淺談新時期如何做好財產保險工作

王四海

摘要：新時期要認真學習關于公司經營發(fā)展的新理念新思想新戰(zhàn)略，牢固樹立“七種意識”，堅持發(fā)展是第一要務，堅持盈利是生命線，堅持合規(guī)經營是底線，緊盯市場動態(tài)，適時調整策略，完善內部管理，提升業(yè)務水平，面對空前激烈的競爭環(huán)境，公司上下不畏困難，齊心協(xié)力，銳意進取，切實將“七抓七促”落到實處，全力以赴實現全年效益目標。

關鍵詞：財產保險；工作

一、車險業(yè)務全力以赴提增量固存量，順利實現雙超

1.充分把握政策導向，合理制定階段性營銷策略

（1）是業(yè)務政策與激勵政策雙管齊下，順利實現雙超目標。按照分公司車險部下發(fā)的階段性考核方案的指導方向，我們將業(yè)務指標分解到季度、月度，并結合發(fā)展需要，在不同的階段制定不同的激勵政策。同時，為實現最大限度的提升市場份額的目標，公司實行差異化政策，充分發(fā)揮各店經營優(yōu)勢，使各店的產能最大化。

（2）是緊跟分公司工作步伐，靈活應變，積極搶占費改前業(yè)務規(guī)模。商車費改前的窗口期，是各保險主體競爭最激烈的時期，公司上下團結一心，步調一致，順利完成業(yè)務計劃，實現業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。在業(yè)務發(fā)展上，我們緊盯市場信息，及時反饋，同時，積極制定應對措施，牢牢掌握業(yè)務發(fā)展的主動性；在系統(tǒng)切換方面，認真做好各項準備工作，克服店多人多的困難，實現費改工作的平穩(wěn)過渡。

（3）是重點關注國際車展與店內自主車展，確保公司市場主導地位。

全力以赴備戰(zhàn)國際車展。在分公司經理室的高度重視及戰(zhàn)略領導下，公司上下提前研判，緊盯市場動態(tài)，獲取第一手車展銷售數據，積極與各店溝通協(xié)調，實時跟蹤交車情況，力爭新車份額。

積極參與協(xié)辦小型車展。受新車市場低迷影響，各4S店均會不定期參與或自行組織小型車展，為搶占這部分新車份額，我們積極幫助店內制訂活動方案、商議活動流程及細則，深入合作談判，大多能達到獨占活動期間新車份額的目的，切實捍衛(wèi)市場主導地位。

（4）是積極探索渠道資源，開辟新店，拓展業(yè)務規(guī)模。面臨商車費改、新車市場低迷等多重挑戰(zhàn)，公司保費規(guī)模面臨嚴峻挑戰(zhàn)，在努力加大現有4S店內份額的基礎上，我們緊盯市場信息，與車商渠道緊密聯(lián)系，發(fā)現矛頭立即采取措施，不斷擴大業(yè)務規(guī)模。

2.多措并舉抓續(xù)保，進一步提升續(xù)保能力建設

（1）是落實020模式，進一步加強精細化管理。020存量業(yè)務系統(tǒng)上線以來，公司安排專人跟蹤管理，指定各個節(jié)點的責任人，每日督導落實工作，穩(wěn)步推進020項目的實施，基礎工作不斷夯實，信息真實性不斷提升。

（2）是組織店內提前續(xù)保，不斷提升店內續(xù)保能力。在店內組織多樣化的集中促銷宣傳活動，尤其是費改前加大提前續(xù)保業(yè)務力度，保證保費充足度。

（3）是持續(xù)推進續(xù)團隊建設，不斷優(yōu)化管理模式，提高人均產能。

二、積極拓展“車險+商非”營銷路徑，加大創(chuàng)新升級

公司始終堅持“以車險業(yè)務帶動非車險業(yè)務發(fā)展”的營銷策略，對現有的渠道內保源向縱深挖掘。一方面，積極探索4S店綜合保險，為其提供全方位，全覆蓋的保險服務。另一方面，積極探索創(chuàng)新路徑，在4S店內大力開拓分散性商非業(yè)務。

1.以服務為依托，以雙贏為目的，積極探索4S店商非業(yè)務

一是在4S店積極探索涵蓋財產險、雇主責任險、公眾責任險、修車責任險等險種，為其提供更加全面的保險服務。

二是組建延保團隊，大力推行與4S店合作機動車延保責任保險。

2.以平臺為依托，以創(chuàng)新為抓手，大力拓展分散性商非業(yè)務

一方面，以分公司企劃方案為依據，根據各產品線下發(fā)的營銷活動方案，結合公司實際情況，制定激勵方案，力推4S店分散性商非業(yè)務。另一方面，建立日通報、周點評的過程管理機制，通過業(yè)務點評、經驗分享等方式，不斷激發(fā)廣大員工的創(chuàng)新力。

三、完善人員管理體系，推動服務和管理水平升級

在選人用人方面，公司建立富有生機與活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，遵循業(yè)績導向，選拔德才兼?zhèn)洹I(yè)績突出的人員充實到管理崗位上。

1.制定差異化考評體系，正確傳導業(yè)績觀念

為正確把握員工的綜合素質，在公司內部建立公平、公開、公正的考評體系，確保員工能夠勞有所得，掌握正確的努力方向，最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)造力，我們一直采用差異化的考評體系。本年度，我們根據市場變化及分公司的考核重點，對原有考評體系進行調整、補充，使考評體系更具有指導性、公平公正性，進而達到正確傳導業(yè)績理念的目的。

2.注重員工素質培養(yǎng)，不斷加大培訓力度

公司始終秉承“人才強司”的理念，在培訓方面加大投入力度。一方面，鼓勵員工參加分公司組織的各項培訓工作。另一方面，為做好商非業(yè)務，公司選拔兼職培訓師，主要負責全面學習分公司推出的重點非車險險種，重點把握營銷話術及尋找適應車商渠道的銷售案例，為明年做好商非業(yè)務奠定基礎。

3.積極參與公司活動，不斷提升員工凝聚力和創(chuàng)造力

積極鼓勵員工參加分公司組織的各項活動，包括分公司黨委組織的詩朗誦、工會組織的書畫展和微電影及營銷技能大賽等。通過參加這些活動，一方面，調動了員工學習熱情，提升員工善于創(chuàng)造、勇于拼搏的精神；另一方面，也提高了員工的綜合素質，進一步增強了公司的團隊凝聚力。四、完善內控體系建設，不斷提升公司合規(guī)水平

2018年是中國特色社會主義進入新時代的起步之年，是貫徹黨的十九大精神的開局之年，也是推進落實“十三五”規(guī)劃目標任務承前啟后的重要一年，我們將繼續(xù)緊密團結在分公司黨委、總經理室的周圍，認真學習黨的十九大精神，深刻領會黨的十九大精神實質，堅持以黨的十九大精神為統(tǒng)領，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、寸土必爭的對標勁頭、久久為功的釘子精神，積極搶抓市場份額，堅決完成年度發(fā)展各項目標任務，確保公司經營目標的實現！