“歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所治安檢查教學(xué)系統(tǒng)”的研發(fā)與思考

（浙江警察學(xué)院，浙江 杭州 310053）

實(shí)訓(xùn)是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ骷寄艿闹匾緩?，可以加深學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，提高動(dòng)手能力。在治安學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中，不僅要讓學(xué)生掌握治安學(xué)理論知識(shí)，更要提高學(xué)生的動(dòng)手能力。結(jié)合研發(fā)“歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所治安檢查教學(xué)系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”）的經(jīng)驗(yàn)，探討虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在治安學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用，為研發(fā)治安學(xué)教學(xué)中急需的其他實(shí)訓(xùn)軟件提供借鑒。

一、研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的必要性與學(xué)科應(yīng)用前景

（一）研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的必要性。

1.研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”，可以彌補(bǔ)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件的不足。當(dāng)前各公安院校高度重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作，部分公安院校建有實(shí)體實(shí)訓(xùn)設(shè)施，但由于校園面積和教學(xué)觀念的限制，除個(gè)別公安院校外，多數(shù)公安院校的實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)普遍不足，不能滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要，因此，有必要借助科技手段，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)研發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)，以彌補(bǔ)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件的不足。

2.研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”，可以提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)成效。利用實(shí)體設(shè)施開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在幾個(gè)方面的不足。一是實(shí)體實(shí)訓(xùn)設(shè)施數(shù)量少。就歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所而言，一般只建一個(gè)包廂，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)，只能分組進(jìn)行，會(huì)影響實(shí)訓(xùn)教學(xué)效率。二是實(shí)體歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的相關(guān)檢查場(chǎng)景的設(shè)置受建筑樣式的限制，能呈現(xiàn)的檢查場(chǎng)景變化少，會(huì)影響實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。三是實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)不完整，無(wú)法仿照真實(shí)的場(chǎng)所建設(shè)一個(gè)包括總臺(tái)、包廂、走廊和監(jiān)控室等在內(nèi)的完整的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所，會(huì)限制實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容?！皥?chǎng)所檢查系統(tǒng)”能借助現(xiàn)代信息技術(shù)，可以提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)成效。一臺(tái)電腦就是一個(gè)虛擬的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所，能實(shí)現(xiàn)從分組實(shí)訓(xùn)到單人實(shí)訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，可以提高實(shí)訓(xùn)效率；能根據(jù)檢查的需要，自主選擇多種不同規(guī)模的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所，可以在不同規(guī)模的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所中隨機(jī)生成多種檢查場(chǎng)景，也可以在各種場(chǎng)景中隨機(jī)呈現(xiàn)多個(gè)不同樣式的檢查點(diǎn)，從而避免實(shí)體實(shí)訓(xùn)設(shè)施的單一性，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

（二）“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的學(xué)科應(yīng)用前景。

1.國(guó)外已經(jīng)開(kāi)始利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行警務(wù)訓(xùn)練。在國(guó)外刑事執(zhí)法領(lǐng)域，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)正在被用來(lái)訓(xùn)練執(zhí)法人員處理交通疏導(dǎo)、隨機(jī)犯罪射擊等實(shí)際場(chǎng)景。在美國(guó)，38個(gè)州的200多個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)正在使用VirTra系統(tǒng)公司研發(fā)的VR和其他培訓(xùn)技術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)正成為全美執(zhí)法培訓(xùn)的主流選擇。在新澤西州Monmouth郡和加利福尼亞州Sonoma郡警察局正使用VirTra V-300模擬器進(jìn)行警務(wù)訓(xùn)練。VirTra V-300模擬器有五個(gè)屏幕，學(xué)員可以對(duì)這種場(chǎng)景進(jìn)行300度的觀察。模擬場(chǎng)景旨在重現(xiàn)警察在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的事件，如家庭暴力、隨機(jī)犯罪射擊等，培訓(xùn)單位請(qǐng)外面有經(jīng)驗(yàn)的演員提前錄制這些情景，每個(gè)場(chǎng)景約有10到15個(gè)不同的結(jié)果。受訓(xùn)人員配備各種訓(xùn)練工具，訓(xùn)練中使用的槍支大小、重量和實(shí)際槍支相同。模擬實(shí)訓(xùn)由培訓(xùn)室的操作人員根據(jù)受訓(xùn)人員的表現(xiàn)來(lái)操控。①

2.“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”在我國(guó)公安教育領(lǐng)域應(yīng)用前景廣闊。目前，國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始嘗試將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于警務(wù)訓(xùn)練領(lǐng)域，如山東捷瑞VR公司嘗試與公安院校合作研發(fā)110接處警、應(yīng)急指揮、巡邏盤(pán)查等警務(wù)模擬訓(xùn)練項(xiàng)目，河北公安警察職業(yè)學(xué)院也正在嘗試研發(fā)相關(guān)治安管理訓(xùn)練系統(tǒng)，但總體而言，這些研發(fā)都處于起步階段，缺乏研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)進(jìn)度遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足警務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要，因此，有必要加強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在警務(wù)教學(xué)中運(yùn)用的研究。

據(jù)筆者所知，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有用于治安檢查的實(shí)訓(xùn)軟件，研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”是我國(guó)治安學(xué)領(lǐng)域嘗試虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用的有益實(shí)踐，可以在學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)、民警執(zhí)法規(guī)范化訓(xùn)練和遠(yuǎn)程教學(xué)中發(fā)揮重要作用。同時(shí)，通過(guò)研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”，可以加強(qiáng)各公安院校治安學(xué)專(zhuān)業(yè)教師之間、專(zhuān)業(yè)教師與技術(shù)提供方之間的交流，共同探討、解決研發(fā)中遇到的突出問(wèn)題與困難，從而加深虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在治安學(xué)教學(xué)應(yīng)用中的認(rèn)識(shí)，為研發(fā)其他治安學(xué)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)軟件提供借鑒。

二、“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的主要內(nèi)容、特點(diǎn)與使用方法

（一）“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的主要內(nèi)容?！皥?chǎng)所檢查系統(tǒng)”由法規(guī)知識(shí)測(cè)試、治安檢查場(chǎng)景呈現(xiàn)、《治安管理檢查記錄》填寫(xiě)、實(shí)訓(xùn)成績(jī)自動(dòng)賦分和實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理等部分組成。

1.法規(guī)知識(shí)測(cè)試。測(cè)試題目選自與歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所治安檢查相關(guān)的法規(guī)，主要包括兩部分：一是治安管理法規(guī)，主要有《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》《娛樂(lè)場(chǎng)所治安管理辦法》《公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》等；二是消防管理法規(guī)，主要有《中華人民共和國(guó)消防法》《公共娛樂(lè)場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》《社會(huì)消防安全教育培訓(xùn)規(guī)定》《消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)》《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》等。測(cè)試題型為客觀題，包括判斷題、單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題三種，按場(chǎng)景分別形成分項(xiàng)試題庫(kù)，每個(gè)測(cè)試題庫(kù)約20道題。法規(guī)知識(shí)測(cè)試安排在對(duì)各場(chǎng)景進(jìn)行治安檢查之前，測(cè)試題目從分項(xiàng)試題庫(kù)中隨機(jī)抽取。

2.治安檢查場(chǎng)景呈現(xiàn)。根據(jù)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所治安檢查的需要，“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”設(shè)計(jì)有高、中、低三個(gè)不同檔次的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所，每個(gè)檔次的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所分別設(shè)置五個(gè)各不相同的檢查場(chǎng)景，包括大堂、包廂、閉路電視監(jiān)控室、疏散走廊和安全出口等。治安檢查內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面。一是設(shè)施情況的檢查，包括消防設(shè)施與包廂的設(shè)置、監(jiān)控室等；二是經(jīng)營(yíng)管理情況的檢查，包括證照、從業(yè)人員登記與上下班刷IC卡、《營(yíng)業(yè)日志》填寫(xiě)與巡查、保安員配備與管理、消防安全教育與疏散演練等。各場(chǎng)景的檢查順序，由學(xué)員根據(jù)場(chǎng)所平面圖自行選擇。學(xué)員通過(guò)移動(dòng)鼠標(biāo)，可以從不同的角度、不同的距離，對(duì)各場(chǎng)景內(nèi)相關(guān)設(shè)施的全景、細(xì)節(jié)等進(jìn)行仔細(xì)觀察。對(duì)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理情況的檢查，學(xué)員可以通過(guò)與當(dāng)班經(jīng)理、總臺(tái)服務(wù)員、安全負(fù)責(zé)人、監(jiān)控員和其他服務(wù)員等從業(yè)人員利用文字、語(yǔ)音、圖片、小視頻和小動(dòng)畫(huà)等形式進(jìn)行互動(dòng)。

3.《治安管理檢查記錄》填寫(xiě)。在治安檢查中，如果發(fā)現(xiàn)某檢查場(chǎng)景存在不符合相關(guān)法規(guī)規(guī)定的治安問(wèn)題時(shí)，學(xué)員可以在系統(tǒng)提供的寫(xiě)字板中實(shí)時(shí)記錄，所記錄內(nèi)容會(huì)被自動(dòng)收錄到《治安管理檢查記錄》中。治安檢查結(jié)束時(shí)，由學(xué)員根據(jù)治安檢查過(guò)程中在寫(xiě)字板上記錄的內(nèi)容，向被檢查單位反饋檢查情況，如實(shí)填寫(xiě)《治安管理檢查記錄》，并對(duì)《治安管理檢查記錄》中記錄的相關(guān)問(wèn)題，引用相應(yīng)法規(guī)中的相關(guān)條文進(jìn)行處理。

4.實(shí)訓(xùn)成績(jī)自動(dòng)賦分。治安檢查結(jié)束后，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)員在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)，自動(dòng)給出實(shí)訓(xùn)成績(jī)，實(shí)時(shí)反饋給學(xué)員。實(shí)訓(xùn)成績(jī)由回答測(cè)試題目的正確率、各場(chǎng)景存在違反治安管理相關(guān)規(guī)定的發(fā)現(xiàn)率和《治安管理檢查記錄》填寫(xiě)中處理存在的問(wèn)題時(shí)所引用法條的正確率三部分構(gòu)成，由系統(tǒng)自動(dòng)賦分。

5.實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理。在“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”中，通過(guò)教學(xué)管理模塊，學(xué)生以個(gè)人身份進(jìn)行信息登陸，并向教師提交實(shí)訓(xùn)結(jié)果。教師可以利用教學(xué)管理系統(tǒng)記錄、分析學(xué)員的實(shí)訓(xùn)成績(jī)，查看學(xué)員的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)員在實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題，并反饋給學(xué)員。

（二）“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的特點(diǎn)。

1.場(chǎng)景仿真度高?！皥?chǎng)所檢查系統(tǒng)”采用3D全景虛擬仿真技術(shù)，能將在歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所拍攝的照片合成各檢查場(chǎng)景，并且能全景、實(shí)景、立體呈現(xiàn)各檢查場(chǎng)景的實(shí)際情況，具有仿真程度高，影像直觀、清晰，觀察方便等特點(diǎn)。

2.呈現(xiàn)場(chǎng)景豐富。在進(jìn)行治安檢查時(shí)，系統(tǒng)能自行呈現(xiàn)三類(lèi)不同檔次的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所供學(xué)員選擇，每個(gè)檔次分別有五個(gè)不同的場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景各有三處左右不同的檢查點(diǎn)，每個(gè)檢查點(diǎn)各有五個(gè)以上不同的樣式，且每個(gè)檢查點(diǎn)所展現(xiàn)的樣式是從素材庫(kù)中隨機(jī)選擇的。所以，每次治安檢查所呈現(xiàn)的具體場(chǎng)景都是各不相同的，呈現(xiàn)的檢查場(chǎng)景與實(shí)體場(chǎng)所一致，呈現(xiàn)的檢查點(diǎn)都是治安檢查中必須要檢查到的，呈現(xiàn)的問(wèn)題都是場(chǎng)所中常見(jiàn)的治安問(wèn)題。這種設(shè)計(jì)能全方位考察學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。

3.自動(dòng)化程度高?！皥?chǎng)所檢查系統(tǒng)”能自動(dòng)生成并呈現(xiàn)相應(yīng)的檢查場(chǎng)景，能將治安檢查中在記錄板上實(shí)時(shí)記錄的內(nèi)容自動(dòng)收錄到《治安管理檢查記錄》里，能自動(dòng)記錄學(xué)員實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)并對(duì)其實(shí)訓(xùn)成績(jī)自動(dòng)賦分。這些自動(dòng)化功能是利用實(shí)體設(shè)施進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)的，體現(xiàn)了“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的先進(jìn)性。

4.促進(jìn)法規(guī)學(xué)習(xí)。在“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”中，分場(chǎng)景加入過(guò)關(guān)式的法規(guī)測(cè)試模塊，用于檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)相關(guān)法規(guī)知識(shí)的掌握情況。學(xué)員在進(jìn)行相應(yīng)場(chǎng)景的治安檢查前，必須完成法規(guī)知識(shí)測(cè)試，測(cè)試合格后，方能進(jìn)行治安檢查。這種設(shè)計(jì)避免了學(xué)員在實(shí)訓(xùn)時(shí)不經(jīng)必要的法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)就隨意檢查的現(xiàn)象出現(xiàn)，可以促進(jìn)學(xué)員在系統(tǒng)的引導(dǎo)下分模塊、成系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與治安檢查有關(guān)的法規(guī)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對(duì)性的治安檢查。

（三）“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的使用方法。

1.數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出。在使用“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”時(shí)，先由教師將學(xué)員的區(qū)隊(duì)、學(xué)號(hào)和姓名等信息導(dǎo)入系統(tǒng)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，教師可以導(dǎo)出學(xué)員的實(shí)訓(xùn)成績(jī)，并根據(jù)需要進(jìn)行成績(jī)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等操作。

2.選定檢查場(chǎng)所與檢查場(chǎng)景。學(xué)員打開(kāi)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”后，根據(jù)系統(tǒng)提示從學(xué)員信息選項(xiàng)中選擇自己的區(qū)隊(duì)、學(xué)號(hào)和姓名，并根據(jù)自己的意愿，選擇高、中、低三檔歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所中的某一檔開(kāi)展治安檢查。進(jìn)入選定的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所后，系統(tǒng)呈現(xiàn)該場(chǎng)所的平面圖，學(xué)員可以選擇大堂、包廂、閉路電視監(jiān)控室、疏散走廊和安全出口等五個(gè)檢查場(chǎng)景中的任一個(gè)場(chǎng)景開(kāi)始實(shí)訓(xùn)；檢查完一個(gè)場(chǎng)景后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，學(xué)員可以再選擇其他場(chǎng)景逐一進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

3.過(guò)關(guān)式法規(guī)知識(shí)測(cè)試。學(xué)員選中一個(gè)檢查場(chǎng)景后，需要先進(jìn)行相關(guān)法規(guī)知識(shí)測(cè)試。系統(tǒng)能自行生成與該檢查場(chǎng)景相關(guān)的五個(gè)測(cè)試題，題目回答完畢后，對(duì)回答錯(cuò)誤的題目，由學(xué)員自學(xué)系統(tǒng)彈出相關(guān)法規(guī)后重新做答；如果正確率達(dá)到60%，可以進(jìn)入治安檢查，如果正確率達(dá)不到60%，則需要重新測(cè)試。學(xué)員的法規(guī)知識(shí)測(cè)試情況由系統(tǒng)自動(dòng)記錄，并作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的一部分。

4.分場(chǎng)景進(jìn)行治安檢查。法規(guī)知識(shí)測(cè)試通過(guò)后，進(jìn)入相應(yīng)的場(chǎng)景進(jìn)行治安檢查。對(duì)場(chǎng)所設(shè)施情況的檢查，學(xué)員可以利用鼠標(biāo)進(jìn)行多角度實(shí)景觀察，并對(duì)各檢查點(diǎn)進(jìn)行拉近、退后、放大和翻頁(yè)等操作；對(duì)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理情況的檢查，學(xué)員可以通過(guò)菜單自主選擇檢查內(nèi)容，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)選中的檢查項(xiàng)目，以語(yǔ)音對(duì)話、文字、圖片或者小視頻等形式呈現(xiàn)該項(xiàng)目的檢查內(nèi)容，向?qū)W員提供相關(guān)檢查信息。在對(duì)各場(chǎng)景進(jìn)行治安檢查時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示學(xué)員該場(chǎng)景應(yīng)檢查點(diǎn)的數(shù)量，并對(duì)已檢查過(guò)的檢查點(diǎn)自動(dòng)加以標(biāo)示。如果確實(shí)發(fā)現(xiàn)不了需要檢查的檢查點(diǎn)，學(xué)員可以利用系統(tǒng)的提示功能找到相應(yīng)的檢查點(diǎn)。學(xué)員應(yīng)當(dāng)對(duì)該檢查點(diǎn)是否符合規(guī)定做出判斷，若認(rèn)為違反相關(guān)規(guī)定，則應(yīng)利用系統(tǒng)呈現(xiàn)的記錄板實(shí)時(shí)記錄。學(xué)員使用提示功能的次數(shù)會(huì)被作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的一部分由系統(tǒng)自行記錄；學(xué)員在記錄板上記錄的內(nèi)容，會(huì)被自動(dòng)收錄在《治安管理檢查記錄》里。

5.填寫(xiě)《治安管理檢查記錄》。治安檢查結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)收錄記錄板中記錄的內(nèi)容，自動(dòng)生成《治安管理檢查記錄》?！吨伟补芾頇z查記錄》中所列的每一項(xiàng)治安問(wèn)題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)法規(guī)列表和相關(guān)條文列表，由學(xué)員從中選擇處理該治安問(wèn)題應(yīng)引用的法規(guī)及其條文。學(xué)員填寫(xiě)《治安管理檢查記錄》的情況由系統(tǒng)記錄，并作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的一部分。

6.自動(dòng)賦分，完成實(shí)訓(xùn)。學(xué)員填寫(xiě)完成《治安管理檢查記錄》后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)法規(guī)知識(shí)測(cè)試的正確率、提示功能的使用次數(shù)、各檢查點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的正確率、《治安管理檢查記錄》中對(duì)相關(guān)治安問(wèn)題處理時(shí)引用法規(guī)條文的正確率，自動(dòng)給出本次實(shí)訓(xùn)的得分，并實(shí)時(shí)向?qū)W員反饋。學(xué)員可以選擇提交或者重新進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，如果選擇提交，則該實(shí)訓(xùn)的總成績(jī)、各分項(xiàng)成績(jī)及實(shí)訓(xùn)過(guò)程記錄將儲(chǔ)存于系統(tǒng)中。教師可以通過(guò)教學(xué)管理系統(tǒng)，掌握學(xué)員的實(shí)訓(xùn)情況。

三、“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”研發(fā)中的主要困難

（一）互動(dòng)設(shè)計(jì)困難。與設(shè)計(jì)其他教學(xué)系統(tǒng)一樣，在設(shè)計(jì)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”時(shí)，首先面臨的困難就是如何設(shè)計(jì)促使人機(jī)互動(dòng)。對(duì)場(chǎng)所內(nèi)包廂、監(jiān)控室、消防通道和消防標(biāo)志等設(shè)施情況檢查的互動(dòng)設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單，當(dāng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)此類(lèi)設(shè)施存在治安問(wèn)題時(shí)，只要選中該檢查點(diǎn)，在系統(tǒng)提示的“沒(méi)有問(wèn)題”和“存在問(wèn)題”兩個(gè)選項(xiàng)中作出判斷，并在寫(xiě)字板上對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行文字描述。但是，對(duì)場(chǎng)所的《營(yíng)業(yè)日志》填寫(xiě)、治安巡查、消防安全教育、保安員配備等經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)項(xiàng)目的檢查，其互動(dòng)設(shè)計(jì)比較復(fù)雜，只能根據(jù)檢查項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，分別采取語(yǔ)音、文字、圖片和視頻等方式進(jìn)行互動(dòng)設(shè)計(jì)。

（二）檢查人員的自主性難以設(shè)計(jì)。研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的目的是提高學(xué)員的治安檢查工作能力。這種能力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是檢查內(nèi)容是否有遺漏；二是檢查中提問(wèn)的順序是否有內(nèi)在的邏輯性；三是檢查重點(diǎn)是否突出。提高學(xué)員的治安檢查工作能力，需要學(xué)員在熟悉治安管理法規(guī)的基礎(chǔ)上，能根據(jù)本次檢查的目的、本場(chǎng)所的日常管理情況和存在的不同問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的檢查。但在設(shè)計(jì)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”時(shí)，所預(yù)設(shè)的情境都是固定的，檢查人員與被檢查人員的互動(dòng)方式也是提前設(shè)計(jì)好的，因此，很難體現(xiàn)出學(xué)員根據(jù)檢查目的和該檢查場(chǎng)所的歷史管理情況，自主靈活確定檢查的內(nèi)容、順序和詳略程度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也難以設(shè)計(jì)出針對(duì)性發(fā)問(wèn)、進(jìn)一步追問(wèn)等情形。

（三）同類(lèi)型多個(gè)檢查點(diǎn)的設(shè)計(jì)困難。在“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”研發(fā)中，需要進(jìn)行檢查的安全設(shè)施有多種，同一類(lèi)型安全設(shè)施的數(shù)量也很多。如在檢查消防設(shè)施時(shí)，有滅火器、消火栓、疏散門(mén)、應(yīng)急照明燈和安全疏散標(biāo)志等多種類(lèi)型的消防設(shè)施，對(duì)其中的安全疏散標(biāo)志進(jìn)行檢查時(shí)，也有數(shù)量眾多的安全疏散標(biāo)志需要進(jìn)行檢查。在設(shè)計(jì)教學(xué)系統(tǒng)時(shí)，將存在問(wèn)題的安全疏散標(biāo)志設(shè)置為檢查點(diǎn)比較容易，但對(duì)符合安全管理要求的其他多個(gè)安全疏散標(biāo)志，是否也需要將其設(shè)置為檢查點(diǎn)？如果將這些同類(lèi)型的多個(gè)安全設(shè)施都設(shè)置為檢查點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致檢查點(diǎn)數(shù)量過(guò)多，實(shí)訓(xùn)操作繁瑣，影響用戶(hù)體驗(yàn)；如果不設(shè)置為檢查點(diǎn)，則與歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的真實(shí)狀況不相符合。

（四）場(chǎng)所規(guī)模與檢查內(nèi)容的邏輯性設(shè)計(jì)存在困難?！秺蕵?lè)場(chǎng)所治安管理辦法》規(guī)定：娛樂(lè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)面積在200平方米以下的，配備的保安人員不得少于2名；營(yíng)業(yè)面積每增加200平方米，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)增加保安人員1名。根據(jù)以上規(guī)定，歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所保安人員的配備數(shù)量與場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)面積具有相關(guān)性，如營(yíng)業(yè)面積為180平方米的小型娛樂(lè)場(chǎng)所至少需要配備2名保安員，營(yíng)業(yè)面積為580平方米的中型娛樂(lè)場(chǎng)所至少需要配備4名保安員，營(yíng)業(yè)面積為980平方米的大型娛樂(lè)場(chǎng)所至少需要配備6名保安員。因此，在設(shè)計(jì)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”檢查內(nèi)容時(shí)，需要根據(jù)小、中、大等不同規(guī)模歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的不同營(yíng)業(yè)面積，確定保安員配備的最低數(shù)量，從而體現(xiàn)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)面積與保安人員配備數(shù)量之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，但從已有的技術(shù)來(lái)看，要設(shè)計(jì)出包含這種邏輯關(guān)系的“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”目前還比較困難。

四、“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”研發(fā)中的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）以夠用、適合為原則來(lái)選擇研發(fā)技術(shù)。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，一般而言，最新的研發(fā)技術(shù)可能會(huì)達(dá)到更好的實(shí)訓(xùn)效果，但因掌握該技術(shù)的人員比較少，研發(fā)成本可能會(huì)比較高。因此，需要從實(shí)際需要出發(fā)，慎重選擇相應(yīng)的研發(fā)技術(shù)。就“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的研發(fā)來(lái)講，有兩種研發(fā)技術(shù)可供選擇，一是最新的VR虛擬仿真技術(shù)，二是3D全景虛擬仿真技術(shù)。使用VR虛擬仿真技術(shù)，雖然在人機(jī)交互上有更多的優(yōu)勢(shì)，但需要更多的硬件投入，且研發(fā)成本也會(huì)大幅增加，而使用3D全景虛擬仿真技術(shù)，即將在實(shí)體歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所拍攝的照片，利用計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)連接成一個(gè)立體的場(chǎng)景，即可達(dá)到直觀呈現(xiàn)所需要檢查場(chǎng)景的目的，故選擇此種低成本的技術(shù)即能達(dá)到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)效果。因此，在“旅館治安管理檢查系統(tǒng)”“危險(xiǎn)物品治安管理檢查系統(tǒng)”等其他治安檢查實(shí)訓(xùn)軟件的研發(fā)過(guò)程中，需要與提供技術(shù)支持的合作方進(jìn)行充分溝通，將用戶(hù)需求與信息技術(shù)能夠達(dá)成的效果有機(jī)結(jié)合，以是否夠用、是否適合為原則來(lái)選擇最合適的研發(fā)技術(shù)，提高資金的使用效率。

（二）集中研究資源，實(shí)現(xiàn)信息共享。研發(fā)“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”，不僅需要投入較多的人力、物力和財(cái)力，而且需要做較多的探索性工作，解決研發(fā)過(guò)程中面臨的各種難題，因此，需要集中包括各公安院校治安學(xué)專(zhuān)業(yè)教師、公安機(jī)關(guān)從事治安檢查的民警以及提供技術(shù)支持的系統(tǒng)研發(fā)商等在內(nèi)的多方面研究資源。在“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的設(shè)計(jì)階段，應(yīng)組織各公安院校從事治安學(xué)教學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)教師集中研討實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)中教學(xué)功能方面的需求；在測(cè)試版本研發(fā)出來(lái)后，應(yīng)組織公安機(jī)關(guān)從事治安檢查的民警對(duì)有關(guān)場(chǎng)景的設(shè)置是否符合公安機(jī)關(guān)治安檢查的實(shí)際情況、系統(tǒng)使用是否便利等進(jìn)行研討；“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”研發(fā)成功后，要在各公安院校之間共享使用，發(fā)揮最大的使用效能。

（三）充分溝通是系統(tǒng)研發(fā)成功的重要保證。

“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的研發(fā)，需要專(zhuān)業(yè)教師與系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員共同努力。研發(fā)能否成功，取決于兩方面人員的溝通是否充分。一方面，專(zhuān)業(yè)教師要向系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員了解可適用的技術(shù)手段及各技術(shù)手段的優(yōu)點(diǎn)與不足，充分了解各種技術(shù)能達(dá)到的最佳效果，由專(zhuān)業(yè)教師從中選擇出最適合的研發(fā)技術(shù)；另一方面，系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員要充分了解專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)需求，通過(guò)制作腳本和提交初始演示版本等方式，反復(fù)確認(rèn)研發(fā)方向。在“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”研發(fā)中，因系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員對(duì)教師的需求了解不足，導(dǎo)致其提供的第一個(gè)測(cè)試版本僅以圖片和問(wèn)答形式呈現(xiàn)相關(guān)檢查項(xiàng)目，與治安專(zhuān)業(yè)教師預(yù)想的全景立體呈現(xiàn)形式有較大差別。后經(jīng)過(guò)多次溝通討論，系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員對(duì)設(shè)計(jì)思路做了較大調(diào)整，并增加了檢查點(diǎn)提醒、回退設(shè)計(jì)和互動(dòng)設(shè)計(jì)等功能，使系統(tǒng)日益完善，達(dá)到了預(yù)想的效果。

（四）豐富的檢查場(chǎng)景可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效用最大化。與實(shí)體實(shí)訓(xùn)設(shè)施相比，“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”的最大優(yōu)點(diǎn)就是能方便快捷地對(duì)三種不同檔次的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行治安檢查。在每個(gè)檔次的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)五個(gè)不同的場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景各有三處左右不同的檢查點(diǎn)，每個(gè)檢查點(diǎn)有五個(gè)以上不同的樣式，且每個(gè)檢查點(diǎn)呈現(xiàn)的場(chǎng)景都是從素材庫(kù)中隨機(jī)選擇的，故每次治安檢查所涉及的具體場(chǎng)景各不相同，相當(dāng)于利用“場(chǎng)所檢查系統(tǒng)”隨機(jī)實(shí)景呈現(xiàn)了多個(gè)與實(shí)際治安檢查相同的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所，與實(shí)體實(shí)訓(xùn)相比，檢查的場(chǎng)景數(shù)量大幅增加。因此，以后研發(fā)其他治安檢查實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)時(shí)，要盡可能多地搜集各類(lèi)素材，把治安檢查中常見(jiàn)的違反管理規(guī)定的素材采集起來(lái)，以照片等形式形成各類(lèi)可替換的素材庫(kù)。在啟動(dòng)治安檢查實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)引用相應(yīng)素材，形成多種多樣、各不相同的檢查場(chǎng)景，以發(fā)揮系統(tǒng)最大效用，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力。

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①http://www.sohu.com/a/157840126_293918。數(shù)據(jù)摘自于搜狐網(wǎng)，文章發(fā)表日期為2017年7月17日，最后訪問(wèn)日期：2018年2月1日。

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