核電設備監(jiān)造中的管理創(chuàng)新

程金巖，裴炯

（中核第四研究設計工程有限公司，河北 石家莊 050021）

隨著常規(guī)能源資源的減少，我國在核電研發(fā)中，投入了大量的力量，并取得了豐碩的成果，我國的核電技術已經(jīng)走到了世界先進的水平，核電建設呈現(xiàn)出了高強度、高難度、高要求的態(tài)勢，這對核電設備的監(jiān)造體系提出了更高的要求。雖然我國的核電設備監(jiān)造企業(yè)已經(jīng)在核電設備監(jiān)造過程中，積累了大量的經(jīng)驗，但面對新形勢，傳統(tǒng)的監(jiān)造管理方法并不能有效發(fā)揮出作用，這就要求企業(yè)要在設備監(jiān)造管理中做出創(chuàng)新，從而最大程度保證設備的制造水平，為核電的安全和核電的發(fā)展打好基礎。

1 根據(jù)新形勢打造合理的監(jiān)造體系

要對設備的監(jiān)造實行全流程的管理。我們應該建立一種由任務輸入再到結果反饋的一種閉環(huán)管理系統(tǒng)。監(jiān)造管理人員應該根據(jù)監(jiān)造的要求和設備的特點，編制合理的內(nèi)部工作命令，其應該包括設備的監(jiān)造清單、監(jiān)造中的要點、有效經(jīng)驗的反饋等，最大程度提高規(guī)范化和專業(yè)化。根據(jù)設備的制造特點，制定合理的監(jiān)造策劃，實現(xiàn)對于具體供應商和具體加工設備的具體監(jiān)造措施。在監(jiān)造中一定要做好監(jiān)造記錄和對監(jiān)造過程進行信息化管理，使監(jiān)造計劃的執(zhí)行得到流程化、可視化。在監(jiān)造過程中除了要注意質(zhì)量問題外，還應該做好對制造技術的把關工作，避免不合理技術的使用，還應該做好對質(zhì)量問題的持續(xù)跟蹤，實現(xiàn)設備監(jiān)造過程的全閉環(huán)管理。

為了保證管理工作的有效性和可靠性，有必要以業(yè)務流程為依據(jù)，為管理中每一項具體工作，都要制定合理的管理程序，管理程序應該包括設備制造監(jiān)督的具體大綱、設備制造質(zhì)量管理的具體程序和監(jiān)督管理對管理人員的具體要求。我們應該認真確保管理中的每項工作，都應該包括在管理程序當中。這些管理程序也不應該是一成不變的，而是應該根據(jù)其實際執(zhí)行情況和實際收到的效果，進行一定的調(diào)整，從而保證其可以更加有效地發(fā)揮出作用。

為了提高管理工作的質(zhì)量，有必要進行管理組織的技術體系建設，制定符合監(jiān)造要求的技術文件體系，包括設備專用監(jiān)督計劃、監(jiān)督導則和內(nèi)部指導指令等。其中設備監(jiān)督計劃，是根據(jù)監(jiān)造設備的特點，而特別打造的監(jiān)督策劃，主要為各種監(jiān)督活動的安排提供理論依據(jù)。監(jiān)督導則，則是為某一項具體的制造工作，提供的具體實施監(jiān)督的指導性文件，用于指導監(jiān)造人進行具體的監(jiān)造工作，確保其可以有效的監(jiān)督作用，充分提高其監(jiān)督工作的質(zhì)量。內(nèi)部工作指令是指監(jiān)造工作執(zhí)行過程中，各個管理環(huán)節(jié)之間交互的命令信息，主要包括設備部件的清單、監(jiān)督要點、經(jīng)驗反饋等等。上述的技術文件都是監(jiān)造工作開展的具體工具，能夠?qū)φ麄€監(jiān)造工作的開展，提供有效的支撐。

由于一套完整的核電設備制造，涉及的部門和人員非常多，對其制造過程的監(jiān)造體系也非常龐大，這給監(jiān)造管理的信息交流帶來了很大的難度。為此，我們應當建立成熟的信息化平臺，可以實現(xiàn)對監(jiān)造信息的實時記錄、有效收集、長期的保存，是信息發(fā)布、處理和交流的綜合化平臺，便于對監(jiān)造信息的統(tǒng)一化管理，加快整個監(jiān)造管理系統(tǒng)運轉的效率，及時發(fā)現(xiàn)各種質(zhì)量問題，及時對其進行處置，還便于進行統(tǒng)一信息的發(fā)布，讓管理人員對管理工作進行及時的調(diào)整。當前信息管理平臺很多，為了有效提高信息管理的實時性和方便性，可以造成移動終端式的信息管理平臺，監(jiān)造管理負責人可以很輕松通過移動網(wǎng)絡向各管理人員發(fā)布信息，省去了統(tǒng)一開會的環(huán)節(jié)，管理人員也可以將信息反饋給管理負責人，讓負責人及時對工作進行處理。建立網(wǎng)絡信息管理平臺的另一好處是，直接可以利用目前比較成熟的網(wǎng)絡交流平臺，如微信、QQ等，只要建立相關的信息交流群，就可以有效開展各種信息管理工作。

2 加強做好對人員的管理

對人員的管理應該實行分級、分專業(yè)授權的形式，根據(jù)核電產(chǎn)品的專業(yè)性質(zhì)，將它們分成機械類、電氣類、儀控類。根據(jù)管理人員的學歷和相關經(jīng)驗，分別給他們授予一級、二級和三級，三級的級別最低，高級別的管理人員可以直接從事低級別管理人員的崗位，反之則不能，各類管理人員應該根據(jù)自己的專業(yè)所學，去從事針對性的監(jiān)督活動。

管理人員在實際開展監(jiān)造管理前，一定要對他們做好培訓工作，在培訓結束后，還要對他們的培訓結果進行考核，對于通過考核的人員，才能發(fā)放上崗證書。證書也不是終身制的，而是每隔一段時間，都要進行重新的考核工作，考核工作過關才能夠續(xù)簽，對考核不過關者，應該安排對其進行再培訓工作。

加強管理組織的規(guī)范化建設。要對管理人員實行制度化管理，強化他們對監(jiān)督程序的學習，嚴格讓他們按照程序來辦事，規(guī)范他們監(jiān)督管理行為，劃定監(jiān)督工作的禁區(qū)。還要定期對他們的監(jiān)督管理質(zhì)量進行檢查，對于不重要的崗位進行半年抽查，對于從事重要崗位的管理人員，應該進行半年期的抽查工作，全面清除那些掃除管理工作中的死角，形成規(guī)范化的管理工作格局，有效提升管理組織的工作執(zhí)行力。

為了有效提升相關管理人員的技術能力，應該定期對管理人員實行技術培訓工作，培訓內(nèi)容的安排要根據(jù)從事人員的工作性質(zhì)而定，并根據(jù)技術的革新，進行定期的培訓內(nèi)容升級工作，為了提高管理人員的綜合素質(zhì)，除了培訓一些必要的業(yè)務技能外，還應該教授他們一些安全文化、項目管理、質(zhì)量管理、商務英語的相關知識，從而使他們在開展業(yè)務工作時，可以更加得心應手。

為了提高管理人員的工作積極性，還應該做好對他們的工作評估工作，根據(jù)其平時的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)，對他們的工作質(zhì)量進行客觀的評價，對于工作表現(xiàn)良好者，應該給予一定的獎勵，并大力宣傳其優(yōu)良的工作經(jīng)驗，從而讓其他管理人員進行效仿。對于工作表現(xiàn)不好或者出現(xiàn)工作重大失誤的人員，應該對其進行獎金處罰等。通過賞罰分明的評估體系建設，可以對員工的工作進行良好的指導，提升員工在工作過程中的積極性。

3 做好風險防范

應該根據(jù)管理工作的需要，成立專門的風險防范小組，提前預測在設備制造過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量風險，并制定好相應的對策，最大程度降低質(zhì)量問題發(fā)生的可能，為了避免質(zhì)量事故的發(fā)生，該小組還應該負責對相關制造人員進行技術指導工作，讓其明確零件加工和裝配中存在的技術難點，以及和他們詳細討論該如何有效應對這些難點。

強化對異物的防范工作。由于核電設備的特殊性，對制造零件的純凈度要求特別高，因此對設備的異物檢查非常重要，如果設備出現(xiàn)了異物，甚至會直接威脅整個核電工程的安全。為了有效防止異物的產(chǎn)生，一定要在設備制造的關鍵點，安排異物檢查站，對設備的異物情況做全面的檢查，并認真填寫異物檢查表，如果發(fā)現(xiàn)異物，不能簡單處理了之，而應該詳細調(diào)查異物存在的原因，并采取針對性的解決措施，從而最大程度避免類似情況的發(fā)生。

建立有效的經(jīng)驗反饋系統(tǒng)，并將經(jīng)驗反饋具體落實到每個零部件上，并提出具體的落實要求。每個月都要對管理過程中的經(jīng)驗進行反饋總結，對監(jiān)督執(zhí)行情況進行有效的總結，從而使經(jīng)驗反饋工作真正發(fā)揮出作用。要定期對各種質(zhì)量管理問題進行總結，并召開質(zhì)量管理經(jīng)驗交流會，在會上可以根據(jù)平時工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，進行深刻的討論，尋找出避免類似質(zhì)量問題產(chǎn)生的對策。

4 當前核電設備監(jiān)造監(jiān)督的有效成果

通過對監(jiān)造體系的建設、加強管理人員的管理和在監(jiān)造管理中采取的一系列創(chuàng)新措施，這使得本企業(yè)的核電設備監(jiān)造管理工作取得了良好的成績。本文在質(zhì)量管理中發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)比往年提高了三成以上，發(fā)布的質(zhì)量管理意見也比往年增加了近兩成，核電設備的質(zhì)量檢查通過率也有了很大程度的增加，由此可見，核電設備質(zhì)量趨勢有明顯向好的趨勢。但是在質(zhì)量監(jiān)造管理中也發(fā)現(xiàn)出了一些問題，雖然質(zhì)量問題檢出率有了很大的提高，但出現(xiàn)的質(zhì)量問題主要還是集中在一些加工質(zhì)量難度較高的項目中，由此可見，監(jiān)造過程中的技術指導工作，還是沒有完全做到位，這需要我們對重點加工難點進行認真的研究，提出有效的改進對策，從而有效降低該類集中質(zhì)量問題的發(fā)生率。

5 結語

由于核電的特殊性，對核電設備的制造質(zhì)量提出了很高的要求，為了避免質(zhì)量問題的發(fā)生，要求我們加強做好核電設備的監(jiān)造工作。為此，應該根據(jù)核電設備的制造特點，打造專業(yè)的監(jiān)造組織體系，并在管理措施上做好創(chuàng)新工作，最大程度保證核電設備的制造質(zhì)量，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。

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