案例一 我想控制我自己

一、一個(gè)“好斗”的孩子

小林，小學(xué)五年級(jí)學(xué)生，出生后一直與爸爸媽媽住在一起。媽媽對(duì)小林的教育是放任型的，爸爸經(jīng)常出差，很少與小林在一起。小林的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌蠈儆谥猩系?，但是他?jīng)常會(huì)發(fā)火，用小林的話說就是“我想跟同學(xué)們一起玩，我不是故意要發(fā)火的”“我在班上好像沒有什么朋友”，用同學(xué)的話來說就是“小林動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火，我們都不敢和他玩”。

二、“好斗”的背后

1.缺乏關(guān)愛，心理脆弱。

小林的爸爸經(jīng)常出差，有時(shí)候他想跟媽媽說說心里話，可媽媽心不在焉的樣子讓小林感到非常難過。缺少了親人的關(guān)愛，小林覺得自己是個(gè)不被人喜歡的孩子，內(nèi)心非常脆弱。

2.缺乏情緒自我管理能力。

在小林看來，別人對(duì)自己的一些行為舉止都是不喜歡自己的表現(xiàn)，小林很難對(duì)此進(jìn)行分析、判斷、理解，而是立刻表現(xiàn)出易怒、暴躁、爭(zhēng)斗。咨詢的重點(diǎn)在于幫助小林控制情緒，并讓他感受到他人的關(guān)心和溫暖，意識(shí)到自己有能力控制情緒，通過正面管教的方法幫助小林處理情緒問題。

三、“我想控制我自己”

一天中午，小林在拖地時(shí)被小威不小心絆倒了。小林頓時(shí)發(fā)起火來，與小威吵架，隨后演變成爭(zhēng)斗。我把小林帶到了心語小屋，讓小林先坐一會(huì)，然后拿了一條毛巾，一來給他擦擦濕衣服，二來讓他調(diào)整一下自己的情緒。

正面管教中提到“改變行為前，先建立感情，這是溝通的基礎(chǔ)”，我決定先“通情”：“老師理解你的心情，當(dāng)你在認(rèn)真拖地的時(shí)候卻被別人絆倒，并且還把身上的衣服弄濕了，不管他是故意的還是不小心，都讓你感到很郁悶、很生氣，對(duì)嗎？”這似乎說到了他的心坎上，他端坐在沙發(fā)上朝我點(diǎn)點(diǎn)頭：“其實(shí)我也知道他不是故意的，可當(dāng)時(shí)我就是控制不住我自己。”“看來你也不想和他打架，只是當(dāng)時(shí)你沒有辦法控制好自己的情緒，所以才一時(shí)沖動(dòng)動(dòng)手的?！薄班牛乙矝]辦法，總是忍不住?！币环巴ㄇ椤敝?，小林漸漸地放松下來，倚坐在沙發(fā)上。

我告訴小林有種方法叫“選擇輪”，可以很好地控制住自己的情緒。我拿來一張紙，請(qǐng)他把自己最想解決的問題寫下來。他工工整整地在紙上寫上“我想控制住自己的情緒，不發(fā)火，不打架”?！罢婧?，你能坦誠(chéng)面對(duì)自己的問題，我很欣慰。現(xiàn)在，我要與你一起思考，當(dāng)出現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)，你可以做些什么讓你的情緒得到暫時(shí)緩解?！毙×炙坪跤行┟曰螅以囍鴨l(fā)他：“比如，當(dāng)我情緒不好時(shí)我會(huì)自己一個(gè)人出去走走，排解一下。當(dāng)你出現(xiàn)情緒時(shí)，你有什么想做的事情嗎？”“哦，我覺得我也可以暫時(shí)離開一下，等情緒好了再說。”“嗯，很好。還有嗎？”“到操場(chǎng)上走走或者畫畫吧。”小林接著說。最后他想到了10種方法，并工整地寫在了選擇輪上。在此過程中，小林的情緒已經(jīng)漸漸平和了，在與他對(duì)話和制作選擇輪的過程中，他都能主動(dòng)交流和思考，我感受到他有較強(qiáng)的改變意愿。

自從教給小林情緒調(diào)節(jié)的方法之后，我一直密切關(guān)注小林的一舉一動(dòng)，希望發(fā)現(xiàn)他身上微小的進(jìn)步，及時(shí)給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)，從而讓小林良好的行為得到強(qiáng)化。一次，我看到了令我欣慰的一幕：因?yàn)榘l(fā)本子時(shí)本子掉到了地上，小林和一個(gè)同學(xué)發(fā)生了沖突，小林情緒激動(dòng)，語氣激烈，隨時(shí)有爭(zhēng)斗的可能。我也跟著緊張起來，趕緊走到窗邊，小林看到了我，似乎有所察覺，他甩出一句“我不跟你吵了”，然后走出了教室。我跟著他來到操場(chǎng)，對(duì)他說：“你真了不起，你控制了自己的情緒，沒有再爭(zhēng)吵。老師知道這很難，但是你做到了，我為你高興?！蔽铱洫?jiǎng)他，讓他看到自己的進(jìn)步?！拔也钜稽c(diǎn)就沒有控制住。”我摸摸了他的頭：“慢慢來，你今天不是和以前不一樣了嗎？以后會(huì)越來越好的。”

這之后，小林雖偶有發(fā)脾氣的情況，但爭(zhēng)斗和打架幾乎沒有發(fā)生過。同學(xué)們覺得小林變了，我也經(jīng)常在班上表揚(yáng)、鼓勵(lì)小林。終于那個(gè)同學(xué)們口中“好斗”的小林不見了，他對(duì)我說：“原來我并不是一個(gè)被大家討厭的人，現(xiàn)在我能控制自己的情緒，同學(xué)們也愿意和我一起玩了。”

四、感悟與反思

小林是一個(gè)缺乏關(guān)愛、內(nèi)心脆弱、情緒很難控制的孩子，當(dāng)情緒失控的時(shí)候，則會(huì)爭(zhēng)斗、打架，以此獲得心理上的滿足?！昂枚贰敝皇切×中棺约呵榫w的一個(gè)出口，其內(nèi)心是渴望獲得關(guān)愛和溫暖的。因此，與他共情，對(duì)他關(guān)心和鼓勵(lì)，都是在滿足他內(nèi)心的需求。通過一段時(shí)間的咨詢，小林意識(shí)到自己是有能力控制情緒的?，F(xiàn)在他比以前溫和了，有了朋友，感受到自己是被認(rèn)可的，也感受到了來自他人的溫暖。