文∣黃紅華
↑聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控
當前,杭州市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管、國土資源、安監(jiān)、環(huán)保和司法等派駐機構共下沉力量5515人,全市190個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立綜合信息指揮室,賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對派駐機構人員的人事管理、考核問責、經(jīng)濟待遇的話語權,強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委、政府統(tǒng)配和調控的權力,對派駐機構人員進行屬地化管理,新的基層治理體系基本建立。
“四個平臺”建設的第一層內(nèi)涵是縣鄉(xiāng)關系調整。我國共有五級政府架構,各級政府之間有大量職能是重合的,縣鄉(xiāng)政府之間也是如此。除了不具有環(huán)境和資源保護、城鄉(xiāng)建設事業(yè)、民族事務、行政監(jiān)察等領域的職能外,縣鄉(xiāng)政府的法定職能差異不大。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在人財物等方面的資源以及行政的權限和空間方面卻遠不及縣(市、區(qū))政府。在此背景下,將縣(市、區(qū))政府的部門機構下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),配置相應的財政資源,并實行人員的屬地化管理,客觀上增強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的執(zhí)行能力。
“四個平臺”建設的第二層內(nèi)涵是機構職能整合。具體表現(xiàn)為:一是縣(市、區(qū))政府下派部門機構間的整合,二是下派部門機構與鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有部門的整合?!八膫€平臺”的建設可以看作是2008年以來我國“大部門制”改革在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面的落實,可以顯著地增強基層的資源整合能力和管理服務能力。
“四個平臺”建設的第三層內(nèi)涵是信息化管理。在全科網(wǎng)絡的基礎上建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合信息指揮系統(tǒng),實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,將城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)絡員收集的基層管理與服務需求信息進行歸集、分類和交辦到縣級部門和四個平臺,從而有望實現(xiàn)各級各部門管理的快速反應和工作對接。
←便民服務李忠/攝
面向未來的基層治理體系改革是怎樣的呢?
首先,行政體制改革需要在縣鄉(xiāng)分權基礎上,賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)更多的自主權,賦予城鄉(xiāng)社區(qū)更多自治權??h(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)關系調整是否卓有成效的一類判斷標準是鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)能否變被動行政為主動,能否從回應自上而下的壓力為主到回應市場和社會需求為主,能否有效減少行政層級、整合部門力量,能否增強管理能力、提升管理效果。從這個角度看,當前的“四個平臺建設”在整合力量、增強能力方面會有顯著效果,而在減少行政層級、增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主動性方面仍有較大的改善空間。
其次,信息管理改革需要在征集和解決民眾個性化訴求的基礎上,增強對利益相關者形成的實時訴求的處理和反饋能力。信息系統(tǒng)建設是否卓有成效的一類判斷標準是其中運行的數(shù)據(jù)是否與民眾的真實訴求相關,是否具有時效性,是否能夠得到及時有效的處理。信息管理系統(tǒng)的后續(xù)改革,需要逐步改變由網(wǎng)格員自下而上地發(fā)現(xiàn)和搜集信息的數(shù)據(jù)形成方式,引導和激勵民眾參與到民意反饋和訴求表達中來,形成實時信息數(shù)據(jù)。這就需要各級地方政府不斷提升解決民眾個性化訴求的能力,不斷提升與相關數(shù)據(jù)生成和處理主體(包括各種企業(yè)和社會組織)的緊密協(xié)作。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理體制改革需要進行分類管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在轄區(qū)大小、交通便利程度、人口數(shù)量、人口集聚程度、社會事務繁雜程度、財政能力、管理服務人員數(shù)量和能力等方面都有顯著差異,所需管理和服務的體制機制設計也不盡相同。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理體制改革需要給予基層政府更多的自主性,因地制宜地設計管理和服務的體制機制。
杭州市的“四個平臺”基層治理體系建設已經(jīng)取得了顯著的成效,在實現(xiàn)“善治”意義上的基層治理方面,又邁進了一步。