情商因素在大學生就業(yè)中的影響

王 蕾

(浙江工業(yè)大學教育科學與技術學院，浙江 杭州 310023)

情商是社會心理學領域中應用十分廣泛的概念，主要包含著認識自我、自我控制情緒的能力、自我激勵、識別他人情緒的能力和人際關系處理能力等五個方面，而這些內容正是大學生在日常實踐過程中所欠缺的，也是貫穿于就業(yè)全過程，能夠幫助大學生提升競爭力，獲取成功的重要因素。

一、前期準備：情商強化大學生的自我認知和自我激勵

(一)情商提升大學生自我認知能力

在前期就業(yè)準備過程中，大學生需要對自己的能力進行科學、合理的評估，正確的認識自身的優(yōu)勢與不足，在知識、技能、心理、綜合素養(yǎng)等方面不斷強化自身的能力，使其更好的適應現(xiàn)代社會的需要，由此才能夠在之后的擇業(yè)過程中找到適合自己的工作。同時在這一過程中，需要強化對自身情緒的控制，在社會實踐活動中培養(yǎng)自身堅強的意志品質，在之后就業(yè)遇到挫折時，能夠以更積極的態(tài)度予以面對。在遇到困難時能夠適時的激勵自己，在獲得成功時能夠正確的認識自我，以更淡定的態(tài)度對自身情緒進行妥善的調控與處理。

(二)情商幫助大學生樹立正確的就業(yè)觀

在對自我擁有較為客觀的認知基礎上，情商使得大學生在日常生活中注重自身興趣的培養(yǎng)，幫助其形成系統(tǒng)、明確的職業(yè)規(guī)劃，由此形成正確的就業(yè)觀。擁有高情商的大學生會在前期準備過程中，對當前的整體就業(yè)形勢予以了解和分析，并結合自身興趣和特長，確定一定的就業(yè)目標，同時通過相關專業(yè)知識的學習和社會實踐活動等方式，使得自身能力得到較好的提升。在后期擇業(yè)過程中，由于做好了充足的準備，能夠有效的避免眼高手低、迷茫彷徨、不知所措的情況，從而更有針對性的擇業(yè)。

二、中期擇業(yè)：情商有助于大學生保持積極樂觀的就業(yè)心態(tài)

(一)情商提升大學生擇業(yè)時的自信感和信念感

由于前期的充分準備，擁有高情商的大學生能夠在擇業(yè)的過程中，更好的認識到自身所具有的優(yōu)勢和存在的不足，同時也了解到自身所需要應聘的崗位及相關要求，綜合兩方因素做出應聘的選擇，不會沒有方向、處于迷茫狀態(tài)。因而在面試過程中更加具有針對性，并做好了充足準備，無論遇到何種情況都能夠擁有較強的信念感，即使遇到一定的挫折，也能夠較快的調整好自己的心理狀態(tài)，堅信自己能夠找到適合自己的工作，保持著樂觀的就業(yè)心態(tài)。在擇業(yè)過程中始終保持著主動、積極的態(tài)度，不放棄任何能夠找到理想工作的機會，失敗后能夠及時地總結經驗，在一次次的提升進步中向自己的目標邁進，最大程度的挖掘自身潛力、發(fā)揮自身才能，以此獲取成功。

(二)情商使大學生更有效的感知他人情緒

在求職就業(yè)過程中，能夠有效地了解到面試官的心理，認識到面試官的相關想法，在應聘面試過程中及時調整自己的表現(xiàn)，在溝通過程中注意運用語言的藝術，在面試過程中留下較好的第一印象，對于大學生來說至關重要。情商不僅要求人們認識到自身的能力及所處的位置，同時也要具有較強的感知他人情緒的能力，無論是在求職還是在日常交往過程中，都要著重關注他人的情緒，這是理解他人并進行有效溝通的最跟本前提。

三、后期適業(yè)：情商幫助大學生更加適應職場和融入團隊

在順利擇業(yè)進入職場之后，由于對職場環(huán)境的不熟悉、對工作職責的不適應、對于工作待遇的不滿意，使得大學生在適應職場生活過程中出現(xiàn)了或多或少的困難和挑戰(zhàn)。情商的培育即是要在這一階段，幫助大學生更好的認識自身與同事之間的相互關系，更為迅速的融入到團隊之中，努力踏實的做好本職工作。

(一)情商強化大學生人際交往能力

初入職場，面對形形色色的職場人，想要完成從職場菜鳥到老手的轉變，處理與同事之間的人際關系尤為重要。高情商的大學生往往在這一方面十分擅長，以謙遜、誠懇的態(tài)度主動向職場前輩詢問不懂的地方，在遇到各種困難過程中，能夠較好的調整自身心態(tài)，以更為陽光、積極的態(tài)度面對現(xiàn)實的種種不適，這種態(tài)度往往會給他人留下較好的第一印象，并愿意共同相處。同時大學生的高情商，使得其在人際交往過程中更為關注他人的感受，擁有較強的團隊意識，不會有太多的特殊想法，因而在新的工作環(huán)境中，能夠為其他同事所喜愛，并用自身的良好心態(tài)影響人、感染人，營造良好的團隊氛圍。

(二)情商幫助大學生認識工作的正面價值

由于工作崗位的不適應，使得大學生初入職場，都會對自身工作的價值產生一定的懷疑，甚至質疑自己能否勝任這份工作。前期情商的培養(yǎng)，能夠讓我們不斷用正面的態(tài)度思考問題，在工作中不斷挖掘其正面價值，著重認識工作的重要意義，積極主動的學習崗位技能，完成自身由學生到職場人的轉變。大學生就業(yè)過程也是不斷社會化的過程，在這一過程中要及時的找到自身所處的位置，適應新的角色和生活方式，這其實就是工作賦予大學生的重要意義。在工作中釋放能量，在團隊中揮灑熱血，在社會中尋找希望，以實現(xiàn)自身的價值。

[1]靳紅.關于在大學生就業(yè)指導中加強情商教育的思考[J].中國大學生就業(yè)，2015.

[2]李海波.情商對研究生就業(yè)的價值及其培育路徑[J].高等農業(yè)教育，2015.