內(nèi)存故障排除

謝林川

摘 要 內(nèi)存是電腦中一個(gè)重要的部件，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的讀取與存儲(chǔ)。當(dāng)內(nèi)存條發(fā)生故障時(shí)，電腦通常無(wú)法啟動(dòng)或死機(jī)。要排除故障，需要首先了解產(chǎn)生故障的種原因，然后才能排除它。

關(guān)鍵詞 死機(jī) 內(nèi)存

中圖分類(lèi)號(hào)：TH772 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

本文通過(guò)幾個(gè)實(shí)例維修為讀者介紹關(guān)于內(nèi)存故障的解決方法。

1開(kāi)機(jī)后連續(xù)報(bào)警

故障現(xiàn)象：電腦啟動(dòng)后，不停地響起警報(bào)聲。

原因分析：電腦啟動(dòng)發(fā)出警報(bào)聲的原因?yàn)閮?nèi)存條損壞、內(nèi)存局部短路或內(nèi)存接觸不良。

維修方法：該故障的維修首先要檢測(cè)是否為內(nèi)存接觸不良，確定不是接觸不良后再排查其他故障原因，具體步驟如下。

步驟1. 首先檢測(cè)該故障是否因內(nèi)存接觸不良所致。用手按幾下內(nèi)存條，然后再啟動(dòng)電腦看故障是否消失。

步驟2. 如果故障依舊存在，接著卸下內(nèi)存條，將內(nèi)存條表面灰塵清潔干凈。

步驟3. 然后用小號(hào)細(xì)刷將內(nèi)存插槽內(nèi)的灰塵清掃干凈；再將內(nèi)存條重新安裝好。啟動(dòng)電腦，警報(bào)聲消失，故障排除。

2內(nèi)存兼容性故障

如果內(nèi)存條不能相互兼容，將會(huì)引發(fā)內(nèi)存兼容性故障，該故障有兩種表現(xiàn)：一是不能完全顯示內(nèi)存總?cè)萘?，例如一臺(tái)電腦安裝了兩條256MB 內(nèi)存，但啟動(dòng)電腦后，有時(shí)候內(nèi)存顯示為256MB，有時(shí)候顯示為512MB；二是只能識(shí)別出單條內(nèi)存的容量，如電腦原安裝512MB 內(nèi)存能正常使用，但是加了256MB 內(nèi)存條后，內(nèi)存仍顯示為256MB。

維修方法：

步驟1. 打開(kāi)電腦主機(jī)箱，卸下所有內(nèi)存條，然后將內(nèi)存條逐一安裝在主板上均能正常顯示，并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。由此可判斷出該故障是由內(nèi)存不能兼容所致。

步驟2. 更換同型號(hào)內(nèi)存條或升級(jí)主板BIOS 即可排除故障。

注意：盡量不要將型號(hào)不同的幾種內(nèi)存混用，這樣有利于預(yù)防內(nèi)存兼容性故障的發(fā)生。

3內(nèi)存速度不同故障

故障現(xiàn)象：操作系統(tǒng)在使用時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)隨機(jī)性死機(jī)現(xiàn)象。

原因分析：該故障現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要是因?yàn)槭褂昧藥追N芯片不同的內(nèi)存條，不同芯片的內(nèi)存條速度也不相同，于是便產(chǎn)生了一個(gè)時(shí)間差，進(jìn)而引發(fā)操作系統(tǒng)死機(jī)。

維修方法：降低CMOS 設(shè)置中的內(nèi)存速度或使用同型號(hào)的內(nèi)存均可排除故障。

提示： 有時(shí)候內(nèi)存與主板不兼容或接觸不良也會(huì)引發(fā)該故障現(xiàn)象，此時(shí)只要更換內(nèi)存即可排除故障。

4內(nèi)存接觸不良故障

內(nèi)存接觸不良將會(huì)引發(fā)兩種故障：開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，有時(shí)正常有時(shí)不正?；騑indows 系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定易產(chǎn)生非法錯(cuò)誤。下面分別介紹這兩種故障的維修方法。

● 電腦在開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，有時(shí)會(huì)正常，有時(shí)不正常

原因分析：此故障產(chǎn)生的原因可能是主板上有接觸不良的電腦硬件設(shè)備，其中內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽最有可能。首先打開(kāi)電腦主機(jī)箱，然后拔下內(nèi)存條，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存插槽內(nèi)有許多灰塵。由此可判斷該故障是因灰塵過(guò)多導(dǎo)致內(nèi)存與內(nèi)存插槽接觸不良。

維修方法：

步驟1. 先用無(wú)水酒精將內(nèi)存插槽清理干凈。

步驟2. 然后將內(nèi)存條重新插好。

步驟3. 開(kāi)機(jī)進(jìn)行測(cè)試，電腦正常啟動(dòng)，故障排除。

● Windows 系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，容易產(chǎn)生非法錯(cuò)誤

原因分析：引發(fā)此故障的原因?yàn)閮?nèi)存接觸不良、主板內(nèi)存質(zhì)量不佳或軟件原因（如操作系統(tǒng)中毒、應(yīng)用軟件出現(xiàn)問(wèn)題等）。

維修方法：針對(duì)不同的故障產(chǎn)生的原因不同，故用不同的方法進(jìn)行維修，方法如下。

步驟1. 如果是內(nèi)存接觸不良的原因所致，將內(nèi)存條卸下來(lái)，然后清理干凈內(nèi)存上的灰塵或氧化物，最后重新安裝好內(nèi)存條即可排除故障。

步驟2. 如果故障是因內(nèi)存質(zhì)量不佳所致，更換質(zhì)量好的內(nèi)存條即可排除故障。

步驟3. 如果是軟件中毒的話，用殺毒軟件查殺病毒即可排除故障。

步驟4. 如果是因軟件原因引發(fā)的故障，只需將軟件重新安裝一次即可排除故障。

5內(nèi)存質(zhì)量不佳故障

故障描述：電腦的Windows 操作系統(tǒng)經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式。

原因分析：如果購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)存質(zhì)量不佳或內(nèi)存與主板不兼容，都會(huì)產(chǎn)生該故障現(xiàn)象。此外，系統(tǒng)超頻也會(huì)出現(xiàn)該故障現(xiàn)象。

維修方法：分析并了解了引發(fā)該故障的原因后，可根據(jù)如下所述步驟維修故障。

步驟1. 降低CMOS 中的內(nèi)存讀取速度或者通過(guò)主板異步功能調(diào)低內(nèi)存頻率，看故障是否消失。檢測(cè)系統(tǒng)是否超頻。

步驟2. 如果是因系統(tǒng)超頻所引起的現(xiàn)象，只需將系統(tǒng)恢復(fù)到正常的工作頻率即可排除故障。

步驟3. 如果故障尚未消失，更換質(zhì)量好的內(nèi)存條即可排除故障。

6“非法操作”故障

故障描述：在Windows 操作系統(tǒng)下，運(yùn)行某一軟件時(shí)出現(xiàn)非法操作提示信息。

原因分析：電腦進(jìn)行BIOS 優(yōu)化時(shí)，一般都將內(nèi)存設(shè)置在最優(yōu)狀態(tài)下，但內(nèi)存本身質(zhì)量并不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性下降。

維修方法：

步驟1. 啟動(dòng)電腦，按“Delete”鍵進(jìn)入BIOS 程序設(shè)置主界面。

步驟2. 選擇“Advance Chipset Feature（芯片組特性設(shè)置）”選項(xiàng)。

步驟3. 將“SDRAM Cycle Length（內(nèi)存周期）”設(shè)置項(xiàng)的“2”改成“3”，同時(shí)將“Bank InterLeave”設(shè)置項(xiàng)的“4Bank”改為“Disable”即可排除故障。

參考文獻(xiàn)

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[2] 何麗.計(jì)算機(jī)外設(shè)使用與維修[M].人民郵電出版社，2007（05）：70-80.endprint