宋 則
(中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,北京市 100055)
在我國經(jīng)濟(jì)由高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的階段,構(gòu)建現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系已成為國家戰(zhàn)略。其中,作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,現(xiàn)代流通體系發(fā)展?fàn)顩r最終取決于微觀基礎(chǔ)是否堅(jiān)實(shí)牢靠?!盎A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,是習(xí)近平總書記求真務(wù)實(shí)、著眼基層多次發(fā)出的重要警示,生動(dòng)貼切準(zhǔn)確,直擊要害,為觀察解決我國現(xiàn)代流通體系微觀基礎(chǔ)中存在的問題提供了基本思路。
古往今來,在一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人類都在探索和尋求這樣一種狀態(tài)——以最小投入獲取最大產(chǎn)出。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)流程角度觀察,這種狀態(tài)具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行流程包含的所有環(huán)節(jié)、所有領(lǐng)域都處在“既不斷檔脫銷,又不庫存積壓”的動(dòng)態(tài)均衡點(diǎn)。在這種狀態(tài)下,每個(gè)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域的各種資源都既無多余閑置,又無缺失中斷。這是一個(gè)隨時(shí)需要?jiǎng)討B(tài)協(xié)調(diào)、互動(dòng)的過程,在現(xiàn)實(shí)中只是一種無法窮盡、永無止境的趨勢(shì),類似于數(shù)學(xué)中的求極限。當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)或領(lǐng)域都趨近于各自的最佳點(diǎn)時(shí),意味著人類資源和財(cái)富趨近于最大限度、最有效率的充分利用,人類便能獲得相對(duì)最大利益;反之,當(dāng)有些環(huán)節(jié)或領(lǐng)域遠(yuǎn)離其最佳點(diǎn)時(shí),意味著資源未得到最充分利用,社會(huì)整體利益存在相對(duì)損失。
值得指出的是,隨著分工的深化和產(chǎn)品流程的延長(zhǎng),產(chǎn)品生產(chǎn)狀態(tài)占用的時(shí)間在整個(gè)經(jīng)濟(jì)流程中的比例已經(jīng)平均下降至10%,其余90%處于流通狀態(tài)。因此,縮短流通時(shí)間、加快經(jīng)濟(jì)節(jié)奏、消滅耽擱遲滯和斷檔脫銷,已成為新時(shí)期提高國民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力最重要的戰(zhàn)略問題。正是基于此,當(dāng)今世界無論工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,都在向現(xiàn)代流通這一脆弱的動(dòng)態(tài)過程“輸入智慧”,向這個(gè)“難以廓清邊界”的獨(dú)特產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投入大量資金、先進(jìn)技術(shù)和專門人才,都在絞盡腦汁尋求“最佳均衡點(diǎn)”,挖掘沒有止境的流通效能。而經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)論卻是如此簡(jiǎn)單:在分工深化的情況下,不經(jīng)過流通過程,社會(huì)財(cái)富只不過是觀念的、想象中的存在,并不會(huì)帶來任何效用和效益;社會(huì)財(cái)富總量既定以后,貨暢其流,減少耽擱遲滯和斷檔脫銷,努力使所有環(huán)節(jié)和領(lǐng)域趨近于“平滑的最佳點(diǎn)”,即處于最佳狀態(tài),就是財(cái)富實(shí)際效用的真實(shí)增長(zhǎng),反之則是財(cái)富實(shí)際效用的虛假增長(zhǎng)。這種簡(jiǎn)單的結(jié)論可作為流通研究的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)基礎(chǔ)。
人們熟知的沃爾瑪公司憑借先進(jìn)的信息、補(bǔ)貨系統(tǒng),可將一件商品從出廠到擺上貨架的時(shí)間平均控制在5~7天,而一般公司需要30天,這就是沃爾瑪領(lǐng)先于所有對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沃爾瑪力爭(zhēng)消滅耽擱遲滯和斷檔脫銷,使自己最趨近于經(jīng)濟(jì)學(xué)所說的最佳點(diǎn),其真諦并不高深莫測(cè),但恰好抓住了流通的本質(zhì),深得商業(yè)經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)。
“9·11”事件之前,美國經(jīng)濟(jì)有過近10年的繁榮期,其繁榮與經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的加快和流通效能的提高密切相關(guān)。憑借率先崛起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),美國的庫存控制和資本周轉(zhuǎn)得到明顯改善,“耽擱遲滯和斷檔脫銷”的時(shí)間與次數(shù)大為減少。經(jīng)濟(jì)分析家認(rèn)為,“美國企業(yè)界在控制商品庫存量方面所取得的進(jìn)展,已經(jīng)大大有助于減少經(jīng)濟(jì)起伏不定的現(xiàn)象”;“更充分地利用技術(shù),更好地預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求和行為,已經(jīng)使許多公司能夠避免庫存失當(dāng)和劇烈波動(dòng)”;“美國英特爾公司、克萊斯勒公司、強(qiáng)生公司和波音公司等紛紛發(fā)現(xiàn),減少商品庫存量是今天迅速變化的經(jīng)濟(jì)中一項(xiàng)可行的戰(zhàn)略。各公司希望從這種做法中得到新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”[1]。美國奧本大學(xué)教授保羅·斯瓦米達(dá)斯的調(diào)查報(bào)告顯示,美國71%的制造商利用這一可行的戰(zhàn)略,已經(jīng)使商品庫存時(shí)間從1990年的2個(gè)月、1993年的1.5個(gè)月明顯下降到1997年的1.2個(gè)月;而汽車、電子產(chǎn)品和零售企業(yè)的周轉(zhuǎn)時(shí)間已經(jīng)從1987年的27天,縮短為1998年的12天。[2]
資料表明,1990—1998年,美國、德國和日本制造業(yè)庫存總額平均只占銷售總額的1.3%~1.5%,非制造業(yè)(含批發(fā)和零售業(yè))庫存總額平均只占銷售總額的1.14%~1.29%。由于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏加快,流動(dòng)資本處于沉淀狀態(tài)的份額極小,周轉(zhuǎn)速度普遍較高。[3]
種種跡象顯示,依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更注重從流通效能、經(jīng)濟(jì)節(jié)奏、遲滯與耽擱之中挖掘競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和開發(fā)利潤(rùn)源泉,有望成為新世紀(jì)流通經(jīng)濟(jì)的突出特點(diǎn)。
流通效能高低或耽擱和遲滯程度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多種多樣,且可互相驗(yàn)證,主要包括流動(dòng)資本年周轉(zhuǎn)次數(shù)或周轉(zhuǎn)一次所經(jīng)歷的時(shí)間(天數(shù))、庫存率即庫存總額占銷售總額的比重、流通費(fèi)用率即流通費(fèi)用總額占銷售總額的比重(含物流費(fèi)用)、員工人均銷售額、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所單位面積銷售額、利潤(rùn)率、固定資本折舊率等。根據(jù)所要解決問題的具體內(nèi)容,評(píng)價(jià)指標(biāo)可以有更多的細(xì)化和變換。每時(shí)每刻探尋并保持最佳均衡點(diǎn),決定了流通過程從時(shí)間和空間所看到的本質(zhì)功能。換句話說,流通的本質(zhì)就是“減少耽擱遲滯和斷檔脫銷”(優(yōu)化流程、加快節(jié)奏)和“優(yōu)化資源配置,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”。這是從時(shí)間繼起和空間并存兩個(gè)視角所做的最高概括。
新世紀(jì)新主題是“經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的較量”。現(xiàn)代流通體系高質(zhì)量發(fā)展越來越依賴流通創(chuàng)新,實(shí)體零售供應(yīng)鏈必須借助“互聯(lián)網(wǎng)+”以及物聯(lián)網(wǎng)、人工智能科技成果才能提高順暢運(yùn)行的前瞻性以及精準(zhǔn)定制化的高水平,創(chuàng)建采購供應(yīng)鏈“反周期”穩(wěn)定市場(chǎng)供給實(shí)驗(yàn)室,促進(jìn)消費(fèi)者需求大數(shù)據(jù)反饋并深度參與制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷充實(shí)中國新時(shí)期現(xiàn)代流通體系高質(zhì)量發(fā)展的新內(nèi)涵。
在信息化時(shí)代,對(duì)流通本質(zhì)進(jìn)行重新審視,具有很強(qiáng)的政策含義。憑借先進(jìn)的信息技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”和物聯(lián)網(wǎng)、人工智能科技成果,線上線下正在緊密融合,儲(chǔ)備信息正在取代儲(chǔ)備商品,高效精準(zhǔn)靈活的能力儲(chǔ)備正在取代低效僵硬的實(shí)物儲(chǔ)備,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的時(shí)間、空間限制不斷被打破,高昂的流通、儲(chǔ)運(yùn)成本有望顯著降低。[4]十九大以后,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入更開放、更強(qiáng)調(diào)動(dòng)能轉(zhuǎn)換、高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的新時(shí)代。從這個(gè)角度來看,現(xiàn)代流通體系高質(zhì)量發(fā)展對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化和時(shí)間節(jié)奏加快的高質(zhì)量、高效益發(fā)展,都具有舉足輕重、無法替代的重要作用。
在理論上,微觀基礎(chǔ)是指與包括批發(fā)零售企業(yè)細(xì)胞基本單元在內(nèi)的商貿(mào)流通體系對(duì)應(yīng)的流通企業(yè)實(shí)體,它們縱橫交織共同形成一個(gè)有機(jī)載體。企業(yè)細(xì)胞充滿內(nèi)生活力和發(fā)展后勁,決定著現(xiàn)代流通體系微觀基礎(chǔ)的總體格局。
在現(xiàn)實(shí)生活中,微觀基礎(chǔ)通常指的是批發(fā)零售基層企業(yè)法人以及為數(shù)眾多的自然人個(gè)體工商戶。微觀基礎(chǔ)存在狀況如何以及商品流通體系發(fā)展質(zhì)量高低,完全依賴現(xiàn)代流通體系相互關(guān)聯(lián)的三個(gè)構(gòu)成要件。一是商業(yè)資本。因?yàn)楝F(xiàn)代流通體系的所有批發(fā)零售企業(yè)都要擁有相應(yīng)的自有資本投入商品采購、庫存儲(chǔ)備和銷售賣出等環(huán)節(jié),承擔(dān)巨大的商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。二是商業(yè)本領(lǐng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值,完成“驚險(xiǎn)的跳躍”,流通企業(yè)必須通曉應(yīng)知應(yīng)會(huì)的產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí),對(duì)變化多端的市場(chǎng)供求信息和消費(fèi)者行為動(dòng)向了如指掌。三是商業(yè)道德。誠實(shí)守信的精神境界始終是批發(fā)零售企業(yè)安身立命之本。這三條決定了微觀基礎(chǔ),也是現(xiàn)代流通體系高質(zhì)量發(fā)展的重要前提,[5]更說明了一個(gè)萬事同源的樸素道理,即“事在人為”“要做事先做人”。
在新形勢(shì)、新要求下,對(duì)照微觀基礎(chǔ)的上述三方面內(nèi)容,可以發(fā)現(xiàn)基層企業(yè)從業(yè)素質(zhì)還有巨大差距。一無資本、二無本領(lǐng)、三無道德底線的所謂“三無人員、三無企業(yè)”隨處可見,從深層次損毀動(dòng)搖、直接威脅現(xiàn)代流通體系的微觀基礎(chǔ),勢(shì)必導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂、營(yíng)商環(huán)境惡化、商業(yè)欺詐盛行、偽劣假貨橫行,且屢禁不止、防不勝防、隱患叢生、事故頻發(fā)、糾紛不斷。
回顧體制轉(zhuǎn)軌過程,微觀基礎(chǔ)不牢的表現(xiàn)和體制成因還有更深層次的問題值得反思。
第一,商貿(mào)流通業(yè)功不可沒,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開放之初百廢待興,迫切需要率先突破高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)堅(jiān)硬外殼,克服諸多體制機(jī)制弊端,從原生性體制最為缺乏的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素入手,搞活經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大就業(yè),穩(wěn)中求進(jìn),降低改革阻力和成本,逐步改變新舊體制的力量對(duì)比,商貿(mào)流通業(yè)發(fā)揮了不可替代的重要作用。
第二,商貿(mào)流通業(yè)功不抵過,拖累了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。體制轉(zhuǎn)軌不徹底,起大早趕晚集,留下了不少軟肋硬傷、重大隱患,眾多批發(fā)零售流通企業(yè)在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,普遍不會(huì)經(jīng)商、害怕競(jìng)爭(zhēng),不能適應(yīng)市場(chǎng)狀態(tài)的重大轉(zhuǎn)變。突出表現(xiàn)是恐懼競(jìng)爭(zhēng),不善經(jīng)商,害怕風(fēng)險(xiǎn),加上后來營(yíng)商環(huán)境惡化,失信風(fēng)氣蔓延,商業(yè)賄賂猖獗,從而一再錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇,造成一系列嚴(yán)重后果。商貿(mào)流通業(yè)從20世紀(jì)80年代初期主動(dòng)領(lǐng)跑者、引領(lǐng)者逐漸變?yōu)楸粍?dòng)跟進(jìn)者,突出表現(xiàn)是沒能掌握在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下放手經(jīng)商做買賣的過硬本領(lǐng),逐步放棄了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)商之道,不具備憑集中大規(guī)模采購、大進(jìn)大出,買全國、賣全國,買全球、賣全球的競(jìng)價(jià)實(shí)力和稀缺資源的配置能力。
商品交換是商品所有者在等價(jià)交換基礎(chǔ)上自愿讓渡商品所有權(quán)。而自愿讓渡商品所有權(quán),必須承擔(dān)與之俱來如影隨形的讓渡風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)從商品交換中產(chǎn)生,包含著自愿讓渡商品所有權(quán)的雙重甚至多重的讓渡風(fēng)險(xiǎn)。試圖逃避、轉(zhuǎn)嫁不可預(yù)知的交換風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)使商品流通陷入極大的混亂。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較完全、比較充分,市場(chǎng)信息比較對(duì)稱完整、市場(chǎng)透明度較高的情況下,處于商業(yè)買賣、流通過程中的商品財(cái)產(chǎn)權(quán)屬于誰以及產(chǎn)生的收入屬于誰,都理應(yīng)明晰可辨、毫不含糊,這是等價(jià)交換的最基本要件。
但由于體制轉(zhuǎn)軌不夠徹底、不能適應(yīng)市場(chǎng)狀態(tài)的急劇轉(zhuǎn)變,我國商貿(mào)流通業(yè)陷入了看不到盡頭的自相矛盾困境之中。第一,批發(fā)零售企業(yè)既恐懼競(jìng)爭(zhēng),粗放經(jīng)商,而又熱衷惡性競(jìng)爭(zhēng),低質(zhì)量經(jīng)商。第二,拒絕承擔(dān)經(jīng)商風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)之間彼此缺乏信任,各行其是,單打獨(dú)斗。而為求自保,往往相互欺詐,互設(shè)陷阱,互相防范,致使交易成本猛增,交易效能斷崖式下跌。第三,在塵埃落定、商品最終銷售完成“驚險(xiǎn)跳躍”之前,形形色色的商家都極力撇清任何銷售損失,千方百計(jì)、不擇手段推卸轉(zhuǎn)嫁商品買賣所包含的任何風(fēng)險(xiǎn)。第四,為化解本應(yīng)承擔(dān)的這些商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),在生意場(chǎng)往往不惜拉第三方、第四方甚至更多層級(jí)的商業(yè)當(dāng)事人下水作為墊背,根本不在乎所增加的流通環(huán)節(jié)究竟是哪一個(gè),從而致使保本加價(jià)的交易鏈條越抻越長(zhǎng)。批發(fā)零售商與上下游供應(yīng)鏈制造商、采購商之間的買賣關(guān)系一發(fā)而不可收,被高度復(fù)雜化,從而把商品所有權(quán)歸屬原本應(yīng)該清晰可辨、確鑿無疑的商品交易行為及其對(duì)等的責(zé)權(quán)利關(guān)系變得混亂不堪。人人都無法預(yù)料交易后果,也缺乏難以追溯的交易源頭。
在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,批發(fā)零售企業(yè)拒絕承擔(dān)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),與買賣過程中的商品所有權(quán)虛置之間存在互為因果的關(guān)系,互相強(qiáng)化。責(zé)權(quán)利三者關(guān)系不再統(tǒng)一對(duì)等,而是背離分割,經(jīng)商的高風(fēng)險(xiǎn)不再意味著高回報(bào)。于是,經(jīng)商中普遍缺乏安全感,人人自危的不測(cè)意外隨時(shí)都會(huì)變成可怕的現(xiàn)實(shí)。商品實(shí)體所有權(quán)被架空虛置,缺乏安全保障成為普遍現(xiàn)象。交易鏈條有可能斷裂,當(dāng)事人擊鼓傳花,時(shí)刻處于無法預(yù)知、變化多端、難以掌控、“隨時(shí)可能出問題”的不確定之中。商品流通和環(huán)環(huán)相扣、互為供求、相互波及傳遞影響的供應(yīng)鏈體系頻頻遭遇顛覆瓦解或系統(tǒng)性破壞,所有因果鏈條中的當(dāng)事人紛紛陷入交易困境,原本完整有效的交易過程、交易行為瞬間就被一個(gè)個(gè)“不完整交易”“無責(zé)任交易”“不可信交易”即無效交易取代。
這些現(xiàn)象與西方信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的常識(shí)概念頗為相似,如“信息不對(duì)稱”“逆向選擇”“委托代理人”“道德風(fēng)險(xiǎn)”“信息博弈”,但都沒能觸及商品流通中深層本質(zhì)的范疇,沒有超出現(xiàn)實(shí)生活的表象?!案粜腥绺羯健薄岸分嵌酚露沸难邸薄百I的不如賣的精”等不過是對(duì)稀松平常生活場(chǎng)景的簡(jiǎn)單重復(fù),所表述的無非是企業(yè)交易當(dāng)事人之間無休止的互相算計(jì),結(jié)局永遠(yuǎn)是企業(yè)利用信息優(yōu)勢(shì)弱肉強(qiáng)食,輕易戰(zhàn)勝客戶和消費(fèi)者,侵占弱勢(shì)一方。另外隨著信息租金、代理人等一系列責(zé)權(quán)利各自獨(dú)立當(dāng)事人的出現(xiàn),使原來直觀簡(jiǎn)單的雙邊買賣關(guān)系衍生出包括多個(gè)專業(yè)人員在內(nèi)的復(fù)雜多邊關(guān)系。
批發(fā)零售企業(yè)互設(shè)圈套、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和要害是相互自愿讓渡的大批商品所有權(quán)虛置。等價(jià)交換產(chǎn)權(quán)清晰基礎(chǔ)上的完整交易,被一個(gè)個(gè)“無責(zé)任交易”“不可信交易”、找不到責(zé)任主體的不完整交易打碎掏空,不留痕跡,無從追溯。每個(gè)人都身處毫無透明度的黑箱狀態(tài),搞不清當(dāng)事人的身份背景,采購批量、價(jià)格預(yù)期的后果變化多端、全然難料,因而深陷互相猜疑、互相防范、互相坑害、互設(shè)陷阱圈套的危險(xiǎn)之中。
強(qiáng)大無比的互聯(lián)網(wǎng)更是加劇了“無接觸交易”“影子交易”“隱蔽交易”趨向,商品交易行為中責(zé)權(quán)利和產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊不清,當(dāng)事人及其風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任無從識(shí)別,批發(fā)零售采購商與供應(yīng)商之間的供應(yīng)鏈交易契約、交易行為長(zhǎng)期化、緊密型合作被一事一議的臨時(shí)性、碎片化、不連續(xù)松散型、高成本、低誠信度取代?;鶎訉?shí)體企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、利益鏈被損毀,企業(yè)權(quán)責(zé)利懸在半空,遲遲不能踏實(shí)落地。
冰凍三尺非一日之寒,企業(yè)長(zhǎng)期拒絕承擔(dān)責(zé)任的交易,導(dǎo)致商貿(mào)流通業(yè)微觀基礎(chǔ)從“里子到面子”、從硬件到軟件缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定預(yù)期,企業(yè)很難長(zhǎng)期穩(wěn)定投入,直至商貿(mào)流通業(yè)微觀基礎(chǔ)的全線垮塌。零售業(yè)淪落為短期化、東拼西湊的“零碎業(yè)”,批發(fā)業(yè)更是成為小商小販扎堆的“魚蝦業(yè)”。實(shí)體企業(yè)巨額資本及其采購供應(yīng)鏈解體斷裂、損毀、流失,自主渠道、自主品牌面目不清、信譽(yù)掃地。從國際化角度看,海外商業(yè)的存在空間遭遇擠壓,影響力是負(fù)數(shù),服務(wù)貿(mào)易長(zhǎng)期逆差,仍然是“國際競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化,肥水外流他人田”。本該率先“走出去”大顯身手、大進(jìn)大出,買全球、賣全球,做大生意、賺大錢的商貿(mào)流通業(yè)至今“做不大,做不強(qiáng),出不去,走不遠(yuǎn)”。中國辛苦開辟、自己主導(dǎo)的“一帶一路”誘人訂單商機(jī)就在身邊游蕩,而國內(nèi)商家卻只能眼睜睜當(dāng)“局外的看客”。不久前我國進(jìn)口商品大幅降稅,但商品沒能降價(jià),基本原因是商品主渠道價(jià)格話語權(quán)沒有掌控在自己手里。于是,我國在國際市場(chǎng)上頻頻遭遇“買啥啥貴、賣啥啥賤”,“里外里”給別人賠錢倒貼的窩囊尷尬局面,而長(zhǎng)此以往大面積的“無償獻(xiàn)血”,必然導(dǎo)致嚴(yán)重失血,國計(jì)民生蒙受驚人損失和巨大傷害。
筑牢微觀基礎(chǔ)可分解為相互關(guān)聯(lián)、相輔相成的三個(gè)方面:商品所有權(quán)讓渡的制度基礎(chǔ)、商業(yè)誠信基礎(chǔ)、經(jīng)商技能基礎(chǔ)。
第一,深化改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,維護(hù)經(jīng)商秩序,化解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),明晰企業(yè)經(jīng)商預(yù)期,免除經(jīng)商企業(yè)擔(dān)驚受怕的后顧之憂,從源頭上防止批發(fā)零售企業(yè)商品所有權(quán)在讓渡過程中的脫實(shí)向虛、避實(shí)就虛和被架空虛置。第二,剔除商品所有權(quán)讓渡過程中的商業(yè)賄賂,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)壟斷排他性獨(dú)占和濫用市場(chǎng)支配地位。第三,加快商品所有權(quán)讓渡過程中的自主渠道、自主品牌建設(shè)。為此必須牢固樹立渠道意識(shí)、品牌意識(shí),明確認(rèn)識(shí)到面對(duì)開放的世界,我國的自主渠道就是收入,自主品牌就是利潤(rùn),渠道安全才能經(jīng)濟(jì)安全??v觀當(dāng)今世界,“掌握商品所有權(quán)讓渡主導(dǎo)權(quán)的人賺別人錢,不掌握主導(dǎo)權(quán)的人送別人錢”。在國際商品貿(mào)易市場(chǎng)上,我國是舉足輕重的商品出口國和能源原材料進(jìn)口國,為什么貿(mào)易對(duì)手不但不買賬,還威脅對(duì)我國實(shí)施“反傾銷、反補(bǔ)貼”,指責(zé)我國是“血汗工廠”?一個(gè)重要原因就是我國缺乏海外的商業(yè)存在,在國內(nèi)外沒有足夠強(qiáng)大的自主購銷渠道網(wǎng)絡(luò),價(jià)格話語權(quán)和采購分銷渠道這個(gè)命脈掌握在別人手里,結(jié)果就是“十分利我國只有其一”,90%利潤(rùn)跑冒滴漏流失海外。2012年2月12日,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的調(diào)查顯示,蘋果公司每銷售一臺(tái)iPad可獲利150美元,相當(dāng)于售價(jià)449美元的30%,而中國工人僅能從中獲得8美元的收入,只相當(dāng)于售價(jià)的1.6%。所以,與其讓“中國商品走遍天下,不如促使中國商店開遍天下”;若要自主品牌商品銷往世界各地,首先要做到自主分銷渠道網(wǎng)點(diǎn)遍布世界各地。[6]要按照產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的思路向外延伸,實(shí)施渠道接管、銷售終端前移,用我國企業(yè)的全程自主分銷取代外商主導(dǎo)的低價(jià)采購,逐漸以自主品牌取代加工貼牌,打一場(chǎng)持久的、系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、渠道、價(jià)格和品牌的爭(zhēng)奪戰(zhàn),掌控海外商品貿(mào)易的主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。
為此,我國應(yīng)順勢(shì)走出陳舊的“傳統(tǒng)制造業(yè)思維”,牢固樹立“流通渠道同樣是稀缺資源,是經(jīng)濟(jì)命脈”的新理念、新思維,充分發(fā)揮商貿(mào)和物流業(yè)在國內(nèi)外的影響力,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期擴(kuò)大我國在海外的商業(yè)存在,積極參與國際競(jìng)爭(zhēng),促成與我大國地位相稱的世界服務(wù)貿(mào)易新格局。
第一,批發(fā)零售企業(yè)牢固樹立誠信經(jīng)商理念。誠信破產(chǎn)是個(gè)人、企業(yè)、行業(yè)的最大破產(chǎn),誠信危機(jī)是最大危機(jī),誠信風(fēng)險(xiǎn)是最大風(fēng)險(xiǎn)。誠信基礎(chǔ)受損,勢(shì)必后患無窮,導(dǎo)致防范成本劇增、營(yíng)商環(huán)境惡化。為此,必須增強(qiáng)商業(yè)行為自律,端正經(jīng)商心態(tài)。
第二,堅(jiān)守經(jīng)商正道,警惕旁門左道、邪門歪道。防止自以為是、工于心計(jì),避免采用耍弄乖巧的小聰明、貪占欺瞞的小便宜、賣弄精巧的小伎倆來冒充商業(yè)文化大智慧。
第三,警惕打著流通創(chuàng)新旗號(hào)進(jìn)行商業(yè)欺詐,揭穿編造鼓吹“一網(wǎng)就靈”的神話謊言。互聯(lián)網(wǎng)不能隨意“+”,要監(jiān)管先行。深入普及貫徹執(zhí)行電子商務(wù)法,保護(hù)誠實(shí)守法,嚴(yán)懲惡意違法。
第四,誠實(shí)守信生死攸關(guān),是“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的靈魂根基。要完整準(zhǔn)確理解踐行“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”所必須具備的誠實(shí)守信這個(gè)先決條件、重要前提。假如抽掉這些靈魂根基,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”有可能誤入“大眾毀業(yè),萬眾造假”的歧途。在各種轉(zhuǎn)型升級(jí)中,最迫切、最關(guān)鍵的要害是經(jīng)商之人自身素質(zhì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),是經(jīng)商之人誠實(shí)守信精神境界的不斷升華。
第五,警惕心態(tài)不端導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。商貿(mào)業(yè)浮躁太多,泡沫太多,欺詐太多,誘惑太多,用不了多久,很多抱著不勞而獲、投機(jī)取巧、一本萬利甚至無本萬利、一夜暴富心態(tài)蜂擁進(jìn)來的商業(yè)創(chuàng)業(yè)投資者,最終都將血本無歸。
第六,面對(duì)新時(shí)期億萬消費(fèi)者的期待與渴望,商界精英一定要牢牢樹立既歷史久遠(yuǎn),又含意清晰的商業(yè)文化哲理,那就是“以人為本,財(cái)源滾滾;金錢至上,空空蕩蕩”。應(yīng)努力創(chuàng)建誠實(shí)信用識(shí)別系統(tǒng)和失信行為的聯(lián)合懲戒系統(tǒng),讓守信者通達(dá)天下,失信者寸步難行。營(yíng)造消費(fèi)者舒心放心的消費(fèi)環(huán)境,迎接“大消費(fèi)時(shí)代”、高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的到來。
第一,弘揚(yáng)商貿(mào)流通企業(yè)中講求經(jīng)商技能、精益求精的工匠本領(lǐng)、敬業(yè)精神,恢復(fù)久違的經(jīng)商技能和經(jīng)商技藝,搶救老一代,警醒中生代,培育新生代,加速商業(yè)新生代的接續(xù)傳承。用好用足互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響力,促進(jìn)流通創(chuàng)新,特別是牢固樹立采購供應(yīng)鏈競(jìng)價(jià)制度、自主渠道和自主品牌也是核心技術(shù)、稀缺資源、國之重器的商業(yè)理念。
第二,為人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及準(zhǔn)備專門人才。
第三,培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、通曉?jīng)營(yíng)管理的高端專門人才,興辦職業(yè)教育,創(chuàng)建培養(yǎng)大批專門人才、師資力量的職業(yè)高等院校。
第四,創(chuàng)造人工智能技術(shù)應(yīng)用普及的環(huán)境條件。人工智能技術(shù)逐漸成熟并應(yīng)用普及,大大提高了精準(zhǔn)采購的科學(xué)預(yù)見性,大幅度降低先買后賣高盈利自營(yíng)經(jīng)商模式伴隨的巨大風(fēng)險(xiǎn),使馬克思所說的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不確定、偶然性占統(tǒng)治地位的“跳躍”不再驚險(xiǎn),這將成為本世紀(jì)最重大的技術(shù)成就和商業(yè)進(jìn)展,從而為聯(lián)營(yíng)大面積回歸自營(yíng)經(jīng)商排除困難障礙,掃清道路,有望減少自營(yíng)采購失誤造成的經(jīng)商損失,顛覆古今中外幾千年漫長(zhǎng)的商業(yè)發(fā)展史,改變古老先買后賣的自營(yíng)經(jīng)商順序,使得旱澇保收、穩(wěn)賺不賠、未賣先買成為可能。未賣先買是指商品按照可觀的高利潤(rùn)競(jìng)價(jià),在尚未出售給買家的情況下,就掌控了采購付款、先行買斷的進(jìn)貨權(quán)。當(dāng)然,不存在“一智就靈”的神話。人工智能技術(shù)逐漸成熟、應(yīng)用普及不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),還有很多事情要做,如巨額的先期研發(fā)投入、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及培養(yǎng)通曉人工智能采購技術(shù)的高端專門人才等。
*本文及其他階段成果在調(diào)研創(chuàng)作過程中,與中國人民大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流和意見征詢,在這里一并表示誠摯謝意。