轉(zhuǎn)型期的文化多元、文化沖突對(duì)社會(huì)焦慮的影響

王麗萍

(中共山東省委黨校 馬克思主義學(xué)院，山東 濟(jì)南 250103)

在中國轉(zhuǎn)型時(shí)期，受現(xiàn)代化、全球化和國內(nèi)社會(huì)變遷的影響，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性增加，文化發(fā)展呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，文化沖突、文化失范、文化風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)象增加。當(dāng)今中國，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型，一種以經(jīng)濟(jì)利益為主導(dǎo)的價(jià)值觀迅速成為大多數(shù)人群的“集體無意識(shí)”。社會(huì)變遷中，伴隨著多元文化的沖擊，民眾的精神世界和心理世界經(jīng)歷著前所未有的變化，改變了人們的價(jià)值理念、精神信仰甚至行為方式。主導(dǎo)性精神價(jià)值的缺失、文化秩序的混亂，引起了整個(gè)社會(huì)的文化焦慮、價(jià)值焦慮，導(dǎo)致廣大民眾缺少自我價(jià)值感，找不到存在的意義，出現(xiàn)普遍的精神迷茫和社會(huì)焦慮。在這樣的社會(huì)文化背景下，人們的價(jià)值觀念極具現(xiàn)實(shí)性和理性化，在追求“個(gè)人利益最大化滿足”的價(jià)值目標(biāo)中，容易產(chǎn)生社會(huì)心理失衡，難以形成社會(huì)共識(shí)，容易產(chǎn)生社會(huì)矛盾、社會(huì)焦慮，降低人們的幸福感。因此，轉(zhuǎn)型期的社會(huì)發(fā)展對(duì)文化轉(zhuǎn)型提出要求，整個(gè)社會(huì)呼喚文化價(jià)值重構(gòu)，呼喚社會(huì)主義核心價(jià)值體系的積極培育和有效踐行，需要文化自覺和文化自信來引導(dǎo)文化的健康發(fā)展。

一、轉(zhuǎn)型期的文化多元與文化沖突

中國的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期恰逢世界的全球化，在文化層面上表現(xiàn)為全球一體化過程中的文化多元。這種世界范圍內(nèi)的文化多元化，一方面促使多種文化精神和文化模式相互融合，呈現(xiàn)消解差異和地域性文化認(rèn)同的趨勢(shì)，這種具有普遍性的、超越個(gè)體以及不同文化價(jià)值取向的規(guī)范性原則，成為社會(huì)團(tuán)結(jié)和社會(huì)生活的理性基礎(chǔ)；另一方面全球化又催生了不同文化價(jià)值雜生的文化生態(tài)多樣性，各種思潮、理論相互碰撞，形成前所未有的文化復(fù)雜性。在現(xiàn)代性發(fā)展過程中，全球出現(xiàn)普遍的認(rèn)同危機(jī)與道德焦慮，蘊(yùn)含著文明沖突的風(fēng)險(xiǎn)。與西方發(fā)達(dá)國家相比，發(fā)展中國家和后進(jìn)國家在全球化進(jìn)程中面臨著西方主導(dǎo)文化價(jià)值的強(qiáng)烈沖擊，如何保持民族文化與傳統(tǒng)價(jià)值的自主性、延續(xù)性和獨(dú)特性，在多元文化中進(jìn)行有效價(jià)值排序和文化選擇，在道德共識(shí)和文化認(rèn)同方面進(jìn)行符合本地發(fā)展的重構(gòu)與定位，是所有國家面臨的共同問題。

社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，巨大的社會(huì)變遷帶來經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)生活的極大豐富及多樣性發(fā)展，反映在社會(huì)行為主體的精神生活形式上就是文化的多元化，并構(gòu)成社會(huì)發(fā)展的組成要素。文化覆蓋價(jià)值觀、思維方式、習(xí)俗、信仰、制度與規(guī)范體系等多個(gè)方面，其中價(jià)值體系處于文化的核心。文化的內(nèi)在價(jià)值正是通過其折射出的價(jià)值觀來自我標(biāo)識(shí)并體現(xiàn)其異質(zhì)性。多元化邏輯既是中國文化的傳統(tǒng)，也是現(xiàn)代性的內(nèi)在邏輯。在中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中，多元化所反映出的文化轉(zhuǎn)型和文化價(jià)值裂變，不僅體現(xiàn)了思想樣態(tài)上的差異，更折射在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域。這是對(duì)文化多元化進(jìn)行價(jià)值認(rèn)知與價(jià)值評(píng)價(jià)的基本前提。然而，由工具理性引發(fā)的價(jià)值危機(jī)剝奪了人們對(duì)精神世界的追求，技術(shù)理性對(duì)人與自然和人類社會(huì)形成了全面統(tǒng)治，致使人們將外在存在物作為追求目標(biāo)，在中國社會(huì)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中，由于適應(yīng)于新社會(huì)體系的價(jià)值體系尚未完全建立，沒能形成對(duì)純粹工具理性的功利性的糾正機(jī)制，限制了人的全面而自由的發(fā)展。

在多元文化模式下，文化體系內(nèi)不同性質(zhì)、特征、功能的亞文化之間互相沖撞、對(duì)抗、排斥的狀態(tài)即為文化沖突。當(dāng)多元文化所體現(xiàn)的多元價(jià)值缺乏規(guī)范性原則、不能有效融合時(shí)，也就造成了價(jià)值內(nèi)在沖突。轉(zhuǎn)型時(shí)期不同的相互沖突的信仰、價(jià)值和思維方式進(jìn)入社會(huì)生活。社會(huì)主體以不確定的方式、態(tài)度對(duì)待文化沖突，做出各種選擇，采取不同的行為方式，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)行為缺乏社會(huì)規(guī)則約束，具有不確定性和非一致性。

(一)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的沖突

中國的社會(huì)轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是從農(nóng)業(yè)文明向現(xiàn)代文明，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。脫胎于傳統(tǒng)文化價(jià)值體系、政治體制和意識(shí)形態(tài)以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維，新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制包含了內(nèi)嵌的傳統(tǒng)社會(huì)機(jī)制與思想觀念，傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的文化價(jià)值觀念面臨劇烈的沖突，例如，傳統(tǒng)“正誼明道”的超功利主義與當(dāng)代拜金主義、功利主義的沖突；傳統(tǒng)的勤儉節(jié)約美德與消費(fèi)主義和享樂主義的沖突；集體主義與個(gè)體主義意識(shí)形態(tài)的沖突；啟蒙理性與技術(shù)批判理性的沖突等。中華傳統(tǒng)文化是植根于民族精神骨髓、集地域性與民族性于一身的文化傳統(tǒng)。當(dāng)與現(xiàn)代思潮相碰撞時(shí)，文化差異導(dǎo)致的情緒發(fā)泄、習(xí)慣差異、規(guī)避不確定性等在達(dá)到新的文化互動(dòng)與融合之前表現(xiàn)為劇烈的沖突。同時(shí)，中華文化具有強(qiáng)大的包容性和整合性，因而，傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化在轉(zhuǎn)型時(shí)期的沖突的化解與消融需要價(jià)值重建和文化轉(zhuǎn)型。

(二)大眾文化與精英文化的沖突

精英文化是社會(huì)主流文化的承擔(dān)者，也是主流價(jià)值觀念的承擔(dān)者，體現(xiàn)了歷史文化的傳承和民族精神文化內(nèi)涵。而大眾文化作為集體性文化行為，是在工業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化和消費(fèi)社會(huì)的發(fā)展下，通過大眾傳媒廣泛傳播的，具有消費(fèi)性、娛樂性、通俗性、復(fù)制性等特點(diǎn)。*肖鷹：《中國文化的問題在精英文化取向的下滑——兼論精英文化與大眾文化的互動(dòng)》，《探索與爭(zhēng)鳴》2012年第5期。當(dāng)代社會(huì)文化轉(zhuǎn)型的一個(gè)標(biāo)志就是大眾文化的興起。精英文化的衰落和大眾文化的興起是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的價(jià)值取向?qū)е碌钠毡楝F(xiàn)象。*陳鋼：《精英文化的衰落與大眾文化的興起》，《南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2001年第4期。在現(xiàn)代文化生態(tài)中，精英文化和大眾文化體現(xiàn)不同的價(jià)值取向，是具有不同特質(zhì)的文化形態(tài)，因而，在文化活動(dòng)的生產(chǎn)和傳播接受過程中存在沖突，精英文化無法完全控制和影響大眾文化。在大眾文化的沖擊下，精英文化作為主流文化載體和傳統(tǒng)文化的傳承者逐漸失去社會(huì)主導(dǎo)地位，沒有掌握中心話語權(quán)，出現(xiàn)邊緣化的趨勢(shì)。因而，在進(jìn)行文化創(chuàng)新之際，對(duì)多元文化的存在形式和內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行反思，擴(kuò)大精英文化的影響范圍，突出其主導(dǎo)地位，促進(jìn)多元文化的融合發(fā)展，保持大眾文化與精英文化的平衡與張力，這將是轉(zhuǎn)型時(shí)期文化領(lǐng)域面臨的新挑戰(zhàn)。

(三)本土文化與外來文化的沖突

任何文化的根本屬性首先是本土的、民族的文化。伴隨著現(xiàn)代性的發(fā)展，西方文化在全球性傳播，并在全球文化價(jià)值系統(tǒng)中掌握著主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。中國改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)、政治、文化的開放與交流，西方文化和價(jià)值不斷地輸入到我國。面對(duì)外來文化對(duì)本土文化、傳統(tǒng)文化、民族文化和原有價(jià)值觀念的沖擊，我國在社會(huì)轉(zhuǎn)型中曾一度出現(xiàn)本土文化特殊價(jià)值趨于模糊的現(xiàn)象，國人在文化心理上受到巨大沖擊。在呼喚文化重構(gòu)的過程中，文化全球化也同時(shí)喚起了本土文化的民族主義情結(jié)。經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)建設(shè)過程中客觀地需要文化的價(jià)值支撐，強(qiáng)化文化的本土性成為必然。本土文化和外來文化之間的競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也給民眾的文化心理構(gòu)成了壓力。

二、轉(zhuǎn)型期的文化失范與價(jià)值缺失

轉(zhuǎn)型期的文化失范是指在轉(zhuǎn)型期間社會(huì)發(fā)展缺乏價(jià)值文化的支撐，主導(dǎo)性文化價(jià)值缺失，社會(huì)基本價(jià)值觀念難以維護(hù)及文化秩序混亂無序的狀態(tài)。文化多元化一方面可能蘊(yùn)含文化沖突；另一方面，可能導(dǎo)致文化的相對(duì)主義和虛無主義。文化相對(duì)主義認(rèn)為，任何文化都有其獨(dú)特的一面，具備其特殊價(jià)值，不能用一種文化標(biāo)準(zhǔn)去衡量和評(píng)判另一種文化。這種認(rèn)知會(huì)導(dǎo)致文化處于價(jià)值的虛無主義，即各種思想不能對(duì)話，社會(huì)無法形成基本共識(shí)。*周德清：《社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期文化失范的效應(yīng)分析——以馬克思的道德尺度和歷史尺度相結(jié)合的原則為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，《云南社會(huì)科學(xué)》2011年第4期。

在文化平衡的狀態(tài)下，社會(huì)文化能夠提供明確的文化秩序，構(gòu)建人的精神價(jià)值世界，并以文化的方式規(guī)定價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。文化平衡狀態(tài)能夠?yàn)樯鐣?huì)成員提供通過合法手段實(shí)現(xiàn)其特定價(jià)值目標(biāo)的行為規(guī)范和價(jià)值導(dǎo)向，此時(shí)，社會(huì)表現(xiàn)為穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)社會(huì)文化分化、價(jià)值斷裂，文化的對(duì)立和沖突就會(huì)導(dǎo)致文化失范和嚴(yán)重的文化失衡，文化模式雖在精神生活中占主導(dǎo)地位，卻不能再有效地約束和規(guī)范個(gè)體行為和社會(huì)運(yùn)行，導(dǎo)致自我存在與社會(huì)存在分離，人們開始從思想觀念上懷疑、批判甚至在行動(dòng)上背離社會(huì)運(yùn)行軌道，進(jìn)而造成整個(gè)文化秩序的混亂。社會(huì)成員因而產(chǎn)生身份認(rèn)同的焦慮，無法辨識(shí)達(dá)到預(yù)設(shè)文化價(jià)值目標(biāo)的合法手段，人們出于各自的利益需要選擇不同的方式來擺脫這種失范造成的困境，導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)生活的無序。文化平衡本身是動(dòng)態(tài)的過程，與“失范”相對(duì)的“規(guī)范”也具有流動(dòng)性，文化價(jià)值體系的動(dòng)態(tài)調(diào)整、文化生態(tài)的平衡取決于社會(huì)文化結(jié)構(gòu)是否合理。

在中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)文化的規(guī)范作用逐漸被消解，新的主導(dǎo)性文化價(jià)值規(guī)范尚未完全建立，社會(huì)價(jià)值體系建設(shè)處于無序狀態(tài)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，利益取向的沖擊使得社會(huì)文化結(jié)構(gòu)紊亂，缺乏普遍認(rèn)同的道德標(biāo)準(zhǔn)。文化本身具有重要的社會(huì)整合作用，在社會(huì)秩序調(diào)整中起到維護(hù)秩序、調(diào)節(jié)和約束控制手段的作用。當(dāng)文化規(guī)范對(duì)社會(huì)生活、人的行為、價(jià)值體系失去引導(dǎo)力，就會(huì)引致社會(huì)無序行為的增長，導(dǎo)致在社會(huì)轉(zhuǎn)型中，出現(xiàn)扭曲、沒落和陳腐的價(jià)值觀念，侵蝕公共利益，腐化社會(huì)風(fēng)氣，欺詐失信以及越軌行為泛濫。在轉(zhuǎn)型時(shí)期，文化失范的典型癥狀集中表現(xiàn)為：終極價(jià)值理想的失落、主導(dǎo)性文化價(jià)值缺失、道德滑坡等。*周德清：《價(jià)值斷裂與精神亂象：社會(huì)轉(zhuǎn)型期文化失范的癥候分析》，《山西師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2012年第4期。

(一)終極價(jià)值理想的失落

終極價(jià)值是具有信仰屬性的最高和最根本的內(nèi)涵。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，終極價(jià)值缺失，功利主義和世俗化思潮盛行，從根本上摧毀了作為文化精神內(nèi)核的終極價(jià)值和信仰體系。例如，伴隨著工業(yè)化而興起的拜金主義和消費(fèi)主義文化，追求享樂和消費(fèi)至上的價(jià)值觀念，導(dǎo)致對(duì)個(gè)人成功的價(jià)值判斷以物質(zhì)財(cái)富為標(biāo)準(zhǔn)，以炫耀式消費(fèi)體現(xiàn)身份地位，瓦解了人的精神生活。信仰體系作為帶有終極關(guān)懷性質(zhì)的價(jià)值理念是一個(gè)民族文化精神的內(nèi)核，轉(zhuǎn)型時(shí)期，功利主義、拜金主義、實(shí)用主義、極端利己主義、個(gè)體本位主義導(dǎo)致終極價(jià)值理想的失落，人們的社會(huì)生活失去深刻的規(guī)范約束，產(chǎn)生了信仰危機(jī)，從而深刻影響了國人的焦慮、恐懼、荒謬、孤獨(dú)等社會(huì)心理。

(二) 主導(dǎo)性文化價(jià)值缺失

主導(dǎo)性文化價(jià)值是指在社會(huì)得到廣泛認(rèn)同的基本價(jià)值和信仰系統(tǒng)。在文化沖突的過程中，各種文化之間無法對(duì)話、不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致難以形成統(tǒng)一的價(jià)值共識(shí)，無法形成約束社會(huì)成員的社會(huì)行為的普遍規(guī)則。轉(zhuǎn)型時(shí)期，伴隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治的轉(zhuǎn)型，一旦出現(xiàn)文化失范，社會(huì)成員如果不能在內(nèi)心深處認(rèn)同核心價(jià)值，也就更無法將之轉(zhuǎn)化為自覺行為，其結(jié)果是，變相地消解了文化的權(quán)威性，主導(dǎo)性文化價(jià)值自身的合理性受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，影響了社會(huì)成員之間利益關(guān)系的調(diào)整，社會(huì)成員在社會(huì)生活交往中的行為選擇上缺乏標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值參考。也就是說，如果沒有統(tǒng)一奉行的主導(dǎo)價(jià)值，社會(huì)成員的行為將難以整體協(xié)調(diào)，從而影響社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治的和諧構(gòu)建。

(三)道德滑坡

道德本身具有社會(huì)屬性。中國社會(huì)轉(zhuǎn)型以來，大量的假冒偽劣、不講誠信、社會(huì)冷漠、見利忘義、缺乏榮辱觀等毫無道德底線的事件層出不窮。如果社會(huì)失去了基本的道德標(biāo)準(zhǔn)和道德目標(biāo)，那么社會(huì)安全感和信任感就會(huì)喪失。人們?cè)诿媾R行為選擇和價(jià)值評(píng)判時(shí)，缺乏明確的道德價(jià)值目標(biāo)，道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)混亂，導(dǎo)致道德追求上失去方向感。社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中，原有的道德體系受到?jīng)_擊，新的道德價(jià)值目標(biāo)尚未建立，從而出現(xiàn)道德滑坡的現(xiàn)象，使得公眾在人們思想上不知所措，行動(dòng)上無所適從。

轉(zhuǎn)型期由于社會(huì)思想多元化，容易引發(fā)文化沖突與失范，意識(shí)形態(tài)的社會(huì)整合能力隨之下降，就無法從整體上調(diào)整文化秩序。當(dāng)文化的發(fā)展遭遇逆向的否定、限制、消耗，文化生態(tài)喪失多樣性、趨向單一化，文化傳播過程中出現(xiàn)信息缺失時(shí)，就會(huì)存在系統(tǒng)性的文化風(fēng)險(xiǎn)。文化風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)多面體，包含多個(gè)層面、維度和層級(jí)。轉(zhuǎn)型時(shí)期，文化風(fēng)險(xiǎn)激發(fā)了知識(shí)分子在精神危機(jī)爆發(fā)時(shí)對(duì)各種文化問題的反思與檢討，因而重拾人文精神成為轉(zhuǎn)型過程中的時(shí)代責(zé)任。在新的時(shí)期，文化領(lǐng)域中凸顯出新的危機(jī)，提出了諸多新的挑戰(zhàn)，呼喚文化創(chuàng)新與文化創(chuàng)造以適應(yīng)新的形勢(shì)。

三、社會(huì)焦慮的文化價(jià)值根源

社會(huì)焦慮既是當(dāng)代中國轉(zhuǎn)型期典型的社會(huì)心理狀態(tài)，又是無法回避的社會(huì)心理問題。*于建嶸：《社會(huì)焦慮：當(dāng)代中國必須面對(duì)的重大問題》，《黨政視野》2016年第8期。當(dāng)前，社會(huì)焦慮現(xiàn)象以各種形態(tài)表現(xiàn)出來，彌漫并散發(fā)著一種比較普遍的焦慮情緒，幾乎覆蓋了中國整個(gè)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、各類群體，某種程度上講，現(xiàn)今我們已經(jīng)邁進(jìn)了“全民焦慮”時(shí)代。

關(guān)于社會(huì)焦慮的影響因素，學(xué)界一致認(rèn)為，當(dāng)前社會(huì)焦慮的彌漫與中國處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期有密切關(guān)系*周曉虹：《焦慮:迅疾變遷背景下的時(shí)代癥候》，《江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2014年第6期。。在急劇轉(zhuǎn)型的過程中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體利益結(jié)構(gòu)發(fā)生了全方位、大幅度的調(diào)整，原來的社會(huì)結(jié)構(gòu)重新調(diào)整并建立新的秩序和規(guī)則。*吳忠民：《中國為何彌漫著社會(huì)焦慮》，《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》2011年6月13日。不同的社會(huì)群體和社會(huì)成員的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位發(fā)生了巨大變化，社會(huì)結(jié)構(gòu)失衡，貧富差距不斷拉大，社會(huì)保障制度不夠完善，社會(huì)不確定性因素增加，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)增大，致使社會(huì)成員普遍產(chǎn)生了“被剝奪感”、不公正感、缺乏安全感等社會(huì)心理特征，這均是社會(huì)焦慮的根源。然而，除了物質(zhì)因素，伴隨社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型，人們的精神世界和價(jià)值觀念等非物質(zhì)因素的變化、沖突也是產(chǎn)生社會(huì)焦慮的重要根源。社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的文化沖突與文化失衡致使公眾心理普遍存在焦慮情緒。由于價(jià)值多元化，新的價(jià)值觀念與傳統(tǒng)價(jià)值觀念的沖突碰撞導(dǎo)致的價(jià)值焦慮，使主流的價(jià)值觀受到嚴(yán)重沖擊，失去了人的存在價(jià)值之根本，從而因其存在之價(jià)值受到威脅而產(chǎn)生焦慮。*倪稼民：《靈魂棲息何處——中國式社會(huì)焦慮之文化根源》，《探索與爭(zhēng)鳴》2012年第7期。

本研究采用課題組自編問卷，通過“問卷星”平臺(tái)，在全國范圍內(nèi)展開問卷調(diào)查，系統(tǒng)研究當(dāng)今中國不同社會(huì)群體的社會(huì)焦慮狀況，以及文化價(jià)值因素對(duì)社會(huì)焦慮產(chǎn)生的影響，進(jìn)而提出有效緩解中國轉(zhuǎn)型期社會(huì)焦慮的有效措施。問卷調(diào)查共收回問卷4326份，剔除無效問卷，得到有效問卷4293份。數(shù)據(jù)采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

(一)當(dāng)前我國居民社會(huì)焦慮的基本狀況

課題組首先對(duì)全民社會(huì)焦慮程度進(jìn)行了分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，認(rèn)為社會(huì)焦慮程度嚴(yán)重和非常嚴(yán)重的居民分別占所有調(diào)查人數(shù)的36.3%和12.6%，認(rèn)為社會(huì)焦慮不嚴(yán)重和一點(diǎn)不嚴(yán)重的居民僅占9.9%。這表明，總體上，我國居民社會(huì)焦慮嚴(yán)重程度處于“一般”到“嚴(yán)重焦慮”之間，屬于比較嚴(yán)重的狀態(tài)。這一研究結(jié)果與以往研究成果得出相似的結(jié)論。中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示，焦慮已經(jīng)成為現(xiàn)代人的一種生活常態(tài)，34.0%的受訪者經(jīng)常產(chǎn)生焦慮情緒，62.9%的人偶爾焦慮，只有0.8%的人表示從來沒有焦慮過。*謝小亮：《相比五年前47.8%的人“更焦慮了”》，《中國青年報(bào)》2006年12月4日。人民論壇社會(huì)調(diào)查中心對(duì)社會(huì)焦慮程度進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查顯示， 65.5%的受調(diào)查者選擇“4—5分”，自認(rèn)焦慮程度較深；25.6%的受訪者選擇“3分”，認(rèn)為自己比較焦慮；7.2%的人認(rèn)為自己“不太焦慮”；僅有1.7%的人認(rèn)為自己“不焦慮”。*張瀟爽、徐艷紅：《當(dāng)前中國人為何焦慮，焦慮程度幾何？》，《人民論壇》2013 年第9期。眾多的研究數(shù)據(jù)表明，多數(shù)人處于深度焦慮之中。

另外，課題組還調(diào)查了居民對(duì)當(dāng)前社會(huì)中焦慮情緒的感受和認(rèn)知。當(dāng)問及是否贊同當(dāng)前社會(huì)是“人人存在焦慮情緒的社會(huì)”時(shí)，有51.25%居民贊同這一觀點(diǎn)。這就表明當(dāng)前我國民眾能夠切身感受到社會(huì)焦慮情緒的存在和困擾，對(duì)社會(huì)焦慮情緒有比較強(qiáng)烈的感知，平時(shí)，大家也經(jīng)常用“壓力大”“心里煩”“很糾結(jié)”表達(dá)自己的心情。

(二) 不同社會(huì)群體的社會(huì)焦慮水平

對(duì)不同社會(huì)群體的社會(huì)焦慮水平進(jìn)行差異性檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同性別、不同年齡段、不同地域和城市、不同收入水平的社會(huì)群體之間的社會(huì)焦慮水平未達(dá)到統(tǒng)計(jì)意義上的顯著水平，即不存在顯著差異。這一研究結(jié)果充分證實(shí)了以往學(xué)者的研究結(jié)論，即當(dāng)前我國的社會(huì)焦慮不是個(gè)體現(xiàn)象，也不是某一類群體的獨(dú)特表現(xiàn)，而是廣泛彌漫于大多數(shù)社會(huì)成員之間。這充分表明，我國轉(zhuǎn)型期社會(huì)焦慮彌漫性、普遍性的特點(diǎn)。然而，具有顯著社會(huì)文化背景特征的居民受教育程度、婚姻狀況以及從事職業(yè)等因素，對(duì)焦慮水平卻存在顯著影響。

1．不同受教育水平居民的社會(huì)焦慮水平

對(duì)不同受教育水平居民的社會(huì)焦慮狀況進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果顯示，不同受教育水平居民的社會(huì)焦慮均值之間存在極其顯著的差異(F=6.251，P<0.01)。進(jìn)一步事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，初中以下組的社會(huì)焦慮均值最高，明顯高于其他三組的平均值，其他三組兩兩之間不存在差異。這就表明，初中以下組居民認(rèn)為當(dāng)前我國社會(huì)焦慮非常嚴(yán)重的人數(shù)比例要比其他組高很多。這也許與他們的工作環(huán)境和生活閱歷有很大的關(guān)系。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，對(duì)勞動(dòng)者文化素質(zhì)和技術(shù)水平的要求就越來越高。文化水平較低的勞動(dòng)者的就業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)較少，就業(yè)環(huán)境相對(duì)較差，收入水平相對(duì)較低。因此，他們的生活壓力就會(huì)更大，感受到的社會(huì)焦慮更加強(qiáng)烈。

2.不同婚姻狀況居民的社會(huì)焦慮水平

對(duì)不同婚姻狀況居民的社會(huì)焦慮狀況進(jìn)行單因素方差分析檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，未婚組和已婚組的社會(huì)焦慮平均值均顯著大于其他組(F=9.173，P<.001)，其他組包括婚姻狀態(tài)是離異或喪偶的群體。這個(gè)結(jié)果似乎出乎通常思維，按照社會(huì)學(xué)大多數(shù)研究的思維慣性，認(rèn)為出現(xiàn)過婚姻變故的人，比離婚或者喪偶的人更加體味到人生的坎坷經(jīng)歷，會(huì)更加焦慮。然而，本次研究的結(jié)果更是耐人尋味。從五個(gè)組的平均數(shù)來看，無論未婚，還是結(jié)婚，包括再婚人群，其社會(huì)焦慮平均分均顯著高于離婚或喪偶未再婚的人群，進(jìn)一步事后檢驗(yàn)也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。似乎說明從未步入婚姻殿堂的人有很大的社會(huì)焦慮感受，在婚姻中的人也被社會(huì)焦慮情緒困擾很多，反而那些經(jīng)歷過婚姻又回到單身狀態(tài)的人更加灑脫和釋懷。雖然這個(gè)結(jié)論有點(diǎn)有違常理，但也許這就是當(dāng)前社會(huì)階段中國民眾的婚姻狀態(tài)的真實(shí)反映?；橐鰩Ыo人們幸福和歸屬感的同時(shí)，帶給人們的壓力和困擾并不比單身時(shí)少。這個(gè)研究結(jié)論應(yīng)該引起家庭婚姻方面研究者的關(guān)注。

3. 不同職業(yè)居民的社會(huì)焦慮水平

對(duì)不同職業(yè)群體的社會(huì)焦慮程度進(jìn)行差異性檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，從事不同職業(yè)的民眾之間在社會(huì)焦慮程度方面存在非常顯著的差異(F=2.392，P<0.01)。具體來看，失業(yè)下崗人群的社會(huì)焦慮程度最嚴(yán)重，而黨政機(jī)關(guān)處級(jí)以上干部(含處級(jí))這一群體的社會(huì)焦慮程度平均分最低。這就表明黨政機(jī)關(guān)尤其是級(jí)別比較高的干部人群較少受到社會(huì)焦慮情緒的困擾。進(jìn)一步多重比較結(jié)果顯示，非常顯著的差異性檢驗(yàn)出現(xiàn)在黨政機(jī)關(guān)處級(jí)以上干部(含處級(jí))群體與幾乎所有職業(yè)類別之間(PS<.05)；下崗失業(yè)群體與其他所有職業(yè)群體之間的差異均具有顯著作用；除此之外，其他職業(yè)群體之間均沒有顯著差異。這個(gè)結(jié)果充分表明，各級(jí)政府必須關(guān)注下崗失業(yè)人群的生存和生活狀況，守住底線，把弱勢(shì)群體、失業(yè)群體的社會(huì)保障做到萬無一失，這是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。

(三)社會(huì)焦慮的文化根源

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，影響當(dāng)前我國居民普遍焦慮的社會(huì)因素主要體現(xiàn)在事關(guān)人們的生存生活的物質(zhì)利益和基本社會(huì)保障方面。物質(zhì)利益是人的生存之本，沒有物質(zhì)利益的滿足，沒有基本的生活保障，人們會(huì)陷于焦慮之中。社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各利益結(jié)構(gòu)之間出現(xiàn)了不平衡，導(dǎo)致收入差距拉大、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)不平衡以及權(quán)力濫用現(xiàn)象，從而使人們心理上產(chǎn)生“相對(duì)剝奪感”*吳忠民：《社會(huì)焦慮的成因與緩解之策》，《河北學(xué)刊》2012年第1期。，由“相對(duì)剝奪”問題引發(fā)的社會(huì)焦慮非常普遍。

社會(huì)文化因素也是這個(gè)時(shí)期引發(fā)社會(huì)焦慮的一個(gè)重要來源。社會(huì)文化因素主要是指精神層面上的，如理想信念、價(jià)值觀念、意識(shí)形態(tài)、民族心理以及宗教信仰等等。焦慮是人的生存之本受到威脅的一種精神狀態(tài)，生存之本不僅包括生命生存的物質(zhì)需求，也包括價(jià)值需求。當(dāng)人們的價(jià)值需求得不到滿足或者受到嚴(yán)重威脅時(shí)同樣也會(huì)產(chǎn)生焦慮。在現(xiàn)代社會(huì)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及多元價(jià)值觀的沖擊，世俗化成為一種時(shí)代印記，鐫刻在現(xiàn)代生活的方方面面，導(dǎo)致文化藝術(shù)世俗化、價(jià)值觀念世俗化、道德信仰世俗化，等等。在現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們變得越來越趨向于現(xiàn)實(shí)性、理性化，逐利心理嚴(yán)重，“活在當(dāng)下，享受現(xiàn)在”的心態(tài)非常普遍，導(dǎo)致現(xiàn)代社會(huì)信仰缺失和道德滑坡現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。道德與信仰的普遍缺失嚴(yán)重威脅到了人們的生存之本、價(jià)值之本，導(dǎo)致社會(huì)焦慮。

四、舒緩當(dāng)前社會(huì)文化焦慮的有效措施

普遍的社會(huì)焦慮是中國轉(zhuǎn)型時(shí)期重要的社會(huì)心理特征。社會(huì)焦慮是一種負(fù)面情緒，且極具傳染性和蔓延性，對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)矛盾具有催化作用*吳忠民：《社會(huì)焦慮的負(fù)面效應(yīng)及其應(yīng)對(duì)》，《傳承》2012年第1期。，容易激化原本不嚴(yán)重的社會(huì)矛盾。對(duì)近幾年發(fā)生的群體性事件進(jìn)行剖析發(fā)現(xiàn)，焦慮情緒的傳染在事件演化過程中起到推波助瀾的作用。另外，社會(huì)焦慮作為一種復(fù)雜的社會(huì)情緒，其負(fù)面效應(yīng)還體現(xiàn)在降低了人們的幸福感，不利于社會(huì)成員的心理健康。*邢占軍：《焦慮之下的幸福指數(shù)》，《探索與爭(zhēng)鳴》2012年第7期。一個(gè)長期處在焦慮狀態(tài)的個(gè)體，在自我認(rèn)同上會(huì)出現(xiàn)問題，很難體驗(yàn)到幸福感。如果一個(gè)社會(huì)長期彌漫著焦慮心態(tài)，這個(gè)社會(huì)的幸福指數(shù)也只能停留在較低的水平。近年來一些實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，一些國家和地區(qū)現(xiàn)代化水平和其民眾幸福指數(shù)水平不完全同步，社會(huì)精英的焦慮水平并不比一般社會(huì)成員低，這足以證明社會(huì)焦慮的復(fù)雜性。

轉(zhuǎn)型時(shí)期，人們的公民意識(shí)、政府和國家觀念都發(fā)生了改變，既不推崇原有傳統(tǒng)的價(jià)值觀念，又沒有形成新的符合時(shí)代要求的價(jià)值體系，價(jià)值出現(xiàn)多元化、個(gè)體化的趨勢(shì)。并且，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，民主化進(jìn)程的推進(jìn)，民眾的權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)，平等意識(shí)增強(qiáng)。*王俊秀：《社會(huì)心態(tài):轉(zhuǎn)型社會(huì)的社會(huì)心理研究》，《社會(huì)學(xué)研究》2014年第1期。價(jià)值觀多元，從而缺乏基本的、大家共同堅(jiān)守的核心價(jià)值觀念，社會(huì)互信出現(xiàn)阻礙，社會(huì)共識(shí)難以達(dá)成。*王麗萍:《中國轉(zhuǎn)型期社會(huì)焦慮問題的研究現(xiàn)狀及展望》，《理論學(xué)刊》2011年第10期。一個(gè)社會(huì)如果在基本問題上缺乏共識(shí)，就會(huì)有普遍持續(xù)的焦慮，就會(huì)面臨出現(xiàn)極端主義思潮的危險(xiǎn)。當(dāng)前，防范極端思潮、增加社會(huì)共識(shí)的最有效的方式就是，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。文化能洗滌人的心靈，能使人褪去煩躁，歸于平靜。

第一，要形成包容多元的文化氛圍。建立以中華民族創(chuàng)造的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為核心的多元包容文化，以革命文化和世界各民族優(yōu)秀文化為供給養(yǎng)分，全體社會(huì)成員各盡其能、各得其所，形成因包容“不同”而和，因和而達(dá)到“大同”的文化氛圍。當(dāng)然，在構(gòu)建多元包容的文化之時(shí)，要鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，堅(jiān)持多元之上有一元的靈魂，堅(jiān)持辯證的觀點(diǎn)，防止陷入片面的“文化寬容精神”，不同之上追求的是大同理想，這是中國先進(jìn)文化的本質(zhì)要求。

第二，要加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)。堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，引導(dǎo)社會(huì)成員正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，正確看待自己、他人和社會(huì)，注重塑造自尊自信、理性平和、健康向上、豁達(dá)從容的健康心理。

第三，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。要注意如何有效地培育和踐行，不要讓核心價(jià)值觀“飄在天上，停留在紙上”，注重把它融入到每個(gè)人的日常生活中、日常行為中，從兒童抓起，從教育中灌輸。從基本公德的遵守開始，在民眾中逐漸樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展。

在轉(zhuǎn)型期的時(shí)代背景下，社會(huì)焦慮不僅僅是一個(gè)心理學(xué)概念，我們更應(yīng)關(guān)注社會(huì)焦慮現(xiàn)象背后隱藏的社會(huì)因素、制度因素、文化因素等等。社會(huì)的變遷必然帶來社會(huì)心理環(huán)境的變化，社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整更是形成了巨大心理沖擊。改革開放四十年來，我國在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境等各個(gè)領(lǐng)域均取得了巨大發(fā)展，人民的物質(zhì)文化生活得到顯著改善和提高。特別是在全面深化改革的時(shí)代背景下，更是取得了歷史性的發(fā)展和進(jìn)步。然而，社會(huì)心理建設(shè)嚴(yán)重滯后，隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型，人們的社會(huì)心態(tài)發(fā)生了巨大變化，多元化的價(jià)值觀沖擊著人們的心理，人們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理沖突，各種情緒的糾結(jié)、焦慮涌入心底，降低了人們的獲得感和幸福感，人們?cè)谙硎茇S富的物質(zhì)文化生活時(shí)，總覺得沒那么快樂、幸福、充實(shí)。因此，要正確認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型期社會(huì)焦慮的特點(diǎn)及其焦慮原因，把緩解社會(huì)焦慮的對(duì)策措施與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的任務(wù)結(jié)合起來，共同努力，營造良好的心態(tài)環(huán)境，緩解當(dāng)前的社會(huì)焦慮。