電網(wǎng)企業(yè)績效管理的問題與措施分析

姜倩

摘要：在正進(jìn)行的電網(wǎng)企業(yè)體制改革過程中，績效管理已經(jīng)成為了電網(wǎng)企業(yè)必須要面對的問題。這不僅有助于電網(wǎng)企業(yè)增強(qiáng)在績效管理方面的水平，而且也將進(jìn)一步深化電網(wǎng)企業(yè)的市場化進(jìn)程。故此，本文就電網(wǎng)企業(yè)績效管理中的問題進(jìn)行了分析，并提出了有效的解決對策，以期提高電網(wǎng)企業(yè)績效管理的水平和質(zhì)量，促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵字：電網(wǎng)企業(yè)；績效管理；問題；對策

前言

建設(shè)現(xiàn)代化的電網(wǎng)企業(yè)，是一項(xiàng)開拓創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取的艱苦創(chuàng)業(yè)過程，需要堅(jiān)持以人為本，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。還因?yàn)槿肆Y源是電網(wǎng)企業(yè)的第一資源，因此加強(qiáng)對人力資源管理具有十分重要的作用。而在對人力資源管理過程中，績效考核是促進(jìn)人才發(fā)展的重要手段，為此，本文就電網(wǎng)企業(yè)績效管理中的問題和對策進(jìn)行研究，對于提高人力資源管理具有十分重要的作用。

1企業(yè)績效管理概念

所謂企業(yè)績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。

績效管理的基本目標(biāo)有以下幾個(gè)方面：第一，讓高層管理者認(rèn)識到績效管理是組織的戰(zhàn)略伙伴，而不僅僅是人力資源部門一項(xiàng)例行的工作；第二，讓績效經(jīng)理認(rèn)識到績效管理是幫助他們更好地完成管理工作的有力工具，而不是人力資源部門強(qiáng)加給他們的一項(xiàng)負(fù)擔(dān)；第三，讓人力資源管理者認(rèn)識到人要從更加戰(zhàn)略、更加專業(yè)的角度來思考績效管理，而不僅僅是做一些簡單的、重復(fù)性的日常勞動；第四，讓所有的工作人員都能夠清楚地認(rèn)識到績效管理對其職業(yè)生涯的規(guī)劃有一定的幫助，并不是對其施加工作壓力，也不是一種批評和教育。從這里我們可以知道，績效管理是全過程、全方面的管理，為此，企業(yè)在進(jìn)行有效績效管理過程中，就需要將目標(biāo)層層分解并落實(shí)到個(gè)人，從而形成一個(gè)目標(biāo)連鎖體系。

2現(xiàn)階段電網(wǎng)企業(yè)在績效管理上存在的問題

2.1對電網(wǎng)企業(yè)績效管理認(rèn)識不足

電力系統(tǒng)因其獨(dú)特的性質(zhì)高危險(xiǎn)性的特征，所以，加強(qiáng)安全生產(chǎn)成為企業(yè)的重中之重。原先電網(wǎng)企業(yè)的“三項(xiàng)責(zé)任制”考核指標(biāo)在發(fā)電集團(tuán)和電網(wǎng)公司之間還在廣泛使用。其具體內(nèi)容就是將安全生產(chǎn)指標(biāo)體現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行量化，并放到企業(yè)最先考慮的位置，這就使得企業(yè)產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識：生產(chǎn)安全是保證企業(yè)效益的重中之重，其他的一切都不是重點(diǎn)因素。有了這樣的想法和認(rèn)識，電網(wǎng)企業(yè)的績效管理認(rèn)識和水平一直得不到提升也是必然結(jié)果。

2.2沒有形成完善的管理制度

目前還有很多電網(wǎng)企業(yè)將績效管理放置在事后評價(jià)的環(huán)節(jié)，也就是說績效管理是在員工部門和班組完成了預(yù)定的任務(wù)工作之后，通過評價(jià)或者是接受考核，將員工的業(yè)績發(fā)揮作用，這樣就將原本的績效管理轉(zhuǎn)化成了績效考核，并不能算得上是真正的績效管理。也就是說，現(xiàn)階段的電網(wǎng)企業(yè)中大部分的績效管理都處于被動局面，而出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因就是電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)容沒有完善的績效管理制度，導(dǎo)致績效管理制度不能夠發(fā)揮其應(yīng)有的效果，進(jìn)而影響了績效管理水平的提高。

2.3缺乏有效的科學(xué)管理措施

部分電力企業(yè)對績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響了組織績效和職工績效的相互依存的關(guān)系。各層級之間也沒有形成默契，沒有有效的相互制約機(jī)制，且企業(yè)的戰(zhàn)略總目標(biāo)也沒有落實(shí)到位。在人員配置方面，沒有根據(jù)工作人員自身的特點(diǎn)進(jìn)行不同層次部門的有效劃分，導(dǎo)致其績效管理工作的難度加大，且管理效果不理想。

3電網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)績效管理的有效對策

3.1做好績效管理的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)對績效管理認(rèn)識

做好績效管理工作，應(yīng)當(dāng)從績效考核的前期準(zhǔn)備工作開始著手，主要可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行完善。第一，電力企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部對績效管理工作開展宣傳與培訓(xùn)。員工要接受企業(yè)的績效管理，就需要充分地了解績效管理開展的基本原則以及具體的落實(shí)方法，這就需要企業(yè)對績效管理進(jìn)行宣傳，使員工明確績效考核對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和自身工作素質(zhì)提升的意義，從而逐步在企業(yè)內(nèi)部建立起濃厚的績效考核文化氛圍；第二，企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層需要加強(qiáng)對績效管理的支持力度，并完善績效管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度，保障其能夠順利實(shí)施。在此基礎(chǔ)之上，企業(yè)還需要加強(qiáng)對績效考核工作的研究和分析，主要就當(dāng)前各個(gè)崗位實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行崗位職責(zé)說明，從而為績效管理工作提供科學(xué)的考核流程和依據(jù)。

3.2完善績效管理體系

建立和完善公司系統(tǒng)績效管理體系，組成由計(jì)劃、執(zhí)行、考核、輔導(dǎo)、提升等環(huán)節(jié)的閉環(huán)運(yùn)行系統(tǒng)，使績效管理真正成為企業(yè)管理的核心工具，有效推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績提升。此外，還要加強(qiáng)對績效管理的培訓(xùn)工作，使得各級管理人員能夠理解績效管理的意義，并準(zhǔn)確把握績效管理方法，做好績效計(jì)劃的制定、績效輔導(dǎo)、績效考評與反饋等過程的管理，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。

3.3改革管理模式

為了改變管理模式，有關(guān)部門需要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，加快人力資源管理模式的改革，科學(xué)界定公司總部和下屬單位人力資源管理的職責(zé)與權(quán)限，實(shí)現(xiàn)人力資源管理從“松散型”向“調(diào)控指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變，從事務(wù)性管理向戰(zhàn)略性管理轉(zhuǎn)變。同時(shí)，電網(wǎng)企業(yè)需要按照其發(fā)展戰(zhàn)略需求，做好企業(yè)內(nèi)部的人力資源發(fā)展規(guī)劃工作、組織機(jī)構(gòu)的規(guī)范工作以及人力資源配置、開發(fā)、考核評價(jià)、薪酬激勵(lì)等重要政策的制定工作。此外，電網(wǎng)企業(yè)還要做好經(jīng)營管理人才和核心專業(yè)技術(shù)人才、技能人才的選拔、培養(yǎng)、考核評價(jià)和約束激勵(lì)工作；最后，電網(wǎng)企業(yè)要對績效管理過程中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督和調(diào)控。

結(jié)束語

綜上所述，本文對電網(wǎng)企業(yè)績效管理中存在的對管理不夠重視、缺乏有效的科學(xué)管理措施、沒有形成完善的管理制度等問題進(jìn)行了分析，并提出了做好績效管理的準(zhǔn)備工作、完善績效管理體系和改革管理模式的有效措施，這對于提高電網(wǎng)企業(yè)績效管理的水平和質(zhì)量具有十分重要的作用。

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