“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展探討

文/吉利

引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，媒體已經(jīng)不再是一種“官方”的特權(quán)，每個(gè)人都可以成為媒體人，也使得媒體在人們生活中的作用越來越大。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)人們的生活質(zhì)量提出更高的要求，媒體不僅是提升人們生活水平的方式，同時(shí)也是符合時(shí)代發(fā)展的重要途徑。新媒體的出現(xiàn)豐富了人們的生活，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)媒體造成巨大的沖擊。為了促進(jìn)媒體更好的發(fā)展，必須注重傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合。而二者融合本身是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，其中涉及到很多因素，所以必須要做好二者的調(diào)控工作，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代媒體發(fā)展的必然。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的意義

現(xiàn)今我們已經(jīng)進(jìn)入了信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，新媒體的出現(xiàn)給人們的生活帶了深遠(yuǎn)的影響，并給傳統(tǒng)媒體提供了新的發(fā)展機(jī)遇與空間，但與此同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)媒體也提出了更高的要求。傳統(tǒng)媒體與新媒體的區(qū)別不僅僅表現(xiàn)在傳播方式方面，傳播理念也存在著一定的差別。傳統(tǒng)媒體與新媒體的交融能夠使媒體在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代獲得更好的傳播和發(fā)展。

1.1 提升媒體發(fā)展的速度

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及使得傳統(tǒng)媒體的傳播方式逐漸落后，無法滿足人們對(duì)新聞發(fā)布和獲取的需求，新媒體的出現(xiàn)使傳統(tǒng)媒體面臨巨大的挑戰(zhàn)，也為媒體的發(fā)展提供了更加廣闊的空間[1]。因此，傳統(tǒng)媒體要想獲得更好的發(fā)展，必須汲取新媒體的優(yōu)勢(shì)，并與新媒體進(jìn)行融合發(fā)展，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展需求不斷創(chuàng)新。同時(shí)，在傳統(tǒng)媒體的發(fā)展中還需要善于利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的共同發(fā)展。

1.2 滿足時(shí)代發(fā)展要求

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及智能終端開始逐漸向各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域滲透，為互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合提供了有利條件。傳統(tǒng)媒體通過與互聯(lián)網(wǎng)的融合，提升了信息的獲取和傳播速度，同時(shí)也擴(kuò)大媒體的影響面。新媒體本身需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐，所以，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合中扮演重要的角色[2]。傳統(tǒng)媒體通過與互聯(lián)網(wǎng)的融合，有利于轉(zhuǎn)變當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)和管理模式，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新具有重要的作用[3]。同時(shí)，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合也是當(dāng)代媒體發(fā)展的需求和方向。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的途徑

“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的到來給新媒體帶來了一定的發(fā)展機(jī)遇，廣大媒體為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地創(chuàng)新技術(shù)，以此獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。部分媒體公司為了滿足廣大受眾的需求，摒棄傳統(tǒng)媒體，使新媒體逐漸朝著市場(chǎng)化的方向發(fā)展，這就具有一定的局限性，目光相對(duì)短淺。其實(shí)二者的融合更值得媒體行業(yè)進(jìn)一步深入研究，這對(duì)媒體的可持續(xù)發(fā)展具有不可小覷的重要性。

2.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒體理念

理念是行動(dòng)的指導(dǎo)和基礎(chǔ)，因此，在傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合過程中需要先從理念的轉(zhuǎn)變?nèi)胧帧Ｔ谌吕砟畹臉淞⒅行枰詴r(shí)代的發(fā)展需求為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和技術(shù)的分析，并將這種全新的理念與媒體的發(fā)展相結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)媒體以及新媒體的營(yíng)銷和管理方式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，使其更好地滿足“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代下的發(fā)展需求。同時(shí)，通過媒體融合的方式不斷開闊媒體空間和市場(chǎng)。此外，在傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的過程中還要注重對(duì)人才的高要求，提升對(duì)人才培養(yǎng)的重視，建設(shè)一支高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍，提升媒體融合的效率和質(zhì)量。并加強(qiáng)對(duì)媒體融合制度的優(yōu)化，使媒體融合能夠得到全方位的發(fā)展。[4]

2.2 注重互動(dòng)，營(yíng)造良好的社交網(wǎng)絡(luò)

傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性不強(qiáng)，因此，在社交網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中存在不足，要想獲得更好的發(fā)展必須注重對(duì)信息傳播范圍的擴(kuò)大，增加用戶數(shù)量。比如阿里巴巴，作為典型的傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的案例，其利用非常短的時(shí)間就吸引了大量的傳統(tǒng)媒體用戶，有效占領(lǐng)了傳統(tǒng)媒體陣地。而且在發(fā)展中其利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，準(zhǔn)確定位自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的位置。在新媒體技術(shù)的發(fā)展下，用戶開始成為新聞發(fā)言人，而且接受新聞的速度也更快，地位得到不斷提升，可以在新聞的發(fā)布者和接收者間進(jìn)行隨意切換。因此，在傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合中，首先要吸引受眾的眼球，激發(fā)受眾對(duì)產(chǎn)品的興趣，并營(yíng)造良好的社交網(wǎng)絡(luò)。從我國(guó)的媒體發(fā)展來看，在產(chǎn)品的開發(fā)中都存在社交元素，從而使用戶能夠更近距離地接觸媒體。通過將產(chǎn)品分享在媒體平臺(tái)上，提升媒體的包容性。比如澎湃新聞，在新聞的播報(bào)中設(shè)置了追問版塊，用戶在觀看新聞后可以針對(duì)其中的熱點(diǎn)話題進(jìn)行進(jìn)一步追蹤、追問和回答，使用戶參與到新聞中。同時(shí)還可以將熱點(diǎn)新聞在微信、微博等社交平臺(tái)上進(jìn)行分享，邀請(qǐng)網(wǎng)友參與討論。通過這種社交性更強(qiáng)的方式為傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展提供充足的動(dòng)力。

2.3 發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品質(zhì)量

傳統(tǒng)媒體與新媒體都具有各自的優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性更強(qiáng)，所有的新聞內(nèi)容都有充足的理論依據(jù)，真實(shí)性更強(qiáng)。而新媒體中所有人都可以成為新聞的發(fā)布者，在對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性審核方面難度非常大。[5]但是從新聞的傳播速度和范圍來說，新媒體的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)，同時(shí)具有互動(dòng)性和即時(shí)性特點(diǎn)，但是，在真實(shí)性和公信力方面卻無法與傳統(tǒng)媒體相比。因此在媒體產(chǎn)品的推廣中，必須注重對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)。比如《新文化報(bào)》，其在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上又推出了移動(dòng)客戶端，用戶可以通過手機(jī)等移動(dòng)終端瀏覽新聞，通過下拉的方式進(jìn)行更新，并開通用戶意見版塊，征求用戶的改進(jìn)意見和建議，不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，提升用戶的滿意度。

2.4 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)融合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈多元化發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，必須充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。新媒體雖然信息傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)，但是并不能使傳統(tǒng)媒體的忠實(shí)用戶之間轉(zhuǎn)化為自身的用戶，因?yàn)樾旅襟w的權(quán)威性不足，很多傳統(tǒng)媒體的用戶對(duì)新媒體信息的信任度不足。而傳統(tǒng)媒體經(jīng)過幾十年的發(fā)展，具有良好的權(quán)威性和公信力，所以必須善于利用這些優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)新舊媒體的融合。比如芒果TV推出的快樂購(gòu)節(jié)目，利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物與電視品牌的結(jié)合，通過連鎖經(jīng)營(yíng)和電視購(gòu)物實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨媒體的融合發(fā)展。通過傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，快樂購(gòu)節(jié)目又創(chuàng)新推出了手機(jī)購(gòu)物模式，為用戶提供了更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也為傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合開拓了新的思路。此外，傳統(tǒng)媒體在跨行業(yè)的發(fā)展中，還需要適當(dāng)吸取電商的經(jīng)驗(yàn)，提升自身的公信力和權(quán)威性，更好地吸引消費(fèi)者。

2.5 提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化媒體平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的媒體，在服務(wù)中必須堅(jiān)持以客戶為中心，因此，在媒體融合的過程中首先要提升服務(wù)質(zhì)量?？梢詣?chuàng)設(shè)互動(dòng)平臺(tái)，在新產(chǎn)品推出后，利用互動(dòng)平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行回訪或者接受用戶的反饋意見，為后期工作的開展提供有利的依據(jù)。同時(shí)，在傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合過程中，還需要注重與其他領(lǐng)域的融合，利用大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)的變化情況進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，更好地服務(wù)于客戶，提升自身的創(chuàng)新能力。通過這種高質(zhì)量的服務(wù)方式，有利于媒體對(duì)用戶需求的掌握，幫助用戶與媒體間建立起良好的關(guān)系，促進(jìn)媒體事業(yè)的健康發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)新媒體的出現(xiàn)，而新媒體的即時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)媒體造成巨大的沖擊。為了促進(jìn)媒體更好的發(fā)展，還需要注重對(duì)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，充分發(fā)揮兩種媒體自身的優(yōu)勢(shì)，通過二者的融合消除自身存在的弊端，創(chuàng)新傳播方式，完善服務(wù)模式，提升信息的真實(shí)性、即時(shí)性和權(quán)威性，為大眾提供更完善的媒體形式，促進(jìn)媒體行業(yè)的發(fā)展。