咱們都來(lái)“較較真兒”

文|段曙東

紐約人是熱情、隨和的，然而，一旦遇著事的時(shí)候，他們“較真兒”的勁頭往往令初來(lái)乍到的人大吃一驚。

在當(dāng)?shù)爻俗罔F，需要刷地鐵卡通過(guò)自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門(mén)進(jìn)站?？赡苁菫榉奖闾嶂蠹欣畹某丝停蝮w型較大的乘客進(jìn)出站，每個(gè)自動(dòng)門(mén)旁邊還設(shè)有一個(gè)推拉門(mén)，這個(gè)門(mén)進(jìn)出無(wú)需刷卡驗(yàn)票，也無(wú)工作人員值守。

一次，筆者正值早高峰時(shí)進(jìn)地鐵站，地鐵里雖然人多但井然有序，出站的多是從站里反推旋轉(zhuǎn)門(mén)而出，也有少數(shù)拿著大件行李或體型過(guò)胖的乘客推旁邊的推拉門(mén)而出。至于進(jìn)站的人，則是用車(chē)票在刷卡機(jī)上一刷，然后推旋轉(zhuǎn)門(mén)而入，間有“特殊”人士難以通過(guò)旋轉(zhuǎn)門(mén)，都要先主動(dòng)在刷卡機(jī)上刷票后，再?gòu)耐评T(mén)進(jìn)站。

這時(shí)，走過(guò)來(lái)一對(duì)中年黑人夫婦，他們隔著門(mén)欄向站里的人們說(shuō)著什么，大意是地鐵卡里余額不足了，請(qǐng)某位乘客在里面幫他們買(mǎi)下票。期間，有人向他們示意，這個(gè)推拉門(mén)可以自由通過(guò)，但這對(duì)夫婦卻像是“較上了真兒”，連連搖手并說(shuō)“no，no”，直到有人從站里幫助買(mǎi)好票遞出來(lái)，他們付錢(qián)后，才從旋轉(zhuǎn)門(mén)刷票進(jìn)站。

紐約市曼哈頓區(qū)南北以Ave（道路）貫穿，東西以St(街道)相通，整體呈棋盤(pán)狀，交通便利有序。因大多數(shù)Ave和St相對(duì)較窄，故此地除幾條干線(xiàn)是雙向通行外，一般都為one way（單行線(xiàn)）。一天傍晚，筆者開(kāi)車(chē)從一條雙數(shù)St出來(lái)，通常，雙數(shù)St是從西向東行駛的，這沒(méi)錯(cuò)，但忽略了出來(lái)后面對(duì)的Ave的單向方向?yàn)槟舷虮?，只能左轉(zhuǎn)，直接右轉(zhuǎn)車(chē)頭北向了南行。突然，路上有的車(chē)向我狂按喇叭，更有路邊行人“This is one way！”的呼喊此起彼伏，有的聲音像提醒，有的像警告，一下子沒(méi)了平時(shí)的“你與我無(wú)關(guān)”勁兒。

就美國(guó)人的遇事“較真兒”，筆者請(qǐng)教在紐約生活時(shí)間較長(zhǎng)的朋友，他們解釋說(shuō)，涉及法律、誠(chéng)信等問(wèn)題，在這里可一點(diǎn)兒大意不得，他直接與一個(gè)人的信用相關(guān)，會(huì)影響到個(gè)人上學(xué)、工作、貸款、出入境等方方面面，比如乘坐地鐵，逃幾次也許沒(méi)問(wèn)題，但只要被發(fā)現(xiàn)一次，有了誠(chéng)信污點(diǎn)，你很快就會(huì)真切地感受到寸步難行的滋味。

鉆誠(chéng)信社會(huì)的空子，只能是害人又害己。據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》近日一則報(bào)道，美國(guó)高中生畢業(yè)舞會(huì)季結(jié)束不久，一些百貨公司就接到顧客才穿了一次的禮服、飾品或高跟鞋退貨，令百貨公司和禮服店業(yè)者感到困擾。

這種有目的性地購(gòu)買(mǎi)，并于使用后退貨的方式被稱(chēng)為“退貨詐騙”，根據(jù)美國(guó)“全國(guó)零售聯(lián)盟”(National Retail Federation)2015年的報(bào)告，退貨詐騙讓全美零售商在2015年共損失2605億美元。百貨公司諾思通一向以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)主打，為遏止不當(dāng)退貨的歪風(fēng)盛行，他們祭出多項(xiàng)反制措施。他們會(huì)先嘗試與消費(fèi)者溝通，如果狀況持續(xù)出現(xiàn)，這些消費(fèi)者最后可能被諾思通列入黑名單，禁止在其各地分店或網(wǎng)站再度消費(fèi)。

從美國(guó)人的遇事愛(ài)“較真兒”聯(lián)想到近期國(guó)內(nèi)輿論焦點(diǎn)之一的長(zhǎng)春長(zhǎng)生公司疫苗造假事件。早在2010年，記者王克勤就在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》發(fā)表了調(diào)查報(bào)道《山西疫苗亂象調(diào)查》；2016年，一篇名為《疫苗之殤》的文章又刷屏于網(wǎng)絡(luò)；同年3月，山東警方破獲案值5.7億元非法疫苗案，疫苗未經(jīng)嚴(yán)格冷鏈存儲(chǔ)運(yùn)輸銷(xiāo)往24個(gè)省市區(qū)；直至此次長(zhǎng)春長(zhǎng)生、武漢生物等公司不合格疫苗禍及幾十萬(wàn)兒童。我們?cè)囅?，如果在疫苗?wèn)題剛一露頭時(shí)，每一個(gè)相關(guān)方在每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們都跟它“較上真兒”，又何至于造假者膽子越來(lái)越大，行為越來(lái)越肆無(wú)忌憚，發(fā)展到人神共憤的地步！

“世界上怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真?！秉h的十八大以來(lái)開(kāi)展的反腐倡廉工作，不就是因?yàn)閳?jiān)持了共產(chǎn)黨人做事的“認(rèn)真”二字，小貪不放過(guò)，大貪敢碰硬，環(huán)環(huán)相扣，環(huán)環(huán)扣緊，一件一件案子抓到底，形成“不敢腐”的高壓態(tài)勢(shì)，進(jìn)而不斷完善制度，扎緊“不能腐”的制度籬笆，不斷增強(qiáng)“不想腐”的自覺(jué)，才贏得了黨心和民心。

他山之石，可以攻玉；自家“法寶”，更要擦亮。咱們都來(lái)“較較真兒”，讓我們?cè)诿考律隙肌罢J(rèn)真”起來(lái)！