新媒體視角下浙江省工會(huì)干部培訓(xùn)工作創(chuàng)新研究*

劉曉東 趙晨寅

(浙江省總工會(huì)干部學(xué)校，浙江 杭州 310012)

新媒體改變了信息傳遞及獲取的方式，帶來(lái)知識(shí)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)換與重建，已經(jīng)成為各種文化傳遞和融合的主要通道。工會(huì)干部培訓(xùn)關(guān)系到工會(huì)的生存和發(fā)展，科學(xué)合理地運(yùn)用新媒體開(kāi)展培訓(xùn)工作已經(jīng)成為新趨勢(shì)。

一、新媒體對(duì)工會(huì)干部培訓(xùn)工作的沖擊

工會(huì)干部培訓(xùn)的方式以課堂教學(xué)為主，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為輔，逐步轉(zhuǎn)向多維度、多主體的互動(dòng)交流。新媒體的時(shí)效性、靈活性、交叉性成為其新特點(diǎn)，形成的自媒、眾媒時(shí)代通過(guò)“三微一端”等多種載體進(jìn)行知識(shí)的傳播展現(xiàn)，給工會(huì)干部培訓(xùn)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

以新媒體技術(shù)為支撐的工會(huì)干部培訓(xùn)呈現(xiàn)極強(qiáng)的開(kāi)放性、自主性、實(shí)時(shí)性、移動(dòng)性，不再受傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的限制，借助新媒體相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行線上與線下、虛擬與現(xiàn)實(shí)、課堂與課下交互式教學(xué)，可分時(shí)分段實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)，能迅速捕捉不同受眾群的教育培訓(xùn)需求，對(duì)不同培訓(xùn)類別及層次做出快速反應(yīng)，優(yōu)化培訓(xùn)設(shè)計(jì)，并個(gè)性化提供教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)訂單式培訓(xùn)。

二、浙江工會(huì)干部培訓(xùn)狀況

截止2015年，浙江省基層工會(huì)專職工會(huì)干部14455人，兼職工會(huì)工作干部492218人。2016年，就全省工會(huì)干部教育培訓(xùn)下發(fā)問(wèn)卷《工會(huì)干部職業(yè)素質(zhì)需求調(diào)查》500份，回收率93.0%，有效率91.2%。

(一)工會(huì)干部接受培訓(xùn)情況

根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，已參加過(guò)工會(huì)理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工會(huì)干部占82.3%。參加過(guò)2-3次培訓(xùn)的最多，占37.9%，1次的為24.7%，4-6次的為23.6%，7-10次的為7.8%，11次及以上的為6.0%。可見(jiàn)，浙江省工會(huì)干部培訓(xùn)覆蓋面較廣，各級(jí)工會(huì)重視工會(huì)干部培訓(xùn)工作。同時(shí)，也出現(xiàn)相應(yīng)的培訓(xùn)不均的狀況，需要更好有效地組織干部培訓(xùn)。

(二)工會(huì)干部對(duì)培訓(xùn)效果反饋

根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，認(rèn)為接受工會(huì)相關(guān)培訓(xùn)對(duì)開(kāi)展工會(huì)工作很有幫助的有68.1%，有一點(diǎn)幫助的有26.5%，沒(méi)有幫助的占2.1%，不知道的占3.4%?？梢?jiàn)，培訓(xùn)類別及層次針對(duì)性不夠，需要就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)訂單式培訓(xùn)。

(三)工會(huì)干部對(duì)培訓(xùn)影響因素評(píng)價(jià)

根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，影響工會(huì)干部參加工會(huì)相關(guān)培訓(xùn)的因素中“是否有時(shí)間”占29.70%、取決“對(duì)自己是否有好處”占26.8%、取決“培訓(xùn)質(zhì)量”占25.6%，以上為影響因素前三?？梢?jiàn)，需要通過(guò)菜單式選擇，摒棄時(shí)間、空間的局限，積極快速反饋學(xué)員培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)質(zhì)量，更好地服務(wù)培訓(xùn)需求。

三、對(duì)策與建議

(一)建立運(yùn)用新媒體的工作機(jī)制，滿足培訓(xùn)目標(biāo)需求

要通過(guò)“三微一端”等新媒體應(yīng)用廣泛聽(tīng)取工會(huì)干部對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)、建議和需求，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性，在課程設(shè)置上緊密結(jié)合工會(huì)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問(wèn)題，注重對(duì)專兼職工會(huì)干部的政治素質(zhì)、宏觀能力、職業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)等各方面的培訓(xùn)。要以工會(huì)干部需求為導(dǎo)向，依托新媒體建立學(xué)員庫(kù)、師資庫(kù)、課程庫(kù)、項(xiàng)目庫(kù)，通過(guò)新媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化媒介功能、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)等形式，構(gòu)筑內(nèi)容多樣性、菜單可選性、課程前瞻性的培訓(xùn)體系。要打造熟練運(yùn)用新媒體相關(guān)應(yīng)用的工作隊(duì)伍，逐級(jí)負(fù)責(zé)、分類管理，持續(xù)發(fā)揮基層工會(huì)組織和市級(jí)工會(huì)學(xué)校培訓(xùn)作用，注重輿情監(jiān)控。

(二)搭建工會(huì)干部培訓(xùn)教學(xué)資源平臺(tái)，滿足培訓(xùn)內(nèi)容需求

新媒體環(huán)境下信息交流平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)化的，決定了其可為教學(xué)資源共享提供可能。新媒體有利于解決教學(xué)資源分布不勻、硬件重復(fù)建設(shè)、空間限制等問(wèn)題，使資源合理配置，結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，切實(shí)提高教學(xué)利用率，提升流轉(zhuǎn)價(jià)值。建立工會(huì)干部培訓(xùn)數(shù)字圖書(shū)館資源(電子期刊、數(shù)據(jù)管理)，動(dòng)態(tài)教學(xué)資源(動(dòng)畫(huà)模擬、動(dòng)態(tài)課件、自主點(diǎn)錄、專題點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課)，優(yōu)質(zhì)課程或網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)據(jù)庫(kù)，課程庫(kù)數(shù)字資源(電子講義、模擬實(shí)操、專家題庫(kù))等，使工會(huì)干部在培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)資源平臺(tái)可用高效便捷的信息檢索方式獲取所需相關(guān)信息，并在交互平臺(tái)上就學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行探討，可在動(dòng)態(tài)的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中完成內(nèi)容更新，還能進(jìn)行多種方式的教育教學(xué)活動(dòng)。

(三)創(chuàng)新整合新媒體教學(xué)模式，滿足培訓(xùn)方式需求

基層工會(huì)干部基數(shù)大、分布散，工會(huì)干部角色的多重性要求培訓(xùn)空間要適當(dāng)分離，允許教學(xué)和學(xué)習(xí)在時(shí)間和空間不同步，就必須要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，依托新媒體運(yùn)用快速便捷的培訓(xùn)方式切實(shí)提高培訓(xùn)覆蓋率、實(shí)現(xiàn)工會(huì)干部輪訓(xùn)。要在原有的項(xiàng)目、問(wèn)題導(dǎo)向、體驗(yàn)、觀察、案例等諸多教學(xué)模式中，運(yùn)用新媒體創(chuàng)新整合教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)新媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的有機(jī)融合。如開(kāi)設(shè)微博課堂，以班級(jí)微博、微信、“微課堂”微群等交互形成互動(dòng)研討，以“微傳播”、“微教育”、“微交流”的形式參與學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建；如開(kāi)設(shè)黨性教育基地客戶端，打造工會(huì)干部加強(qiáng)黨性教育的精神高地、精神家園；如通過(guò)“浙工之家”、各市工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)和直屬工會(huì)等工會(huì)微信矩陣創(chuàng)建學(xué)習(xí)信息和資源發(fā)布的新陣地，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí)聯(lián)通，最大力度提升工會(huì)培訓(xùn)方式便捷性，最大程度服務(wù)工會(huì)干部培訓(xùn)，統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)服務(wù)體系建設(shè)。

[1]鄭俊斌，王嘉梓，劉曉東.浙江省工會(huì)工作者職業(yè)培訓(xùn)需求分析與研究[J].北京市工會(huì)干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(4).

[2]孫寧，孫晨.基于教學(xué)資源建設(shè)的新媒體環(huán)境解析[J].中國(guó)電化教育，2013(7).