社會(huì)管理創(chuàng)新視角下社會(huì)工作人才培養(yǎng)的優(yōu)化

錢艷艷

（廣西政法管理干部學(xué)院，南寧530000）

1 引言

社會(huì)工作人才的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累過程，它需要高校、社會(huì)工作組織和政府之間的緊密配合和相互作用。社會(huì)管理創(chuàng)新既是活動(dòng)，也是活動(dòng)的過程，是以社會(huì)管理存在為前提的，其目的在于使社會(huì)能夠形成更為良好的秩序，產(chǎn)生更為理想的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。因此，如何對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新視角下社會(huì)工作人才培養(yǎng)的優(yōu)化成為我們應(yīng)深思的問題。

2 當(dāng)前社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式存在的問題

2.1 高校培養(yǎng)不全面

高校作為社會(huì)工作人才培養(yǎng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，承擔(dān)著讓社會(huì)工作專業(yè)人才接受正統(tǒng)教育的重任。隨著我國(guó)的快速發(fā)展，對(duì)新時(shí)代中需要的社會(huì)工作人才有著極高的要求，這也就凸顯了我們高校的不足，由于新型的專業(yè)沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校只是開展一些相關(guān)的專業(yè)，使學(xué)生根本不能領(lǐng)悟到社會(huì)工作的獨(dú)特、務(wù)實(shí)等特性[1]。而我國(guó)國(guó)內(nèi)單一的教學(xué)模式和應(yīng)試體制，只提供學(xué)習(xí)專業(yè)的課程，對(duì)實(shí)踐教學(xué)不加以重視。負(fù)責(zé)社會(huì)工作的部門發(fā)展緩慢，沒有實(shí)力為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。而街道社區(qū)和福利等部門的工作人員大多是沒有專業(yè)知識(shí)的“豐富經(jīng)驗(yàn)”的社工，也不能為學(xué)生提供實(shí)踐與理論相結(jié)合的專業(yè)指導(dǎo)，而高校教師雖然理論知識(shí)豐富，但是面對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一系列問題時(shí)又沒有豐富處理問題的能力，導(dǎo)致了學(xué)生很難在學(xué)習(xí)期間接觸到真正意義上的社會(huì)工作的內(nèi)涵，往往處于“紙上談兵”的狀態(tài)。

2.2 社會(huì)工作機(jī)制不完善

社會(huì)工作機(jī)制是社會(huì)工作者發(fā)揮力量的舞臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)從最初的施舍、慈善行動(dòng)發(fā)展而來的社會(huì)工作一開始就帶著鮮明的助人的特征，成為一種充滿愛心的崇高的事業(yè)的重要載體[2]。當(dāng)前社會(huì)工作體制的不足主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：①社工專業(yè)素質(zhì)不高，職業(yè)化水平不高。由于我國(guó)社工化進(jìn)程推進(jìn)的晚，知識(shí)專業(yè)人員相對(duì)于其他領(lǐng)域來說較少，導(dǎo)致社工人員大多賦閑在家的大齡化中老年人，很難招聘到有經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的高學(xué)歷人員。②由于物質(zhì)發(fā)展與意識(shí)發(fā)展不同步，造成了我國(guó)目前面臨著誠(chéng)信缺失、道德危機(jī)等社會(huì)問題，這也就對(duì)社工人員開展工作造成了極大的阻力。③制度不健全，人員的流動(dòng)性大。社會(huì)工作機(jī)制缺乏活力，從業(yè)人員大部分沒有編制，很多都是臨時(shí)招聘的員工或者沿用居委會(huì)的職工。

2.3 政府主導(dǎo)有缺陷

我國(guó)的社會(huì)工作事業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展都有賴于政府部門的幫助，這也就使社會(huì)工作設(shè)施也有著先天性的不足之處。政府主導(dǎo)地位的確立阻礙了社工人才培養(yǎng)的多元發(fā)展。政府管理模式的單一化、行政化的管理模式不利于社會(huì)工作事業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求，也造成了高校教育沒有經(jīng)驗(yàn)可尋的局面[3]。政府對(duì)于目前社會(huì)化的工作人才的培養(yǎng)處于摸索階段，尚不能進(jìn)行完善的管理，社會(huì)工作屬于政府組織民政管理的專門應(yīng)對(duì)社會(huì)工作的組織，導(dǎo)致對(duì)管理情況摸不清，缺乏社會(huì)化工作能力等問題。政府主導(dǎo)模式也不利于人員的競(jìng)爭(zhēng)化發(fā)展，在工作中不能盡心服務(wù)，甚至?xí)?dǎo)致利用自身的職權(quán)為他人提供不合理的服務(wù)，導(dǎo)致社會(huì)工作最初助人的宗旨和確保社會(huì)和諧的目的被破壞。

3 社會(huì)工作人才培養(yǎng)的新對(duì)策

3.1 優(yōu)化高校教育

高校是人才進(jìn)入市場(chǎng)前，形成專業(yè)知識(shí)體系、把握實(shí)踐基礎(chǔ)技能的重要學(xué)習(xí)場(chǎng)所。因此，學(xué)校要促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，開展專業(yè)的理論課程，而社會(huì)工作作為實(shí)踐較強(qiáng)的專業(yè)，也要讓學(xué)生接觸到真正與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)工作。學(xué)?？梢月?lián)合政府和社會(huì)工作相關(guān)部門，建立實(shí)習(xí)基地。高校還可以聘請(qǐng)社會(huì)工作者作為兼職教師，實(shí)行專職教師與兼職教師輪流教學(xué)的教學(xué)模式，讓學(xué)生對(duì)社會(huì)工作不再感到距離。讓學(xué)生利用假期或者大四的實(shí)習(xí)期來進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí)，并要求學(xué)生的專業(yè)論文與實(shí)習(xí)內(nèi)容相關(guān)。這樣把學(xué)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)、畢業(yè)結(jié)合成有機(jī)的整體，學(xué)生在實(shí)習(xí)中不僅踐行了學(xué)到的理論知識(shí)、又獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)找到論文素材，對(duì)學(xué)生的整體素質(zhì)的提高也有益處。高校應(yīng)提高對(duì)學(xué)生的思想素質(zhì)的教育，社會(huì)工作事業(yè)是非功利的事業(yè)，高校教育可以完善學(xué)生綜合素質(zhì)，影響學(xué)生的價(jià)值觀，把社工事業(yè)作為一個(gè)彰顯自身價(jià)值的事業(yè)，讓學(xué)生在工作中充分弘揚(yáng)堅(jiān)持正義、熱愛生活、促進(jìn)公平等優(yōu)良理想。

3.2 優(yōu)化社會(huì)工作機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的能力

社會(huì)工作機(jī)構(gòu)是高校成果的檢驗(yàn)者，也是人才進(jìn)一步優(yōu)化的組織者。我國(guó)社會(huì)工作事業(yè)處于一個(gè)起步階段，各個(gè)方面都有待完善。因此，優(yōu)化社會(huì)工作機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的能力從以下幾個(gè)方面入手：①要加強(qiáng)與國(guó)際社會(huì)工作組織的交流，學(xué)習(xí)國(guó)際組織優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和體制，為我國(guó)社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系的完善助力。強(qiáng)化與專業(yè)人才高校進(jìn)行緊密聯(lián)系，及時(shí)反饋人才培養(yǎng)上的不足，為高校的教育提供陣地。②加強(qiáng)價(jià)值觀的建設(shè)，努力構(gòu)建社會(huì)工作的價(jià)值觀，即用一整套可以支撐社會(huì)工作人員進(jìn)行社會(huì)工作實(shí)踐的信念，以人道主義的精神為主，充分體現(xiàn)出熱愛全人類、服務(wù)大眾、維護(hù)公平正義等理想。③建立健全的人員管理機(jī)制，設(shè)身處地的為社會(huì)工作者的生活考慮，如：健全編制的發(fā)放、增加醫(yī)療保險(xiǎn)的福利、優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、對(duì)生活有困難的社工進(jìn)行幫扶等。此外在面對(duì)政府干預(yù)的時(shí)候，要優(yōu)化自身的崗位職能，杜絕官僚主義，最大程度地幫扶弱勢(shì)群體。要積極促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變，積極解決政府與人民之間的各種矛盾，促進(jìn)社會(huì)的和諧。

3.3 加大政府支持力度

政府部門作為社會(huì)工作的引導(dǎo)者，應(yīng)需要從社會(huì)需求的角度出發(fā)，在推進(jìn)工作中轉(zhuǎn)變自身職能，為社會(huì)工作人才培養(yǎng)獻(xiàn)力[4]。首先，政府應(yīng)提供政策上的支持。當(dāng)今的市場(chǎng)變化靠的不是政府的指示與命令，而是供需關(guān)系的把握，政府通過細(xì)致的把握市場(chǎng)動(dòng)向，積極為高校和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)提供人才供求變化的要求。更好地為高校和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才提供施展空間。其次，現(xiàn)在倡導(dǎo)政府管理工作科學(xué)化轉(zhuǎn)變，要求政府在社會(huì)工作方面從行政轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府。政府的主導(dǎo)地位不是為了領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)工作，而是讓社會(huì)工作的服務(wù)有理可依，也對(duì)政府形象和辦事效率有著質(zhì)的提升。政府在高校、社會(huì)工作組織之間即承擔(dān)橋梁的角色又要做好監(jiān)督一職的工作，確保社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)過程順利進(jìn)行。

4 結(jié)論

在此次研究中，主要闡述了社會(huì)管理創(chuàng)新視角下，社會(huì)工作人才培養(yǎng)的優(yōu)化的必要性，并提出了相應(yīng)的幾點(diǎn)建議：優(yōu)化高校教育、優(yōu)化社會(huì)工作機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的能力、加大政府支持力度，本文研究中提出的幾點(diǎn)建議，主要圍繞社會(huì)工作人才的培養(yǎng)展開，注重對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新，對(duì)社會(huì)工作人才培養(yǎng)的優(yōu)化具有重要的意義,望此次研究的內(nèi)容能為實(shí)際人才培養(yǎng)提供幫助。