李曉菲
39年前,一個年輕人在湖北省棗陽市王城鎮(zhèn)西門外的一塊空地上,搭起了一個簡陋的工棚,開始從事小型農(nóng)機具維修、氣焊、水泥瓦制作等業(yè)務(wù)。
39年后,昔日工棚里的小作坊已經(jīng)發(fā)展成為擁有5000多名員工的國際化公司,在北京、武漢、上海、廣州和重慶建有五大營,一個車間都有飛機工廠那么大。
這個年輕人是謝元德,這家公司便是其1979年創(chuàng)辦的盛隆電氣集團。
經(jīng)歷過2003年的SARS,遭遇過2008年金融危機,在大家都說實體經(jīng)濟越來越難做的當(dāng)下,這家即將迎來不惑之年的企業(yè)依然初心不改:不上市、不做房地產(chǎn)、不向銀行貸款,專注于智能電網(wǎng)。
“與其說我在堅守實體經(jīng)濟,不如說我是在享受?!痹诓痪们芭e辦的光谷企業(yè)家論壇上,盛隆電氣集團(以下簡稱“盛隆”)董事長謝元德說,正因為看到過很多盛隆比都不敢比的名企、大企、老企一個個在經(jīng)濟危機中“說垮就垮,說完就完”的慘烈,他更加堅信,企業(yè)只有像老樹一樣把根扎得更深,才能站得更穩(wěn)、逆勢而上。
“不是什么賺錢做什么”
近年來,實體經(jīng)濟的成本不斷提升,很多制造業(yè)的利潤率不斷下降。于是,一些制造業(yè)的企業(yè)紛紛“改行”,做家具的去玩房地產(chǎn)、搞文化體育的去囤古董,有些企業(yè)主直言開工廠不如炒房,更有某個上市公司巨虧上千億,卻靠12年前偶然買下的北京兩套學(xué)區(qū)房成功保殼……
“這個邏輯,我表示懷疑?!痹诒粏柕綄δ承┢髽I(yè)“曲線救實業(yè)”如何看時,謝元德連用“不成立、不通順、說不通”否定這個做法。他認(rèn)為,社會是變化的,企業(yè)也要預(yù)變、應(yīng)變,不能老守著,要思變,要慢慢變。顯然在他看來,變,不是轉(zhuǎn)型多元化,更不是進軍房地產(chǎn)。
“企業(yè)的生存需要長遠(yuǎn)布局,而不是什么賺錢做什么。你沒有投機的想法,你的風(fēng)險就會很小?!敝x元德說。
其實,在盛隆發(fā)展的過程中,也曾考慮過智能用電之外的業(yè)務(wù)?!?0世紀(jì)80年代,我們和中科院合作搞核磁共振,需要投資600萬元,可上哪兒籌600萬元?60萬也湊不到。20世紀(jì)90年代,我們進武漢時已摸索準(zhǔn)備做房地產(chǎn),但沒做成。而在那之前,我們還在棗陽的時候就想做汽車,比李書福還早,但也是因為沒錢,最后沒做成?!敝x元德所說的3件沒做成的事,被很多人解讀為盛隆的“不情愿”。
但對謝元德而言,與其說是不情愿,不如說是他骨子里對風(fēng)險的預(yù)判。巴菲特曾說,投資成功最重要的是遵循能力圈原則:能力圈范圍的大小并不重要,重要的是你要清楚自己的能力圈范圍。
“你有多大能力就做多大的事,這樣才沒有風(fēng)險,這是我一直堅持的一個原則?!敝x元德很清楚,自己的能力圈就是做好與智能用電相關(guān)的業(yè)務(wù)。就連員工提出的修廠房、蓋高樓的建議,都被謝元德多次駁回。
“我能抵擋住誘惑!”謝元德說,要靠大量資金做的事情,盛隆絕對不做,“我這幾十年做得最正確的,就是不依附于別人,不然,別人一撒手你就完蛋了”。話雖樸實,但正是因為沒有向銀行貸過一分錢,多年堅持零負(fù)債率,盛隆沒有受到2008年金融危機的沖擊。
“我們辦實業(yè)這么多年,錢的作用很小,重點是人的作用。其實,盛隆很早就有上市的機會。”對于上市,謝元德認(rèn)為,要慎用資本,“很多上市企業(yè)報表很難看,就開始想歪心思、找門路,缺乏長遠(yuǎn)眼光必然活不久”。
在謝元德看來,錢是一把雙刃劍,如果沒有能力用好,對企業(yè)來說可能是個負(fù)擔(dān)?!白鍪裁词露己唾Y本聯(lián)系太緊密,有時候容易造成誤導(dǎo)?!睂Υ?,卓爾控股有限公司董事長閻志評價說,作為民營企業(yè)家,謝總在激蕩變遷的商業(yè)環(huán)境下堅持做實業(yè),非常了不起,他的這份堅守值得每位企業(yè)家學(xué)習(xí)。
有數(shù)據(jù)顯示,中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。與盛隆同時代創(chuàng)辦的很多企業(yè),要么倒閉,要么舉步維艱,而盛隆卻由一家小作坊發(fā)展成為了一個現(xiàn)代化的電氣集團,躋身國內(nèi)電氣行業(yè)第一方陣。
“每個人都是準(zhǔn)老板”
不上市,不向銀行貸款,在經(jīng)濟增長放緩的大環(huán)境下,盛隆憑什么保持強勁的發(fā)展勢頭大把拿訂單?謝元德說,主要是因為盛隆有一個獨特的群體老板模式,它極大地調(diào)動了企業(yè)員工的積極性。
“作為一個老百姓,我這輩子創(chuàng)辦了盛隆,創(chuàng)造了群體老板模式,就做了這么一件事,值了?!睂χx元德而言,盛隆之所以可以一直堅持下來,正是得益于這一模式,這是企業(yè)的核心所在。
群體老板模式的主要做法是,鼓勵企業(yè)員工人人創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板,通過盛隆這個平臺,幫助有本事、想干事的員工創(chuàng)業(yè),逐步成為企業(yè)領(lǐng)軍人才。
“盛隆不但要成為一個制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè),還應(yīng)該成為培養(yǎng)企業(yè)家的平臺,一個支持大眾創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)?!敝x元德說,盛隆從來沒有把自己僅僅定位為一個工廠,也沒有將員工僅僅看作工人,“所有人都是創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)老板,他們是來上學(xué)的,不是來打工的”。
創(chuàng)業(yè)初始,即使條件簡陋,盛隆也把培養(yǎng)年輕人當(dāng)廠長、經(jīng)理作為重要目標(biāo)和任務(wù)?!白畛跤性S多人笑話我們,說我們搞虛的,但我天天鼓勵年輕人‘將來一定會當(dāng)上廠長、經(jīng)理?!?997年,謝元德在一次講話中提出:“培養(yǎng)一千個經(jīng)理,一千個廠長,自然就會有一千個公司、一千個廠?!?/p>
什么樣的人能當(dāng)老板?按照盛隆群體老板模式,個人賬戶達到100萬元后,就有條件注冊營銷部,任部門經(jīng)理,有資格招收人員;如果經(jīng)理個人賬戶達到300萬元,就有條件申請注冊營銷處,任該處總經(jīng)理,有資格設(shè)營銷部;如果總經(jīng)理個人賬戶達1000萬元,就有條件申請注冊創(chuàng)業(yè)公司,任公司總裁,有資格下設(shè)營銷處。每年5月的年檢中,若注冊資金不足,要被降級或清算、銷戶。
這一模式在集團內(nèi)部引發(fā)了創(chuàng)業(yè)潮。如今,公司里大大小小的老板有400多個,他們只需每年向公司繳納一定的“承包費”,其余利潤收入都?xì)w自己。即使一個營銷團隊能掙一個億,公司也只收取承包費,剩下的都由團隊支配。
在盛隆的車間里有一面照片墻,墻上貼著員工們的照片,有80后、90后,也不乏四五十歲的中年人,這就是盛隆的“千萬訂單英雄榜”。endprint
這些銷售精英和其他公司最大的區(qū)別是,他們都是名副其實的老板。在有了自己的團隊之后,如何開拓市場,如何運營,成本如何控制,后期維護如何開展……一切大大小小的問題,統(tǒng)統(tǒng)由各位老板自己統(tǒng)籌。即使工作才一兩年的年輕人也能成立部門,獨當(dāng)一面。也就是說,每個有能力的人都可以注冊一家盛隆的子公司,享有獨立的財權(quán)、人事權(quán)和決策權(quán)。
群體老板模式要達到怎樣的目的?
“每個人都要自主、有尊嚴(yán)地做人做事,不具備這樣的思想,就沒有真正理解它的意義?!敝x元德認(rèn)為,盛隆與國際巨頭品牌相比,優(yōu)勢在于有一群自主的老板,彼此間不是雇傭與被雇傭的關(guān)系?!澳銢]有任何局限,你不能等也不能靠,有多大的能力就做多大的事情,可以無限地發(fā)揮?!?/p>
謝元德把盛隆稱作“勤奮者的天堂,懶惰者的地獄”,其觀念和林肯電氣董事長詹姆斯·林肯如出一轍:在合適的環(huán)境下,每個人都會成功?!霸谑⒙?,只要自己肯努力,為客戶做好服務(wù),為同事做好支撐,不僅在收入方面有獲得感,更對自身創(chuàng)造能力、個人素質(zhì)有極大提升。群體老板模式,讓混日子的人在這里一個星期也待不下去?!?/p>
群體老板全員競聘的制度,不僅打破了論資排輩的傳統(tǒng),更是解決了員工自我驅(qū)動力的問題,“任務(wù)不是別人讓你干,而是自己愿意干。要去開拓的市場,都是自己的選擇”。
不靠銀行貸款,也沒有融資上市,仍然取得了很好的收益回報,這一模式不僅吸引了國家千人計劃專家、工程師、大學(xué)教授紛紛加入盛隆,也一度吸引施耐德、西門子、ABB等國際一線品牌來取經(jīng)合作。在2017年9月22日舉行的“盛隆電氣智能用電(2017)博覽會”上,當(dāng)場簽下了價值756億元的訂單。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長陸雄文在調(diào)研盛隆后評價,盛隆這一實業(yè)經(jīng)營模式超出預(yù)期,不僅是因為市場份額高、企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,更在于其背后所蘊含的企業(yè)價值觀——盈利可分享,創(chuàng)新可發(fā)展。
垂拱而治的信任管理
企業(yè)要發(fā)展,人才是根本。但盛隆對人才的培養(yǎng)模式卻與眾不同。
謝元德說:“遇到困難如果首先想到的是在外找人解決,這對內(nèi)部人的信心是一種打擊。要鼓勵他們先自己想辦法,實在是力所不及,再尋求外部幫助??縿e人靠不住,必須靠自己?!?/p>
有一次,一個項目組遇到技術(shù)難題,開會討論“要不要從外面引進技術(shù)專家”。謝元德知道后,直接對項目組的兩名年輕員工說:“你們都是名牌大學(xué)畢業(yè)的高材生,完全可以自己干,能干好。”對于勤奮又有抱負(fù)的年輕人,謝元德一向當(dāng)寶貝看待。
“企業(yè)經(jīng)營方面我不操心,我的時間主要用在與年輕人交流上。”如今,謝元德更多地把自己定位為教育工作者,他認(rèn)為,企業(yè)管理沒有所謂的用人之道,人與人之間是平等的關(guān)系,基于一種信任。
他認(rèn)為,群體老板模式的思想基礎(chǔ)就在于信任。有一次,謝元德出國參觀意大利米蘭大教堂,被這個歷時幾百年才建成的宏偉巨制深深震撼,他十分佩服意大利人的信念——前人相信后人能完成他們未盡的事業(yè),后人也相信并繼承了前人的思想。同樣,一個企業(yè)要想長壽,也需要這種信任的力量。
很多同行來盛隆學(xué)習(xí)群體老板模式,最后基本都沒學(xué)成,“不是因為這個制度有多難學(xué),而在于這個體制背后有一套‘立人己立、達人己達的幫助哲學(xué),按照這套哲學(xué)延伸出來的組織架構(gòu)既靈活又極富激勵性。”謝元德說。
“立人己立,達人己達”是謝元德常說的一句話,這或許源自公司初創(chuàng)時的一些經(jīng)歷。謝元德回憶說,盛隆剛起步時,沒有任何啟動資金,連買沙石、水泥的錢都沒有,只能向賣家賒賬,正因為這種彼此之間的扶持和信任才有了盛隆的今天?!拔覀児窘?jīng)常組織‘信任背摔游戲,只要附近有一個盛隆的人,我往后面倒,就一定有人會想辦法接住我,這就是骨子里的信任。”
“不能單純地把員工當(dāng)工具、勞動力、打工仔,而應(yīng)當(dāng)多一份理解、尊重、愛護和培養(yǎng),對員工的全面發(fā)展和全程人生負(fù)責(zé)。”謝元德的“好人”哲學(xué)樸素而真誠:“你對人家好,人家自然會對你好,做企業(yè)耍小心機終難成大事?!?/p>
這種圓柔的人才培養(yǎng)模式,也使得謝元德對“狼性文化”比較反感:“人就是人,干嗎要學(xué)狼?我們不提倡狼性文化,只提倡良性競爭。”
“培養(yǎng)人、關(guān)注人,讓有理想、有抱負(fù)的青年愿意跟著干,這樣的企業(yè)想敗都敗不了?!敝x元德說,盛隆電氣車間里有兩條路,一個是延安路,一個是圓夢路,意在鼓勵每個人走正道、辦良企,這樣就一定能實現(xiàn)理想和抱負(fù),實現(xiàn)自我和企業(yè)共同的夢想。(支點雜志2018年2月刊)endprint