心理資本視域下對(duì)高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升的探索

孟慶霞

（常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

《2016年中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)報(bào)告》顯示，我國(guó)在校大學(xué)生中，90%左右有創(chuàng)業(yè)意向，其中20%有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意向，領(lǐng)域涉及餐飲、營(yíng)銷、農(nóng)業(yè)、信息技術(shù)、文化等，這充分說(shuō)明創(chuàng)業(yè)意識(shí)已經(jīng)在中國(guó)大學(xué)生群體中留下了很深的印記。近年來(lái)，全國(guó)高等學(xué)校已經(jīng)普遍高度重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)氛圍日趨濃厚，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率、創(chuàng)業(yè)成功率不斷提高，而高職院校學(xué)生要在創(chuàng)業(yè)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更大的優(yōu)勢(shì)就必須具有良好的心理素質(zhì)、精神狀態(tài)和較高的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力。因此，如何立足心理資本和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，探索大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升路徑，無(wú)疑成為改善目前創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，及促進(jìn)我國(guó)高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)快速提升的重要課題。

一、心理資本以及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵界定

（一）心理資本概念

在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和技術(shù)發(fā)展步伐持續(xù)加快的背景下，要持續(xù)增長(zhǎng)企業(yè)績(jī)效，提升并保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本的投資與開發(fā)，還應(yīng)關(guān)注心理資本的研究與開發(fā)，由此提出了以強(qiáng)調(diào)人的積極心理力量為核心的心理資本概念。目前，比較成熟的是由美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、組織行為學(xué)家Luthans教授提出的心理資本概念。他認(rèn)為，心理資本就是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極的核心心理因素。這種心理因素每個(gè)人的內(nèi)心都具有，可以超出個(gè)體的社會(huì)資本和人力資本，能使個(gè)人具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)出具有可客觀測(cè)量、投資開發(fā)和有效管理的特性。心理資本主要包括自信或自我效能感（confidence or self-efficacy）、樂觀（optimism）、希望（hope）和韌性（resilience）四個(gè)心理要素。其特點(diǎn)是：（1）在面對(duì)充滿挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，有信心并能付出必要的努力來(lái)獲得成功；（2）對(duì)現(xiàn)在與未來(lái)的成功有積極的歸因；（3）對(duì)目標(biāo)鍥而不舍，為取得成功在必要時(shí)能調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑；（4）身處逆境和被問(wèn)題困擾時(shí)，能夠持之以恒，迅速?gòu)?fù)原并超越，以取得成功。

（二）創(chuàng)業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)使用各種資源發(fā)現(xiàn)、捕獲和創(chuàng)造機(jī)會(huì)，并由此創(chuàng)造出具有經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)其潛在價(jià)值的過(guò)程。對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是關(guān)系創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素之一，具體指創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)品性、能力、意識(shí)、心理、知識(shí)、技能、精力等方面的綜合素質(zhì)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)的高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)素質(zhì)可以概括為：（1）創(chuàng)業(yè)意念。創(chuàng)業(yè)不可能一蹴而成，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有足夠的耐心、堅(jiān)強(qiáng)的毅力，堅(jiān)定的創(chuàng)業(yè)意念可以給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)巨大的精神財(cái)富。（2）創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者最重要的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，包括社交能力、組織能力、管理能力、專業(yè)能力等，強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)能力更有助于創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。（3）創(chuàng)業(yè)知識(shí)。創(chuàng)業(yè)者要想成功創(chuàng)業(yè)，必須有一定的知識(shí)積累，包括財(cái)務(wù)、法律、管理、營(yíng)銷、專業(yè)等方面的知識(shí)和技術(shù)。只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)中立于不敗之地。（4）創(chuàng)業(yè)特質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有身體、心理、人格等方面的特質(zhì)，這些特質(zhì)可以為創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)起到推波助瀾的作用。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，必須具有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)能力、良好的創(chuàng)業(yè)心理、堅(jiān)韌不屈的創(chuàng)業(yè)精神、堅(jiān)定不移的創(chuàng)業(yè)信念、充沛的創(chuàng)業(yè)精力、淵博的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、優(yōu)異的創(chuàng)業(yè)才智等創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

二、對(duì)高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的分析

從當(dāng)前我國(guó)高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀來(lái)看，高職創(chuàng)業(yè)學(xué)生普遍存在創(chuàng)業(yè)知識(shí)不足、創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)心理不夠成熟等綜合素質(zhì)較低的問(wèn)題，從而導(dǎo)致高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功者偏少、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目存活率低的現(xiàn)象。

（一）創(chuàng)業(yè)自信心不足，缺少積極樂觀的創(chuàng)業(yè)心態(tài)

高職院校的學(xué)生在剛?cè)胄５臅r(shí)候創(chuàng)業(yè)意識(shí)較強(qiáng)，都有干一番大事業(yè)的想法，但隨著年級(jí)的增長(zhǎng)、閱歷的增加，創(chuàng)業(yè)的自信心不斷下降。一是因?yàn)楹芏鄬W(xué)生的創(chuàng)業(yè)想法僅僅停留在設(shè)想階段，沒有付出實(shí)際行動(dòng)。二是因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生普遍來(lái)自家庭經(jīng)濟(jì)較貧困的家庭，沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)資本的支撐，創(chuàng)業(yè)僅僅是小打小鬧，不敢涉足于真正的創(chuàng)業(yè)，一定程度上影響高職院校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信心。三是剛剛走向社會(huì)的高職院校學(xué)生往往會(huì)認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)資本、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等諸多方面都有所欠缺，而且對(duì)自己也沒有全方位的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一條艱難和充滿風(fēng)險(xiǎn)的道路，對(duì)創(chuàng)業(yè)缺少積極樂觀的心態(tài)。

（二）對(duì)客觀市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足，缺乏正確的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的大背景下，高職院校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的思想逐漸深入人心。很多學(xué)生在這種創(chuàng)業(yè)熱潮的影響和熏陶下，自然會(huì)產(chǎn)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)。然而，高職院校學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)的原因是多種多樣的，有的源于家人、親友的影響，有的迫于就業(yè)困難的壓力，有的出于對(duì)創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，有的源于較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意愿。但是，大多數(shù)選擇創(chuàng)業(yè)的高職學(xué)生往往沒有對(duì)客觀市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研和認(rèn)識(shí)，必然導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)業(yè)者沒有途徑進(jìn)入市場(chǎng)。另外，高職學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地的選擇、創(chuàng)業(yè)資金的籌集等問(wèn)題沒有進(jìn)行慎重的思考，對(duì)創(chuàng)業(yè)條件、創(chuàng)業(yè)心理、創(chuàng)業(yè)能力的準(zhǔn)備不足，缺乏好的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子或創(chuàng)意。這樣盲目被動(dòng)創(chuàng)業(yè)，最終必然導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)難以取得成功。

（三）缺少吃苦耐勞的精神，對(duì)創(chuàng)業(yè)缺乏韌性

第一，創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力奮斗的過(guò)程，一蹴而成、立竿見影、迅速見效的創(chuàng)業(yè)是極少的。而高職院校的學(xué)生大多數(shù)都是獨(dú)生子女，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中沒有足夠的耐心，缺少吃苦耐勞的精神和百折不撓的恒心。第二，高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)者持之以恒的進(jìn)取心不足。他們雖然有理想抱負(fù)，但在困難和風(fēng)險(xiǎn)面前，抗挫折能力不強(qiáng)，心理調(diào)整、抗壓能力弱。雖然聰明靈活，但依賴性較強(qiáng)，所以一旦在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇困難和挫折，往往容易情緒低落，意志消沉，失去斗志。

三、心理資本視域下高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升途徑

（一）打造一支專兼結(jié)合、復(fù)合型的創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍

從心理資本的角度來(lái)看，教師的人格魅力、言傳身教、積極引導(dǎo)、悉心指導(dǎo)，能潛移默化地改變創(chuàng)業(yè)學(xué)生的積極態(tài)度和行為，在提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力方面起著非常重要的作用。因此，高職院校迫切需要建設(shè)一支高素質(zhì)、高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍。一方面，要加強(qiáng)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)，讓他們真正具備廣博的學(xué)識(shí)和扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)、精湛的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能、良好的創(chuàng)新意識(shí)和先進(jìn)的創(chuàng)新理念、較強(qiáng)的心理輔導(dǎo)能力等，以滿足廣大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，滿足創(chuàng)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)心理輔導(dǎo)與調(diào)適等需求，提升創(chuàng)業(yè)學(xué)生的成功感和幸福度，培養(yǎng)成就更出色、更優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。另一方面，要建設(shè)一支具有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)教育兼職教師隊(duì)伍，聘請(qǐng)成功的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家擔(dān)任學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育兼職教師，為創(chuàng)業(yè)學(xué)生傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、承擔(dān)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育與市場(chǎng)的有機(jī)銜接。

（二）推動(dòng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐發(fā)展，提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自信心

創(chuàng)業(yè)教育中由于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的缺乏，往往導(dǎo)致了學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意識(shí)，但創(chuàng)業(yè)能力弱，創(chuàng)業(yè)自信心不足。高職院校可以依據(jù)學(xué)校自身?xiàng)l件和學(xué)生實(shí)際需求，建立不同特色的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培養(yǎng)模式，建立和企業(yè)界的密切聯(lián)系，充分利用以畢業(yè)校友為主的商業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)模式，使創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和在校生的創(chuàng)業(yè)教育自然銜接，鼓勵(lì)他們積極參與與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的各種兼職活動(dòng)。學(xué)生還可以在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)會(huì)自我欣賞并積累創(chuàng)業(yè)成功和失敗的教訓(xùn)。

（三）強(qiáng)化積極情緒，保持高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的樂觀心態(tài)

一方面，高職院校的創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中，要注重培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀的心態(tài)。在日常教學(xué)中滲透更多積極的心理，引導(dǎo)學(xué)生的思維，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不管遇到什么樣的挫折與困難，要擺正心態(tài)，勇敢地面對(duì)，想法設(shè)法地去解決問(wèn)題，而不是一味地去推卸責(zé)任，埋怨別人。另一方面，高職院校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)難的問(wèn)題，如社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、創(chuàng)業(yè)政策缺乏、創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠完善等等可導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的各種原因。積極的認(rèn)識(shí)，會(huì)給創(chuàng)業(yè)的學(xué)生帶來(lái)積極的體驗(yàn)，從而能夠積極地面對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

（四）樹立崇高的理想和志向，增強(qiáng)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)希望

一是在創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育。通過(guò)對(duì)自我認(rèn)知、環(huán)境分析、職業(yè)定位、計(jì)劃實(shí)施來(lái)幫助學(xué)生樹立短期、中期和長(zhǎng)期的目標(biāo)，以目標(biāo)為引領(lǐng)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的希望。二是引導(dǎo)學(xué)生參加豐富多彩的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。目前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)活動(dòng)很多，高職院?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的意愿組建團(tuán)隊(duì)，配備專業(yè)老師指導(dǎo)學(xué)生參加各種比賽。在比賽的過(guò)程中，增強(qiáng)自信心、與人溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，鍛煉和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

（五）提高抗挫能力，培養(yǎng)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)

一是在創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中引進(jìn)挫折教育，根據(jù)學(xué)生不同的性格采取分層次的挫折教育。對(duì)于比較高傲的學(xué)生，可以設(shè)計(jì)活動(dòng)先使其失敗，遭遇挫折，通過(guò)反省教育使其坦然面對(duì)挫折；對(duì)于自卑的學(xué)生，要運(yùn)用積極心理學(xué)教育手段，引導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)環(huán)境，鼓勵(lì)他們參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，增強(qiáng)他們的活動(dòng)自信。二是圍繞學(xué)生抗挫折能力的培養(yǎng)，組織學(xué)生開展戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，通過(guò)各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，面對(duì)困難敢于拼搏，接受一次次的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝各種困難，達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的目的。

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