企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的運(yùn)用與思考

張萍

摘要：財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的運(yùn)用，能有效解決企業(yè)面臨大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化所衍生的一些問(wèn)題。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的運(yùn)用，能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)賬目、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、崗位責(zé)任、經(jīng)營(yíng)狀況等多方面的精細(xì)化。實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，應(yīng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的意識(shí)、設(shè)立財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)施細(xì)則、建立財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的監(jiān)控和反饋機(jī)制。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù)；精細(xì)化管理；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

一、研究背景

面對(duì)當(dāng)前日新月異的市場(chǎng)環(huán)境和日益白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)要尋求健康、穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展，必然要提高企業(yè)管理水平。精細(xì)化管理的思潮最早出現(xiàn)在日本企業(yè)，早期的研究和實(shí)踐都集中在車間運(yùn)作和管理上。事實(shí)證明，精細(xì)化管理有著強(qiáng)大的內(nèi)在推動(dòng)力，幫助企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。將精細(xì)化管理的思想應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作中，是時(shí)代發(fā)展的需要，也是內(nèi)化企業(yè)管理水平和能力的關(guān)鍵途徑。運(yùn)用精細(xì)化管理思想，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，將有助于企業(yè)在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

二、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的作用

（一）有助于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)賬目精細(xì)化

理清各財(cái)務(wù)主體之間的責(zé)任關(guān)系是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵之處。企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，能夠幫助企業(yè)在財(cái)務(wù)賬目方面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。采用財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，有利于企業(yè)對(duì)各類業(yè)務(wù)的使用區(qū)域進(jìn)行明確劃分，進(jìn)而明確各財(cái)務(wù)主體之間可能存在的責(zé)任關(guān)系。有些企業(yè)財(cái)務(wù)賬目紛繁復(fù)雜，沒(méi)有分門別類，看起來(lái)雜亂無(wú)章，理不清重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，可以借助企業(yè)業(yè)務(wù)類型將財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行分類。例如，某燃?xì)馄髽I(yè)在用戶財(cái)務(wù)賬目處理上，主要參考用戶特征進(jìn)行用戶類別區(qū)分，把個(gè)體燃?xì)馐褂谜吲c企業(yè)燃?xì)馐褂谜叻珠_進(jìn)行處理。對(duì)于兩類用戶的財(cái)務(wù)賬目處理，主要參考用戶與燃?xì)馄髽I(yè)訂立的燃?xì)馐褂煤贤捎诤贤幸呀?jīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，因此燃?xì)馄髽I(yè)只要參考合同條款進(jìn)行區(qū)分，使得財(cái)務(wù)核算變得既簡(jiǎn)單且精細(xì)。

（二）有助于企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精細(xì)化

財(cái)務(wù)賬目實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，實(shí)際上也是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精細(xì)化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)施大部分情況主要依賴于各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給出的決策依據(jù)。實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，企業(yè)會(huì)根據(jù)用戶類型對(duì)用戶使用信息做好備份，對(duì)于各類花銷，要發(fā)揮審計(jì)部門的作用，提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。企業(yè)發(fā)展的不同階段，其發(fā)展要求和具體舉措都有著非常大的區(qū)別，不論是哪一個(gè)階段都少不了前期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制訂，而企業(yè)規(guī)劃的制訂通常是建立在有效和真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)可以獲取的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)精細(xì)化的處理，找到問(wèn)題發(fā)生的原因并給出可行性建議，進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。

（三）有助于企業(yè)崗位責(zé)任精細(xì)化

企業(yè)大力推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，應(yīng)該在組織準(zhǔn)備方面提供保障。目前來(lái)說(shuō)，許多企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理之前，都會(huì)在企業(yè)內(nèi)部建立完整的各類財(cái)務(wù)工作者的崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制的實(shí)施，明確了各崗位財(cái)務(wù)人員的工作職責(zé)和工作范圍，有助于精細(xì)化管理的開展。對(duì)于不同要求的財(cái)務(wù)工作者而言，企業(yè)應(yīng)通過(guò)不同職位對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析，采用精細(xì)化管理思想，落實(shí)到具體工作中去。崗位責(zé)任精細(xì)化一旦實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的管理效率和質(zhì)量都會(huì)快速提升，企業(yè)的管理水平也會(huì)上升到較高的層次，為吸引和留住人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況精細(xì)化

企業(yè)推行財(cái)務(wù)管理精細(xì)化，在獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況信息方面也顯得更為準(zhǔn)確和及時(shí)。企業(yè)各項(xiàng)管理工作的開展基本上都離不開財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化，也就意味著企業(yè)管理其它工作也能間接地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。認(rèn)真研究和執(zhí)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，除了更真實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，更重要的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者提供更好的決策依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

三、企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的策略

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的意識(shí)

企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí)是重要前提。通常情況下，要企業(yè)全體員工接受全新的管理模式，需要一個(gè)過(guò)程，只有充分理解和認(rèn)可之后才可能擁護(hù)和推進(jìn)。首先，企業(yè)管理者要接受和認(rèn)可財(cái)務(wù)精細(xì)化管理思想，并對(duì)此有更深入的了解和全面的認(rèn)識(shí)。一般來(lái)說(shuō)，管理者的支持和認(rèn)可是企業(yè)推行全新管理模式的重要組織基礎(chǔ)，作為管理者，要積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理相關(guān)理論，研究實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)遇到的困難以及解決困難的對(duì)策。其次，企業(yè)內(nèi)部要打造精細(xì)化管理的氛圍，并通過(guò)由上而下的方式進(jìn)行貫徹。管理者接受和認(rèn)可精細(xì)化管理理念之后，要及時(shí)將相關(guān)理論和做法往下貫徹推進(jìn)，力爭(zhēng)讓所有員工清楚精細(xì)化管理的內(nèi)涵，并牢固樹立精細(xì)化管理的意識(shí)。再次，要做好精細(xì)化管理培訓(xùn)和宣傳工作。推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，一定要對(duì)所有部門、所有員工進(jìn)行正面的教育和引導(dǎo)，切實(shí)保證所有部門和員工認(rèn)可和理解精細(xì)化管理思想，同時(shí)，要做好精細(xì)化管理的宣傳工作，通過(guò)開展一些良性互動(dòng)項(xiàng)目和游戲，將精細(xì)化管理思想潛移默化地根植于員工腦海。最后，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門、員工之間的協(xié)作與配合。財(cái)務(wù)工作涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，幾乎所有業(yè)務(wù)都與財(cái)務(wù)工作緊密相連，因此，推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，一定要杜絕部門“本位主義”的干擾，打破片面認(rèn)可的桎梏，認(rèn)清和理解精細(xì)化管理對(duì)各類工作的正面效應(yīng)。

（二）制定財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)施細(xì)則

任何一項(xiàng)新的管理模式的實(shí)施，都需要事先構(gòu)建詳細(xì)的可操作的實(shí)施細(xì)則。精細(xì)化管理要求工作變得更加細(xì)致、更加具體，便于控制與開展。第一，企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)施流程進(jìn)行精細(xì)化處理。財(cái)務(wù)工作是企業(yè)各項(xiàng)工作中較為復(fù)雜的類型，牽涉企業(yè)運(yùn)作方方面面。在推進(jìn)精細(xì)化管理之前，企業(yè)應(yīng)盡可能對(duì)所有職位進(jìn)行梳理，通過(guò)職位分析明確各崗位的職責(zé)權(quán)限和要求，并列出具體崗位在財(cái)務(wù)流程中的層次和地位，區(qū)分崗位重要性和關(guān)鍵性；第二，企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)管理涉及的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化處理。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)講究時(shí)效性和準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)本身是開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵基礎(chǔ)。在各類財(cái)務(wù)工作中，數(shù)據(jù)實(shí)際上滲透在各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，基本上所有工作都需要數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐。當(dāng)然，時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)也有更多可以選擇的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精細(xì)化。例如，某燃?xì)怃N售企業(yè)通過(guò)第三方研發(fā)的方式，全面使用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精細(xì)化方面起到了很大成效。由于燃?xì)怃N售企業(yè)本身客戶群龐大，用戶眾多，通過(guò)現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)及大量的數(shù)據(jù)篩選和分析，一方面從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)本身發(fā)現(xiàn)和總結(jié)其所反映的內(nèi)部管理規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；另一方面，及時(shí)勘誤，找到失真數(shù)據(jù)源，控制可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和損失，從而提高企業(yè)整體管理水平和運(yùn)營(yíng)效果。

（三）建立財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的監(jiān)控和反饋機(jī)制

監(jiān)控和反饋機(jī)制是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理需要重點(diǎn)關(guān)注的另一方面。一套完整的管理系統(tǒng)，離不開監(jiān)控和反饋機(jī)制有效作用的發(fā)揮。在監(jiān)控機(jī)制方面，企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況，建立以財(cái)務(wù)管理為中心的內(nèi)部控制體系。為了更好地對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施監(jiān)控，需要進(jìn)一步對(duì)各流程、各環(huán)節(jié)、各業(yè)務(wù)進(jìn)行分別的監(jiān)督和管理。以業(yè)務(wù)為例，某燃?xì)馄髽I(yè)可以根據(jù)用戶類型，針對(duì)民用、工業(yè)、商業(yè)等不同的客戶源進(jìn)行區(qū)分，依據(jù)用戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)、資信狀況、償債能力等要素加強(qiáng)對(duì)往來(lái)款的監(jiān)控與管理，提高貨款回收率，減少壞賬損失。在反饋機(jī)制方面，企業(yè)內(nèi)部各部門之間需要構(gòu)建良性溝通網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與環(huán)境之間也同樣需要建立良f生的信息互通機(jī)制。企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的順利與否離不開信息的反饋，企業(yè)財(cái)務(wù)信息的反饋機(jī)制應(yīng)著眼于全流程、全員的角度。例如，某燃?xì)馄髽I(yè)在推行精細(xì)化管理的同時(shí)，在反饋機(jī)制設(shè)置方面，對(duì)各部門、各員工全面實(shí)施360度評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)上級(jí)、下屬、同事、自己、客戶等五個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋，提升了企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平和效率。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越需要借鑒精細(xì)化管理的思想，在面臨復(fù)雜多變的環(huán)境中，精細(xì)化管理才是解決問(wèn)題的最佳選擇之一。財(cái)務(wù)管理本身嚴(yán)謹(jǐn)且規(guī)范，引入精細(xì)化管理也是情理之中。當(dāng)然，企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的時(shí)候，也需根據(jù)實(shí)際情況，按照成本效益原則，選擇合適的方法和策略來(lái)逐步規(guī)范自身發(fā)展，確保在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)一席之地，健康、持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。