論項目管理中的風(fēng)險管理

冒亞楠

（上海交通大學(xué)，上海 200093）

1 引言

風(fēng)險管理對項目的發(fā)展具有重要意義，企業(yè)的經(jīng)濟效益很大程度上與風(fēng)險管理有關(guān)，能夠最大限度地給企業(yè)減小損失，提升利益空間，確保可持續(xù)發(fā)展。因此，項目管理中的風(fēng)險管理具有重要意義，有必要加強對風(fēng)險管理的重視，為項目發(fā)展提供保障。

2 風(fēng)險管理概述

風(fēng)險管理是項目管理的重要部分，是對項目管理過程中，針對可能出現(xiàn)的風(fēng)險，及時采取措施，力求有效規(guī)避或者緩解風(fēng)險，減小損失的管理措施。風(fēng)險管理與一般項目管理的最大不同，在于其針對其中可能發(fā)生的風(fēng)險，因此，研究風(fēng)險管理就必須深刻理解風(fēng)險的內(nèi)涵。筆者認(rèn)為，所謂風(fēng)險管理中針對的風(fēng)險，主要具有以下特點：首先，廣泛性。風(fēng)險廣泛存在于項目的全過程，貫穿于其始終，對項目的發(fā)展變化具有影響。風(fēng)險的廣泛性也意味著風(fēng)險是客觀存在的，不受人主觀意識的影響，存在于項目各環(huán)節(jié)。其次，偶然性。風(fēng)險的發(fā)生具有不確定性，風(fēng)險發(fā)生于項目的哪個階段不確定，帶來多大的損失也不確定，風(fēng)險發(fā)生于何地同樣具有不確定性。不確定性也是風(fēng)險的突出特點，是風(fēng)險的應(yīng)有之義。再次，多樣性。風(fēng)險的種類多種多樣，項目的全過程可能會面臨不同形式的各種各樣的風(fēng)險，因為影響風(fēng)險發(fā)生的原因具有多樣性。風(fēng)險的多樣性將導(dǎo)致結(jié)果的多樣性，因此，損失的形式和大小也各不相同。最后，可變性。風(fēng)險在項目的全過程會不斷發(fā)展變化，導(dǎo)致風(fēng)險在不同階段可能產(chǎn)生不同的影響，風(fēng)險的可變性是項目管理過程中不可忽視的因素，針對風(fēng)險的發(fā)展變化，及時作出調(diào)整，制定行之有效的、有針對性的風(fēng)險預(yù)防和管控機制。[1]風(fēng)險的可變性不僅是其質(zhì)的變化，還意味著量的變化。風(fēng)險的上述特點，說明了風(fēng)險評估的難度，風(fēng)險評估要直面普遍的、可變的、形式多樣的風(fēng)險。

基于風(fēng)險的上述特點，風(fēng)險管理也呈現(xiàn)出一定的特點：首先，風(fēng)險管理要具有全面性，通過細(xì)致全面地對項目展開分析，力求發(fā)現(xiàn)全部的潛在風(fēng)險，最大化地得出相對完整的結(jié)論。其次，風(fēng)險管理要有靈活性，針對多變的風(fēng)險，展開有針對性的管理措施，應(yīng)對風(fēng)險多變的特點，及時有效地調(diào)整管理措施，才能產(chǎn)生最好的效果。最后，風(fēng)險管理要具有多樣性，針對風(fēng)險的多樣性，風(fēng)險管理也應(yīng)當(dāng)具有多樣性，通過全方位、多層次的管理措施，提高管理的效果，制定有針對性的風(fēng)險預(yù)防和化解方案，切實實現(xiàn)項目的穩(wěn)定、安全發(fā)展。梳理風(fēng)險管理的具體特征，對于進一步分析風(fēng)險管理的措施具有基礎(chǔ)性作用。

3 風(fēng)險的產(chǎn)生階段

探究風(fēng)險管理的具體措施，首先需要厘清風(fēng)險的產(chǎn)生階段，針對不同階段的風(fēng)險，制定有針對性的管理舉措，應(yīng)對不同形式的風(fēng)險。風(fēng)險的產(chǎn)生階段對風(fēng)險管控措施的選擇和制定具有重要意義，有必要厘清風(fēng)險產(chǎn)生的具體階段。項目的發(fā)展過程中，風(fēng)險與其并存，風(fēng)險的產(chǎn)生階段，可以歸納為以下幾個階段：第一，項目開始階段。所謂項目開始階段即項目啟動階段，意味著項目的開端。風(fēng)險在項目開始階段即產(chǎn)生，并且該階段的項目風(fēng)險是企業(yè)管理過程中不可忽視的問題，風(fēng)險的評估應(yīng)當(dāng)是投資者決定是否投資，經(jīng)營者制定經(jīng)營計劃的重要依據(jù)[2]。風(fēng)險在項目開始階段就存在，并對項目管理具有重要意義?？茖W(xué)評估項目開始階段的風(fēng)險，有利于最大化地減小損失，能夠有效規(guī)避后續(xù)可能產(chǎn)生的問題，依據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)論，謹(jǐn)慎投資、科學(xué)管理，將風(fēng)險扼殺于萌芽之中。第二，項目實施階段。項目啟動之后就進入項目的實施階段，隨著項目進展的推進，風(fēng)險也與之具存。并且項目實施過程中，隨著項目的開展，風(fēng)險可能發(fā)生變化，風(fēng)險的質(zhì)與量都可能產(chǎn)生改變。實施階段本身的動態(tài)性加上風(fēng)險的動態(tài)性，加劇了該階段風(fēng)險管理的難度，是風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障項目平穩(wěn)發(fā)展的關(guān)鍵階段，項目實施階段的風(fēng)險管理是項目管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。第三，項目控制階段。項目管理過程中，對質(zhì)量、成本和進度的風(fēng)險進行控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠有效保障項目績效，減小實際管理績效與預(yù)期間的差距。項目控制階段風(fēng)險同樣是項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的風(fēng)險，對項目的順利進行產(chǎn)生一定的阻礙作用，抑制了其長遠(yuǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。綜上可見，項目風(fēng)險的產(chǎn)生與項目發(fā)展具有相伴而生的關(guān)系，貫穿于項目的全過程，在不同階段都有相應(yīng)的風(fēng)險存在，是管理過程中不可忽視的因素。針對不同階段的風(fēng)險，有必要采取不同形式的風(fēng)險管理措施，有針對性地化解風(fēng)險或者降低損害，保障項目的順利開展。

4 風(fēng)險管理的具體措施

風(fēng)險管理是確保項目順利進行的重要手段，在項目的全過程發(fā)揮重要作用，有利于風(fēng)險的有效化解，是企業(yè)管理過程中不可忽視的關(guān)鍵因素。筆者認(rèn)為，風(fēng)險管理的具體措施主要包括以下幾種：

4.1 提前風(fēng)險預(yù)測

針對可能存在的風(fēng)險，展開項目預(yù)測是預(yù)防風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的重要保障。提前風(fēng)險預(yù)測自項目開始階段就要實施，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的收集與整理，結(jié)合專業(yè)的評估與研判，能夠預(yù)測項目可能面臨的風(fēng)險，從而選擇放棄項目或者謹(jǐn)慎展開。風(fēng)險預(yù)測首先要求數(shù)據(jù)的客觀全面，開展系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析是得出有效結(jié)論的重要前提。全面的分析有利于形成對風(fēng)險全方位的認(rèn)識，將風(fēng)險扼殺在萌芽之中。提前進行風(fēng)險預(yù)測是風(fēng)險管理的重要措施。

4.2 科學(xué)風(fēng)險分析

風(fēng)險分析一定意義上是一個相對主觀的過程，蘊含著分析者的主觀意志；但不可否認(rèn)，風(fēng)險分析具有一定的科學(xué)性和客觀性，不同的主體通過科學(xué)分析方法的運用能夠得出比較一致的結(jié)論?？茖W(xué)分析的過程，可以通過幾個客觀指標(biāo)表征，如最常見的投資回報率、投資回報周期等投資者通常最為關(guān)注的問題。風(fēng)險分析除了使用上述指標(biāo)，還有各類比例或者概率的相關(guān)指標(biāo)等，在不同的項目分析中根據(jù)主體需求的不同，評價指標(biāo)也不盡相同。[3]風(fēng)險分析是一個科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，通過對數(shù)據(jù)等進行梳理，概括、判斷風(fēng)險的大小甚至風(fēng)險可能出現(xiàn)的時間?？茖W(xué)的分析是風(fēng)險管理的中心環(huán)節(jié)，在風(fēng)險管理過程中發(fā)揮著核心作用，是得出相關(guān)結(jié)論的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4.3 制定應(yīng)對計劃

風(fēng)險的化解是風(fēng)險管理的最終目的，因此，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對計劃就顯得尤為重要。風(fēng)險應(yīng)對計劃是在風(fēng)險預(yù)測或者風(fēng)險分析的基礎(chǔ)之上，結(jié)合相關(guān)管理理念，提前作出的決策，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生之時或者有發(fā)生之虞時，隨即采取的全方位的應(yīng)對措施。風(fēng)險應(yīng)對計劃的關(guān)鍵在于其計劃性，該計劃的制定，能夠有效減少損失的發(fā)展，在風(fēng)險出現(xiàn)時能夠最快地作出反應(yīng)，通過及時、有效的應(yīng)對舉措，可以顯著降低風(fēng)險帶來的破壞性結(jié)果。制定風(fēng)險應(yīng)對計劃是風(fēng)險管理的最后一道防線，當(dāng)風(fēng)險未能有效扼殺而實際轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實時，風(fēng)險應(yīng)對計劃將切實發(fā)揮作用。風(fēng)險應(yīng)對計劃的制定，意味著前瞻性，在風(fēng)險尚未發(fā)生時，合理預(yù)測風(fēng)險發(fā)生時可能帶來的狀況，針對不同的情形，甚至可以制定幾套方案，從而降低風(fēng)險的危害。

5 結(jié)論

風(fēng)險管理是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過程中必須重視的問題，對項目的順利推進具有重要意義。風(fēng)險管理所面臨的風(fēng)險具有多樣性、可變性和普遍性的特點，并且風(fēng)險貫穿于項目的全過程，從項目開始，到實施，再到最后的控制階段。因此，風(fēng)險管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。結(jié)合不同項目風(fēng)險的特點，可以將風(fēng)險管理的具體措施歸納為以下三類，包括提前風(fēng)險預(yù)測、科學(xué)風(fēng)險分析、制定應(yīng)對計劃。針對具體的項目風(fēng)險，有必要展開不同的風(fēng)險應(yīng)對舉措，為項目保駕護航。風(fēng)險管理對項目發(fā)展具有重要意義。