心理課堂學(xué)生交流群體固化現(xiàn)象分析及應(yīng)對(duì)策略

心理輔導(dǎo)課是通過群體交流產(chǎn)生的影響力來調(diào)整學(xué)生的認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為。一節(jié)成功的心理輔導(dǎo)課是在和諧氛圍中，同伴之間進(jìn)行真誠(chéng)表達(dá)、相互分享。筆者在小學(xué)高年級(jí)心理輔導(dǎo)課堂上發(fā)現(xiàn)，學(xué)生發(fā)言存在群體固化現(xiàn)象：小部分學(xué)生成為課堂發(fā)言的主角；還有一小部分學(xué)生習(xí)慣了扮演課堂沉默者的角色；而大多數(shù)學(xué)生不大愿意表達(dá)自己的想法和感受，礙于教師要求勉為其難，要么言語簡(jiǎn)單、浮于表面，要么閃爍其詞、刻意保留。這種狀態(tài)妨礙了心理輔導(dǎo)課團(tuán)體動(dòng)力的發(fā)揮，影響了輔導(dǎo)效果。

一、原因分析

（一）異性疏遠(yuǎn)時(shí)期

小學(xué)高年級(jí)學(xué)生開始進(jìn)入青春初期，這是異性相互疏遠(yuǎn)、排斥的階段。很多學(xué)生不愿意與異性同學(xué)分享交流；而同性別的學(xué)生也因?yàn)樾愿?、興趣愛好不同等因素形成相對(duì)固定的伙伴群。課堂分組按照學(xué)生的高矮順序排列，男女生混合編組，小組成員之間缺少信任、保持距離，不愿意深入交流分享。

（二）避免自尊受挫

小學(xué)高年級(jí)學(xué)生的自我意識(shí)覺醒，自尊心增強(qiáng)，很在意自己在同學(xué)面前的形象，他們擔(dān)心自己的真實(shí)表達(dá)被同學(xué)取笑，留下話柄。為了維護(hù)自尊，他們往往會(huì)隱藏真實(shí)想法。

（三）話題缺乏吸引力

課堂討論經(jīng)常遭遇冷場(chǎng)與輔導(dǎo)教師設(shè)計(jì)的討論話題有關(guān)。學(xué)生習(xí)慣了其他學(xué)科有標(biāo)準(zhǔn)答案的學(xué)習(xí)模式，而心理輔導(dǎo)課強(qiáng)調(diào)談自己的感受和想法，有的話題切口過大、模糊籠統(tǒng)，學(xué)生不知道如何回答；有的話題則過于封閉狹窄，無法激起學(xué)生思維碰撞的熱情。

（四）接納引導(dǎo)不夠

心理課堂的寬松氛圍讓學(xué)生很欣喜，使得他們?cè)敢獗磉_(dá)真實(shí)感受。可班級(jí)學(xué)生之間存在一些積累已久的矛盾，個(gè)別學(xué)生真誠(chéng)表達(dá)的話語中帶有攻擊性。輔導(dǎo)教師為了避免沖突，采用打斷或者轉(zhuǎn)移話題的方式，沒有進(jìn)行恰當(dāng)引導(dǎo)，影響了其他學(xué)生表達(dá)的意愿。

二、改變策略

（一）氛圍安全和諧

1.共同約定。

心理輔導(dǎo)課一開始，教師要與學(xué)生共同約定上課規(guī)則。當(dāng)教師提出“課堂上要說真話，不對(duì)真話批評(píng)和嘲笑”這條約定后，要讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)這條約定的內(nèi)涵。一位教師設(shè)計(jì)了一個(gè)環(huán)節(jié)：故意當(dāng)眾摔了一跤，大多數(shù)學(xué)生爆發(fā)出笑聲，教師坦然站起來讓大家交流笑的原因。有的學(xué)生說看到老師摔跤的樣子很搞笑，有的說看到大家笑就跟著笑了，他們都表達(dá)了自己的笑并不是嘲笑。隨后，教師讓沒有笑的學(xué)生交流，有學(xué)生說看到老師摔倒了很擔(dān)心；有學(xué)生說自己愣了一下，不知道怎么辦；還有學(xué)生說自己想走過來扶老師。教師趁勢(shì)引導(dǎo)：“大家說的都是實(shí)話，但大家的感受不同，想法和行為也不同，沒有對(duì)錯(cuò)。有的同學(xué)覺得自己說錯(cuò)話或做錯(cuò)事會(huì)很難堪和尷尬，其實(shí)別人未必這樣認(rèn)為?！苯處煹囊龑?dǎo)讓學(xué)生從中感受到在這個(gè)團(tuán)體中真誠(chéng)表達(dá)是安全的。

2.自我暴露。

社會(huì)心理學(xué)的研究告訴我們：“人際關(guān)系由低水平的自我暴露和低水平的信任開始。當(dāng)一個(gè)人開始自我暴露時(shí)，這便是信任關(guān)系建立的標(biāo)志；而對(duì)方以同樣的自我暴露水平做出反應(yīng)，成為接受信任的標(biāo)志?！苯處熞鶕?jù)輔導(dǎo)內(nèi)容，有意識(shí)地設(shè)計(jì)一些自我暴露環(huán)節(jié)。如六年級(jí)“偶像大家談”輔導(dǎo)課，教師讓學(xué)生猜她小時(shí)候的偶像，學(xué)生都很興奮與好奇?？吹絻蓮埫餍莿≌蘸?，學(xué)生知道了老師當(dāng)年的偶像也是影視明星，一下子拉近了彼此的距離，同時(shí)也愿意交流自己的偶像，團(tuán)體動(dòng)力順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.積極回應(yīng)。

教師對(duì)于學(xué)生的語言表達(dá)要給予積極關(guān)注。當(dāng)學(xué)生發(fā)言時(shí)，教師應(yīng)全神貫注地傾聽學(xué)生發(fā)言，鼓勵(lì)學(xué)生多說，自己少發(fā)問。對(duì)于學(xué)生的發(fā)言要給予積極回應(yīng)，可以表示鼓勵(lì)并專注地點(diǎn)頭。對(duì)于學(xué)生淺層的思考和表達(dá)，可以采用“具體化”“重述”等技術(shù)給予支持鼓勵(lì)，引導(dǎo)回饋。如“我們都是好朋友”一課，學(xué)生交流“什么是真正的朋友”，有學(xué)生說了班上同學(xué)之間不友好的一件事，暗含對(duì)該同學(xué)的指責(zé)，班級(jí)氣氛開始變得有些緊張。教師回應(yīng)：“我聽到你的真誠(chéng)表達(dá)，你對(duì)友誼提出了質(zhì)疑，我聽到你表達(dá)的一個(gè)詞是‘負(fù)責(zé)’，能說說你是怎么理解負(fù)責(zé)的嗎？”這位學(xué)生隨即說了自己的理解，教師又讓其他學(xué)生發(fā)表看法，大家從不同角度理解了什么是真正的友誼，原本的一些矛盾悄然化解。

（二）話題切合發(fā)展

1.話題切口宜小。

引導(dǎo)學(xué)生交流的話題不能空泛，而是要選準(zhǔn)小切口。在“我的目標(biāo)我做主”輔導(dǎo)課中，學(xué)生體驗(yàn)了站立保持雙手平舉5分鐘的練習(xí)后，教師引導(dǎo)學(xué)生重點(diǎn)圍繞“你是用怎樣的方式支撐自己做到的”進(jìn)行交流，一下子引發(fā)了學(xué)生的思考交流。有學(xué)生表示聽著音樂、想著歌詞，時(shí)間很快就過去了；有學(xué)生表示看到好朋友堅(jiān)持，自己也一定要堅(jiān)持；有學(xué)生表示自己在想一件很開心的事情；還有學(xué)生說自己曾經(jīng)參加過暑期訓(xùn)練營(yíng)，要求練習(xí)15分鐘保持不動(dòng)，這次只有5分鐘，覺得太簡(jiǎn)單了。學(xué)生的發(fā)言豐富了大家對(duì)堅(jiān)持目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，達(dá)到良好的輔導(dǎo)效果。

2.話題可選兩難。

如果交流的話題沒有深度，就沒有交流的熱度，兩難話題切合學(xué)生當(dāng)下的認(rèn)知和能力水平。在“偶像大家談”輔導(dǎo)課上，教師設(shè)計(jì)了一個(gè)情境討論：“陳晨很崇拜周杰倫，也喜歡唱歌，將來想當(dāng)歌星。他發(fā)現(xiàn)周杰倫和一些歌星從小都不喜歡讀書，而他自己學(xué)習(xí)成績(jī)一般，爸媽要他一定好好學(xué)習(xí)，不讓他參加校外合唱團(tuán)，并給他報(bào)了數(shù)學(xué)和英語補(bǔ)習(xí)班，他很苦惱?！贬槍?duì)這個(gè)情境組織討論、交流，學(xué)生的答案各不相同：有學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在成績(jī)一般，就要發(fā)展自己的特長(zhǎng)；有學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的歌星也是有文化的，最好等高中畢業(yè)再往唱歌方面發(fā)展；有學(xué)生覺得做歌星是很不容易的，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)就是在鍛煉自己；還有學(xué)生建議和父母協(xié)商，參加合唱團(tuán)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升數(shù)學(xué)和英語成績(jī)，這樣就不用上補(bǔ)習(xí)班了……大家從不同角度提供了解決問題的方法，思維碰撞，心智得到啟發(fā)。

3.話題方向發(fā)散。

教師應(yīng)多使用開放式的問句，少使用封閉式的問句，讓學(xué)生表達(dá)發(fā)散性的觀點(diǎn)。如六年級(jí)“我能面對(duì)生命的變化”輔導(dǎo)課上，教師提出“你對(duì)生死還有哪些疑問”，學(xué)生提出了“人死后會(huì)不會(huì)有靈魂”“人死的時(shí)候是不是很痛苦”“人死后會(huì)不會(huì)有意識(shí)”“人死后會(huì)不會(huì)進(jìn)天堂或地獄”等問題。教師從中了解到學(xué)生對(duì)于“死亡”的態(tài)度，為后面的輔導(dǎo)環(huán)節(jié)做了鋪墊，同時(shí)讓學(xué)生體會(huì)到大家對(duì)“死亡”的共同心態(tài)，通過認(rèn)同感幫助學(xué)生釋放一些負(fù)面情緒。

（三）方式靈活多樣

1.按座全員發(fā)言。

心理課堂上，有些發(fā)散性的問題可以按照座位號(hào)，采用“頭腦風(fēng)暴”方式給每個(gè)學(xué)生參與交流的機(jī)會(huì)。在“網(wǎng)絡(luò)助我健康成長(zhǎng)”一課，教師讓學(xué)生按座位輪流發(fā)言，其他學(xué)生不作評(píng)判。通過交流，統(tǒng)計(jì)出班上同學(xué)喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲有《生死狙擊》《全民槍戰(zhàn)》《逆戰(zhàn)》《天天酷跑》《英雄聯(lián)盟》等，總結(jié)出交流網(wǎng)絡(luò)游戲帶來的好處有增長(zhǎng)見識(shí)、有利于開發(fā)智力、增強(qiáng)靈活性、提高電腦操作技術(shù)、激發(fā)想象力、緩解學(xué)習(xí)壓力、放松心情、體驗(yàn)成功、獲得自信等，網(wǎng)絡(luò)游戲的弊端有影響視力、脾氣變得暴躁、容易網(wǎng)絡(luò)成癮、減少與父母交流時(shí)間、影響學(xué)習(xí)、早戀等。全面交流，達(dá)到了引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的利與弊，學(xué)會(huì)健康、合理利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)的輔導(dǎo)目標(biāo)。

2.分組輪流發(fā)言。

班級(jí)屬于較大規(guī)模的團(tuán)體，因?yàn)槿藬?shù)多，成員差異大，團(tuán)體的凝聚力不容易形成，全班探討問題容易流于形式、表面化。教師可以采用小組合作的形式，在小組內(nèi)促成組員之間的口頭交流和互動(dòng)，并適時(shí)將小組成員的交流情況匯總后在班級(jí)中進(jìn)行交流。為了避免代表小組交流的人員固定，可以采用輪流代表小組發(fā)言的方法，讓輪到發(fā)言的學(xué)生在伙伴的幫助下做好準(zhǔn)備，獲得交流的成功體驗(yàn)。