淺談企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決對(duì)策

李本鋒

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在新形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加的重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上通常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念滯后、管理者水平層次不齊、企業(yè)局限于中短期目標(biāo)、忽視企業(yè)的內(nèi)部管控、企業(yè)預(yù)算制度沒(méi)有落到實(shí)處等問(wèn)題，只有妥善的解決了這些問(wèn)題才能使企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展壯大。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；制度

隨著我國(guó)國(guó)門的逐步打開(kāi)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了明顯的進(jìn)步。各類先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念也隨著外企的進(jìn)入逐步引入中國(guó)，科學(xué)的管理模式吸引著中國(guó)企業(yè)紛紛效仿，進(jìn)一步帶動(dòng)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展，使得企業(yè)實(shí)力有了明顯的提升。但是，隨著中國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放，越來(lái)越多的外資企業(yè)涌入中國(guó)，本土企業(yè)也如雨后春筍，企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，想要在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中生存下來(lái)并得以發(fā)展，就必須要重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。只有在科學(xué)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理下，企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)才能走穩(wěn)發(fā)展的每一步，往往一步走錯(cuò)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是全盤皆輸。所以說(shuō)，經(jīng)營(yíng)管理在企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)中具有舉足輕重的作用，必須要通過(guò)分析研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，并針對(duì)性的提出解決對(duì)策，才能促使企業(yè)更好的發(fā)展，獲得長(zhǎng)久的生命力。

1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題

1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念滯后，管理者水平層次不齊

在中國(guó)，很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念是比較落后的。企業(yè)往往將大部分的精力投入到產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面，近似于傳統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，而忽視了經(jīng)營(yíng)管理方面的改進(jìn)。很多國(guó)外企業(yè)的高級(jí)管理者都是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理類培訓(xùn)，熟悉并能熟練運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)管理理念，將企業(yè)的整體氛圍煥然一新。而中國(guó)的很多企業(yè)的管理者，尤其是中層的管理干部，并不具備專業(yè)的管理能力。很多管理者是在企業(yè)的某個(gè)部門工作，由于入職年限長(zhǎng)或者某方面業(yè)績(jī)突出，才被提拔為企業(yè)的管理者，但是事實(shí)上，有些員工可能只是在某些崗位上具有較強(qiáng)的工作能力，卻缺乏領(lǐng)導(dǎo)才能和管理水平，在升任管理崗位后無(wú)法勝任企業(yè)管理工作，在管理崗位上無(wú)法發(fā)揮作用，只能依照企業(yè)慣例開(kāi)展工作，無(wú)法在管理層面為企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

1.2 企業(yè)局限于中短期目標(biāo)，忽視企業(yè)的內(nèi)部管控

在很多時(shí)候，企業(yè)由于不想被市場(chǎng)所淘汰，往往在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中忘記了企業(yè)最初確立的目標(biāo)，只會(huì)一味的跟風(fēng)，迷失于發(fā)展的浪潮中。以共享單車為例，在“摩拜單車”、“OFO”推出市場(chǎng)之后，迅速獲得了大量融資，并取得了巨大成功。很多企業(yè)看到了這些新興企業(yè)的迅速崛起，就開(kāi)始都想在“共享經(jīng)濟(jì)”里分得一杯羹，在不經(jīng)過(guò)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的情況下，盲目的將資金投入到共享單車的項(xiàng)目里，以期財(cái)富能夠累積，卻不知這樣的盲目跟風(fēng)造成了市場(chǎng)上的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，大量的共享單車企業(yè)迅速的崛起又很快的破產(chǎn)，使企業(yè)損失慘重，有很多企業(yè)更是在競(jìng)爭(zhēng)中由于資金鏈斷裂而破產(chǎn)倒閉。

而且很多企業(yè)只重視企業(yè)的盈利方面，而忽視了企業(yè)的內(nèi)部管控。很多傳統(tǒng)的企業(yè)管理者認(rèn)為，企業(yè)就是簡(jiǎn)單的買賣，低價(jià)買入、高價(jià)賣出就是生意之道。其實(shí)，企業(yè)想要做大做強(qiáng)，只抓生產(chǎn)銷售是肯定不夠的。企業(yè)的構(gòu)成包括人力資源、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面，各個(gè)部門只是分工不同，但是重要性都是相當(dāng)?shù)?。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理里很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是企業(yè)內(nèi)部的管理，要避免因企業(yè)內(nèi)部的管控問(wèn)題而導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗，要完善企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，重視企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的建設(shè)和發(fā)展，才能使企業(yè)穩(wěn)固的發(fā)展壯大。以武漢的一所藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校為例，學(xué)校在短期內(nèi)發(fā)展壯大，迅速開(kāi)了三家分校，生源量大，教師量充足，按照傳統(tǒng)的觀念，該企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是不存在任何問(wèn)題的，但是由于沒(méi)有重視企業(yè)內(nèi)部的管理，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門與財(cái)務(wù)部門溝通不暢，出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，最終導(dǎo)致資金鏈斷裂，培訓(xùn)學(xué)校宣告破產(chǎn)。

1.3 企業(yè)預(yù)算制度沒(méi)有落到實(shí)處

企業(yè)通常會(huì)為了新的一年的工作能夠順利開(kāi)展，要求各部門在年末提供新一年的財(cái)務(wù)預(yù)算。但是在企業(yè)實(shí)際的預(yù)算管理中，預(yù)算制度往往沒(méi)有落到實(shí)處，影響力也變得無(wú)足輕重。因?yàn)樵诤芏嗥髽I(yè)，從管理者開(kāi)始就在思想意識(shí)上不重視企業(yè)預(yù)算，認(rèn)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況千變?nèi)f化，預(yù)算總是趕不上變化，所以認(rèn)為預(yù)算沒(méi)有太大的用處。其次是，各部門在編制預(yù)算的過(guò)程中，往往也考慮不周全，沒(méi)有從企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況分析企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算問(wèn)題，導(dǎo)致了預(yù)算金額偏差較大，與實(shí)際不符，這個(gè)結(jié)果也更加導(dǎo)致了管理層對(duì)預(yù)算制度的不信任，最終使預(yù)算淪為一種形式。

2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)問(wèn)題的解決對(duì)策

2.1 更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，提升企業(yè)管理者管理水平

為從根本上解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，首先就要更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，最主要的就是要提升企業(yè)管理者自身的管理水平。一方面，現(xiàn)在有許多高校承辦的EMBA研修班，就是專門為企業(yè)的高級(jí)管理者制定的，旨在為企業(yè)的高級(jí)管理者介紹先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，提供最新的企業(yè)管理案例，供高級(jí)管理者們參考借鑒；另一方面，企業(yè)可以在平時(shí)的工作中定期安排企業(yè)不同層次的管理者參加專門的有針對(duì)性的管理類培訓(xùn)，多接觸先進(jìn)的管理知識(shí)，只有在積累了一定的理論知識(shí)后才能更好的將理論聯(lián)系于實(shí)際，慢慢的在實(shí)際工作中進(jìn)一步提升管理水平。企業(yè)的高級(jí)管理層還可以在企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘管理能力突出的中層管理者，樹(shù)立典型，在全企業(yè)推廣他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，以起到帶動(dòng)作用。這樣樹(shù)典型的方式，更能在全企業(yè)范圍內(nèi)起到良好的促進(jìn)推動(dòng)作用，激發(fā)各級(jí)管理者更新管理理念、提升管理水平的熱情。

2.2 企業(yè)要設(shè)立長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，重視企業(yè)內(nèi)部管控

企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確定位，設(shè)立長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，著眼于未來(lái)，而不是僅僅局限于一年或者五年的中短期目標(biāo)。沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)容易局限于市場(chǎng)跟風(fēng)，不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，選擇轉(zhuǎn)型是沒(méi)有錯(cuò)的，但是不能專注于提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且不斷地選擇轉(zhuǎn)型以求迎合市場(chǎng)需求，企業(yè)往往會(huì)得不償失。例如曾經(jīng)的著名企業(yè)“兩面針”公司，本來(lái)在牙膏市場(chǎng)已經(jīng)占據(jù)了半壁江山，但是企業(yè)跟風(fēng)選擇了盲目轉(zhuǎn)型，不斷涉足其他行業(yè)，由于無(wú)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致發(fā)展不斷失敗，最終想要回頭來(lái)重新專營(yíng)牙膏牙刷等日用品時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)被“云南白藥”、“佳潔士”等其他品牌占領(lǐng)，只能落得成為為酒店、旅館提供一次性洗漱用品的不入流品牌。

企業(yè)還要重視內(nèi)部管控，重視企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的建設(shè)和各部門之間的配合。管理者一定要明確思想，企業(yè)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)部門都要盡量避免出問(wèn)題，因?yàn)楹苡锌赡芤粋€(gè)容易被忽視的問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的全盤皆輸。

2.3 建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算制度，發(fā)展預(yù)算體系

企業(yè)要明確財(cái)務(wù)預(yù)算制度的重要性，財(cái)務(wù)預(yù)算最能體現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況，并能為企業(yè)管理者提供重要參考。首先，要在企業(yè)內(nèi)部各部門宣傳預(yù)算制度的必要性，引起全員對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的重視。若部門本身不重視財(cái)務(wù)預(yù)算的編制，只是為了完成任務(wù)而敷衍了事，那么實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算就沒(méi)有任何意義。再次，企業(yè)各部門要科學(xué)、全面的考慮預(yù)算內(nèi)容，把預(yù)算做細(xì)；企業(yè)財(cái)務(wù)部門要從專業(yè)的角度建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算制度，使財(cái)務(wù)預(yù)算符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，便于預(yù)算制度在企業(yè)中能得以順利推行。最后需要特別注意的一點(diǎn)是，一旦預(yù)算制度建立起來(lái)，任何人都不得輕易打破，尤其是企業(yè)管理者要以身作則，只有從上到下的嚴(yán)格遵守預(yù)算制度，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況才能在企業(yè)的掌控之下。

關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，就是要注意對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)質(zhì)量、企業(yè)流程等方面的研究。只有不斷的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題并進(jìn)行分析總結(jié)，找出解決對(duì)策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能使企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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