王效云
(嶺南美術(shù)出版社,廣州 510045)
根據(jù)原新聞出版總署《出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定》(新聞出版總署令第37號(hào))、《出版專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》(新出政發(fā)〔2010〕10號(hào)),各省出版局嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)要求及規(guī)定,認(rèn)真組織實(shí)施,出版專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作漸趨完善、穩(wěn)定,在時(shí)間設(shè)置、師資安排、課程結(jié)構(gòu)上更加合理。但是隨著每年培訓(xùn)工作的進(jìn)行,一些問題和不足也漸漸凸顯,比如授課內(nèi)容沒有針對(duì)性、做不到期期更新,授課形式單一,和學(xué)員缺乏溝通,流于表面和形式,形成資源浪費(fèi)等等。該如何解決這些問題,實(shí)現(xiàn)自我的可持續(xù)良性發(fā)展?筆者提出如下幾點(diǎn)建議[1]。
就筆者所在省組織的出版專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)而言,授課老師、授課主題均由主辦單位擬定,培訓(xùn)開始前到培訓(xùn)地點(diǎn)報(bào)道時(shí)發(fā)放給學(xué)員。當(dāng)然,課表是組織單位在相關(guān)文件科學(xué)指導(dǎo)下精心擬定的,這確保了大方向的正確,但是有的時(shí)候卻也會(huì)降低學(xué)員的積極性和參與度。這種主辦方講什么學(xué)員就聽什么的培訓(xùn)形式,從一開始就與精準(zhǔn)化定位產(chǎn)生偏差,不能拿一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去適用所有學(xué)員。如何檢驗(yàn)這份課表是否合理?很關(guān)鍵的一部分取決于學(xué)員是否能從中獲益,獲得知識(shí)增量。學(xué)員真正需要哪方面的知識(shí)或資訊,才是培訓(xùn)最核心的問題。古語(yǔ)有云:“凡事預(yù)則立”“知己知彼”,詳細(xì)了解學(xué)員的需求即“知彼”,做到有的放矢是培訓(xùn)取得成功的基礎(chǔ)。制定一份合理的課表應(yīng)在培訓(xùn)前就征求學(xué)員意見,征求意見的方式多樣,比如問卷調(diào)查,或以出版社、雜志社、報(bào)社等機(jī)構(gòu)為單位,集中學(xué)員意見,總結(jié)大部分學(xué)員最想獲得的知識(shí)和信息,表達(dá)集體意愿,都是合理且可以做到的。
授課主題有針對(duì)性包括兩個(gè)方面:一方面,現(xiàn)今社會(huì)產(chǎn)品都講究用戶體驗(yàn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)亦如此。培訓(xùn)不是單向的知識(shí)傳輸,而應(yīng)是互動(dòng)的、以學(xué)員需求為導(dǎo)向的,學(xué)員是一線的出版發(fā)行人員或相關(guān)從業(yè)者,實(shí)際工作中遇到的困惑各不相同,對(duì)于一些典型性問題,要變自上而下的老師講什么學(xué)員聽什么,為自下而上的學(xué)員需要什么老師講什么。當(dāng)然,因?yàn)槊恳黄趯W(xué)員眾多,為每一位學(xué)員量身定做也不現(xiàn)實(shí),但是也要注重有針對(duì)性。比如經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)是要了解,但若請(qǐng)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)專家,純粹談GDP、供給側(cè),不與出版結(jié)合,意義也不大。這只是信息資訊,而非出版視角下的“思考”,而且學(xué)員所在的單位并非全是經(jīng)濟(jì)相關(guān)領(lǐng)域的,太深?yuàn)W的純粹經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容,甚至?xí)牪欢?。另一方面,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)注重自主性和交互性,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)部分課件設(shè)置成可選擇性的,制作不同主題的課件,由學(xué)員根據(jù)需要選課,突出人性化和個(gè)體化體驗(yàn),這個(gè)是比較容易做到的。
目前專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)普遍存在形式單調(diào)不夠細(xì)化的問題。培訓(xùn)內(nèi)容大多由省級(jí)人事部門統(tǒng)一安排,幾百人集中上課,很難兼顧不同知識(shí)層次人員的學(xué)習(xí)需求。學(xué)員是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,具有多樣性,而培訓(xùn)形式卻是一個(gè)模子,以不變應(yīng)萬(wàn)變,很容易造成培訓(xùn)主辦方和學(xué)員各說各話的現(xiàn)象。
培訓(xùn)形式單調(diào)還表現(xiàn)在面授結(jié)業(yè)考試時(shí)試題千篇一律,授課結(jié)束后往往是給一個(gè)諸如“一帶一路”、法治社會(huì)建設(shè)之類寬泛的話題要求學(xué)員談感受、建議或想法,乏善可陳??煞窠o一個(gè)主題,讓學(xué)員設(shè)計(jì)一份選題報(bào)告?或者給一個(gè)書名,讓學(xué)員設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案?總之,能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性、能動(dòng)性,激勵(lì)學(xué)員主動(dòng)參與的方式方法都可嘗試,切忌泛泛。
出版專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班的學(xué)員構(gòu)成具有穩(wěn)定性,這和出版單位結(jié)構(gòu)、編輯職業(yè)特點(diǎn)有關(guān),編輯、出版發(fā)行講究傳幫帶,是經(jīng)驗(yàn)、文化的積累,速成不得。很多人以編輯為終身職業(yè),每年都是這些人參加培訓(xùn)。這種情況下尤其要注意知識(shí)點(diǎn)更新,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上每一期都有新的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)員分享。授課老師的課件太“穩(wěn)定”了,學(xué)員每年都聽相同的知識(shí),這就是資源浪費(fèi)。每年請(qǐng)相同的授課老師主講不是問題,問題是每一期所講內(nèi)容雷同,這就如再豐盛的佳肴年年吃也會(huì)乏味。盡量給學(xué)員帶來(lái)相關(guān)領(lǐng)域的前沿信息,切實(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)增量。這就要求主辦方在根據(jù)課題匹配合適的授課老師方面下功夫,同時(shí)做好和授課老師的溝通工作,及時(shí)、清晰地向授課老師反饋學(xué)員切實(shí)需求[2]。
出版業(yè)逐步完成了事業(yè)單位向企業(yè)轉(zhuǎn)變的制度改革,這無(wú)疑給傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)巨大沖擊,市場(chǎng)的壓力越來(lái)越明顯,同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越成為社會(huì)效益的保障和手段,以致有的出版單位相對(duì)輕視了出版產(chǎn)業(yè)傳播和文化積累的社會(huì)價(jià)值,忽略了對(duì)出版從業(yè)者“編輯精神”的培養(yǎng)。就如聶震寧在《書林漫步——聶震寧序跋隨筆集》中說:“出版精神講得不夠,卻也是一個(gè)顯而易見的事實(shí)。當(dāng)資產(chǎn)和利潤(rùn)成了出版產(chǎn)業(yè)的剛性指標(biāo)之后,關(guān)于出版的另一面,精神的那一面,推廣思想、文學(xué)、藝術(shù)、文化、知識(shí)的使命,堅(jiān)守良好的職業(yè)精神,保持高尚的職業(yè)道德,服務(wù)于作者和讀者,這些屬于出版精神方面的豐富內(nèi)容,似乎通常被濃縮到‘社會(huì)效益’一個(gè)詞語(yǔ)里,被很多文章一筆帶過。這不免令人擔(dān)憂?!笔袌?chǎng)化過程中,日常編輯工作中師徒式的傳幫帶傳承模式也逐漸被消解,在這種狀況下,對(duì)編輯的職業(yè)精神和職業(yè)道德的培育尤為重要。出版專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)每一期的內(nèi)容大多分為時(shí)政解讀、具體業(yè)務(wù)中應(yīng)注意的內(nèi)容、編校差錯(cuò)例析等方面,缺乏知識(shí)沉淀、精神傳承、文化尊嚴(yán)方面的教育。應(yīng)該專門有一定課時(shí)留給“出版精神”方面的教育,讓有些逐漸浮躁的編輯的心回歸傳統(tǒng)的“工匠精神”。
根據(jù)《出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定》和《出版專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》,已經(jīng)獲得責(zé)任編輯證書的人員,在進(jìn)行續(xù)展注冊(cè)時(shí)應(yīng)提交繼續(xù)教育證明,證實(shí)每年參加了累計(jì)時(shí)間不少于72學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。面授結(jié)束并完成網(wǎng)絡(luò)課件學(xué)習(xí),達(dá)到要求的課時(shí)即可續(xù)展注冊(cè)。至此一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)即結(jié)束,缺少線下延伸的持續(xù)跟進(jìn)。
在新媒體全覆蓋的現(xiàn)代社會(huì),為學(xué)員打造可持續(xù)的、穩(wěn)定的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)還是比較可行的,微信交流群、APP、QQ交流群,都是很簡(jiǎn)便的方法,我們要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。平臺(tái)搭建是容易的,關(guān)鍵是如何維護(hù)、管理,使其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展,這需要有專人和團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)組織。利用這一平臺(tái)學(xué)員平時(shí)即可交流實(shí)際工作中遇到的問題,隨時(shí)隨地與學(xué)員、專家、授課老師進(jìn)行業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)體會(huì)交流,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)資源共享,為學(xué)習(xí)的反思提供支持。其實(shí)這也是上文第一部分中提到的培訓(xùn)前意見調(diào)查反饋的一個(gè)很好的渠道,平臺(tái)管理員定期搜集學(xué)員反映集中的問題,反饋給主辦方,為主辦方科學(xué)合理制定課表和培訓(xùn)計(jì)劃提供有效信息。至此,整個(gè)培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作、實(shí)施過程中的優(yōu)化提升和課時(shí)結(jié)束后的跟進(jìn)總結(jié)也實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。
據(jù)筆者對(duì)相關(guān)出版專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)論文的查閱,以及對(duì)同行關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)的意見了解,各省大都存在上述情況,問題比較集中:培訓(xùn)主辦單位在針對(duì)性、人性化、分層次方面還有待優(yōu)化,學(xué)員積極性不高、缺乏主觀能動(dòng)性,學(xué)分考核標(biāo)準(zhǔn)單一。建議通過多種途徑和形式激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性,真正達(dá)到繼續(xù)教育培訓(xùn)的目的。