交換生成績管理制度存在的問題及建議

本文為中南民族大學(xué)校級教學(xué)研究項目《國際化培養(yǎng)環(huán)境下高校交換生的課程置換和學(xué)分認定問題研究——以中南民族大學(xué)為例》（JYX14012）

【摘 要】 本文選取華中地區(qū)某民族院校為案例進行調(diào)研走訪，研究高等院校交換生成績管理現(xiàn)狀，分析交換生成績管理存在的問題，最后給出具有針對性的建議：在學(xué)生面對多元化的交換選擇時，高等院校應(yīng)該從宣傳教育、樣本選擇、引導(dǎo)管理和手續(xù)簡化等方面進行優(yōu)化及改善，充分發(fā)揮出交換學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和效果。

【關(guān)鍵詞】 交換生；成績管理；問題；建議

隨著本科教育國際化程度的不斷深入，國內(nèi)外各高校之間不斷加強合作和交流，并簽署了實施交換培養(yǎng)本科生的協(xié)議。參與校際之間交換培養(yǎng)的本科學(xué)生，在交換培養(yǎng)期間，統(tǒng)稱“交換生”。本文選取華中地區(qū)某民族高校為樣本進行調(diào)研走訪，研究了高等院校交換生成績管理現(xiàn)狀，分析其存在的問題，給出相應(yīng)的建議。

一、交換生成績管理制度概述

為進一步規(guī)范交換生的管理工作，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)分制管理辦法的相關(guān)規(guī)定，該校教務(wù)處、國際合作與交流處、國際教育學(xué)院、港澳臺辦公室和學(xué)生工作處等多個職能部門共同參與制定了《全日制普通本科交換生管理辦法》文件（以下簡稱文件），對交換生的選拔、交換生的課程置換及學(xué)分認定、成績記載與轉(zhuǎn)換以及畢業(yè)審核等問題進行了規(guī)范。

按照文件中該校成績管理辦法主要分為以下3種情況：（1）學(xué)生所修課程與該校培養(yǎng)方案課程相同或相近且一般學(xué)分不低于該校課程的直接置換為相應(yīng)課程；（2）無課程置換的可根據(jù)學(xué)生所修對方學(xué)校課程類別進行學(xué)分認定；（3）學(xué)生在交換學(xué)校所修學(xué)分低于該校培養(yǎng)方案要求，所差學(xué)分可采取回校補修、回校考試、提交論文等方式獲得，其他特殊情況由學(xué)院和教務(wù)處協(xié)商決定。

學(xué)生申請赴對方學(xué)校交換學(xué)習(xí)之前，需充分了解申請學(xué)校相應(yīng)學(xué)期的課程設(shè)置，對照該校培養(yǎng)方案，妥善安排自己的學(xué)習(xí)。交換生在交換學(xué)習(xí)期間至少要修讀與本專業(yè)培養(yǎng)方案相對等的學(xué)分。

二、交換生成績管理方面存在的問題

本次調(diào)研的學(xué)校中，交換生以國（境）外高校為主，韓國、加拿大、俄羅斯、法國、美國等均有交換學(xué)校。國內(nèi)目前僅有一所大學(xué)，參與交換的時間有半年、一年及兩年三種。通過與部分交換生進行面對面的溝通交流，在了解交換生成績管理及轉(zhuǎn)換的基本情況后，發(fā)現(xiàn)存在以下四個方面問題。

1、交換生成績管理的準備工作不足

文件中明確指出，交換生在交換學(xué)習(xí)期間應(yīng)選擇修讀盡可能多的課程。但實際操作中，學(xué)生在進行交換項目申報時，關(guān)注點更多會放在對方學(xué)校的知名教師、優(yōu)勢學(xué)科以及特色課程上，往往忽略掉返校后會面對的成績管理問題。再加上交換生的申請、選拔等工作涉及到學(xué)校多個部門，各部門在交換生管理中的分工不明確，大多數(shù)受訪學(xué)生中表示在參與交換項目時，相關(guān)政策均為自行在網(wǎng)站上查看，并沒有職能部門對他們主動進行過宣講，也沒有提示他們要如何選修課程以及怎樣對所修讀的學(xué)分進行置換及認定，導(dǎo)致學(xué)生在交換期間無法保證修讀與本專業(yè)培養(yǎng)方案相對等的學(xué)分，返校后仍需補修大量課程，造成了學(xué)業(yè)負擔(dān)及畢業(yè)壓力。

2、交換學(xué)生存在語言障礙

歐美國家的高校大多采用全英文教學(xué)模式，使用原版教材，學(xué)生們的融入速度和接受能力各不相同。另外有一些使用小語種的國家，學(xué)生在參與此類項目時，主要是學(xué)習(xí)該國語種，語言能力達到對方學(xué)校要求時方可學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的課程。此類項目的學(xué)習(xí)年限通常為半年或一年，學(xué)生往往會花費大量時間用于語言能力的提升，能夠用于選修專業(yè)課程的精力相對有限。參與交換的學(xué)生雖然符合報名條件且通過了學(xué)院、職能部門等的層層審查，具備較好的外語聽說讀寫能力，但各高校、各專業(yè)或者各授課教師的教學(xué)方法及側(cè)重點不同，學(xué)生出國（境）前的專業(yè)基礎(chǔ)也不同，學(xué)生在選擇專業(yè)性很強的課程時，即使是交換至同一所高校的相同專業(yè)也會有所區(qū)別。

3、對交換生的學(xué)習(xí)缺乏有效引導(dǎo)

不同于國內(nèi)的教學(xué)模式，國（境）外高校更注重對學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，鼓勵通過自己理解知識點并融會貫通，學(xué)生為了完成作業(yè)（論文）往往需要閱讀很多書籍、查找大量資料，這比單純的為應(yīng)付期末考試背書或做題更加有收獲。但如果學(xué)生表現(xiàn)出對交流學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，若沒有合適的角色提供教學(xué)上及心理上的幫助和引導(dǎo)，則會使學(xué)生覺得自己被孤立從而產(chǎn)生無助感，導(dǎo)致學(xué)生無法發(fā)揮正常的學(xué)習(xí)能力，可能會出現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生被選拔參與交換項目，返校后卻落后于普通學(xué)生的情況。

4、交換生培養(yǎng)方案增加學(xué)生負擔(dān)

如果交換學(xué)校在培養(yǎng)方案制定的總學(xué)分或所開設(shè)的課程數(shù)量上低于該校，學(xué)生完成課程置換及學(xué)分認定后，仍比未參與交換的本專業(yè)同學(xué)缺少學(xué)分；或者學(xué)生在交換學(xué)習(xí)期間修讀到的學(xué)分無法全部轉(zhuǎn)換成有效學(xué)分，按照學(xué)分制管理的要求需要通過補修等方式才能獲取足夠的學(xué)分以達到畢業(yè)的條件，這對于學(xué)生來說無疑是種負擔(dān)。補修課程，既會產(chǎn)生課程學(xué)分學(xué)費，又消耗學(xué)生的時間，特別是畢業(yè)班的學(xué)生，當(dāng)看到其他同學(xué)都在忙于實習(xí)或找工作，自己卻要花費精力用于課堂上，也會出現(xiàn)心理上的壓力。

三、交換生成績管理制度的建議

針對交換生們普遍反映的這些問題，為了增加學(xué)生的安全感及獲得感，建議從以下四個方面對交換生的成績管理制度進行優(yōu)化。

1、明確部門職責(zé)，加大交換生項目宣傳教育力度

交換生的管理涉及到學(xué)校的多個部門，想要完善交換生管理制度，為交換工作提供更方便快捷的服務(wù)，就需要各部門之間的協(xié)同配合。在啟動交換生項目時，可以先在校園內(nèi)開展系列講座，由各部門出面解讀本單位的職責(zé)及分工，介紹前期交換生普遍出現(xiàn)的問題及處理辦法，方便感興趣的學(xué)生了解相關(guān)政策，有針對性的選擇適合自己的項目，提前完成好準備工作。同時應(yīng)加強對教師的宣傳工作，讓他們了解交換生的政策，明確自己的權(quán)利，避免出現(xiàn)學(xué)生選擇回校參加考試或提交論文等方案找任課教師簽字時，老師卻不知如何給出意見或者承擔(dān)同一門課程的多名教師給出不同審批意見的情況。endprint

2、提供樣本，方便交換學(xué)生進行參照選擇

學(xué)生所了解到的對方高校課程多為自主上網(wǎng)查詢，獲取信息不僅費時費力，準確度也難以得到保證；實際交換過程中，也可能出現(xiàn)所修讀的課程與預(yù)期計劃不相符合的情況。建議相關(guān)職能部門能夠提供對方學(xué)校的官方網(wǎng)站鏈接及交換培養(yǎng)的課程計劃安排協(xié)議等高效快捷的查詢渠道，或者由結(jié)束交換項目返校的學(xué)生代表舉辦講座介紹自身經(jīng)驗，并且有針對性的提供樣本信息作為參考，方便學(xué)生選擇適合自己的課程進行修讀。

3、加強“導(dǎo)學(xué)”引導(dǎo)，提供導(dǎo)師服務(wù)及管理

如果學(xué)生在交換學(xué)習(xí)的過程中表現(xiàn)得不適應(yīng)，就需要合適的角色在教學(xué)上及心理上提供幫助和引導(dǎo)。建議選拔帶隊導(dǎo)師引領(lǐng)學(xué)生進入交換學(xué)校，通過建立相互信任的關(guān)系，由導(dǎo)師對學(xué)生進行“導(dǎo)向”和“導(dǎo)學(xué)”，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)情況進行全程管控和長期跟蹤，充分發(fā)揮導(dǎo)師在學(xué)生培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用。同時，也可以通過建立討論組等方式將交換生及各職能部門的相關(guān)教師集中在一起，方便及時發(fā)布信息并為學(xué)生解惑，讓學(xué)生感受到來自母校的關(guān)懷，從心理上解除他們對學(xué)習(xí)的后顧之憂，從而把精力更好的投入到學(xué)習(xí)知識上來。

4、簡化手續(xù)，方便學(xué)生個性化處理成績

目前學(xué)生對校外成績的辦理流程，通常是自行在系統(tǒng)端提交，再交由學(xué)院、學(xué)校逐級審核，通過后方可轉(zhuǎn)換為有效學(xué)分。學(xué)生提交的內(nèi)容較多且全部為手動輸入，包含課程名稱、學(xué)分、課程性質(zhì)、成績等等信息，如果學(xué)生交換的時間較長或選修的課程門數(shù)較多，數(shù)據(jù)量過大，這個輸入過程就會變得相當(dāng)復(fù)雜且容易出錯。建議系統(tǒng)端對于已有學(xué)生添加過的課程進行數(shù)據(jù)保存，后續(xù)的學(xué)生只需要輸入關(guān)鍵字就可以匹配到課程信息，避免重復(fù)輸入帶來的繁瑣及誤差。

同時，學(xué)生的個人情況不同，對學(xué)分的需求就存在差異，不應(yīng)該要求每門課程都處理過一樣的結(jié)果。可以考慮讓學(xué)生根據(jù)自己的培養(yǎng)方案完成情況進行處理，比如修讀到同一門課程的學(xué)生可以選擇認定成不同類別的學(xué)分的形式，充分滿足學(xué)生的個性化需求。

四、結(jié)語

隨著本科教育國際化水平的不斷深入，學(xué)生參與校際交換學(xué)習(xí)已經(jīng)成為了趨勢。在學(xué)生面對多元化的交換選擇時，高等院校應(yīng)該從宣傳教育、樣本選擇、引導(dǎo)管理和手續(xù)簡化等方面進行優(yōu)化及改善，充分發(fā)揮出交換學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和效果。

【參考文獻】

[1] 陳慧.交換生課程置換及學(xué)分認定問題研究[j].科教導(dǎo)刊（下旬），2016.

【作者簡介】

陳 慧（1983.2-），湖北襄陽人，任職于中南民族大學(xué)，主任科員，研究實習(xí)員，研究方向：教學(xué)關(guān)機工作.endprint