本期主題:質(zhì)量政策解讀
出席名單
主管部門:上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會
技術(shù)機(jī)構(gòu):上海市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心
企業(yè)代表:上海長島生物技術(shù)有限公司、上海德福倫化纖有限公司、書香門地(上海)美學(xué)家居股份有限公司等
品牌與城市,好比魚與水,城市給予品牌生長的環(huán)境,品牌則賦予城市個性與靈動?!按蟀淄谩蹦烫?、“美多牌”收錄機(jī)、“上海牌”手表……曾幾何時,這些 “上海貨”就是高檔的代名詞,也是上海品牌的象征。
今年初,上海市發(fā)布《開展質(zhì)量提升行動的實(shí)施方案》,要求到2020年,基本形成以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、服務(wù)為核心的質(zhì)量競爭新優(yōu)勢,初步建成具有國際競爭力的質(zhì)量高地,加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,推動高質(zhì)量發(fā)展。
4月26日,上海市發(fā)布《關(guān)于全力打響上?!八拇笃放啤?,率先推動高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》,要求到2020年服務(wù)領(lǐng)域能夠涌現(xiàn)出一批具有國際影響力的品牌企業(yè),推動高質(zhì)量、發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活。
“質(zhì)量月”之際,如何幫助中小企業(yè)及時讀懂最新政策、分享質(zhì)量紅利?本期沙龍,結(jié)合當(dāng)下最熱門的新《標(biāo)準(zhǔn)化法》出臺和“上海品牌”認(rèn)證,為企業(yè)答疑解惑,助力打通質(zhì)量政策與服務(wù)企業(yè)之間的“最后一公里”。
聲音:團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為何激起“千層浪”?
《生食三文魚》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,引起了社會的廣泛爭議,有些企業(yè)沒仔細(xì)研究就盲目參照執(zhí)行,結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。
我國已先后出臺了《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定(試行)》、GB/T 20004.1-2016《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化第1部分:良好行為指南》,對團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施進(jìn)行規(guī)范?!渡橙聂~》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)雖然在形式上符合《標(biāo)準(zhǔn)化法》的要求,由合法的社會團(tuán)體發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),但并未獲得社會的廣泛認(rèn)可。
當(dāng)有兩個或多個可信度值滿足改進(jìn)后決策原則時,選可信度值最大的一個作為優(yōu)先的決策結(jié)果,其他滿足條件的可作為備選結(jié)果。
共識:團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)一般由學(xué)會、協(xié)會、商會、聯(lián)合會等社會組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟參與制定,代表了市場的需求。制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是一柄雙刃劍,一旦獲得社會認(rèn)可,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定主體的社會地位也會提高。如果團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)沒能被社會廣泛認(rèn)可,甚至引起爭議,那么對于該標(biāo)準(zhǔn)的制定主體也會起到負(fù)面作用,市場也會選擇用腳投票。
關(guān)鍵:質(zhì)量是品牌的基石
中國的許多中小企業(yè)很難獲得產(chǎn)品的品牌溢價,尤其在國際品牌的沖擊下,只能疲于應(yīng)付、勉強(qiáng)生存。
我國是制造大國、品牌小國,根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)研發(fā)投入只有達(dá)到其銷售收入的5%以上,才有較強(qiáng)的競爭力,投入2%的只能維持企業(yè)基本生存。在國外,即使一些小企業(yè)也有自己的研發(fā)部門。
共識:質(zhì)量是品牌的基石,同時品牌也能帶來很高的收益。只有注重產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)創(chuàng)新,專注于某些單一產(chǎn)品并做到極致,不斷提高質(zhì)量、精益求精,才能打響企業(yè)品牌。
釋疑:小微企業(yè)也能申請“上海品牌”認(rèn)證?
以往,各種名牌評比的硬件門檻往往很高,對于起步不久、資源缺乏的中小企業(yè)來說,可望而不可即,很難享受到政策的紅利。
“上海品牌”認(rèn)證由上海品牌國際認(rèn)證聯(lián)盟負(fù)責(zé)受理和實(shí)施評價。申請企業(yè)可以根據(jù)上海市認(rèn)證協(xié)會網(wǎng)站提供的模版,提交申請書和自我評價報告。申請企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先或國際一流,是否有體系認(rèn)證的經(jīng)歷和有效證書,在歷年品牌評價中有無獲得實(shí)際榮譽(yù),是否參與評審各級政府的質(zhì)量獎,有無獲得榮譽(yù)等。這些都是判斷企業(yè)是否在行業(yè)中領(lǐng)先的參考。
共識:企業(yè)首先要對自己有一個準(zhǔn)確的評估,哪怕是小微企業(yè),只要在細(xì)分領(lǐng)域做到極致,也可以申請“上海品牌”認(rèn)證。
趨勢:減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),強(qiáng)化主體責(zé)任
2018年1月1日新《標(biāo)準(zhǔn)化法》發(fā)布,有些中小企業(yè)雖然了解一二,卻并沒有深入研究新《標(biāo)準(zhǔn)化法》,沒有厘清新形勢下企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作的主要變化,不清楚具體工作該從何處著手。
根據(jù)新《標(biāo)準(zhǔn)化法》,企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)無需再報當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案,而是建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度,鼓勵企業(yè)將正在執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)通過統(tǒng)一平臺向社會公開。
共識:新《標(biāo)準(zhǔn)化法》鼓勵制定和實(shí)施嚴(yán)于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。幫助企業(yè)壓縮了標(biāo)準(zhǔn)備案時間,減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),強(qiáng)化了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。