“只雇傭最聰明的人”
——谷歌那些新奇的管理方式

谷歌素來宣稱“只雇傭最聰明的人”，谷歌希望吸納全世界最聰明的人，留住各方面的專業(yè)人才，所以，在人才管理上，自然有很多新奇的點(diǎn)子。今天我們就來說一說谷歌一些新奇的管理方法。

時(shí)間管理

網(wǎng)羅一群聰明人，必須提供寬松的環(huán)境。谷歌給員工責(zé)任和自由，不硬性規(guī)定他們的時(shí)間安排，而是讓他們對(duì)自己做的事情產(chǎn)生自主權(quán)。谷歌的管理層說，“我們相信每一個(gè)來谷歌工作的人都是聰明人，聰明人會(huì)自己安排好時(shí)間，自己主動(dòng)去工作”。谷歌有數(shù)不清的項(xiàng)目，但是沒有人坐在那里等待上級(jí)安排工作，大家都是積極主動(dòng)去尋找項(xiàng)目。

自由項(xiàng)目管理

員工不但有自己掌控的時(shí)間，甚至可以決定自己來做什么項(xiàng)目，員工完成一個(gè)項(xiàng)目之后，他便可以和主管提出申請(qǐng)，選擇自己感興趣的項(xiàng)目，一般情況下，項(xiàng)目主管會(huì)幫助員工分析自身的優(yōu)勢，給員工提出自己的建議，但最終的決定權(quán)仍掌握在員工手中。

谷歌管理層說，“要給員工時(shí)間去做他們自己想做的事情，員工有自己的新奇的想法，但是沒有時(shí)間怎么辦呢？公司會(huì)給員工時(shí)間去做，很多員工利用這些事將自己創(chuàng)新的想法變成現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，對(duì)于這種創(chuàng)新，谷歌非常鼓勵(lì)?！?/p>

20%的時(shí)間用在自己想做的事上

谷歌鼓勵(lì)員工用 20%的時(shí)間去做自己想做的事情，即使是和手頭的工作完全不相干的項(xiàng)目也可以，很多谷歌推出的產(chǎn)品都是員工用 20%的個(gè)人時(shí)間設(shè)計(jì)完成的，這些產(chǎn)品都非常成功。公司也會(huì)根據(jù)員工的發(fā)明創(chuàng)造給公司帶來的回報(bào)，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。除了員工可以隨心所欲地支配自己 20%的時(shí)間外，谷歌采用 70： 20： 10的分配比例：作為一種資源分配原則， 70%用于我們核心業(yè)務(wù)， 20%用于相鄰業(yè)務(wù)， 10%用于其他業(yè)務(wù)。

容許冒險(xiǎn)、寬容失敗

谷歌強(qiáng)調(diào)的是，第一允許你做，第二給你資源幫你做，第三允許你犯錯(cuò)。谷歌內(nèi)部有“快速失敗”的原則，谷歌人相信，“迭代是整個(gè)戰(zhàn)略中最重要的部門”，快速失敗可以幫助人們?cè)谑≈形〗逃?xùn)，繼續(xù)向前，甚至有可能借助一些挫折孕育新的成功。

鼓勵(lì)創(chuàng)新

谷歌有一個(gè)公開的秘密武器，就是創(chuàng)意郵件目錄：一個(gè)全公司共用的建議箱，任何人都可以把自己的創(chuàng)意發(fā)送到這里，從停車場到下一代應(yīng)用程序，在這里，所有人都可以對(duì)創(chuàng)意發(fā)表意見、進(jìn)行評(píng)論，從而使最佳創(chuàng)意浮出水面。此外，谷歌要求工程師們每周都花一天時(shí)間在個(gè)人感興趣的項(xiàng)目上。這種近乎強(qiáng)制性的要求造就了Google News之類的新服務(wù)出現(xiàn)。

組織管理

谷歌的組織結(jié)構(gòu)非常扁平化，員工可以隨時(shí)表達(dá)自己的看法，甚至提出與管理層不同的意見。扁平化管理，讓員工地位相對(duì)平等，也就是每個(gè)人對(duì)公司的責(zé)任感也是相同的，而簡單的管理架構(gòu)，更少的管理層，有助于更有效的創(chuàng)意執(zhí)行。

而且，谷歌還大膽授權(quán)，有一位Google員工透露，當(dāng)他還是一個(gè)新人的時(shí)候，他的經(jīng)理就大膽讓他著手進(jìn)行一個(gè)多功能團(tuán)隊(duì)的組建以及定制出團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。通過這樣做，能讓這位新來的Google成員最快了解到這間公司、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，而且能快速建立責(zé)任感和體現(xiàn)出管理上的透明度。而這個(gè)工作完成后，這位員工被獨(dú)自派往歐洲，向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理提供培訓(xùn)。

晉升

在谷歌，員工晉升強(qiáng)調(diào)民主和自由，在每一年的一到兩次的晉升機(jī)會(huì)中，如果員工覺得自己合適，就可以在系統(tǒng)中提出申請(qǐng)，不必非要等到主管提拔才行，只要同事認(rèn)可，并順利通過審核就可以實(shí)現(xiàn)。

還有很多實(shí)用的管理小方式。比如：面對(duì)人多嘴雜是非多，人太少又難以匯聚智慧的普遍局面，谷歌創(chuàng)始人布林說兩塊比薩餅?zāi)芪癸柕膱F(tuán)隊(duì)規(guī)模最合適，這就是所謂“兩塊比薩餅原則”；公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工，要上得廳堂下得廚房，事大事小都不嫌棄，能上能下。公司高管有時(shí)候會(huì)去撿過道中的垃圾。谷歌沒有人職位高到小事不用去伸手；決策的時(shí)候，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人不能先發(fā)話，領(lǐng)導(dǎo)先把調(diào)子一定，就很難聽到不同的聲音了，這會(huì)導(dǎo)致潛在風(fēng)險(xiǎn)、問題得不到充分暴露，更好的方案無法及時(shí)曝光。谷歌是當(dāng)今最有影響力的高科技公司，這些管理的小技巧，我們也可以適當(dāng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用，但也不能削足適履?。ㄕ浴妒澜缃?jīng)理人》）C