基于提升核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)研究

李春麗

摘 要：人力資源是企業(yè)的核心資源，人才的競爭力是企業(yè)的核心競爭力。基于核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)是一項需要長期研究探討的系統(tǒng)工作，企業(yè)文化是無形資產(chǎn)，企業(yè)文化跟企業(yè)的其他物質(zhì)資產(chǎn)相比更加重要，決定了企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)需要不斷地開拓發(fā)展視野，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)制定出發(fā)展戰(zhàn)略，形成有特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，促進企業(yè)核心競爭力的提升。

關(guān)鍵詞：人力資源；核心競爭力；企業(yè)文化；創(chuàng)新

社會信息化發(fā)展逐漸加快，全球經(jīng)濟格局也在不斷地發(fā)生變化，我國企業(yè)面臨的市場競爭也越來越激烈，因此必須要采取有效措施提升企業(yè)自身的核心競爭力，才能夠讓企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化比先進的企業(yè)技術(shù)和先進的機械設(shè)備更加重要，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出強大的經(jīng)濟效益和社會效益，一個企業(yè)文化的成敗，代表了企業(yè)自身的發(fā)展成敗。本文分析了核心競爭力和企業(yè)文化的基本概念，重點研究了給予提升核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)策略。

一、企業(yè)文化和核心競爭力的基本內(nèi)涵

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

作為企業(yè)的重要凝聚力量，企業(yè)文化以企業(yè)精神為主要核心，提升了企業(yè)職工的歸屬感，提升了職工的工作積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化受到了社會文化發(fā)展的影響，主要有四個方面構(gòu)成。第一點是企業(yè)的精神文化，企業(yè)在經(jīng)營和生產(chǎn)過程中會逐漸形成行為規(guī)范、群體意識和價值觀念，這是企業(yè)精神的核心價值體系。第二點是企業(yè)的制度文化，企業(yè)中具備的管理制度是由企業(yè)的法律、管理等構(gòu)成的，制度文化在企業(yè)文化建設(shè)過程中起到了重要的約束作用，把企業(yè)文化中的精神文化和物質(zhì)文化結(jié)合成為了整體。第三點是企業(yè)的行為文化，行為文化指的是企業(yè)中所有人員的工作行為，在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，企業(yè)人員逐漸形成行為活動文化，代表了企業(yè)的精神和價值觀。第四點是企業(yè)的物質(zhì)文化，以物質(zhì)為載體呈現(xiàn)出了企業(yè)的外部表現(xiàn)形式。

（二）核心競爭力的涵義

企業(yè)核心競爭力的定義目前還沒有統(tǒng)一的解釋，有的人認(rèn)為競爭力指的是企業(yè)的管理，有的人認(rèn)為是企業(yè)的人才，實際上企業(yè)的核心競爭力包含了企業(yè)的各方面硬件和軟件因素，有企業(yè)的技術(shù)、資源、管理和企業(yè)文化等。擁有完善的企業(yè)文化能夠有效提升企業(yè)競爭的品位和層次，加強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和外部競爭力。我國很多優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)文化的建立，如果企業(yè)發(fā)展離開了企業(yè)文化，都無法提升核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力還包含有企業(yè)的技術(shù)研究開發(fā)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、資源獲取能力等，企業(yè)的產(chǎn)品占據(jù)了核心競爭力的重要位置，其他則是產(chǎn)品品牌、企業(yè)技術(shù)、知識等相關(guān)能力?？梢哉f企業(yè)的核心競爭力是依據(jù)企業(yè)文化而建立的，只有完美的企業(yè)文化，才能夠真正推動核心競爭力的提升。

二、企業(yè)文化對人力資源競爭力的影響

（一）引導(dǎo)作用

企業(yè)文化是企業(yè)成員集體的努力的成果，它的核心內(nèi)容是企業(yè)的價值觀，占據(jù)主導(dǎo)地位。無論是工作還是生活中，企業(yè)職工都應(yīng)該以其標(biāo)準(zhǔn)作為行動準(zhǔn)則，使他成為企業(yè)的指南針。例如，新東方的核心價值觀是“誠實、責(zé)任、真理、愛、學(xué)習(xí)、進步和雄心”，新東方職工牢記這一價值并認(rèn)同他們，激勵他們成為有責(zé)任感的教育人員。

（二）凝聚作用

每一個企業(yè)管理者都希望企業(yè)能夠是一個眾志成城、齊心合力的隊伍，所有企業(yè)成員一起努力奮斗為了共同的目標(biāo)。然而現(xiàn)實中，每個成員都有不同的價值觀也有著會不同的行為準(zhǔn)則去做事，團隊成員也會發(fā)生沖突，互相猜疑不信任等，會影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。以人為本的企業(yè)文化，意味著尊重每個人人的價值觀，有利于在企業(yè)內(nèi)部形成一種團結(jié)向上的凝聚力，它像一種強力黏合劑可以把不同的職工凝聚在一起，形成強大的企業(yè)團隊，所有成員各司其職，從而爆發(fā)出一種巨大的生產(chǎn)力。

（三）協(xié)調(diào)作用

企業(yè)文化的協(xié)調(diào)功能具體表現(xiàn)在解決企業(yè)內(nèi)部職工之間各種沖突與問題，能夠有效地避免沖突的惡化，防止破壞企業(yè)的安定團結(jié)。企業(yè)沖突解決的常用方法是重新分配利益。只有合理分配利益，才能緩解職工與企業(yè)、職工與職工之間的矛盾，使企業(yè)和諧發(fā)展。而企業(yè)文化正是協(xié)調(diào)矛盾的有效手段，使職工以大局為重，朝著共同的價值取向、共同的目標(biāo)奮進。

（四）約束功能

企業(yè)文化的約束作用，是指約束和反對與企業(yè)文化背道而馳的作風(fēng)。企業(yè)通常是以制定一系列規(guī)章制度來約束和引導(dǎo)職工個人行為，職工行為的底線不能越過制度。而企業(yè)文化高度概括了各項規(guī)章制度，是企業(yè)內(nèi)部所宣導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。職工如若對企業(yè)規(guī)章制度視而不見，我行我素，就等于是與大家相抗衡，必然會造成職工之間不好的影響，進而影響職工內(nèi)部關(guān)系。其次，對于那些積極遵守企業(yè)規(guī)章制度的職工，企業(yè)也會積極激勵，采取鼓勵的措施使他們樂于保持自己的行為。企業(yè)文化的約束功能是一種非強制性的作用，它得益于每位企業(yè)成員的自律維護，發(fā)揚光大。

三、基于提升核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)對策

（一）建立獨特的企業(yè)文化

在企業(yè)發(fā)展過程中要重視企業(yè)文化的建設(shè)，提升企業(yè)的核心競爭力。建立獨特的企業(yè)文化，能夠讓企業(yè)在發(fā)展過程中具備可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力建設(shè)，創(chuàng)新能力對于企業(yè)發(fā)展來說，屬于綜合性素質(zhì)要求，企業(yè)的創(chuàng)新能力主要有五個方面：新產(chǎn)品開發(fā)、新工藝創(chuàng)新、新市場拓展、新原料供給和新管理方式實施。企業(yè)的創(chuàng)新能力建設(shè)除了需要滿足市場消費者需求之外，還要重視企業(yè)發(fā)展過程中的開發(fā)、商業(yè)化環(huán)節(jié)創(chuàng)新活動開展。企業(yè)要建立其相應(yīng)的創(chuàng)新機制，從而形成獨特的企業(yè)文化體系，把企業(yè)文化自有化，建設(shè)成為無法模仿的企業(yè)文化內(nèi)容，有助于企業(yè)創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展。

（二）完善企業(yè)制度

企業(yè)文化屬于軟性的企業(yè)管理措施，企業(yè)文化是軟性管理，企業(yè)制度是硬性管理，想要提升企業(yè)管理質(zhì)量，需要軟硬件是提升企業(yè)核心競爭力，培養(yǎng)企業(yè)職工具備正確的價值觀念，在企業(yè)發(fā)展過程中建立起完善的企業(yè)管理制度，讓職工既能夠具備正確的價值觀念，又能夠在工作中遵守規(guī)范化的企業(yè)制度。企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)，一旦失去，帶來的損失是不可預(yù)測的，因此企業(yè)必須要建立完善的企業(yè)文化，從而提升企業(yè)的核心競爭力。

（三）企業(yè)文化也是道德文化

企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)就是在企業(yè)發(fā)展過程中，為企業(yè)建設(shè)良好的道德工作環(huán)境，讓職工能夠形成正確的價值取向，引導(dǎo)職工遵守企業(yè)的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。要在企業(yè)文化建設(shè)過程中加強職業(yè)道德建設(shè)，強化職工的自我約束能力，創(chuàng)建出企業(yè)道德意識的外部和內(nèi)部環(huán)境，多為企業(yè)職工提供企業(yè)管理機會，開拓職工視野。

（四）提煉企業(yè)價值觀

企業(yè)在長期生產(chǎn)和經(jīng)營過程中逐漸培養(yǎng)起了企業(yè)的價值觀念，是企業(yè)發(fā)展過程中無形的沉淀下來的企業(yè)的一種行為規(guī)范，能夠提升職工的工作人情，為企業(yè)的未來發(fā)展指明方向。企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展特點，提煉出企業(yè)自有的價值觀念。企業(yè)職工只有站得高、看得遠了，才能夠?qū)ξ磥戆l(fā)展不再迷茫，因此企業(yè)要重視職工能力的提升，實現(xiàn)企業(yè)和職工的共同成長，為企業(yè)打造出永恒競爭力。

四、結(jié)論

企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)文化跟企業(yè)的其他物質(zhì)資產(chǎn)相比更加重要，決定了企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)需要不斷地開拓發(fā)展視野，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)制定出發(fā)展戰(zhàn)略，形成有特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，促進我國企業(yè)核心競爭力的提升。endprint