陳波
當(dāng)今,隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各類電子刊物也應(yīng)運而生,各類社會刊物也是豐富多彩,令人目不暇接,但對企業(yè)刊物卻沒有絲毫的沖擊。企業(yè)刊物何以有很強的生命力?何以有能耐在一方天地內(nèi)與千百媒體爭奪眼球關(guān)注度?其因就在于刊物本身是企業(yè)文化的一種存在方式,說它是宣傳工作的載體也好,是經(jīng)營管理思想的一種傳達(dá)手段也好,是上下溝通的橋梁也好,其在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越突出,并為很多的管理者重視。海爾總裁張瑞敏就直言企業(yè)報《海爾人》為企業(yè)文化的旗幟。
一、文化建設(shè)的陣地,思想宣傳的窗口。
我們知道有規(guī)模有企業(yè),生產(chǎn)單位并不一定集中,層次也相應(yīng)較多。他們對企業(yè)中心工作和各方面動態(tài)的認(rèn)識與了解,實際是對管理高層所需營造的文化的接受過程,企業(yè)內(nèi)部沒有橫向的認(rèn)識和融通,會形成班組的孤島,也就是文化的各自領(lǐng)地,這是企業(yè)有效管理的禁忌,也是管理層最不愿意看到的情況。企業(yè)刊物可以很好地成為橋梁和陣地,甚至成為有形的聚合力量。但實際實施中,一是需要求企業(yè)刊物能有意識地承擔(dān)好管理中的一些具體事物。若將企業(yè)任務(wù)部署、工作要求、消息發(fā)布、經(jīng)營方針政策的傳達(dá)和反饋等工作,由企業(yè)刊物來實施,很容易使其成為消息出自的權(quán)威和上下各層次的聚焦點。比如:企業(yè)在推行廠務(wù)公開時,企業(yè)人事聘任、工程招標(biāo)、大型物資采購、與職工利益相關(guān)的措施、改革改制方面的舉措辦法等,其主要公開的途徑選擇的是企業(yè)刊物,產(chǎn)生的效果和持久性相比其它會議和通告發(fā)布,可能更具作用和成效。2010年湖南省舉行廠務(wù)公開大會,大部分介紹經(jīng)驗的企業(yè)就直接強調(diào),所辦的企業(yè)報是廠務(wù)公開的主渠道。并強調(diào),職工對廠務(wù)公開的認(rèn)可是以企業(yè)報對有關(guān)情況報道的深度、廣度和全面性來衡量的。當(dāng)時正處于國退民進的高潮時期,許多國有企業(yè)大力推動資產(chǎn)重組和推行股份制改造,面對許多新的資產(chǎn)注入,會議討論中特別強調(diào)文化認(rèn)同,其經(jīng)驗介紹表明,這項任務(wù)的相當(dāng)部分工作基本由企業(yè)刊物來擔(dān)當(dāng)。這是因為企業(yè)刊物本身的功能和管理者給予的期待既是,通過專門的主題報道和輿論引導(dǎo),加強對改革的支持力度,讓企業(yè)明天進取的方向目標(biāo),獲得更廣泛的認(rèn)同。同時,企業(yè)的改革思路和管理戰(zhàn)略、推進過程和進程,需要通過企業(yè)刊物作宣傳,傳達(dá)才能準(zhǔn)確,也能更好將思維理念注入接受群體,這樣既增加了企業(yè)民主管理的透明度,也通過企業(yè)刊物的及時報道,使員工對企業(yè)的管理制度、措施和方法有了共同的認(rèn)可和深入地理解。也因此,企業(yè)刊物的工作成了企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容,在一般的企業(yè),實際已在為推進資產(chǎn)重組或進行重大變革及管理思維的實施做方向引導(dǎo)和理念傳達(dá)。任何管理者都需要把管理思想敞開,讓上下明確目標(biāo)方向,很多實踐已說明,借用企業(yè)刊物的窗口,是信息爆炸時代的專用渠道。
二、發(fā)揮四個作用,弘揚企業(yè)精神。
在很多企業(yè)中,管理層對辦好企業(yè)刊物寄予了很多期望,其中最重要的使命是融合文化,能讓管理者的思想通過這一獨特渠道融入經(jīng)營目標(biāo)的執(zhí)行過程。于是使命和責(zé)任很當(dāng)然地就會要求企業(yè)刊物發(fā)揮好多方面的作用,簡而概之,可以說強調(diào)四個作用,一是要求企業(yè)刊物積極發(fā)揮企業(yè)精神和管理思想的引導(dǎo)作用。這就要求企業(yè)在確定年度工作目標(biāo)和政治任務(wù)時,通過企業(yè)刊物圍繞各個時期的工作主題作宣傳和促進工作,及時反饋各方面落實管理目標(biāo)的推進情況,為責(zé)任目標(biāo)的落地履行好自己的使命。如,企業(yè)面對前沿技術(shù)的選擇和創(chuàng)新管理理念時,適時開辟學(xué)習(xí)介紹欄目,有重點地將相關(guān)知識和認(rèn)識意見與企業(yè)實際工作的推進情況相結(jié)合進行討論宣傳。幾乎所有的企業(yè)刊物都成了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展待各方面工作信息的發(fā)布平臺。有了這些,員工認(rèn)識企業(yè)關(guān)注企業(yè)才會有平臺,企事業(yè)刊物才有可能成為上下共同的聚焦點。二是充分發(fā)揮企業(yè)形象宣傳的窗口作用。企業(yè)展新風(fēng)樹形象需要有一個平臺作鋪展,這個平臺除了企業(yè)刊物在一方天地里所具有的專有性,其它渠道都難以與眾多媒介搶眼球。企業(yè)刊物要成為展示企業(yè)新形象的一個重要窗口,就須結(jié)合自己企業(yè)的經(jīng)營特點和承擔(dān)的社會責(zé)任作策劃、點亮光、舉旗幟、建陣地。一方面要認(rèn)識到,所有的企業(yè)都有服務(wù)性,企業(yè)刊物應(yīng)是企業(yè)對內(nèi)對外服務(wù)最集中的亮點展示園地;另一方面,所有企業(yè)都需要示范標(biāo)桿和榜樣,甚至需要不斷地推出英雄,令其不遺余力地把樹立典型推出先進視為企業(yè)形象和品牌營造的基本內(nèi)容之一,通過多角度、多方面、多層次典型挖掘,托舉企業(yè)的亮點,這是企業(yè)刊物的責(zé)任和作用發(fā)揮的主要工作內(nèi)容 ;第三方面是抓重點報道。發(fā)揮企業(yè)刊物的窗口作用,需要舉旗幟、推樣板。沒有故事的企業(yè)不是成功的企業(yè),講好企業(yè)的故事,并廣而傳之,是企業(yè)刊物應(yīng)做好的基本功。三是發(fā)揮企業(yè)發(fā)展理念思考和工作研究及思想討論的論壇作用。企業(yè)的文化需要有思考,也需要有哲學(xué)。沒有思考的企業(yè)便沒有企業(yè)的經(jīng)營思想和文化的沉淀,這項任務(wù)是管理者承擔(dān),但要有擴散和凝聚的載體。顯然,承擔(dān)這項任務(wù)首選須是企業(yè)刊物。有的企業(yè)倡導(dǎo)高舉思想解放的旗幟,鼓勵變觀念的探索和理論學(xué)習(xí)方面的創(chuàng)新。而做好這項工作總是需要引導(dǎo)輿情,為變觀念增推力造聲勢。企業(yè)刊物可以很好地把發(fā)展改革與群眾利益之間的關(guān)系結(jié)合起來討論,讓員工議論自己的身邊的事,議論與個人利益密切相關(guān)的事,這樣,群眾既愿意“議”,也愿意讀。四是發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的舞臺作用。辦好企業(yè)刊物,需要培養(yǎng)一批在企業(yè)文化舞臺顯身手的筆桿子,需要有全體員工給企業(yè)報特別關(guān)注的情懷,所以,企業(yè)刊物可以很好地成為所有員工展示個人能力和集體光輝的舞臺。企業(yè)員工的發(fā)展不僅是晉級加薪,更多的是能力的展示和作用的發(fā)揮,司馬遷所說的“士為知己者用”即為這一道理。文化舞臺越受到關(guān)注,員工在這一舞臺展示能力作為的成就感和自我提升的發(fā)展認(rèn)識越明顯。企業(yè)刊物在發(fā)揮好舞臺作用中,可以考慮出具一系列獎勵措施,組織專門的學(xué)習(xí)活動,以相關(guān)的群樂群娛的方式提高員工,特別是青年人的寫作興趣,由之帶來自我認(rèn)可的提升。
優(yōu)美而不失大眾化,趣味性強,已是企業(yè)刊物共有的追求。endprint