移動新媒體矩陣“兩會”報道特點及啟示
——以《人民日報》為例

文/覃 晴 王一帆

目前，《人民日報》（海外版）打造了移動新媒體矩陣，主要由微網(wǎng)站、微博、微信公眾號和客戶端等組成。其中，微網(wǎng)站即人民日報海外網(wǎng)，微博即“人民日報海外版-海外網(wǎng)”，微信公眾號即“俠客島”“學(xué)習(xí)小組”“海外網(wǎng)”三個微信公眾號，而移動客戶端為“海客新聞”。這些新媒體矩陣緊跟“兩會”議程，采用圖文、視頻等多種形式進行報道，對塑造我國國際形象具有重要作用。

一、海外版新媒體矩陣“兩會”報道

1.網(wǎng)站直播與專題報道。人民日報海外網(wǎng)針對“兩會”采用了現(xiàn)場直播和開設(shè)“兩會”專題的形式。前者重點推出了“兩會現(xiàn)場”“兩會聲音”等板塊進行會議信息的實時轉(zhuǎn)播，在19天的時間內(nèi)共刊發(fā)了604篇報道，及時傳播了會議現(xiàn)場動態(tài)。后者則專門策劃了《新時代 新航程》的專題，對“兩會”進行了全方位報道。同時，海外網(wǎng)還轉(zhuǎn)載《人民日報》和新華網(wǎng)等媒體的現(xiàn)場報道?！昂＞燮脚_”(海外華文新媒體技術(shù)支撐和內(nèi)容共享平臺)則累計向97家合作的海外華文媒體推送了“兩會”新聞，實現(xiàn)了“兩會”內(nèi)容實時海外傳播。

2.新媒體持續(xù)發(fā)力。新媒體矩陣中的微信公眾號平臺如“海外網(wǎng)”“俠客島”“學(xué)習(xí)小組”等在“兩會”期間共發(fā)布文章432篇，與“兩會”有關(guān)的共有242篇。其中“海外網(wǎng)”共發(fā)布稿件326篇，與“兩會”相關(guān)的稿件151篇；“學(xué)習(xí)小組”共發(fā)稿件47篇，與“兩會”相關(guān)的稿件39篇；“俠客島”共發(fā)稿件59篇，與“兩會”相關(guān)的稿件52篇。這些微信公眾號重點關(guān)注“兩會”中的重大事件，并對其內(nèi)容進行深度解讀，如“俠客島”“學(xué)習(xí)小組”分別推出“解局”“島讀”“兩會觀察”等板塊，對“兩會”內(nèi)容進行評論分析，使相關(guān)報道獲得了更多關(guān)注。

3.微博直播與互動。微博賬號“人民日報海外版-海外網(wǎng)”實時發(fā)布“兩會”相關(guān)內(nèi)容總計279條，通過短視頻和短消息的形式著重展示代表委員和部長們的現(xiàn)場問答，讓受眾在第一時間直觀、清楚地了解現(xiàn)場動態(tài)。同時，微博也加入了#人民直播# #全國兩會# #兩會2018# #海外網(wǎng)評#等4個超級話題，實現(xiàn)了與用戶的實時互動。

4.客戶端集中報道，突出特色。客戶端“?？托侣劇痹凇皟蓵眻蟮乐谐思稀度嗣袢請蟆芳捌浜Ｍ獍骐娮影鎯?nèi)容和微信公眾號內(nèi)容外，還新增了“爆料”功能，對開幕式和記者會進行實時報道，吸引了海內(nèi)外網(wǎng)友的互動交流。其開設(shè)的特色視覺欄目中關(guān)于“兩會”內(nèi)容的有24個短視頻，其中7個為原創(chuàng)短視頻，如#【漫解兩會】有一場戰(zhàn)役叫“精準扶貧”# #【老外說兩會】“一帶一路”為何這么火#等內(nèi)容。

二、海外版新媒體矩陣“兩會”報道特點

1.關(guān)注海外受眾需求，解讀“兩會”內(nèi)容。一方面，報道聚焦海外代表。2018年全國政協(xié)會議有36名海外列席代表，為此海外網(wǎng)專門開設(shè)了“全國政協(xié)會議海外僑胞代表座談會”板塊，集中報道海外華僑發(fā)言。如《俠客島：36位代表，一顆中國心》《身份“特殊”使命特別兩會上的“海外聲音”》《祖國真強大 我們真自豪——列席全國政協(xié)會議的海外僑胞心中的中國夢》等文章，通過對海外華僑代表進行報道，反映了海外華僑的心聲。同時，“海聚”平臺還結(jié)合海外受眾需求，向海外華文媒體推送如《李彥宏談無人駕駛汽車：會給全球汽車工業(yè)帶來沖擊》《劉偉委員：國民經(jīng)濟主要問題集中在供給側(cè)改善勢在必行》等“兩會”熱點話題。另一方面，以豐富形式解讀“兩會”內(nèi)容。由于“兩會”內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟、民生等多方面的政策、制度，具有一定的宏觀性，特別是對海外受眾來說不易理解。為此，新媒矩陣通過多種形式對其進行報道和解讀，如“漫解兩會”欄目以漫畫視頻的形式，讓受眾在輕松的氛圍中對“兩會”內(nèi)容有清晰、深刻的認知；而海外網(wǎng)的“金臺沙龍”，“俠客島”的“解局”“島讀”等重點通過評論引導(dǎo)受眾理解新政策和新制度。

2.展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采，提升形象認同感?！皟蓵笔侨澜缍缄P(guān)注的焦點，國家領(lǐng)導(dǎo)人則是焦點的中心。適當(dāng)增加對國家領(lǐng)導(dǎo)人的報道數(shù)量和篇幅，有利于塑造良好的中國形象。為此，微信公眾號“學(xué)習(xí)小組”重點報道與國家主席習(xí)近平有關(guān)的內(nèi)容。

在兩會期間，“學(xué)習(xí)小組”緊跟會議議程，大幅增加了對習(xí)近平主席的報道，在3月2日至3月21日，共發(fā)稿件46篇，其中與“兩會”相關(guān)的稿件42篇，基本都涉及習(xí)近平主席。其發(fā)布閱讀量超過十萬的文章有12篇，8篇涉及國家主席強調(diào)的精神、說過的金句、參與的會議等。同時，“學(xué)習(xí)小組”注重對國家領(lǐng)導(dǎo)人的細節(jié)描繪，如《和習(xí)總書記面對面是怎樣的感受？》通過選取代表們講述與習(xí)主席對話的故事，以真實的細節(jié)激發(fā)受眾的情感共鳴，通過習(xí)主席與普通代表的互動細節(jié)，展示國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切形象。

3.運用新媒體語言，發(fā)揮互動優(yōu)勢。新媒體矩陣在“兩會”報道中刊發(fā)的《記者會后，王毅怒斥這群人：“中國人的敗類！”》《今天的總理記者會，問題挺“敏感”，回答很有料》《【原聲】今天，習(xí)近平講到這些時，全場爆發(fā)熱烈掌聲！》等文章，其閱讀量都超過了十萬，而個性化的文章標題功不可沒。這些報道使用“怒斥”“敏感”等具有強烈感情色彩的詞語，并配感嘆號、中括號等特殊標點符號，很容易激發(fā)受眾的閱讀興趣，增加受眾對“兩會”內(nèi)容的了解。

同時，如“俠客島”等新媒體充分發(fā)揮了與受眾之間的互動作用。在會議期間，“俠客島”發(fā)布的文章中有25篇閱讀量超過十萬，點贊量基本過千。受眾親切地稱呼“俠客島”為“島叔”，在留言中分享見解、評價或提出自己想看的內(nèi)容，“島叔”也會對留言進行回復(fù)，實現(xiàn)了與受眾的良好互動。

三、新媒體矩陣“兩會”報道的啟示

1.借助移動新媒體，傳播中國聲音?！度嗣袢請蟆罚êＭ獍妫﹦?chuàng)刊30周年時，習(xí)近平總書記作出重要指示：要用海外受眾“樂于接受的方式、易于理解的語言, 講述好中國故事, 努力成為增信釋疑、凝心聚力的橋梁紐帶”。在針對“兩會”的報道中，微網(wǎng)站開設(shè)的《兩會現(xiàn)場》《兩會聲音》欄目，以圖文、視頻的形式實時播報現(xiàn)場狀況；微博以短視頻的形式實時報道代表（委員）通道以及部長通道中的答記者問；微信公眾號對兩會內(nèi)容進行深度解析；?？涂蛻舳送瞥觥氨稀惫δ?，記者可以將新聞現(xiàn)場動態(tài)一鍵上網(wǎng)，直接面對海內(nèi)外受眾。實現(xiàn)了網(wǎng)站、微博、微信公眾號、客戶端互聯(lián)互通，充分發(fā)揮了各種優(yōu)勢，提升了“兩會”報道的傳播力和影響力。

2.增強議程設(shè)置能力，構(gòu)建中國形象。媒體具有議程設(shè)置功能，媒體的新聞報道和信息傳播能夠賦予各種“議程”不同程度的顯著性，影響人們對周圍世界“大事”及其重要性的判斷。新媒體矩陣在報道“兩會”過程中對發(fā)布的內(nèi)容進行了篩選把關(guān)，發(fā)起相關(guān)話題，實現(xiàn)不同新媒體平臺的聯(lián)動，提升了議程設(shè)置能力和影響力，實現(xiàn)了輿論引導(dǎo)。例如，海外版新媒體矩陣在“兩會”報道中緊跟會議議程，將受眾目光鎖定在“兩會”議題上，為受眾進行政策解讀，以正面、積極的報道塑造負責(zé)任的大國形象。

3.刻畫國家領(lǐng)導(dǎo)人形象，反映中國面貌。在重大事件中，國家領(lǐng)導(dǎo)人的表現(xiàn)能夠直接影響受眾對國家的認知。在中國形象被西方媒體頻繁“歪曲”的背景下，塑造親民的國家領(lǐng)導(dǎo)人形象，能有效改善海外受眾對中國的認知，建構(gòu)負責(zé)、友善的國家形象?！皩W(xué)習(xí)小組”秉承著“這些年，我們好好學(xué)習(xí)。與習(xí)一起進步，一起擔(dān)當(dāng)。錯過習(xí)的前60年，不再錯過現(xiàn)在”的使命和宗旨，報道了與習(xí)近平有關(guān)的活動和內(nèi)容，塑造了國家領(lǐng)導(dǎo)人的形象。而《習(xí)大大愛著彭麻麻》在網(wǎng)絡(luò)上的熱傳，“習(xí)大大”“彭麻麻”的親切稱呼也向海外受眾呈現(xiàn)了我國領(lǐng)導(dǎo)人溫暖、親切的形象。

四、結(jié)語

國家形象是一個國家立足于世界的基礎(chǔ)，也是國家對外建立友好外交關(guān)系的名片，尤其在中國國家形象在海外被誤讀的背景下，加強對中國國家形象的傳播顯得更為重要。在移動新媒體環(huán)境下，國家形象傳播的渠道增多，在一些海內(nèi)外都關(guān)注地重大事件報道上要傾注更多的精力，把握好向海外傳遞中國形象的機遇，讓海外受眾對中國形象有正面的認知，以更好地向外傳遞中國聲音。