大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究

王晶華　韓曉雨　陳肖東

摘 要 文章以開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)的意義引題，模擬構(gòu)建了大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，探討了由輔導(dǎo)員、導(dǎo)師、學(xué)部（學(xué)院）學(xué)業(yè)指導(dǎo)員、朋輩伴讀員、企業(yè)專家組等組成的隊(duì)伍，如何落實(shí)學(xué)業(yè)支持、學(xué)業(yè)預(yù)警、學(xué)業(yè)規(guī)劃等工作內(nèi)涵，初步構(gòu)建了專兼職結(jié)合、輔導(dǎo)員和專業(yè)教師密切配合、教師與學(xué)生親密協(xié)作，社會和家庭多維度支持，現(xiàn)場教學(xué)和遠(yuǎn)程教育手段互為補(bǔ)充的全員參與、全方位、立體化的學(xué)業(yè)指導(dǎo)格局。

關(guān)鍵詞 學(xué)業(yè)指導(dǎo) 團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 朋輩輔導(dǎo)

Abstract The paper started from the significance of academic guidance， and simulated the construction of the academic guidance team for college students composed by counselor， tutor， faculty （college） academic instructor， peer companion and enterprise expert group， and next， discussed how to make academic support， early academic warning， and academic planning workable. High participation and comprehensive academic guidance pattern has been established in this paper， which covered the combination of full-time and part-time， the close collaboration of counselors and professional teachers， the intimate collaboration of teachers and students， the multi-dimensional support of society and family and the complement of on-site teaching and distance education.

Keywords academic guidance； team； construction； Peer counselling

美國的一項(xiàng)社會調(diào)查顯示，經(jīng)過學(xué)業(yè)指導(dǎo)和生涯規(guī)劃的學(xué)生，人生目標(biāo)不僅清晰科學(xué)，而且積極進(jìn)取，其中大多數(shù)人發(fā)展成了行業(yè)領(lǐng)袖或精英人物。大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)是教育者幫助大學(xué)生較好完成學(xué)業(yè)、完善素質(zhì)、提高能力、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣等各方面進(jìn)行的規(guī)劃與指導(dǎo)，旨在建立對其學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)業(yè)完成進(jìn)展進(jìn)行督導(dǎo)以及思想認(rèn)識、心理困惑、日常情緒進(jìn)行疏導(dǎo)的體系，幫助大學(xué)生個(gè)體在其獨(dú)特的能力、興趣基礎(chǔ)上認(rèn)識和理解自身特點(diǎn)，提升自我概念，直至探索和開發(fā)自身潛能，使自身素質(zhì)得以完善，從而有利于就業(yè)能力的提高和就業(yè)后發(fā)展能力的提高。

1 開展大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的意義

（1）培養(yǎng)精英型人才的重要舉措。卓有成效地開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作，是高校培養(yǎng)精英人才的前提，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一。學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作受社會環(huán)境等多種外部因素影響，必須針對變化的外部條件，不斷深入研究，制定科學(xué)高效的工作機(jī)制，做到未雨綢繆。建設(shè)大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心恰恰是順應(yīng)新的形勢，選擇構(gòu)建的有效載體。

（2）解決90后大學(xué)生發(fā)展瓶頸的迫切需要。90后大學(xué)生有其特定的成長背景：市場經(jīng)濟(jì)的社會環(huán)境，意識形態(tài)領(lǐng)域的多元思潮影響，以及獨(dú)生子女的性格特征，都在這一代年輕人的成長中或多或少地留下了烙印。有調(diào)查顯示，高校中50%以上的學(xué)生對掌握高效的學(xué)習(xí)方法存在困惑；有相當(dāng)比例的學(xué)生存在學(xué)習(xí)積極性下降、逃課、沉迷網(wǎng)絡(luò)等影響學(xué)業(yè)的心理和行為習(xí)慣；幾乎所有學(xué)生都希望在科技創(chuàng)新、學(xué)科競賽、學(xué)業(yè)深造、綜合素質(zhì)等方面有進(jìn)一步的發(fā)展和提升……大學(xué)生期待有更多的學(xué)業(yè)與發(fā)展的指導(dǎo)。

（3）“以人為本”理念的有效落實(shí)。班級管理針對群體，而大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)直接針對個(gè)體。一對一的輔導(dǎo)，可以在主客體間溝通情感、增進(jìn)知識、加強(qiáng)協(xié)作。貫穿學(xué)習(xí)過程的跟蹤指導(dǎo)，教師更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足，把握出現(xiàn)問題的關(guān)鍵時(shí)期，預(yù)知帶來的后果，盡早找出原因，盡早進(jìn)行干預(yù)和引導(dǎo)，從而避免學(xué)生出現(xiàn)例如降級、退學(xué)等無法挽回的嚴(yán)重問題。

2 大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組建

在國際領(lǐng)域，美國等一些發(fā)達(dá)國家的學(xué)業(yè)指導(dǎo)開展時(shí)間早，形式多種多樣，很好地滿足了大學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。國內(nèi)在學(xué)業(yè)指導(dǎo)方面，起步較晚，但發(fā)展較快，機(jī)構(gòu)和設(shè)置等方面不盡相同，各具特色。國內(nèi)學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心基本按照學(xué)業(yè)指導(dǎo)個(gè)性化、教育對象大眾化、教育目標(biāo)精英化的方針開展工作，一般由學(xué)生處和教務(wù)處共同指導(dǎo)，由學(xué)生處重點(diǎn)管理，為副處級單位。大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)一般有四個(gè)層級：第一層級為學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)；第二層級為：學(xué)生處、教務(wù)處兩部門共同管理；第三層級為：大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心主任，負(fù)責(zé)部門全面工作；第四層級為：兼職導(dǎo)師（按照不低于生師比1000：1的比例聘任）、專職教師（3人以上）、學(xué)部（學(xué)院）學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作專員及朋輩伴讀員（招募志愿者，若干）組成。

（1）學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心部門負(fù)責(zé)人。學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心聘任主任一人（副處級，歸學(xué)生處長和教務(wù)處長共同領(lǐng)導(dǎo)）。一般由具有多年學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的專職管理干部擔(dān)任，最好具備國家職業(yè)生涯規(guī)劃師或國家心理咨詢師等執(zhí)業(yè)資格。主任人選一般應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)風(fēng)工作隊(duì)伍、建立大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)有效性評估體系、改進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)工作的方法等方面具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

（2）學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心專職人員。學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心除主任外須配備專職人員三人以上。專職人員的選拔應(yīng)該有兩年或兩年以上的專職輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷。專職人員協(xié)助中心主任開展工作，承擔(dān)行政和咨詢的雙重任務(wù)。endprint

（3）學(xué)部（學(xué)院）學(xué)業(yè)指導(dǎo)專員。在各學(xué)部（學(xué)院）設(shè)置專職學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作專員1名（為正科級或享受正科級待遇），起到基層組織聯(lián)絡(luò)人的作用。針對實(shí)際工作情況，可考慮另增加專、兼職工作人員，組成學(xué)部（學(xué)院）基層學(xué)風(fēng)指導(dǎo)組織。學(xué)部（學(xué)院）基層學(xué)風(fēng)指導(dǎo)組織，負(fù)責(zé)學(xué)籍、選課、考試、成績、轉(zhuǎn)專業(yè)、分專業(yè)、保研、科研、競賽等基礎(chǔ)性的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作。

（4）學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心兼職學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師。學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心按照不低于生師比1000：1的比例聘任兼職的學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師，吸引有經(jīng)驗(yàn)的教師加入到學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作中。為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，兼職的學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)主要由優(yōu)秀的輔導(dǎo)員和專業(yè)教師兩大體系組成，發(fā)揮輔導(dǎo)員管理技巧和專業(yè)教師專業(yè)知識兩個(gè)優(yōu)勢。

（5）學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心朋輩伴讀員。大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心可以廣泛招募朋輩伴讀員團(tuán)隊(duì)，加入到學(xué)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍中來，發(fā)揮朋輩親和力強(qiáng)、覆蓋面廣等優(yōu)勢，拓展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的廣度。該群體由在校學(xué)生志愿者經(jīng)培訓(xùn)后組成。一般包括朋輩指導(dǎo)、新生朋輩伴讀、留學(xué)生朋輩伴讀、考試輔導(dǎo)等。

3 大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作

（1）學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心主任負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)指導(dǎo)的全面工作。學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心主任是學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的核心，他對中心的全面工作進(jìn)行指導(dǎo)和統(tǒng)籌。他的基本職能是：針對學(xué)生不同層次的學(xué)業(yè)需求，通過協(xié)調(diào)師資力量，搭建溝通橋梁，設(shè)置專業(yè)及通識教育科目，開展學(xué)涯規(guī)劃，進(jìn)一步提升學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（2）學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心專職人員主要負(fù)責(zé)建設(shè)學(xué)業(yè)支持系統(tǒng)。中心的專職人員負(fù)責(zé)為人才成長提供優(yōu)良的育人環(huán)境。他們的主要職責(zé)是：落實(shí)學(xué)校關(guān)于學(xué)業(yè)指導(dǎo)的宗旨和理念，利用名師講堂、優(yōu)秀校友報(bào)告會等主題活動激發(fā)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；號召班級召開“學(xué)風(fēng)建設(shè)”座談會，傾聽學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展上存在的困惑和建議；開展“學(xué)業(yè)之星”評選活動，營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍；開展“讀書”系列活動，努力培養(yǎng)學(xué)生人文精神和科學(xué)精神相結(jié)合的優(yōu)秀品質(zhì)；開展“我最喜愛的老師評選”活動，讓良好的教風(fēng)帶動和促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)等。

（3）學(xué)部（學(xué)院）學(xué)業(yè)指導(dǎo)專員主要負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)。學(xué)部（學(xué)院）學(xué)業(yè)指導(dǎo)專員幫助學(xué)生制訂切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)督促、提醒等后續(xù)工作。學(xué)業(yè)預(yù)警可參考不及格門數(shù)、學(xué)分修讀情況、曠課情況等，評判預(yù)警程度，可以采用三級（輕度、中度、重度）預(yù)警機(jī)制。學(xué)業(yè)輕度預(yù)警群體，開展集體談話；學(xué)業(yè)中度預(yù)警群體，開展個(gè)體談話；學(xué)業(yè)重度預(yù)警群體，除開展跟蹤式個(gè)體談話外，要把學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況及時(shí)地以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷獙W(xué)生家長。學(xué)業(yè)指導(dǎo)專員與學(xué)生的所有談話要做好談話紀(jì)錄。

（4）學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心兼職學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)規(guī)劃。學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心的兼職教師隊(duì)伍，通過“一對一”的個(gè)性化咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)等多種形式開展工作。具體職責(zé)是：引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識專業(yè)、熱愛專業(yè)；幫助學(xué)生進(jìn)行客觀的自我評估；讓學(xué)生明確大學(xué)不同階段的學(xué)業(yè)重點(diǎn)；營造通過外語等級考試、計(jì)算機(jī)等級考試的良好氛圍；針對后進(jìn)生實(shí)行“春雨計(jì)劃”談心工作；抓好畢業(yè)生“學(xué)業(yè)收口”工作；同時(shí)，滲透學(xué)習(xí)誠信教育。

4 打造全員參與的全方位、立體化的學(xué)業(yè)指導(dǎo)格局

學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)專兼職結(jié)合、輔導(dǎo)員和專業(yè)教師密切配合、教師與學(xué)生親密協(xié)作、得到社會和家庭多維度支持，充分利用現(xiàn)場教學(xué)和遠(yuǎn)程教育手段的充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

（1）建立輔導(dǎo)員體系。輔導(dǎo)員處于學(xué)生培養(yǎng)的最前沿，應(yīng)該作為大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)工作的主力。該群體應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行深入的溝通、互動，以提高學(xué)習(xí)能力為主線，做好教育、管理和服務(wù)工作。

（2）建立導(dǎo)師體系。大學(xué)生學(xué)業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，特別是專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，離不開專業(yè)教師的指導(dǎo)。學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師才可以在學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、科研探索指導(dǎo)、專業(yè)技能培養(yǎng)方面開展個(gè)性化的指導(dǎo)工作。

（3）師生協(xié)作。學(xué)校招募的學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心朋輩伴讀員除做好學(xué)習(xí)輔導(dǎo)外，還可以輔助教師，投身于導(dǎo)向性的學(xué)風(fēng)建設(shè)討論中。

（4）校外合作。把企業(yè)的專家納入到導(dǎo)師體系中來，邀請企業(yè)的專家到學(xué)校授課和指導(dǎo)。學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，了解行業(yè)前沿和生產(chǎn)實(shí)際，使學(xué)生理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐真正結(jié)合起來，學(xué)到真才實(shí)學(xué)。同時(shí)，學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心要選取、推薦優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程和開放教育網(wǎng)絡(luò)，彌補(bǔ)學(xué)校教學(xué)資源中存在的不足。

5 大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的保障機(jī)制與經(jīng)費(fèi)來源

（1）隊(duì)伍建設(shè)。按照職業(yè)化、專業(yè)化方向，建設(shè)一支學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍。隊(duì)伍人員包括學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心專兼職教師、學(xué)部（學(xué)院）學(xué)業(yè)指導(dǎo)專員、專兼職學(xué)業(yè)指導(dǎo)師。學(xué)校應(yīng)為學(xué)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍提供培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會，以提高工作理論水平、增強(qiáng)工作績效。學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍的培養(yǎng)和發(fā)展可參考輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)政策，在職稱和職級評定上享有教師和干部的雙重身份。

（2）評比表彰。學(xué)校每年評選學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作優(yōu)秀個(gè)人，授予榮譽(yù)稱號并給予物資獎(jiǎng)勵(lì)，典型人物向上級申報(bào)優(yōu)秀稱號，兼職教師評優(yōu)獲獎(jiǎng)后工作量加分提高。

（3）經(jīng)費(fèi)來源。學(xué)校應(yīng)對學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心建設(shè)專項(xiàng)撥款，加大對學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的投入。支持的經(jīng)費(fèi)投入應(yīng)不低于心理中心的經(jīng)費(fèi)投入，并應(yīng)逐年增加，學(xué)部（學(xué)院）對學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作也要有相關(guān)的配套經(jīng)費(fèi)。

總之，通過學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心系統(tǒng)有效的工作，可以進(jìn)一步展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色、學(xué)科底蘊(yùn)與專業(yè)優(yōu)勢，提高和改善學(xué)風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力、優(yōu)化學(xué)習(xí)效果，使“優(yōu)良學(xué)風(fēng)強(qiáng)化工程”上層次、出實(shí)效。

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