淺談電梯管理中面對(duì)的三大問題

楊 丹 胡馮強(qiáng) 余佳憶

（四川省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院 四川成都 610061）

引 言

電梯是高層建筑物中重要的運(yùn)輸專用設(shè)備，運(yùn)行安全是電梯設(shè)備使用的本質(zhì)要求，若是電梯管理不善，缺乏必要性的維護(hù)與保養(yǎng)，就很容易誘發(fā)惡性安全事故，從而造成居民生命財(cái)產(chǎn)意外損失。為了確保電梯處于最好的技術(shù)狀態(tài)，加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)與管理就顯得越發(fā)重要，這樣才能從本質(zhì)上預(yù)防電梯安全事故發(fā)生。

1 電梯安全管理中出現(xiàn)的問題

1.1 日常管理不到位

目前，廣泛使用電梯的單位是物業(yè)管理公司，常常因?yàn)樗麄儧]有完善的管理機(jī)制，沒有足夠的安全管理人員，電梯的日常管理工作不到位，不能保證電梯的安全性。一些物業(yè)管理公司主要的安全管理責(zé)任沒有得到落實(shí)，沒有建立起專職的電梯安全組織，沒有形成比較完善的安全管理體系。同時(shí)，電梯安全管理人員嚴(yán)重不足，有的地區(qū)仍然沒有實(shí)現(xiàn)持證上崗，導(dǎo)致管理者不能有效地實(shí)現(xiàn)電梯的日常安全管理工作，甚至存在同一物業(yè)管理公司，因?yàn)榈貐^(qū)不同，和管理模式不規(guī)范和不統(tǒng)一。

1.2 安全管理和維修保養(yǎng)的意識(shí)很淡薄

由于電梯一天的使用頻率很高，而且電梯設(shè)備相對(duì)來說很復(fù)雜，里面某一個(gè)零件出現(xiàn)問題，都會(huì)給電梯帶來極大安全隱患，進(jìn)而影響乘坐電梯人員的生命安全。所以定時(shí)定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，是電梯維保公司必不可少的一項(xiàng)工作。但是目前來說，相當(dāng)一部分公司的維修和保養(yǎng)意識(shí)很差，平時(shí)基本很少去進(jìn)行電梯的保養(yǎng)和維修，一般等到真正出了事故或者故障才會(huì)去進(jìn)行這方面的工作，結(jié)果往往為時(shí)已晚。這種觀念完全是在拿使用者的生命開玩笑。還有一部分的電梯維保企業(yè)甚至連最基本的安全管理和維修保養(yǎng)的專業(yè)工作人員都沒有，只是隨便找個(gè)人敷衍了事。這都是對(duì)使用者的人身安全極度不負(fù)責(zé)的行為。

1.3 維護(hù)保養(yǎng)工作不完善

一些地區(qū)電梯安全事故隱患不斷增加，這與電梯維護(hù)保養(yǎng)與管理工作不到位是有一定關(guān)系的，具體而言，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先是維修技術(shù)人員素質(zhì)能力較低，缺乏必要的培訓(xùn)；同時(shí)存在著嚴(yán)重的無證上崗現(xiàn)象。電梯維護(hù)管理是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)而又縝密的工作，因此對(duì)電梯維修技術(shù)人員素質(zhì)具有較高的要求，但是很明顯現(xiàn)下的電梯維修技術(shù)人員存在著嚴(yán)重的三無現(xiàn)象，即無上崗培訓(xùn)、無從業(yè)資質(zhì)，無安全意識(shí)，在工作之中沒有盡到應(yīng)有的義務(wù)，工作態(tài)度散漫，違規(guī)操作嚴(yán)重，罔顧乘客人身安全，從而引發(fā)電梯安全事故，造成一些難以彌補(bǔ)的慘劇。其次是電梯使用單位在進(jìn)行電梯管理工作時(shí)，缺乏有效的維護(hù)保養(yǎng)管理制度。

2 電梯安全管理的措施

2.1 做好電梯安全知識(shí)宣傳

一方面要加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度、法律法規(guī)的宣傳工作，通過案例與理論相結(jié)合的方法，引起相關(guān)單位對(duì)電梯安全的重視，保證電梯維修保養(yǎng)部門可以嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。另一方面，應(yīng)該定期開展知識(shí)培訓(xùn)，使管理人員了解更多、更新的救援、維護(hù)、維修知識(shí)，幫助他們更好地完成本職工作，提高他們的整體素質(zhì)。電梯的安全是對(duì)于使用者生命的保障。電梯的使用和維保部門要對(duì)電梯的安全負(fù)責(zé)，加強(qiáng)電梯的安全管理工作。

2.2 建立健全的安全管理機(jī)制

為了能夠更好地保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全，確保電梯的安全運(yùn)行，建立維護(hù)保養(yǎng)管理制度具有十分的必要性。具體而言，筆者認(rèn)為電梯使用單位應(yīng)該建立以下多個(gè)方面的管理制度，即電梯維保人員崗位職責(zé)制度、電梯養(yǎng)護(hù)交接制度、電梯日常管理維修養(yǎng)護(hù)制度、電梯檢修制度、電梯維修人員安全操作制度等。通過這些制度，將責(zé)任與義務(wù)不斷地落實(shí)，確保電梯維修人員可以依靠制度履行崗位職責(zé)，與此同時(shí)，相關(guān)的值班人員，也要依照管理制度規(guī)定，將電梯運(yùn)行情況、安全事故發(fā)生過程記錄在交接本之上，這樣才能使維修人員更有針對(duì)性地進(jìn)行檢修。其次要加強(qiáng)電梯安全管理工作，在我國電梯監(jiān)督管理采用的是生產(chǎn)許可制度，也就是指只有國家授予生產(chǎn)許可證的企業(yè)才能進(jìn)行電梯生產(chǎn)銷售。但是很顯然，現(xiàn)下有一些企業(yè)，并沒有經(jīng)過國家生產(chǎn)授權(quán)，只經(jīng)過地方安全認(rèn)可，就進(jìn)行電梯設(shè)備生產(chǎn)，這導(dǎo)致部分劣質(zhì)電梯或者翻新電梯得到了生產(chǎn)許可。為了更好地保障電梯使用安全，就必須要加強(qiáng)電梯監(jiān)督管理工作，確保電梯生產(chǎn)符合國家質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，從源頭遏制電梯安全事故發(fā)生，為居民生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

2.3 加強(qiáng)日常電梯巡檢保養(yǎng)工作

電梯檢修人員與電梯操作人員素質(zhì)能力水平是電梯安全運(yùn)行的基礎(chǔ)與保障，一名合格的電梯維護(hù)保養(yǎng)與管理人員，首先必須要具備良好的工作態(tài)度，認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，在工作之中具有高度的責(zé)任心和安全意識(shí)，把居民的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。其次是還應(yīng)該具備較強(qiáng)的電梯機(jī)械構(gòu)造以及電梯工作原理檢修技能，在工作之中熟悉電梯安裝工藝，了解電梯的使用性能和維護(hù)方式，并且在電梯檢修維護(hù)過程中，能夠按照相關(guān)的電梯維護(hù)規(guī)程以及安全操作規(guī)范執(zhí)行工作。而為了能夠確保電梯檢修人員與電梯操作人員具備以上兩種素質(zhì)，電梯使用單位就必須要加強(qiáng)人員崗位培訓(xùn)工作，符合標(biāo)準(zhǔn)后，取證才能上崗作業(yè)，這樣才能確保相關(guān)檢修人員，在電梯發(fā)生故障時(shí)，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)，用最快的速度排除故障，縮短檢修時(shí)間，讓電梯快速恢復(fù)到正常使用過程中。

綜上所述，電梯的安全管理工作不僅關(guān)系到電梯的使用效率，保證乘客的正常工作和生活，更關(guān)系到使用者的生命安全。作為電梯安全管理的部門，要意識(shí)到自己日常工作中存在的一些問題，不斷地加強(qiáng)和改善管理工作，認(rèn)真地做好電梯的安全管理和維護(hù)，這樣才能給使用者提供更好的安全保障，才能使電梯更有效率、更加安全地運(yùn)行。