基于精益供應(yīng)鏈的精益供應(yīng)商管理研究

趙常榮

（對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，北京100000）

1 引言

20世紀(jì)90年代以來，由于現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步和居民多樣化的需求導(dǎo)致產(chǎn)品的使用周期在不斷縮短，企業(yè)面臨著提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低成本和縮短工期的壓力。精益生產(chǎn)方式目前是應(yīng)用最為廣泛的一種生產(chǎn)管理方式，是世界三大戰(zhàn)略性生產(chǎn)運(yùn)營方式之一，是繼大批量生產(chǎn)方式之后又一對人類生產(chǎn)和生活有巨大影響的生產(chǎn)方式。與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式相比較，精益供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理方式具有低人力、低財(cái)力的特點(diǎn)，能夠利用傳統(tǒng)生產(chǎn)方式一半的人力、財(cái)力，一半的生產(chǎn)場地，一半的生產(chǎn)周期就能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量、多種類的產(chǎn)品。精益供應(yīng)鏈生產(chǎn)方式能夠?yàn)榫嫔a(chǎn)商提供更多的需求，對企業(yè)管理思維有了更高的突破和創(chuàng)新。

2 精益供應(yīng)商與精益供應(yīng)鏈的關(guān)系

在不同的生產(chǎn)方式下，企業(yè)對供應(yīng)商會采取不同的管理策略來應(yīng)對市場狀況，在大量生產(chǎn)方式下，企業(yè)與供應(yīng)商是典型的競爭關(guān)系，企業(yè)會通過招標(biāo)的方式去采購，這就造成了供應(yīng)商之間往往會利用降低價(jià)格或者降低庫存來進(jìn)行惡意競爭，這就導(dǎo)致企業(yè)從生產(chǎn)到銷售整個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生“采購質(zhì)量降低、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、客戶好評度不高”的惡意循環(huán)現(xiàn)象，惡化企業(yè)之間的合作關(guān)系。而在供應(yīng)鏈生產(chǎn)模式管理思想下，企業(yè)與供應(yīng)商又存在一種合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息共享，并通過共享資源信息來合作協(xié)商雙方的行為，在最大的限度內(nèi)實(shí)現(xiàn)“共贏”的戰(zhàn)略思想。但是由于企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)合作忽視了與供應(yīng)商的距離，導(dǎo)致供應(yīng)商出現(xiàn)故步自封的現(xiàn)象，影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而在精益生產(chǎn)管理方式下，企業(yè)不僅把供應(yīng)商作為利益相關(guān)者，而是把其發(fā)展變成企業(yè)的外延發(fā)展。所以，企業(yè)應(yīng)該盡早讓供應(yīng)商了解到企業(yè)的產(chǎn)品以及企業(yè)需求，要允許供應(yīng)商多方面地參與企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，使企業(yè)與供應(yīng)商成為新型的合作伙伴關(guān)系，為減少浪費(fèi)共同努力[1]。

3 我國企業(yè)運(yùn)用精益供應(yīng)鏈存在的缺陷

3.1 供應(yīng)商沒有完整的選擇管理體系

供應(yīng)商的選擇是企業(yè)在選購時(shí)首先要解決的問題，供應(yīng)商的物資提供是企業(yè)維持正常生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)，也是重要環(huán)節(jié)。但是目前我國許多企業(yè)依舊處于過去的傳統(tǒng)思想中，認(rèn)為只需要更多的時(shí)間才能找到符合企業(yè)的供應(yīng)商，但是實(shí)際上卻沒有找到最為心儀的供應(yīng)商，或者只是暫時(shí)找到了合適的供應(yīng)商，嚴(yán)重浪費(fèi)企業(yè)的資源。其次，企業(yè)在選擇供應(yīng)商的同時(shí)也相應(yīng)了解到關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)率的指標(biāo)，而這些指標(biāo)不能全面地評價(jià)供應(yīng)商的綜合生產(chǎn)素質(zhì)，企業(yè)只是片面地了解供應(yīng)商企業(yè)文化和水平，導(dǎo)致最后出現(xiàn)一些不確定因素，使得企業(yè)的生產(chǎn)受到一定的影響。

3.2 供應(yīng)商分類不明確

由于傳統(tǒng)的供應(yīng)商與企業(yè)之間的關(guān)系只限于兩種，一種關(guān)系是競爭關(guān)系，另一種關(guān)系是合作關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)對于不同類型的供應(yīng)商沒有針對性的區(qū)別和管理，只是按照傳統(tǒng)的應(yīng)對方案進(jìn)行管理。而不同的供應(yīng)商對于企業(yè)的重要性也是不相同的，對于企業(yè)來說，部分供應(yīng)商所提供生產(chǎn)出的商品是獨(dú)一無二的，是其他供應(yīng)商所不能效仿出的，還有一些商品是許多供應(yīng)商都可以提供，這種供應(yīng)商生產(chǎn)出來的商品是較為大眾化的[2]。供應(yīng)商所提供的商品不同，但是企業(yè)卻對供應(yīng)商保持一致的態(tài)度，在某種程度上會導(dǎo)致供應(yīng)商一種不平衡心理，導(dǎo)致企業(yè)與創(chuàng)新型供應(yīng)商失去合作機(jī)會，造成企業(yè)浪費(fèi)資源問題，還會導(dǎo)致企業(yè)不能正常進(jìn)行交易活動(dòng)，增加企業(yè)成本，阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

3.3 對供應(yīng)商存在價(jià)值認(rèn)識不充分以及供應(yīng)商選擇過于單一

目前許多企業(yè)認(rèn)為供應(yīng)商在企業(yè)發(fā)展中只是輔助作用，認(rèn)為供應(yīng)商只是提供了一些生產(chǎn)所需的材料而已，企業(yè)之所以對供應(yīng)商有此種心態(tài)是因?yàn)槠髽I(yè)對于供應(yīng)商的價(jià)值認(rèn)識不到位。企業(yè)與供應(yīng)商建立關(guān)系時(shí)，都是以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn)，沒有站在供應(yīng)商的角度考慮問題，導(dǎo)致供應(yīng)商沒有與企業(yè)長期合作的意識，更不會與供應(yīng)商主動(dòng)溝通開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。企業(yè)在對供應(yīng)商選擇上手段單一，沒有考慮到企業(yè)的經(jīng)營管理理念以及生產(chǎn)方式。另外企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，一般都會考慮價(jià)格方面以及生產(chǎn)組織方面的因素，最終導(dǎo)致供應(yīng)商不能真正融入生產(chǎn)組織當(dāng)中[3]。還有一些企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)雖然做到了簡單化和定量化，但是由于沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，導(dǎo)致在精益供應(yīng)鏈環(huán)境下無法對供應(yīng)商進(jìn)行較好的評價(jià)和選擇。

4 優(yōu)化精益供應(yīng)鏈供應(yīng)商管理的策略

4.1 完善供應(yīng)商管理體系

企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，要制定完整的供應(yīng)商選擇管理體系，影響精益管理方式的供應(yīng)鏈順利運(yùn)行的重要因素就是供應(yīng)商的正確選擇，在選擇供應(yīng)商時(shí)，要從供應(yīng)鏈的生產(chǎn)供應(yīng)特點(diǎn)出發(fā)，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇：首先，在精益管理下，高質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)的關(guān)鍵，精益生產(chǎn)系統(tǒng)要求供應(yīng)商所提供的零件必須要高質(zhì)量，如果供應(yīng)商提供的零部件不合格，就會導(dǎo)致生產(chǎn)線停工現(xiàn)象，因?yàn)樵诰婀芾硐虏粫嬖趲齑娴默F(xiàn)象。要保證精益管理的作用，供應(yīng)商在商品提供時(shí)要把握好零部件的質(zhì)量，從源頭上保證質(zhì)量[4]。

其次，衡量供應(yīng)商提供的商品是否是高質(zhì)量時(shí)，首先選擇供應(yīng)商時(shí)要對供應(yīng)商生產(chǎn)的商品進(jìn)行質(zhì)量檢測，抽取試樣進(jìn)行評測，其次對生產(chǎn)的商品進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)，評價(jià)時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況真實(shí)評價(jià)。另外，從選擇供應(yīng)商長遠(yuǎn)合作戰(zhàn)略思想來看，供應(yīng)商的自身生產(chǎn)水平也同樣十分重要。

4.2 建立供應(yīng)商考評體系

企業(yè)在對供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評時(shí)，要建立完整的供應(yīng)商考評體系，以便于企業(yè)針對不同種類的供應(yīng)商進(jìn)行不同程度的合作，精益供應(yīng)鏈管理下的供應(yīng)商選擇可以充分借鑒其他方面的體系來對供應(yīng)商進(jìn)行考評。由于各種供應(yīng)商對于企業(yè)的作用都是不一樣的，各種供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品種類和獨(dú)特性對于企業(yè)的合作程度的影響也是不一樣的，因此采取評價(jià)的方式也是不同的，企業(yè)在指定供應(yīng)商考評體系時(shí)，要根據(jù)不同的供應(yīng)商指定不同的考評體系，進(jìn)行有針對性的考評，從自身角度出發(fā)與供應(yīng)商建立正確的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以及不同層次地與供應(yīng)商建立合作關(guān)系。

另外，還要強(qiáng)調(diào)落實(shí)供應(yīng)商選擇方式的改進(jìn)策略，對于企業(yè)供應(yīng)商的選擇和評價(jià)，企業(yè)要制定動(dòng)態(tài)的評價(jià)方案，因?yàn)槊恳粋€(gè)供應(yīng)商在一定時(shí)間內(nèi)公司整體實(shí)力都會發(fā)生一定的波動(dòng)，例如：企業(yè)可以對供應(yīng)商進(jìn)行每一年一次的評價(jià)，但是對于不同供應(yīng)商的評價(jià)方式也要有所不同，對于合格的供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)與其合作，對于不合格的供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)該對其進(jìn)行深入了解[5]。

對于戰(zhàn)略性的供應(yīng)商，供應(yīng)商在整個(gè)合作過程中處于強(qiáng)勢地位，企業(yè)處于弱勢地位。針對這樣的形式，企業(yè)若想長期發(fā)展，建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，就要加強(qiáng)對其供應(yīng)商的合作程度，確保企業(yè)能夠長期獲得所需產(chǎn)品。

對于核心供應(yīng)商來說，這類供應(yīng)商在市場存在的數(shù)量極少，具有一定的壟斷性，企業(yè)應(yīng)該與這一類供應(yīng)商簽訂大量的訂單來延長合作時(shí)間和穩(wěn)定合作關(guān)系，這種方法不但能夠使得企業(yè)有長期穩(wěn)定的產(chǎn)品來源還能在一定程度上減少采購成本。

對于一般供應(yīng)商來說，這種供應(yīng)商生產(chǎn)出的產(chǎn)品大多具有廣泛性和大眾性，且此種產(chǎn)品供應(yīng)源較多且價(jià)格競爭也十分強(qiáng)烈，在這種情況下，企業(yè)可以分批進(jìn)行采購，能夠降低采購成本[6]。

4.3 正確認(rèn)識供應(yīng)商存在的價(jià)值并且多方面考慮供應(yīng)商的能力

在精益管理下，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是密不可分的，是長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在這種生產(chǎn)關(guān)系下，企業(yè)與供應(yīng)商之間需要的是互相學(xué)習(xí)，才能達(dá)到共贏的目的，才能實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步的目標(biāo)[7]。供應(yīng)商的潛力對于企業(yè)來說是十分重要的，如果供應(yīng)商潛力不夠，那么企業(yè)就不能夠與供應(yīng)商長期合作，導(dǎo)致企業(yè)需要重新尋找新的合作伙伴，還要重新建立信任度，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)時(shí)間，還有可能導(dǎo)致企業(yè)不能如期推進(jìn)產(chǎn)品的更新和推廣。在選擇供應(yīng)商時(shí)，供應(yīng)商的發(fā)展?jié)摿κ鞘种匾模?yīng)商的潛力決定了精益商能否擁有可持續(xù)的競爭力。目前來看，傳統(tǒng)的供應(yīng)商評價(jià)僅僅在財(cái)務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)行評價(jià)，忽視了供應(yīng)商的創(chuàng)新能力和企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。這在很大程度上影響了供應(yīng)商的真實(shí)水平，因此，在對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)時(shí)，要用發(fā)展的眼光全面觀察供應(yīng)商的能力水平[8]。

5 結(jié)論

綜上所述，在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，采用精益生產(chǎn)模式能夠適應(yīng)市場多元化的需求，企業(yè)也能夠獲得更高的利潤。但是目前我國企業(yè)在采用精益供應(yīng)鏈時(shí)存在許多不足，供應(yīng)商沒有完整的選擇管理體系、應(yīng)商分類不明確、供應(yīng)商存在價(jià)值認(rèn)識不充分以及供應(yīng)商選擇過于單一等，導(dǎo)致我國企業(yè)在目前快速經(jīng)濟(jì)中很難適應(yīng)并且生存，只有從完善供應(yīng)商管理體系、建立供應(yīng)商考評體系、認(rèn)識供應(yīng)商存在的價(jià)值等多方面考慮供應(yīng)商的能力才能盡快適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，才能在日益激烈的競爭中繼續(xù)發(fā)展。望此次研究能夠得以積極創(chuàng)新并加以運(yùn)用，為現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)策，進(jìn)而推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。