高校輔導(dǎo)員踐行柔性管理模式初探

陳苗苗 艾慶升

(延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院，陜西 西安 710100)

大學(xué)生是集思想和文化比較完善的群體，應(yīng)該來說自理能力強(qiáng)，自覺性高。能夠完全善變?nèi)撕褪隆５乾F(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)成了他們始終不變的行為習(xí)慣，再加上生活水平的提高，富裕的物質(zhì)給他們帶來的是生活的享受，因此造成當(dāng)代大學(xué)生思想上還不夠成熟，其自私、叛逆的性格在他們身上表現(xiàn)的非常突出。所以傳統(tǒng)的鋼性管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)校管理。為了踐行柔性管理，高校輔導(dǎo)員的日常管理工作顯得尤為重要。

一、柔性管理的概述

柔性管理模式是與強(qiáng)制性管理模式向?qū)?yīng)的一種管理模式，其中強(qiáng)制性管理注重遵守規(guī)章制度；而柔性管理模式強(qiáng)調(diào)以人為中心，結(jié)合人的實(shí)際需求來進(jìn)行管理，通過研究人的行為和心理規(guī)律，找到最合理的管理措施，采用非強(qiáng)制性的方式進(jìn)行管理，讓主流的價(jià)值觀和文化，在柔性的管理模式下，對集體成員產(chǎn)生影響，讓成員自覺規(guī)范自身行為，達(dá)到管理的目的。

二、高校輔導(dǎo)員柔性管理模式的特性分析

(一)管理理念的人性化

高校輔導(dǎo)員是進(jìn)行日常管理學(xué)校的實(shí)施者，面對當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的管理方式以不能適應(yīng)管理大學(xué)生，而是要尊重大學(xué)生的思想、人格、重視他們的心理需求，更加重視和關(guān)懷大學(xué)生的情感。讓道德理念和社會(huì)輿論去引導(dǎo)和約束大學(xué)生們的思想行為，從而達(dá)到自我約束、自我思考、自我反省的認(rèn)知程度，自覺自發(fā)地展開批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到管理大學(xué)生的目的。人性化管理的優(yōu)勢在于減少管理者與大學(xué)生們之間的矛盾沖突和心理對抗，創(chuàng)造更加和諧的校園。

(二)管理方式的多樣化

由于大學(xué)生們的性格千差萬別，所以要做好柔性管理，就需要觀察和發(fā)覺不同大學(xué)生們的思想性格，然后根據(jù)不同的思想性格和心理需求，給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和管理，這樣就會(huì)產(chǎn)生多樣化的管理方式。因此在管理過程中必須以必變應(yīng)萬變，對于不同的人不同的事給予相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和思想勸說。

(三)管理感情的投入

既然柔性管理模式是以說服教育心理疏導(dǎo)為基礎(chǔ)的管理方式，因此就必須投入大量的感情進(jìn)行訓(xùn)話和勸導(dǎo)。輔導(dǎo)員要有更多的耐心和寬大的胸懷去愛護(hù)大學(xué)生、理解大學(xué)生。而不是兇神惡煞的指責(zé)和批評(píng)。建立與大學(xué)生真摯的感情，相互信任相互理解，與大學(xué)生融合在一起，通過豎立輔導(dǎo)員自己的榜樣，讓大學(xué)生受到感動(dòng)和鼓舞，就會(huì)使大學(xué)生從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理，崇尚正能量，唾棄邪惡勢力。達(dá)到人人都愛和平人人都喜歡相互關(guān)愛的境界，這樣才能讓大多數(shù)大學(xué)生走向思想成熟，行為舉止健康大方的航向。那么極少數(shù)嬌生慣養(yǎng)的大學(xué)生也是無法破壞和污染整個(gè)大學(xué)校園的。所以感情投入是柔性管理的基礎(chǔ)。

三、高校輔導(dǎo)員柔性管理模式的應(yīng)用策略分析

(一)樹立以人為本的管理理念

既然柔性管理是以道德約束、思想教育為主的管理方式，因此在以人為本的管理中英更加情感的投入，為此做好以下方面：一是在情感投入方面重視個(gè)性差異，按照不同大學(xué)生的性格，投入不同的感情。特別是一些性格孤僻、思想保守的大學(xué)生，更應(yīng)個(gè)性化教育，不斷疏導(dǎo)他們的思想，關(guān)系他們的生活、學(xué)習(xí)、困難，給予相應(yīng)的物質(zhì)幫助。二是多方面展開大學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)，通過參加集體活動(dòng)，來影響個(gè)別思想極端的大學(xué)生。例如參加戶外登山、野營活動(dòng)，組織大學(xué)生進(jìn)行集體參加。通過戶外活動(dòng)的方式，讓他們之間展開互相幫助、互相照應(yīng)的集體觀念.三是輔導(dǎo)員也要俯下身子，耐心進(jìn)行思想疏導(dǎo)，耐心教育。柔性管理要求輔導(dǎo)員投入大量的工作才能完成思想教育的結(jié)果，否則一時(shí)半刻是看不到柔性管理的結(jié)果來。

(二)放眼全社會(huì)，多參加公益事業(yè)

現(xiàn)在大學(xué)生都是封閉式的軍事化管理，雖然有利于大學(xué)生安全，但是這種孤立的管理方式，對大學(xué)生的思想、心理、學(xué)習(xí)反而不利。建立柔性管理模式就是要放眼全社會(huì)，讓大學(xué)生融入社會(huì)，多接觸社會(huì)上的人和事，多參加公益事業(yè)。其次通過社會(huì)實(shí)踐，也將自己學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，否則只能是書本知識(shí)，不利于大學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦實(shí)踐操作。其次公益事業(yè)讓大學(xué)生投入到關(guān)愛社會(huì)、熱愛祖國的行列，從而摒棄個(gè)人為中心的自私思想。

四、結(jié)語

總之，高校輔導(dǎo)員柔性管理模式的特性主要有管理理念的人本化，管理方式的多樣化，管理投入的情感化，管理視野的開放化。高校輔導(dǎo)員柔性管理模式符合現(xiàn)實(shí)客觀需求，適應(yīng)新時(shí)期大學(xué)生主體意識(shí)增強(qiáng)趨勢的需要，可以有效解決社會(huì)轉(zhuǎn)型期大學(xué)生思想政治素質(zhì)滑坡問題，符合高校輔導(dǎo)員角色定位和管理。

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