新媒體時(shí)代廣播電視創(chuàng)優(yōu)管理探究

文/張秀鐘

受信息技術(shù)發(fā)展的影響，現(xiàn)代人民生活與網(wǎng)絡(luò)密不可分，在獲取信息方面，由過去的依賴廣播電視，到今天的通過網(wǎng)站、手機(jī)APP、短信等方式，信息傳播日益呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化的趨勢(shì)?？h域廣播電視承擔(dān)著重要的社會(huì)輿論引導(dǎo)和宣傳工作，但受到多元化信息傳播方式的影響，導(dǎo)致廣播電視傳統(tǒng)的宣傳方式日益困難。在此形勢(shì)下，作為權(quán)威部門的縣域廣播電視，應(yīng)積極推動(dòng)自身的改革，加強(qiáng)自身的思想、組織、工作等多方面的建設(shè)，推動(dòng)縣域廣播電視宣傳方式的革新，進(jìn)一步擴(kuò)大縣域廣播電視的知名力度，發(fā)揮廣播電視的輿論引導(dǎo)和宣傳作用，引導(dǎo)人民群眾正確觀念的形成。

1.新形勢(shì)下縣域廣播電視宣傳管理工作特點(diǎn)

1.1 信息化的特點(diǎn)

新媒體的一個(gè)突出特征便是應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，大數(shù)據(jù)建立在用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，能夠精準(zhǔn)的分析用戶的興趣愛好和關(guān)注熱點(diǎn)，進(jìn)而向用戶推送符合用戶閱讀或觀看習(xí)慣的新聞、電視節(jié)目等信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代到來以后，為縣域廣播電視宣傳工作提供了新的宣傳思路和有力的技術(shù)支撐，使縣域廣播電視宣傳工作呈現(xiàn)出信息化的特點(diǎn)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，首先縣域廣播電視宣傳工作能夠拓展信息來源渠道，不再局限于記者采訪、爆料人提供，而是能夠從網(wǎng)絡(luò)中、貼吧中、微博、微信等平臺(tái)中獲取有效信息，并對(duì)有效信息進(jìn)行甄別，大大提高了縣域廣播電視獲取信息的能力。其次在獲取有效信息后，縣域廣播電視宣傳部門能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行及時(shí)的加工處理，并播報(bào)出去，提高了信息的時(shí)效性，能夠?yàn)橛^眾提供更高質(zhì)量的信息，提升用戶黏性，提高了縣域廣播電視宣傳工作加工信息的能力。最后信息化的特點(diǎn)使縣域廣播電視臺(tái)能夠與新媒體的發(fā)展方式相融合，借助新媒體的強(qiáng)大創(chuàng)新能力，推動(dòng)縣域廣播電視的改革，提升縣域廣播電視臺(tái)的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力。與新媒體的相融合，能夠大大拓展縣域廣播電視宣傳工作的覆蓋范圍，由傳統(tǒng)的新聞播報(bào)到涵蓋人民生活、工作、經(jīng)濟(jì)、娛樂等多個(gè)方面，以更加符合現(xiàn)代人觀看的形式進(jìn)行播出，增強(qiáng)了縣域廣播電視宣傳工作的信息化水平。

1.2 全局化的特點(diǎn)

傳統(tǒng)的縣域廣播電視宣傳管理工作局限于一縣或一市，其宣傳范圍有效，信息共享性較差，因而信息的時(shí)效性、有效性較低。新媒體的出現(xiàn)極大的改變了這一現(xiàn)狀，借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，信息能夠?qū)崿F(xiàn)高效率的傳播，且傳播方式日益多樣化，任何一個(gè)個(gè)人都是信息傳播的主體。在此形勢(shì)下，縣域廣播電視宣傳工作呈現(xiàn)出全局化的發(fā)展特點(diǎn)，即縣域廣播電視在宣傳管理工作上，不再故步自封，而是依托信息化技術(shù)平臺(tái)，積極與其他縣域廣播電視部門進(jìn)行信息方面的溝通，構(gòu)建信息共享平臺(tái)，大大提高了信息傳播的速度，打破了纖細(xì)傳播過程中的時(shí)空限制。此外在與新媒體融合發(fā)展的過程中，縣域廣播電視宣傳工作逐步實(shí)現(xiàn)媒介間的有效整合，從媒體發(fā)展的全局視角下，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，以提升資源的共享性。

1.3 參與化的特點(diǎn)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代媒體時(shí)代，觀眾在觀看廣播電視節(jié)目時(shí)，往往缺乏有效的互動(dòng)，因而是作為受眾來接受信息的。而在新媒體時(shí)代，因信息傳播方式的多樣化，個(gè)人可以是信息的傳播者，也可以是信息的受眾，呈現(xiàn)出參與化的特點(diǎn)。受眾和傳播者的概念日漸模糊，受眾與傳播者的主動(dòng)權(quán)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。受到信息傳播多樣化的影響，個(gè)人參與新聞傳播的案例越來越多，越來越多的人渴望能夠成為信息傳播者，以獲取一定的輿論引導(dǎo)能力，由此導(dǎo)致傳統(tǒng)的傳播方式權(quán)威性日漸降低，縣域廣播電視扮演的角色，正逐漸由信息的傳播者，向信息傳播的橋梁轉(zhuǎn)變。在此形勢(shì)下縣域廣播電視宣傳管理工作，應(yīng)準(zhǔn)確把握到這一變化，在信息傳播過程中，關(guān)注人民群眾的參與華特點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變宣傳工作凡是，創(chuàng)新傳播方式，引導(dǎo)人民群眾參與到信息傳播過程中，以掌握輿論引導(dǎo)權(quán)。

2.縣域廣播電視宣傳管理工作面臨的挑戰(zhàn)

受到新媒體的沖擊和影響，在現(xiàn)階段，縣域廣播電視宣傳管理工作面臨著如下挑戰(zhàn)：一是工作難度提升。縣域廣播電視宣傳工作所的管理對(duì)象日漸增多，管理范圍不斷擴(kuò)大，在管理工作上，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)下的管理工作需要，導(dǎo)致現(xiàn)階段的縣域廣播電視宣傳管理工作難度增大，管理人員的工作量不斷增加。二是收視率下滑。新媒體時(shí)代，人民接受信息的渠道不再局限于廣播電視，而是越來越多的依賴于網(wǎng)絡(luò)渠道，通過手機(jī)APP或網(wǎng)頁(yè)等方式獲取信息。由此導(dǎo)致越來越多的人們不再觀看廣播電視，廣播電視節(jié)目的收視率自然不斷下滑。三是管理難度增大。為了提高縣域廣播電視的收視率，擴(kuò)大縣域廣播電視的影響力，越來越多的廣播電視部門積極融合新媒體宣傳南方是，在宣傳內(nèi)容上不斷推陳出現(xiàn)，建立縣域廣播電視宣傳部門的微信公眾號(hào)或微博賬號(hào)，以實(shí)現(xiàn)資源共享，在通過互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)APP等方式，向觀眾推送形式多樣，娛樂性較強(qiáng)的內(nèi)容。但是與新媒體的融合，致使縣域廣播電視宣傳部門在管理時(shí)，需要對(duì)宣傳內(nèi)容做更高的要求，由此導(dǎo)致管理工作難度增大。四是新媒體時(shí)代的到來，雖然給人們帶去了生活和工作上的便利，但是也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息上良莠不齊，各種信息充斥，給縣域廣播電視宣傳管理工作帶去了巨大的監(jiān)管壓力。因此縣域廣播電視宣傳部門應(yīng)不斷加大資金投入，更新監(jiān)管設(shè)備和系統(tǒng)，提高提高廣播電視宣傳管理工作的現(xiàn)代化水平。

3.新時(shí)期縣域廣播電視宣傳管理的創(chuàng)新路徑

3.1 監(jiān)管機(jī)制的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

在監(jiān)管機(jī)制的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型工作上，首先縣域廣播宣傳部門要加大資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的監(jiān)管設(shè)備，逐步建立起完善的監(jiān)管系統(tǒng)，覆蓋整個(gè)縣域廣播電視的所有內(nèi)容，如縣域廣播電視的微博、微信平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)電視、在線電視播出內(nèi)容，對(duì)縣域廣播電視的所有內(nèi)容能夠進(jìn)行有效監(jiān)管和信息甄別，以發(fā)現(xiàn)宣傳工作中的不足之處，以加以改進(jìn)。廣播電視機(jī)構(gòu)要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段，建立健全縣域廣播電視的監(jiān)管機(jī)制。其次要制定完善的監(jiān)管制度。以制度推動(dòng)監(jiān)管工作的規(guī)范化、合理化發(fā)展，監(jiān)管制度主要是對(duì)人員與設(shè)備的管理，在對(duì)人員的管理上，要明確監(jiān)管人員的職責(zé)，做到一人一崗，管理責(zé)任明確。在監(jiān)管設(shè)備的管理上，要制定科學(xué)化、合理化的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，提高對(duì)設(shè)備操作的合理性，推動(dòng)監(jiān)管機(jī)制的實(shí)效性發(fā)展。最后要提高監(jiān)管工作中數(shù)據(jù)分析能力。針對(duì)信息日益增加，且識(shí)別難度增大的問題，要改進(jìn)軟件算法，提高監(jiān)管工作的數(shù)據(jù)分析能力，有效甄別垃圾信息。

3.2 管理模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

面對(duì)廣大觀眾日益多元化的審美情趣，縣域廣播電視宣傳部門在管理模式上，應(yīng)不斷創(chuàng)新管理模式，以推動(dòng)管理工作的轉(zhuǎn)型。在增強(qiáng)縣域廣播電視播中監(jiān)管的同時(shí)，應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)播后監(jiān)管工作。播后監(jiān)管是容易被廣播電視宣傳管理部門忽視的一項(xiàng)工作，但播后監(jiān)管工作卻對(duì)縣域廣播電視工作發(fā)揮著重要的作用。在完善播后監(jiān)管工作時(shí)，政府部門應(yīng)積極落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)縣域廣播電視宣傳工作的監(jiān)管。縣域廣播電視要積極與其他媒體合作，提高播后監(jiān)管的工作水平。最后要主動(dòng)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，引入人民監(jiān)督機(jī)制，以群眾的意見判斷播出效果，不斷推動(dòng)縣域廣播電視工作宣傳管理水平的提高。

3.3 引導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

激勵(lì)機(jī)制的目的在于發(fā)揮正面引導(dǎo)作用，因此縣域廣播電視宣傳管理中的激勵(lì)機(jī)制要嘉獎(jiǎng)一些優(yōu)秀的節(jié)目，引導(dǎo)輿論方向，如可以獎(jiǎng)勵(lì)宣揚(yáng)符合社會(huì)主義價(jià)值觀的創(chuàng)作的內(nèi)容。還可以在縣域廣播電視內(nèi)部，開展優(yōu)秀節(jié)目的比賽活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀的節(jié)目進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

3.4 將社會(huì)監(jiān)督與媒介批評(píng)的作用充分發(fā)揮出來

在推動(dòng)縣域廣播電視創(chuàng)優(yōu)管理的過程中，積極接受社會(huì)監(jiān)督和媒介批評(píng)，是一種優(yōu)化管理的有效措施?？h域廣播電視要主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，主要是接受人民群眾的監(jiān)督。宣傳管理部門要開通群眾投訴建議通道，考慮到越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自我想法，要開通網(wǎng)上投訴渠道，如可在縣域廣播電視網(wǎng)站開通投入建議板塊，虛心接受人民群眾的監(jiān)督。為便于人民群眾的監(jiān)督，還可以就人民群眾所關(guān)心的特點(diǎn)問題，提供快速投訴建議通道。其次要建立受眾委員會(huì)，定期召開會(huì)議，通過聽取委員會(huì)的意見，對(duì)播出節(jié)目進(jìn)行改進(jìn)。最后要主動(dòng)接受媒介的監(jiān)督和批評(píng)，媒介作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能夠發(fā)現(xiàn)縣域廣播電視節(jié)目中存在的問題，并提出更具針對(duì)性的改進(jìn)意見。因此縣域廣播電視宣傳部門要與媒介合作，鼓勵(lì)媒介客觀公正的對(duì)廣播電視節(jié)目提出批評(píng)和建議。

結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)階段雖然縣域廣播電視受到新媒體沖擊，造成廣播電視節(jié)目收視率下降的問題，但是借助新媒體技術(shù)，并推動(dòng)新舊媒體的融合，以實(shí)現(xiàn)資源的整合，在管理工作后，落實(shí)以人為本的管理理念，創(chuàng)新激勵(lì)措施，是能夠有效推動(dòng)縣域廣播電視宣傳管理工作的創(chuàng)優(yōu)管理，提高管理水平和質(zhì)量。為縣域廣播電視宣傳管理工作的長(zhǎng)效發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使縣域廣播電視宣傳管理工作繼續(xù)發(fā)揮輿論引導(dǎo)和信息宣傳的作用。