李文卉
在TVB電視劇里,常常有這樣的劇情:富豪打著出國旅行散心的幌子,跑去國外做高端體檢?,F(xiàn)實中的富豪們也不例外,王石曾經(jīng)在日本做過心臟搭橋手術(shù),馬云去年春節(jié)期間也光顧了東京銀座的一家高端體檢機構(gòu)。
在消費升級、國人健康理念變革、名人效應(yīng)傳播等多種因素的疊加下,高端體檢/醫(yī)療項目開始進入尋常百姓家。旅行社的各種海外體檢/醫(yī)療游項目因此發(fā)展起來,僅在攜程網(wǎng)上搜索主題為“體檢”的旅游產(chǎn)品,能找到近50個項目。在這些項目中,多數(shù)目的地為日本,價格在2萬至6萬元不等,而洛杉磯比弗利山莊體檢項目,價格高達28萬元。
與此同時,越來越多的國內(nèi)機構(gòu)開始布局高端體檢市場,爭搶高端用戶。
民營體檢爭搶高端市場
2017年6月23日,愛康國賓推出iKangcare+健康管理服務(wù)平臺,并發(fā)布多款針對癌癥和重大疾病的高端檢測產(chǎn)品。相對于傳統(tǒng)體檢的價格而言,新產(chǎn)品門檻明顯提高。例如防癌三寶,最便宜的包含針對腸胃癌篩查的體檢產(chǎn)品為3988元,而整體服務(wù)打包價格則近6萬元,除了正常體檢套餐外,還包括18種常見癌癥篩查,49個基因,298個位點,早期肺癌篩查,更多基因的檢測、會診服務(wù)和保險。
另一民營體檢巨頭美年健康早在2016年便收購了高端體檢品牌美兆健康體檢集團。美兆健康1988年創(chuàng)辦于中國臺灣,如今已與英國BUPA、日本PL并列為世界三大高端體檢機構(gòu)。美兆健康于2003年首次進入中國大陸,是國內(nèi)少有的自動化體檢機構(gòu),其獨創(chuàng)的“AMHTS美兆自動化體檢系統(tǒng)”已累積數(shù)億以上大數(shù)據(jù),而通過“計算機交叉排檢”可讓受檢者于4小時內(nèi)就可完成百項檢查。在武漢,美年美兆于2017年底入駐CBD泛海國際,業(yè)務(wù)包括健康檢查和健康管理兩大部分。
北京鼎臣管理咨詢創(chuàng)始人史立臣表示,目前國內(nèi)對于高端體檢的需求正在逐年提升,包括美年和愛康等民營體檢機構(gòu)都在布局高端市場:一方面高端化有利于提升品牌知名度,從而獲得更多客戶;另一方面,團購體檢市場已經(jīng)基本飽和,增長相對困難,除了高端化,檢后市場的慢性病管理和健康管理都會成為新的增長機會。
“從目前武漢市場的反應(yīng)來看,以高端體檢為切入口,為客戶提供健康管理、私人醫(yī)生、基因檢測、重金屬排毒等高端醫(yī)療服務(wù)是有大量潛在需求的?!蔽錆h第一健康蘭丁醫(yī)療管理有限公司(以下簡稱“武漢第一健康”)渠道部負責(zé)人告訴《支點》記者,2017年6月21日,在該公司的開業(yè)慶典上,就有7位客戶當(dāng)場購買了德國INUS重金屬排毒項目。據(jù)了解,該項目單次的價格就將近20萬元,3次打包費用在50萬元左右。
“其實技術(shù)和設(shè)備都是德國的,去德國做重金屬排毒一次就要花費三四十萬元,依然有很多人熱衷?!鄙鲜鋈耸空f,如果在家門口就能做這樣的健康管理項目,顯然更方便。
武漢第一健康是深圳第一健康醫(yī)療管理集團的子公司,該集團由深港產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)投和朝霞財富聯(lián)合創(chuàng)立于2009年,是一家以高端體檢為起點、以慢病管理和私人醫(yī)生為依托、進行會員制經(jīng)營的健康管理中心。目前,第一健康在武漢的首家體檢中心已經(jīng)落戶漢街總部國際,其體檢產(chǎn)品價格要高于一般團檢。在大眾點評網(wǎng)上,第一健康推出的其中一款女性腫瘤早早期篩查套餐的團購價格為9800元。
醉翁之意不只體檢
工商數(shù)據(jù)顯示,武漢第一健康注冊資金為2000萬元,深圳第一健康集團為其大股東,占股73%,武漢蘭丁醫(yī)學(xué)高科技有限公司占股27%。而后者成立于2000年,其特色產(chǎn)品是“DNA細胞自動檢測分析儀”和“全自動數(shù)字(遠程)細胞病理檢測系統(tǒng)”,該公司在腫瘤早期診斷有關(guān)的設(shè)備和試劑的研發(fā)上有獨立的知識產(chǎn)權(quán)。目前,該公司生產(chǎn)的設(shè)備已經(jīng)獲得中國CFDA、美國FDA、歐盟CE認證,并且已經(jīng)應(yīng)用到全國300多家醫(yī)院。而第一健康集團董事長劉朝霞,有“保險皇后”之稱,曾連續(xù)15年蟬聯(lián)中國人壽銷售冠軍,在保險行業(yè)擁有相當(dāng)豐富的資源。
于是,最順其自然的猜想便是,在武漢市場,第一健康將從保險行業(yè)導(dǎo)入高端客戶,發(fā)揮蘭丁醫(yī)學(xué)在腫瘤診斷領(lǐng)域的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢,為用戶提供私人醫(yī)生、慢病管理等健康服務(wù)。
愛康國賓CEO張黎剛在談及高端體檢業(yè)務(wù)時也表示,在以往的體檢過程中,對異常指標,體檢中心一般不再介入,但從指標異常到真正患病間,存在很大的健康管理需求和服務(wù)市場空間。與此同時,愛康也在嘗試發(fā)展齒科和高端門診等線下業(yè)務(wù),作為體檢之后的延伸,而這被認為是“搶醫(yī)院生意”。
美年健康除收購美兆體檢之外,還參股大數(shù)據(jù)分析平臺,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,分別收購好卓數(shù)據(jù)19.9%和美因基因20%的股權(quán)。此外,美年健康與上海大象醫(yī)生合作,發(fā)展遠程閱片和遠程醫(yī)療服務(wù)。2016年12月,美年健康開始向上游保險業(yè)布局,成立美年保險,關(guān)注事后補償。至此,美年健康已經(jīng)勾勒出“體檢篩查+診斷治療+健康保險”服務(wù)閉環(huán)的藍圖,其野心早已在疾病防御之外。
與目前市場上千元以下的主流體檢產(chǎn)品相比,健康管理、診斷治療等高端業(yè)務(wù)顯然是更加誘人的蛋糕。
比如健康管理的重要項目基因檢測,其價格就居高不下,各大體檢機構(gòu)均推出了動輒萬元以上的相關(guān)項目。而華大基因也在深圳開設(shè)了華大優(yōu)康門診部,作為華大基因唯一的對外窗口,對外開展包括唐氏綜合癥、地中海貧血、血友病等各類遺傳病與罕見病的基因檢測、解讀、診斷及后期干預(yù);超早期腫瘤的基因篩查、中晚期腫瘤靶向藥物篩選及療效評估;以及針對健康人群開展的是否攜帶遺傳性腫瘤基因、心源性猝死基因等的檢測業(yè)務(wù)。僅老年性癡呆基因檢測一項,華大優(yōu)康收費6325元。此外,細胞存儲、重金屬排毒等項目收費都是以十萬計。
根據(jù)中國市場調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《2015-2020年中國健康管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研與市場前景預(yù)測報告》數(shù)據(jù),包括高端體檢在內(nèi)的中國健康管理行業(yè)市場規(guī)模正加速增長,將從2015年的1069億元增長到2020年的2039億元,年增長率也將從2015年的11.34%增長到2020年的14.82%。
給市場足夠的時間
趨勢可能是好趨勢,但消費者習(xí)慣的培養(yǎng)卻并非一朝一夕的事。
除美兆體檢、第一健康蘭丁分院之外,武漢還鮮有專門做高端體檢的機構(gòu)。美年大健康、愛康國賓等傳統(tǒng)體檢機構(gòu)也只是列出了部分與防癌篩查、基因檢測相關(guān)的項目,價格不菲且銷售平平。第一健康工作人員也向記者坦言,入駐武漢半年來,第一健康高端項目的銷售情況并不理想。
記者發(fā)現(xiàn),除了高端項目,第一健康蘭丁體檢中心還上線了多種千元左右的平價產(chǎn)品,想必意在提升本地知名度、擴大潛在客戶范圍。
“一定程度上來說,愿意購買高端體檢/醫(yī)療服務(wù)的人,和購買高端醫(yī)療保險產(chǎn)品的正是同一類人,但由于展業(yè)方式的不同,很多高端用戶寧愿購買高端醫(yī)療保險,在必要的時候去國外享受健康管理和疾病治療服務(wù),也不愿意在本地購買更方便的高端醫(yī)療。這是一個觀念和信任度的問題?!蹦炒笮捅kU經(jīng)紀公司湖北分公司的經(jīng)紀人Carrie告訴《支點》記者,由于日本、德國等國家高端醫(yī)療和精準醫(yī)療的發(fā)展歷史更悠久,相關(guān)服務(wù)也更成熟,加上各種配套險種也越來越豐富,所以更多高凈值人群選擇海外醫(yī)療。Carrie也分析,這正是美年健康和第一健康等公司想從保險領(lǐng)域切入來尋找客戶的原因。
此外,有數(shù)據(jù)顯示,目前市場上80%的體檢產(chǎn)品都由企業(yè)團購,作為給員工的福利,所以普通消費者購買高端產(chǎn)品的意愿也就不那么強烈了。
“單就基因技術(shù)應(yīng)用來說,中國已經(jīng)做得很牛了,我們有自己的數(shù)據(jù)庫,有很多重點項目,其實大可不必盲目崇拜國外的技術(shù)?!蹦戏结t(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院從事遺傳病基因研究的研究員熊然告訴《支點》記者,待基因組數(shù)據(jù)庫更完善之后,檢測出來的數(shù)據(jù)就能解釋大部分人的身體狀況,精準醫(yī)療就更精準了,費用也會降低。
熊然認為,以高端體檢為切入口進行健康狀況的精準管理和治療,是未來醫(yī)療行業(yè)的大趨勢之一,他看好這個行業(yè)。(支點雜志2018年2月刊)endprint