盡可能地確保新聞?wù)Z言更具親和力,轉(zhuǎn)變報道新聞的方法,沖破傳統(tǒng)思維模式進(jìn)行報道,時刻站在人民利益的角度,加強新聞報道的人情味和趣味性,進(jìn)而得到群眾熱烈的反響和互動。所以,對于現(xiàn)階段來說,使民眾體味到語言的美感是手機客戶端首先要解決的一件事情。
手機作為新興媒體,其業(yè)務(wù)開拓與普及仍處于起步階段。手機媒體同樣沒有完全脫離其他媒體而成為獨立自主的新聞信息傳播載體。在信息來源方面,手機媒體離不開其他媒體的“信息支持”。因此,手機媒體需要與其他媒體的良性互動,在競爭中有合作,在合作中求發(fā)展,才是其健康發(fā)展的正確道路。手機媒體與其他媒體的互動空間很大,但是,無論是社會效益還是經(jīng)濟效益,它們之間互動合作所帶來的好處都是毋庸置疑的。為滿足群眾的各種需求,手機客戶端還應(yīng)該第一時間進(jìn)行消息推送,便于群眾觀看和保存。有的主流媒體,像新浪和網(wǎng)易等幾乎都是隔一小時進(jìn)行一次新聞推送,確保了消息的實時性,得到了大眾的好評與互動,對于其他媒體來說這是值得學(xué)習(xí)的地方。另外,媒體還要提升手機客戶端自身的兼容性,要具體問題具體分析,人群不同,設(shè)計的產(chǎn)品也應(yīng)不同,只有減少對智能手機提出的要求才會真正意義上做到將大眾作為主流。
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,人們?nèi)粘I钭兊迷絹碓骄W(wǎng)絡(luò)化,且選擇通過手機客戶端來收看信息資訊的人群呈現(xiàn)逐步增長的趨勢,這主要是因為這種閱讀方式的優(yōu)越性是極為明顯的。手機媒體新聞信息傳播想要求得更大的發(fā)展和更多的生存空間,就應(yīng)該直面存在的問題,彌補不足,發(fā)揮優(yōu)勢,優(yōu)化管理和經(jīng)營方式,爭取更多的自主權(quán),這樣才能夠有助于手機媒體開拓市場,增強競爭實力。
[1]賈靖峰.“三網(wǎng)合一”技術(shù)可行性及其社會整合[J].國際新聞界 .2017(02).
[2]劉學(xué).中國網(wǎng)絡(luò)新聞媒體研究[J].新聞與傳播研究.2015(01).
[3]張羽.試論網(wǎng)絡(luò)傳播與記者傳播方式的調(diào)適[J].西北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版).2016(03).
[4]胡翼青.網(wǎng)絡(luò)的傳播學(xué)思考[J].廣播電視大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版).2017(02).