健康教育對于門診輸液室護理的影響分析

趙國華

（蕭山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，浙江 杭州 311254）

在醫(yī)院之中靜脈輸液是一種主要的治療方式，但是在輸液的過程之中因為所需時間長，患者因為疾病因素以及心理方面會存有相應(yīng)的問題，需要加強護理服務(wù)干預(yù)[1-2]。本文選取2016年12月30日-2017年12月30日于我院門診之中行靜脈輸液治療的患者中盲選200例作為本次研究主體，探究在門診輸液室護理之中行健康教育取得的護理效果，現(xiàn)作以下陳述：

1 研究資料和方法

1.1 研究資料

選取2016年12月30日-2017年12月30日于我院門診之中行靜脈輸液治療的患者中盲選200例作為本次研究主體，以患者入門診的時間順序展開分組納入。對照組男女之比為52:48，平均年齡為（46.9±2.4）歲。實驗組男女之比為57:43，平均年齡為（47.2±2.6）歲。本次參與研究的患者意識清晰，并未出現(xiàn)精神類疾病，患者均可清晰的對自己的生理、心理感受進行描述，患者經(jīng)確診后確定進行靜脈輸液治療。參與研究的患者和家屬對護理方案有了解，均簽署知情同意書。對照組和實驗組的臨床資料梳理對比之中，具有比較性質(zhì)（P＞0.05）。

1.2 護理方法

1.2.1 對照組

對照組進行常規(guī)的靜脈輸液干預(yù)，護理人員按照醫(yī)囑做好輸液準(zhǔn)備，在輸液過程中需要加強患者的皮膚消毒，并為患者進行靜脈輸液護理干預(yù)。

1.2.2 實驗組

常規(guī)組進行常規(guī)護理，護理人員需要保持病房的整潔實驗組進行健康教育干預(yù)，包括有：

（1）心理護理。在患者就診之后，護理人員需要為患者介紹門診輸液室的相關(guān)制度以及環(huán)境。護理人員需要為患者創(chuàng)造出有利于患者治療氛圍，護理人員需保持病房整潔，在門診之中播放影視劇，并擺放相關(guān)的書籍，營造出良好的治療氛圍。很多患者會因為病情產(chǎn)生恐懼感，患者容易產(chǎn)生抑郁、焦慮等不良情緒。護理人員在和患者、家屬進行交流的時候，需要注意語言的應(yīng)用，親切柔和的語調(diào)會讓患者感覺很舒服。護理人員需要滿足患者合理的訴求，滿足患者的需求，讓患者感受到關(guān)愛和信任，以此獲取安全感。患者在治療的過程之中，可能會帶給患者更大的恐懼感，因此護理人員需要及時向患者反饋治療消息，以此穩(wěn)定患者的情緒，這十分有利于下一步的檢查和治療創(chuàng)造出良好的心理準(zhǔn)備。

（2）疾病宣教。了解患者年齡、體重、性別、家庭住址、身高、病程、飲食習(xí)慣、疾病類型、治療方式、職業(yè)、服藥情況以及相關(guān)知識，在展開健康教育前，患者接受調(diào)查問卷展開自我評價。了解患者家屬對于疾病的了解程度，加強相關(guān)知識的健康教育。以患者的年齡、性格、疾病類型作為依據(jù)，根據(jù)不同的患者展開針對性的疾病宣講。護理人員可以通過小冊子、多媒體以及視頻等方式向患者、家長介紹相應(yīng)的醫(yī)療知識，并讓患者加強鍛煉，鼓勵家屬配合展開鍛煉計劃。在患者和家屬進行溝通的時候，需要以患者的日常表現(xiàn)、治療依從性展開詳細評估。護理人員按照患者不同的治療階段播放不同視頻，讓患者、家長反復(fù)觀看視頻，結(jié)合患者病情進行說明，解答患者以及家屬的疑惑。通過板報、宣傳滑板進行相關(guān)健康知識的宣傳和教育，在門診區(qū)域、輸液區(qū)域需要張貼相應(yīng)的疾病小知識點，并在走廊和過道中張貼相應(yīng)的動漫海報，這樣十分有利于患者隨時進行閱讀。并需要為患者發(fā)放相關(guān)的小冊子，在小冊子之中主要對常見的疾病進行分析，這樣有助于患者及時進行查閱。定期進行健康宣教，并組織進行健康教育課堂的開展，通過專業(yè)人員的講解，讓患者、家屬了解疾病治療和預(yù)防知識。定期進行海報內(nèi)容的更新，通過多種形式開展健康指導(dǎo)工作，讓患者了解糖尿病、心臟病、高血壓等疾病的危害，指導(dǎo)患者用藥，糾正飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣。

1.3 統(tǒng)計學(xué)研究

在該次實驗之中對數(shù)據(jù)進行收集和整理，之后數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS22.0展開相應(yīng)處理，計數(shù)資料經(jīng)（n%）進行表示，計量資料經(jīng)（±s）進行表示，如果實驗組和對照組之間數(shù)據(jù)展開對比之后，P值低于0.05，則可證實統(tǒng)計存有意義；反之，不成立。

2 結(jié) 果

在健康教育之前，實驗組疾病知識掌握程度評分為（62.3±2.9）分，對照組疾病知識掌握程度評分為（63.8±2.1）分，實驗組和對照組疾病知識掌握程度評分，組間對比無明顯變化（P＞0.05）。健康教育之后，實驗組疾病知識掌握程度評分為（93.7±2.8）分，對照組疾病知識掌握程度評分為（72.1±6.3）分，常規(guī)組疾病知識掌握程度明顯低于干預(yù)組，組間對比存有顯著差異（P＜0.05）。

3 討 論

門診輸液室因患者多，護理人員工作大，在護理過程之中護患缺乏相應(yīng)且有效的溝通，十分容易出現(xiàn)護患糾紛[3]。常規(guī)護理缺乏針對性，因此無法取得良好的護理效果。而健康教育主要是圍繞患者而展開，教育內(nèi)容包含了疾病病因、治療方法、常見并發(fā)癥預(yù)防、預(yù)后效果以及功能鍛煉等等，這有助于提升患者的自護意識[4]。本研究結(jié)果顯示，常規(guī)組疾病知識掌握程度明顯低于干預(yù)組，組間對比存有顯著差異（P＜0.05）。

概而言之，在患者靜脈輸液之中行健康教育干預(yù)，可提升護理滿意度，值得推廣。