分析目前供電企業(yè)用電檢查工作面臨的問(wèn)題

阮玉

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)居民生活水平出現(xiàn)了很多大的提高，電力已經(jīng)成為我國(guó)居民日常生產(chǎn)生活中不能離開(kāi)的一個(gè)重要生活要素，這使得用電檢查工作越來(lái)越重要。本文對(duì)目前供電企業(yè)在供電檢查工作中面臨的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并對(duì)改善供電企業(yè)用電檢查工作的對(duì)策提出了建議。

關(guān)鍵字：供電企業(yè)；用電檢查；問(wèn)題

引言

用電檢查工作是供電企業(yè)工作的重要組成部分，是確保我國(guó)電力資源能否被合理利用的重要途徑。近年來(lái)由于電費(fèi)的上漲和用電量的突增，有些地區(qū)違規(guī)用電現(xiàn)象嚴(yán)重，為了保證用戶的用電安全和其他用戶的合法權(quán)益，開(kāi)展用電檢查工作必不可少，同時(shí)開(kāi)展這項(xiàng)工作也能夠保證供電企業(yè)電網(wǎng)建設(shè)的可靠性和穩(wěn)定性，保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。但在實(shí)際的檢查過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題，降低了檢查效率和效果，需要我們對(duì)其進(jìn)行處理。

1新時(shí)期供電企業(yè)用電檢查工作中面臨的困難

1.1竊電現(xiàn)象嚴(yán)重

竊電現(xiàn)象是目前供電企業(yè)面臨的重要的問(wèn)題之一，它對(duì)居民的正常用電有著不良的影響，同時(shí)還阻礙了供電企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，竊電現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，并且竊電的方法更是多樣。主要包括以下幾種：①失壓、欠壓竊電法。該方法運(yùn)用的是分壓的原理，用戶將電壓分擔(dān)到其他的電阻兩端，這樣就降低了電壓線圈的負(fù)荷，從而降低了電能表的轉(zhuǎn)速，也就是減少了電能表實(shí)際計(jì)算的電功率，從而達(dá)到了竊電的目的。②斷流、欠流竊電法。該方法是將電能表內(nèi)部或者外部的電流線圈短接，從而降低電能表的轉(zhuǎn)速，或者直接令其停止，同樣可以達(dá)到竊電的目的。③移相、改變接線竊電法。該方法直接控制電能表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，對(duì)它內(nèi)部的零線以及地線進(jìn)行私自的設(shè)置，使零線不通過(guò)電流，以達(dá)到竊電的目的。

1.2竊電的證據(jù)很難收集

通常情況下，竊電使用的工具都比較小巧，在進(jìn)行用電檢查過(guò)程中很難發(fā)現(xiàn)。即使工作人員檢查出竊電的事實(shí)，但是竊電現(xiàn)象很難進(jìn)行保護(hù)，竊電者一旦被發(fā)現(xiàn)，很容易快速的將竊電工具銷(xiāo)毀，使工作人員很難收集竊電的證據(jù)。另外，由于電能不能夠運(yùn)輸、儲(chǔ)存等，這就很難對(duì)竊電行為進(jìn)行追蹤和監(jiān)管。最后，就是公司需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的查證才能確定具體的竊電行為，但是很難做到人贓并獲，所以給查處工作帶來(lái)了很大的困難。

1.3用電檢查工作效率較低

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，用電量的需求不斷增加，大型用電客戶不斷增多。面對(duì)這樣的形式，定崗用電檢查工作人員和傳統(tǒng)的用電檢查設(shè)備已經(jīng)不能滿足需要，很多供電企業(yè)開(kāi)始面對(duì)電力客戶點(diǎn)多面廣，但電力檢查工作人員少、用電檢查設(shè)備落后的問(wèn)題。這樣的情況導(dǎo)致了用電檢查工作的效率較低，無(wú)法有效管理用電客戶的用電情況。同時(shí)供電企業(yè)在管理中也不可避免的會(huì)出現(xiàn)瑕疵和漏洞，同樣會(huì)對(duì)用電管理工作的效率造成限制。

1.4供電企業(yè)用電檢查工作人員自身素質(zhì)欠缺

在用電檢查工作中，用電監(jiān)察工作人員由于自身的技術(shù)水平因素，也就決定了他們?cè)诠ぷ髦械哪芰εc態(tài)度。在實(shí)際生活中，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)用電監(jiān)察人員中具備一、二級(jí)的用電監(jiān)察技術(shù)工作證的人員特別少。在供電企業(yè)實(shí)際用電檢查工作中，還有一少部分是無(wú)證的上崗人員。有的人，即使他們有用電檢查證，不過(guò)，由于這些人員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)較少，在技術(shù)方面還比較欠缺。他們還不能夠完全勝任用電檢查工作。在實(shí)際工作中，三級(jí)證用電監(jiān)察工作人員往往擔(dān)任的是一、二級(jí)的檢查工作。作為供電企業(yè)，應(yīng)該積極地加強(qiáng)培養(yǎng)用電監(jiān)察人員的能力，讓用電檢查工作人員更快地適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)快速增長(zhǎng)的需求。

1.5對(duì)用電檢查的重視不夠

雖然總的來(lái)說(shuō)供電企業(yè)對(duì)于用電檢查工作十分重視，但實(shí)際上基層的用電檢查工作人員卻沒(méi)有對(duì)用電檢查工作給予充分的重視，在實(shí)際工作中很大上就是走一個(gè)過(guò)場(chǎng)，裝裝樣子，不能將檢查工作真正落實(shí)到實(shí)處。用電檢查工作人員大多與用電客戶相熟悉，在檢查時(shí)隨意性很強(qiáng)，哪怕供電企業(yè)要求上交檢查報(bào)告，檢查工作人員也只是隨意寫(xiě)寫(xiě)，敷衍了事，并不認(rèn)真進(jìn)行檢查。

2供電企業(yè)用電檢查工作改善對(duì)策

2.1要強(qiáng)化管理用電檢查工作

在用電檢查工作中，用戶不配合工作開(kāi)展，甚至威脅或者傷害用電檢查人員，特別是在處罰工作上表現(xiàn)為激烈的情緒表達(dá)。用電檢查人員無(wú)法有效應(yīng)對(duì)相關(guān)情況，從而導(dǎo)致工作落實(shí)無(wú)效。需要對(duì)于相關(guān)情況做強(qiáng)化操作，積極借助公安部門(mén)做協(xié)同配合，對(duì)于情緒激烈的用戶，需要進(jìn)行對(duì)應(yīng)的管制處理，同時(shí)要進(jìn)一步對(duì)其不良行為加大懲處，從而有效的提升對(duì)其他不規(guī)范行為的震懾效果。要對(duì)于竊電等行為做懲處，同時(shí)要做好相關(guān)工作的宣傳，讓相關(guān)處罰的震懾效果得到進(jìn)一步擴(kuò)展。要做好與用戶之間的聯(lián)系，將相關(guān)懲處與管理制度信息傳達(dá)給用戶，注重用電檢查工作的宣傳。這種宣傳工作可以通過(guò)用電檢查人員做有效的渠道傳達(dá)，這種傳達(dá)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。

2.2強(qiáng)化用電檢查方法

用電檢查人員要定期的對(duì)電表箱、電壓電流互感器和一二次接線回路進(jìn)行認(rèn)真檢查，如果發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題，要全方位的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留證，而后再對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行充分的檢查和分析，一旦掌握確鑿的證據(jù)，就及時(shí)上報(bào)和采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。在檢查用電時(shí)，工作人員可以根據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性的檢查，尤其要對(duì)商業(yè)用戶和私人企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查；在檢查時(shí)要逐步的縮小檢查范圍，仔細(xì)分析每個(gè)區(qū)域和每個(gè)線路的具體情況。

2.3完善用電檢查宣傳工作

除了通過(guò)用電檢查工作人員做用電檢查工作的宣傳，還需要配合媒體做好宣傳工作的廣泛性落實(shí)。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，需要通過(guò)多渠道立體性的宣傳來(lái)將用電規(guī)范教育到民眾中，對(duì)于違規(guī)用電引發(fā)的事故，需要給予對(duì)應(yīng)報(bào)道，從而有效的達(dá)到警示作用。對(duì)于違規(guī)用電以及抗拒用電檢查工作的用戶，需要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，尤其是具有代表性或情節(jié)惡劣的案例，要通過(guò)媒體做進(jìn)一步的通報(bào)批評(píng)。要將用電檢查工作所相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)做有效宣傳，讓用戶知道配合該工作的開(kāi)展是民眾應(yīng)該配合的執(zhí)行的工作。對(duì)于情節(jié)惡劣的單位或者區(qū)域，要加大入戶宣傳教育，深入現(xiàn)場(chǎng)做反復(fù)的宣傳教育，同時(shí)要組建專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，保證工作人員安全。

2.4國(guó)家相關(guān)措施的建立

我國(guó)在2016年廢止了相關(guān)用電檢查的文件，導(dǎo)致如今我國(guó)的用電檢查沒(méi)有具體的文件政策當(dāng)做依據(jù)，在一定程度上影響了用電檢查工作的正常進(jìn)行。同時(shí)，我國(guó)也存在著對(duì)竊電犯罪分子處罰不嚴(yán)的問(wèn)題，同樣沒(méi)有完善的相關(guān)處罰措施和制度，使犯罪分子有恃無(wú)恐，發(fā)現(xiàn)他們后依舊繼續(xù)竊電，同時(shí)也滋生了更多的犯罪分子。所以，國(guó)家出臺(tái)一套關(guān)于用電檢查相關(guān)的法律法規(guī)，使供電企業(yè)的用電檢查工作有據(jù)可查，對(duì)竊電犯罪分子的處罰有法可依，是如今亟待解決的問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ)

供電企業(yè)在進(jìn)行用電檢查工作時(shí)，用電檢查工作人員要落實(shí)自身的本職工作，細(xì)心耐心，不因私廢公，采取科學(xué)有效的檢查方法，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的用電檢查技術(shù)；同時(shí)企業(yè)也要積極優(yōu)化用電檢查管理制度，加強(qiáng)用電檢查宣傳，防止竊電、違規(guī)用電等影響用電安全的問(wèn)題發(fā)生，保證供電的可靠性和穩(wěn)定性。

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