基于云技術(shù)的建筑行業(yè)咨詢服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

柳晶雪+楊成佳

摘要：以吉林建筑大學(xué)為例，基于云的概念為基礎(chǔ)，結(jié)合應(yīng)用技術(shù)型本科院校的特點(diǎn)，開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的研究是本論文研究的重點(diǎn)。并發(fā)揮本校在建筑行業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)，結(jié)合云平臺(tái)技術(shù)，搭建一個(gè)面向社會(huì)的，基于云技術(shù)的建筑行業(yè)咨詢平臺(tái)[1]。

關(guān)鍵詞：云技術(shù)，建筑行業(yè)，咨詢平臺(tái)

0 前言

隨著云時(shí)代的來臨，所謂云是指通過計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)需求訪問計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。“云”中的資源在用戶看來是可以無限擴(kuò)展的，并且可以隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展[2]。

我們以吉林建筑大學(xué)為例，發(fā)揮其在建筑行業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)，結(jié)合云平臺(tái)技術(shù)，搭建一個(gè)面向社會(huì)的，基于云技術(shù)的建筑行業(yè)咨詢平臺(tái)。咨詢平臺(tái)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)建筑行業(yè)從業(yè)人員遇到的問題進(jìn)行咨詢，以求得到問題的解決方案，改變傳統(tǒng)的以電話咨詢的方式。應(yīng)用云技術(shù)[3]，能突出咨詢平臺(tái)的實(shí)時(shí)性，如果用戶有問題，則可利用這個(gè)咨詢平臺(tái)向在線的專家咨詢，必定會(huì)得到取得比傳統(tǒng)的電話方式更有效的效果。此論文對(duì)其它應(yīng)用技術(shù)型本科院校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用具有示范作用和推廣價(jià)值。

1 平臺(tái)開發(fā)架構(gòu)

1.1軟件環(huán)境支撐

吉林建筑大學(xué)被列為第一批教育部信息試點(diǎn)單位，學(xué)校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一身份證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換中心。已建設(shè)校園社區(qū)平臺(tái)，整合學(xué)校各個(gè)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)。為建筑行業(yè)咨詢平臺(tái)提供了良好的軟件環(huán)境支撐。

1.2硬件環(huán)境支撐

依托本校云平臺(tái)（如圖1）為建筑行業(yè)咨詢平臺(tái)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在該平臺(tái)最大可以構(gòu)建400臺(tái)傳統(tǒng)級(jí)虛擬服務(wù)器，并穩(wěn)定運(yùn)行。在云平臺(tái)的基礎(chǔ)上已經(jīng)構(gòu)建多個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)如建大社區(qū)、OA系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)等等，并逐步將這些系統(tǒng)融合起來，實(shí)現(xiàn)正真的云系統(tǒng)。

2 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的功能

此行業(yè)咨詢平臺(tái)以云計(jì)算為技術(shù)手段，以本校人才庫(kù)為支撐，可完成企業(yè)或個(gè)人在建筑行業(yè)中所需要的各項(xiàng)咨詢服務(wù)。更重要的是能夠讓行業(yè)參與者的工作效率真正敏捷和高效起來。

咨詢管理平臺(tái)建設(shè)主要包括平臺(tái)網(wǎng)站、專家?guī)旖ㄔO(shè)、人才庫(kù)建設(shè)、個(gè)人博客、在線咨詢、招聘求職、課題申請(qǐng)、基金立項(xiàng)等功能，通過這些功能組成一個(gè)完善的咨詢管理平臺(tái)。如圖2所示為平臺(tái)的工作框架。

1.平臺(tái)網(wǎng)站界面（如圖3所示）

用戶管理：用戶管理包含了用戶注冊(cè)、審核、找回密碼等功能；

信息發(fā)布：允許用戶自定義欄目，靈活的后臺(tái)信息發(fā)布功能；

2.專家?guī)旖ㄔO(shè)

允許用戶申請(qǐng)成為專家，也可由后臺(tái)添加相關(guān)信息；可以為每個(gè)專家設(shè)定相關(guān)的專長(zhǎng)，補(bǔ)充其他相關(guān)信息；

3.人才庫(kù)建設(shè)

系統(tǒng)提供自動(dòng)與手動(dòng)兩種方式將普通用戶存入人才庫(kù)中，并且可對(duì)人才庫(kù)進(jìn)行分類如：材料類、建筑類、設(shè)計(jì)類等；

4.知識(shí)庫(kù)建設(shè)

系統(tǒng)提供多層次的資源庫(kù)，可允許管理者自行定義，知識(shí)庫(kù)中主要包括了各類系統(tǒng)內(nèi)生成的內(nèi)容，也可引入其他第三方內(nèi)容，同時(shí)允許注冊(cè)用戶查看和下載相對(duì)應(yīng)內(nèi)容。

5.資源庫(kù)建設(shè)

系統(tǒng)提供資源庫(kù)建設(shè)，資源庫(kù)需要分為多個(gè)層次，允許后臺(tái)管理者自行管理，資源庫(kù)的資源類型包括了，媒體文件、office文件、autocad文件等；資源允許普通用戶上傳，也可以后管理者后臺(tái)上傳，普通用戶上傳的資源需要得到管理者的審核；

6.個(gè)人博客

系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)人博客功能，并且可與第三方博客集成

7.在線咨詢

實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、等在線互動(dòng)咨詢，咨詢內(nèi)容解答后自動(dòng)放入知識(shí)庫(kù)，作為知識(shí)庫(kù)的知識(shí)積累

8.招聘求職

系統(tǒng)允許企業(yè)發(fā)布相關(guān)招聘信息，該信息在正式公布前需要得到管理者的審核；普通用戶可查詢申請(qǐng)相關(guān)職位，系統(tǒng)提供完善的檢索條件。

9.課題申請(qǐng)

用戶可在系統(tǒng)中提出專項(xiàng)課題申請(qǐng)，得到管理者審批通過后，可邀請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)的用戶或?qū)＜襾韰⑴c該課題。

10.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

系統(tǒng)提供完善的報(bào)表工具，已滿足于用戶的日常需求，需要可靈活自定義各類統(tǒng)計(jì)分析。

3 結(jié)束語

基于云技術(shù)的建筑行業(yè)咨詢服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，為建筑行業(yè)的從業(yè)人員提供了解決實(shí)際工作中遇到問題的途徑。如何提高服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性是下一步要解決的問題。已達(dá)到跟電話咨詢相同的效果，同時(shí)又可以解決電話咨詢的不足。下一步平臺(tái)將與主流的即時(shí)通訊軟件相關(guān)聯(lián)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王翔，潘郁.基于云計(jì)算的協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)[J].計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用.2011，47（15）：57- 60.

[2]孫柏祥.云計(jì)算_高校教育信息化建設(shè)和發(fā)展的新模式[J].中國(guó)電化教育.2010（05）：123-125.

[3]王平.云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用研究[J].情報(bào)資料工作.2010（5）：52-56.

作者簡(jiǎn)介：柳晶雪（1996-），女，吉林省通化市人，在讀本科學(xué)生。

通訊作者：楊成佳（1979-），男，內(nèi)蒙古通遼市人，講師，主要研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)

*吉林建筑大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目資助（2017S11029）