周璞 淄博職業(yè)學(xué)院 (山東 淄博 255000)
內(nèi)容提要: 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,移動(dòng)醫(yī)療App也在不斷發(fā)展,逐漸改變了人們的醫(yī)療保健方式。雖然醫(yī)療App發(fā)展迅速,但是在發(fā)展過程中仍存在很多問題,無法滿足用戶的醫(yī)療需求。如何將醫(yī)療App開發(fā)設(shè)計(jì)的更好是醫(yī)療保健服務(wù)行業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展中首先要解決的問題。文章主要研究基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)醫(yī)療App開發(fā),以此為醫(yī)療保健服務(wù)行業(yè)提供一些借鑒,以期促進(jìn)我國醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷上升,人們的生活水平有了明顯的提升,人們對(duì)身體健康也越來越重視。傳統(tǒng)的醫(yī)療保健方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)今時(shí)代多元化的醫(yī)療需求,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)醫(yī)療App作為一種新型的醫(yī)療保健工具已經(jīng)被廣泛使用,人們通過醫(yī)療App就以了解自己的身體情況,進(jìn)行有效的健康管理,從而保證了人們的身體健康。
移動(dòng)醫(yī)療App的主要功能就是記錄用戶的身體狀況,并根據(jù)用戶的身體狀況提供相應(yīng)的保護(hù)措施。用戶在選擇移動(dòng)醫(yī)療App時(shí)首要考慮的就是App的專業(yè)性。如果一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療App體現(xiàn)不出專業(yè)性,那么這個(gè)移動(dòng)醫(yī)療App就失去了使用價(jià)值。一個(gè)好的移動(dòng)醫(yī)療App一定是一個(gè)專業(yè)性非常高的移動(dòng)醫(yī)療App。因此,醫(yī)療保健服務(wù)機(jī)構(gòu)在開發(fā)移動(dòng)醫(yī)療App時(shí)首先考慮的問題就是移動(dòng)醫(yī)療App的安全性問題。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在開發(fā)時(shí)要咨詢相關(guān)醫(yī)學(xué)專家的意見,并且要在移動(dòng)醫(yī)療App中設(shè)計(jì)專家咨詢模塊,以此來提升醫(yī)療移動(dòng)App的專業(yè)性。
快節(jié)奏的生活和高強(qiáng)度的工作是危害人們身體健康的元兇之一,也是阻礙醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)為人們提供服務(wù)的主要因素。用戶在選擇移動(dòng)醫(yī)療App時(shí),除了會(huì)考慮App的專業(yè)性之外,還會(huì)考慮的App的便捷性。一個(gè)好的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)一定是一個(gè)能夠提供便捷服務(wù)的機(jī)構(gòu)。便捷的移動(dòng)醫(yī)療App是醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)提供高效醫(yī)療服務(wù)的一種體現(xiàn)。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在開發(fā)之前首先要咨詢用戶的意見,根據(jù)用戶的意見來構(gòu)建移動(dòng)醫(yī)療App的框架,以此來提升移動(dòng)醫(yī)療App的便捷性。
在當(dāng)今時(shí)代,人們不僅重視移動(dòng)醫(yī)療App的功能,還重視移動(dòng)醫(yī)療App的界面。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在開發(fā)移動(dòng)醫(yī)療App時(shí),不僅要為移動(dòng)醫(yī)療App設(shè)計(jì)豐富的功能,還要為移動(dòng)醫(yī)療App設(shè)計(jì)美觀的界面,以此來滿足用戶的個(gè)性化需求。用戶需求得到滿足后,會(huì)促進(jìn)App的使用人數(shù)增加,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的盈利隨之增加,繼而,會(huì)有更多的資金來開發(fā)移動(dòng)醫(yī)療App,形成一個(gè)良性的循環(huán)。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在開發(fā)移動(dòng)醫(yī)療App時(shí)要研究市場中主流移動(dòng)醫(yī)療App的功能和界面,吸取其中的優(yōu)秀元素,讓用戶更加喜愛移動(dòng)醫(yī)療App。
需求分析是開發(fā)的第一步,影響著用戶的App使用率。在實(shí)際的移動(dòng)醫(yī)療App開發(fā)中,有許多的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)沒有做好需求分析,不了解用戶的實(shí)際需求,開發(fā)出來的App不能滿足用戶的需要,給用戶帶來了較差的使用體驗(yàn),不僅影響了醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展,而且阻礙了移動(dòng)醫(yī)療App的發(fā)展。前期需求分析主要分析的就是用戶對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療App的實(shí)際需求,根據(jù)用戶的需求來制定開發(fā)計(jì)劃。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在做前期需求分析時(shí)可以通過電話回訪,也可以通過調(diào)查問卷。電話回訪主要是訪問醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)用戶,以此來聽取服務(wù)用戶對(duì)軟件的需求。調(diào)查問卷主要是通過問卷來調(diào)查有移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)需求的群體,以此來了解潛在的用戶需求。問卷的形式不受限制,可以是紙質(zhì)的,也可以是電子的。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在獲得了足夠的信息之后,要將信息合理分析,從中得出有價(jià)值的內(nèi)容,以此來提升移動(dòng)醫(yī)療App的適用性和實(shí)用性。
軟件設(shè)計(jì)是開發(fā)的第二步,也是開發(fā)的重要步驟。移動(dòng)醫(yī)療App的軟件設(shè)計(jì)主要包含兩個(gè)方面,一方面是軟件功能設(shè)計(jì),另一方面是軟件界面設(shè)計(jì)。在軟件功能方面,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)從需求分析中就可以得出用戶需要的功能,按照開發(fā)計(jì)劃就能夠?qū)崿F(xiàn)軟件的功能。移動(dòng)醫(yī)療App的功能模塊主要有三個(gè):第一,身體健康信息模塊,讓人們實(shí)時(shí)的了解自己的身體狀況。第二,專家咨詢模塊,讓人們及時(shí)獲得診療。第三,藥店服務(wù)模塊,幫人們選擇對(duì)癥的藥物。在軟件界面方面,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)通過對(duì)市場主流移動(dòng)醫(yī)療App的研究可以得出用戶普遍喜愛的色彩,將色彩合理搭配,并在界面之中放置風(fēng)格統(tǒng)一的圖標(biāo),以此來滿足用戶的審美需求。在軟件設(shè)計(jì)完成之后,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要測試軟件的功能是否能夠?qū)崿F(xiàn),檢驗(yàn)軟件的界面是否美觀、完整。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)醫(yī)療App是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展出的新型醫(yī)療保健方式,滿足了用戶對(duì)醫(yī)療服務(wù)快捷性、個(gè)性化、專業(yè)性的需求,促進(jìn)了醫(yī)療保健行業(yè)的發(fā)展。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要做好前期的需求分析和后期的軟件設(shè)計(jì),讓移動(dòng)醫(yī)療App更加符合客戶的需要,提高用戶的使用率,提升醫(yī)療保健服務(wù)的效率,促進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展。