淺談運(yùn)用儒家思想構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系

曾歡喜

（江西銅業(yè)集團(tuán)公司，江西 南昌 330096）

1 引言

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源是最重要的資源，正所謂家和萬(wàn)事興、人和百業(yè)旺。和諧勞動(dòng)關(guān)系則集中體現(xiàn)在尊重人、理解人、信任人、關(guān)心人、發(fā)展人。隨著我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的疊加效應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)建立在原有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和傳統(tǒng)生產(chǎn)方式上的勞動(dòng)關(guān)系被打破，勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行協(xié)調(diào)面臨新的壓力和挑戰(zhàn)［1］。如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求、員工思想變化和勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整，抓住儒家思想的精髓構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，顯得尤為迫切和必要。

2 儒家思想與和諧勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系

勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)過(guò)程中依法所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。和諧勞動(dòng)關(guān)系則是規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者是勞動(dòng)關(guān)系的主體，和諧勞動(dòng)關(guān)系關(guān)鍵在人。而儒家思想，長(zhǎng)久以來(lái)在我國(guó)的傳統(tǒng)政治思想領(lǐng)域占有統(tǒng)治的地位，其“民本”思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的指導(dǎo)思想，從古至今都有非常大的作用以及影響［2］。儒家思想主張“以人為本”、“天地萬(wàn)物，唯人為貴”、“天時(shí)不如地利、地利不如人和”。因此，儒家思想與和諧勞動(dòng)關(guān)系有著內(nèi)在的聯(lián)系。

2.1 儒家思想是和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)

儒家思想是中華民族的傳統(tǒng)文化，儒，人之所需，心之所需。其思想精髓充分體現(xiàn)了以人為本的核心理念。和諧勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)的是勞資雙方相互尊重、理解、信任、關(guān)心的良性的勞資關(guān)系，體現(xiàn)的也是以人為本、任人為賢的企業(yè)管理理念和文化。

2.2 儒家思想是和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心理念

和諧勞動(dòng)關(guān)系是員工與企業(yè)、員工與員工、員工與環(huán)境的和諧。員工處于中心地位，要始終把重視員工、尊重員工、關(guān)心員工、發(fā)展員工放在突出的核心位置，進(jìn)行更多地人文關(guān)懷。那么，就需要企業(yè)運(yùn)用儒家思想，協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，形成具有鮮明特色、能夠凝聚人心、具有強(qiáng)大動(dòng)力與合力的企業(yè)文化、員工文化。

2.3 儒家思想與和諧勞動(dòng)關(guān)系呈正向相關(guān)

儒家思想在關(guān)注員工的經(jīng)濟(jì)利益和物質(zhì)利益的同時(shí)，更多地關(guān)注員工的精神文化利益、職業(yè)發(fā)展利益和體面勞動(dòng)，注重精神層面的更高的追求。員工從物質(zhì)到精神，從文化到技能，從就業(yè)到創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大滿足，勞動(dòng)關(guān)系才能更和諧。

3 儒家思想構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的必要性

企業(yè)要把儒家思想始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，恪守以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。特別在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和社會(huì)轉(zhuǎn)型的情況下，運(yùn)用儒家思想構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系具有自身的必然和必要。

3.1 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是儒家思想的傳承

和諧勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)在儒家思想的思想傳承主要有：一是傳承儒家思想人文精神。主要表現(xiàn)為把人放在重要位置，尊重人的價(jià)值。這不僅是精神文明的主要內(nèi)容，也影響到物質(zhì)文明建設(shè)。在企業(yè)，就是要把員工放在重要位置，尊重員工的價(jià)值，而不是把員工只放在創(chuàng)造價(jià)值的位置。二是傳承儒家思想人文情懷。德為百善之先，為人先為德。企業(yè)的為善之舉，是要把對(duì)員工的人文情懷放在企業(yè)“立德”的突出位置，從人的角度出發(fā)，帶著感情對(duì)員工工作生活的各個(gè)方面進(jìn)行關(guān)懷。三是傳承儒家思想人文理念。儒家思想作為一種企業(yè)理念，始終運(yùn)用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，并非是一種單純概念的提出，更多的是細(xì)化分解到具體操作層面的落實(shí)，也就是勞動(dòng)關(guān)系的建立一定要始終貫穿著儒家思想的理念。

3.2 儒家思想是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)具有密切的相關(guān)性，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)演變之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，即和諧問(wèn)題對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展具有非常重要的影響［3］。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生著深刻影響。一是對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)提出了更高的要求。工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，信息物理融合系統(tǒng)的出現(xiàn)，使勞動(dòng)者在知識(shí)儲(chǔ)備、思想觀念、技術(shù)技能、思維方式上都需要全方位的更新與推進(jìn)。企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的素質(zhì)提出了更高的要求，不僅需要更專業(yè)優(yōu)秀的技術(shù)人才，也需要綜合素質(zhì)更高更強(qiáng)的復(fù)合型人才。不僅需要理論上的造詣，更需要實(shí)際上的操作與運(yùn)用。二是勞動(dòng)力需求出現(xiàn)了新的變化。工業(yè)化大生產(chǎn)為社會(huì)富余勞動(dòng)力提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，而隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，伴隨著科技的進(jìn)步，信息化技術(shù)的運(yùn)用和工業(yè)自動(dòng)化程度的提高，工業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求相應(yīng)減少，很多單調(diào)、枯燥、重復(fù)性的生產(chǎn)線和崗位由機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備所取代，這就促使企業(yè)要推動(dòng)員工技能的轉(zhuǎn)型升級(jí)和加強(qiáng)富余員工的使用管理。

每一次的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，都是圍繞人的不同需求進(jìn)行的，讓人獲得更多的“幸福感”，方便于人、服務(wù)于人、造福于人。隨著工業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)也同樣需要從關(guān)心員工的衣食住行，到關(guān)懷員工的精神心理健康，再到體面勞動(dòng)、職業(yè)成長(zhǎng)以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。

3.3 儒家思想是企業(yè)發(fā)展的永久動(dòng)能

和諧勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，員工的勞動(dòng)效率就是企業(yè)的生產(chǎn)效率，和諧的勞動(dòng)關(guān)系能滋生無(wú)限的勞動(dòng)能量和勞動(dòng)價(jià)值，是企業(yè)生存發(fā)展興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)和前提［4］?，F(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)企業(yè)具有勞動(dòng)力密集、對(duì)員工學(xué)歷要求不高，更注重實(shí)操能力等特點(diǎn)。以某制造型企業(yè)為例，其勞動(dòng)用工具有以下幾方面的特點(diǎn)：一是勞務(wù)用工多。該企業(yè)在做大做強(qiáng)的同時(shí)，為農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，約占其用工總量的30%。二是青工多。從年齡結(jié)構(gòu)看，35歲以下員工占28.6%。青年員工正處于社會(huì)適應(yīng)期、婚戀青春期和家庭成長(zhǎng)期，他們思想波動(dòng)較大，易受外界因素影響。三是一線員工多。由于采礦業(yè)的特點(diǎn)，中專及以下學(xué)歷占63.7%，絕大部分從事一線的操作崗位。四是復(fù)合型人才少。由于行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)一線員工的專業(yè)技能要求不高，對(duì)研發(fā)人員又要求專業(yè)相對(duì)單一，因而造成多功能的復(fù)合型人才相對(duì)較少的狀況。制造型企業(yè)普遍存在著員工“三多一少”的特點(diǎn)，要求企業(yè)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面需要樹(shù)立人文關(guān)懷與人本精神的理念，滿足員工精神文化需求，促進(jìn)員工職業(yè)成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展，尊重并體現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值。

4 儒家思想在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的運(yùn)用

以人為本，以員工為中心，是儒家思想的本質(zhì)內(nèi)涵。在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，可以按照馬斯洛五級(jí)需求層次理論，把員工需求分級(jí)分類，分層施策，綜合推進(jìn)，盡最大努力滿足員工需求，增強(qiáng)員工歸屬感、榮譽(yù)感、幸福感，從而構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

4.1 從物質(zhì)層面給予保證

物質(zhì)保證是以人為本，以員工為中心的基礎(chǔ)。沒(méi)有物質(zhì)保證，以人為本、以員工為中心也就無(wú)從談起。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立工資正常發(fā)放和工資增長(zhǎng)機(jī)制。從員工入職的當(dāng)天起，企業(yè)為其繳納“五險(xiǎn)一金”并不斷完善社會(huì)保險(xiǎn)體制，建立補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，確保員工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。對(duì)員工子女就地入園入學(xué)問(wèn)題協(xié)調(diào)資源幫助，對(duì)員工的突發(fā)性困難給予幫扶。

4.2 從權(quán)益層面給予維護(hù)

只有員工切身利益得到維護(hù)和保障，才能構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)的“體面勞動(dòng)”。為此，企業(yè)要建立員工權(quán)益維護(hù)機(jī)制。一是建立完善企業(yè)民主管理機(jī)制。一切讓員工說(shuō)了算。集體合同、三重一大、規(guī)章制度等在充分征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上形成草案，并交由員工代表大會(huì)通過(guò)。二是完善企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，指導(dǎo)雙方當(dāng)事人解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)勞資雙方的利益。

4.3 從心理層面給予關(guān)懷

心理關(guān)懷是以人為本的主要內(nèi)容，也是儒家思想的體現(xiàn)形式。企業(yè)人力資源管理者，對(duì)員工發(fā)生情緒波動(dòng)、缺勤曠工、生病住院、家庭矛盾、家庭困難、員工本人和家庭發(fā)生重大變故等情況都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解走訪，及時(shí)送上企業(yè)的關(guān)懷；做到新員工入職必談，員工崗位變動(dòng)必談，員工受到批評(píng)必談，員工間發(fā)生矛盾必談，員工遇到困難或挫折必談，員工違章違紀(jì)或受到處分必談。主動(dòng)開(kāi)展員工心理健康預(yù)防工作，及時(shí)掌握員工心理狀態(tài)，并幫助困難員工。

4.4 從精神層面給予引導(dǎo)

員工隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，而良好精神風(fēng)貌的樹(shù)立需要正確思想的指導(dǎo)，先進(jìn)文化的引領(lǐng)和個(gè)體生活的建設(shè)。一是引導(dǎo)員工樹(shù)立正確“三觀”。教育引導(dǎo)員工樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。企業(yè)要加強(qiáng)黨的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，要發(fā)揮黨組織建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，為員工輸入“正能量”，在全體黨員中開(kāi)展先進(jìn)性教育，開(kāi)展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，并運(yùn)用宣傳傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)民族精神等載體，教育引導(dǎo)員工立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，把個(gè)人理想融入到企業(yè)發(fā)展中來(lái)。二是努力構(gòu)建先進(jìn)員工文化。先進(jìn)員工文化是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要組成部份［5］。用先進(jìn)員工文化凝聚員工的共同理想，對(duì)廣大員工形成感召力和凝聚力。

4.5 從價(jià)值層面給予提升

馬斯洛需求層次理論指出，人的尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求是高級(jí)層次需求［6］。從儒家思想的角度，企業(yè)只有助力推動(dòng)員工的職業(yè)成長(zhǎng)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧。為此，一是建立員工成長(zhǎng)機(jī)制。發(fā)揮企業(yè)教育培訓(xùn)中心的作用，利用崗位平臺(tái)和教育平臺(tái)，著力員工職業(yè)成長(zhǎng)，關(guān)注員工職業(yè)技能的提升和全技能人才的培養(yǎng)。二是建立員工技能提升機(jī)制。在企業(yè)廣泛開(kāi)展技能比武、崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，創(chuàng)建技能大師工作室、勞模工作室、創(chuàng)新工作室，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)造，對(duì)在一線創(chuàng)新、發(fā)明、創(chuàng)造的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的員工推薦參加勞模、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選。三是建立員工學(xué)習(xí)機(jī)制。注重課堂面授，并傾力打造線上學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等平臺(tái)。滿足員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的需求；根據(jù)不同層次、不同崗位人員，定制不同培訓(xùn)課程，督促員工學(xué)習(xí)。

5 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系并非是一種純粹的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，而是一種比其它任何一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系都更多地滲透著社會(huì)、文化及政治關(guān)系的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。因此，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中，不僅需要給予員工經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)懷，更需要給予精神文化的關(guān)懷，也就是給予員工更多的人文關(guān)懷。樹(shù)立以人為本，以員工為中心的理念，運(yùn)用儒家思想方式構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)、員工與員工、員工與環(huán)境高度融合，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展的必然要求。