新形勢(shì)下專用車企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略思考

宋海濤

（北京汽車股份有限公司，北京100000）

1 引言

當(dāng)前，各個(gè)專用車企業(yè)的管理隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷進(jìn)步。而人力資源管理是企業(yè)的基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)戰(zhàn)略性工作。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，各大企業(yè)相互拼資源、拼技術(shù)，拼財(cái)力，忽視了人力資源管理的重要性。人力資源管理不僅能給企業(yè)帶來重要的實(shí)質(zhì)性人才，還能加強(qiáng)企業(yè)的管理文化，提高工作人員的管理水平。論文研究人力資源管理的戰(zhàn)略，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促使專用車企業(yè)快速發(fā)展。

2 專用車企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)

在我國(guó)，各個(gè)專用汽車企業(yè)在管理方面正不斷地進(jìn)步，人力資源管理的重要性不斷凸顯。專用汽車企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加大了對(duì)人力資源管理部門的重視程度。人力資源管理在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在：對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技術(shù)水平，便于生產(chǎn)管理；在招聘人才方面，有著話語權(quán)，人才的招聘對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有極大的幫助。目前我國(guó)的專用汽車企業(yè)人力資源管理存在以下構(gòu)成特點(diǎn)：

2.1 人員平均年齡較低

我國(guó)專用汽車企業(yè)起步較晚，伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，汽車行業(yè)的發(fā)展也極為迅速，導(dǎo)致大學(xué)生所學(xué)專業(yè)多數(shù)是關(guān)于汽車類型的，畢業(yè)之后被學(xué)校分配到專用汽車企業(yè)，不僅降低了企業(yè)工作人員的平均年齡，還能創(chuàng)新汽車企業(yè)運(yùn)行思維模式，促使企業(yè)蓬勃發(fā)展[1]。

2.2 工作人員學(xué)歷不同

專用汽車由于創(chuàng)業(yè)較晚，沒有足夠的發(fā)展空間，導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有專業(yè)技術(shù)的人才極為重視，學(xué)生和一線工人占有大量比例，剛畢業(yè)的大學(xué)生作為一股潛力，一線工人可對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)與培養(yǎng)，給公司帶來強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，是企業(yè)未來發(fā)展的新接班人。汽車企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量較低，人力資源管理同時(shí)招聘勞動(dòng)能力較強(qiáng)的員工，這部分員工學(xué)歷有可能沒有應(yīng)聘大學(xué)生學(xué)歷高，但這部分員工具有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)操作水平雖然比不過一線工人，但是這部分員工確是企業(yè)不可缺少的一部分。每一位員工都能為企業(yè)創(chuàng)造出有效的價(jià)值，這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的，同時(shí)也為企業(yè)人力資源帶來新的血液，促進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展。

3 新形勢(shì)下專用車企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略

3.1 增加人力資源管理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷上升，全國(guó)各地已經(jīng)普遍使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)于傳統(tǒng)專用車企業(yè)人力資源通常會(huì)以招聘會(huì)作為媒介，通過招聘會(huì)發(fā)布招聘信息，查看個(gè)人簡(jiǎn)歷，進(jìn)行招聘人才，降低了企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，減緩了企業(yè)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代加強(qiáng)了人們信息間的交流，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對(duì)各大企業(yè)的了解不斷增加。企業(yè)人力資源管理要通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，緊跟時(shí)代的潮流，加快挖掘人才的速度，促進(jìn)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。人力資源在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用下，能夠使雙方在不同地域進(jìn)行溝通，增強(qiáng)信息的傳遞，人力資源管理可根據(jù)其有效信息制定相應(yīng)的政策，促使企業(yè)獲取最新的市場(chǎng)狀況。在進(jìn)行人力資源管理的過程中，各大企業(yè)要將員工的利益放在重要位置，堅(jiān)持以人為本的管理方式，完善人力資源管理方式[2]。

3.2 增加人力資源管理服務(wù)意識(shí)

在如今社會(huì)，服務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)各大企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)之一。在汽車行業(yè)發(fā)展的過程中，客戶已經(jīng)不僅是產(chǎn)品的購(gòu)買者，還可參觀企業(yè)汽車制造的過程?？蛻粼趨⒂^過程中認(rèn)可企業(yè)的實(shí)力，客戶才可放心購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品。在客戶進(jìn)行參觀時(shí)，人力資源作為企業(yè)的重要管理部門之一，有責(zé)任、有義務(wù)接待客戶，客戶在有需要的產(chǎn)品時(shí)，隨時(shí)為客戶介紹產(chǎn)品的功能，對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行有效的解答，促使客戶認(rèn)同公司的管理理念，促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。作為企業(yè)的核心管理部門，人力資源無論是在招聘員工，還是為客戶介紹公司管理時(shí)，當(dāng)人力資源管理部門具有服務(wù)意識(shí)時(shí)，不僅能夠?yàn)楣菊衅赣杏玫娜瞬?，還加大了客戶對(duì)公司的認(rèn)可程度，有效促進(jìn)企業(yè)未來的發(fā)展

3.3 發(fā)展人力資源管理創(chuàng)新理念

為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)以人為本，樹立科學(xué)的價(jià)值觀。在專用汽車企業(yè)人力資源管理部門中，應(yīng)當(dāng)建立培養(yǎng)專業(yè)人才機(jī)構(gòu)，提高公司員工的專業(yè)水平，促進(jìn)工作人員與企業(yè)未來的發(fā)展，同時(shí)應(yīng)尊重并信任員工。在企業(yè)各個(gè)部門，普遍會(huì)有工作效率較差的員工，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這類員工會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生出不信任的心理。其實(shí)這類員工不是能力差，只是沒有找到合適的學(xué)習(xí)方式適應(yīng)公司管理模式。人力資源管理應(yīng)當(dāng)做到了解員工內(nèi)心需求，傾聽員工意見，提升員工在企業(yè)發(fā)展過程中的參與度，加強(qiáng)員工與企業(yè)之間的信任，消除工作人員的心理障礙，有效的幫助公司完成任務(wù)，促進(jìn)公司未來快速的發(fā)展。

4 保障專用車企業(yè)人力資源管理的措施

4.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念做到與時(shí)俱進(jìn)

為保障專用車企業(yè)人力資源管理的實(shí)施，專用汽車企業(yè)的發(fā)展應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)、改變傳統(tǒng)思維模式，人力資源管理應(yīng)以公司利益角度出發(fā)，不僅要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)對(duì)社會(huì)的價(jià)值，還要兼顧客戶與員工利益。在專用車企業(yè)崛起的過程中，企業(yè)人力資源管理起到了絕對(duì)性的作用。人力資管理不僅要做到培養(yǎng)汽車企業(yè)綜合性人才，還要打好企業(yè)基礎(chǔ)，把握好社會(huì)形勢(shì)和發(fā)展方向，在企業(yè)管理中，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的價(jià)值，完善處理好企業(yè)、員工、客戶之間的利益關(guān)系，促使工作人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生向心力，做到團(tuán)結(jié)，意識(shí)到自身的業(yè)績(jī)與公司的利益是緊密相關(guān)的，為自身與企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展[3]。

4.2 運(yùn)用科技做到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

人力資源管理應(yīng)做到適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)，為公司未來的發(fā)展出謀劃策。在新時(shí)代下，企業(yè)工作人員平均工資正在不斷地上漲，人力資源管理應(yīng)在企業(yè)中創(chuàng)造自身的價(jià)值，保障人力資源管理部門員工的工資。加強(qiáng)招聘優(yōu)秀人才，提升人力資源管理自身的專業(yè)水平，為專用車企業(yè)創(chuàng)造新的動(dòng)力，有效的保障企業(yè)未來的發(fā)展前景。運(yùn)用科學(xué)技術(shù)保障專用車企業(yè)人力資源管理。隨著新型技術(shù)的改革，人力資源管理應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，加快推動(dòng)專用車的科學(xué)制造模式，促進(jìn)企業(yè)改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)制造出從低端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨水a(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)重視高端科技，加強(qiáng)培養(yǎng)人力資源，促使人力資源管理有效的幫助提升其他工作人員的專業(yè)水平。汽車制造本身就具有著大量的數(shù)據(jù)，這就需要專業(yè)型人才管理。企業(yè)完全可通過人力資源管理來培養(yǎng)新生力量，做到對(duì)制造汽車技術(shù)的創(chuàng)新，大量的數(shù)據(jù)管理都能做到信手拈來。同時(shí)培養(yǎng)人力資源管理對(duì)數(shù)據(jù)的分析、加強(qiáng)汽車專業(yè)知識(shí)、了解汽車營(yíng)銷的手段，有效的保障專用車企業(yè)人力資源管理。

5 結(jié)語

為提升專用車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高運(yùn)行效能，該企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人力資源管理模式。通過對(duì)專用車人力資源構(gòu)成管理特點(diǎn)的分析，發(fā)展新形勢(shì)下專用車人力資源管理的戰(zhàn)略：增加人力資源管理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、增加人力資源管理服務(wù)意識(shí)、發(fā)展人力資源管理創(chuàng)新理念，實(shí)現(xiàn)對(duì)專用車企業(yè)人力資源管理措施的保障。