媒體競爭新戰(zhàn)場：新聞客戶端的新聞直播

文/王志峰 劉 爽

隨著智能手機的普及和無線網(wǎng)絡的覆蓋，新聞客戶端成為媒體傳播的新陣地，各種專業(yè)的新聞客戶端也大量涌現(xiàn)。新聞客戶端脫胎于RSS技術，該技術廣泛應用于網(wǎng)上新聞頻道，提供了一個信息迅速傳播的技術平臺。2008年，新浪推出“掌中新浪”，手機新聞客戶端雛形初現(xiàn)。隨后，網(wǎng)易、搜狐等各大門戶網(wǎng)站紛紛推出新聞客戶端。2012年6月，人民日報新聞客戶端上線，成為主流新聞客戶端，傳統(tǒng)媒體正式進軍新聞客戶端市場。Web3.0時代，新聞客戶端布局基本完成，而在大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術的影響下，“直播+新聞”的傳播方式也為新聞業(yè)帶來了革命性的變化。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新聞生產者通過直播應用，實時制作并同步播出多媒體格式的聲像和影像，為用戶提供全方位、身臨其境的新聞視聽體驗，使用戶可以在移動終端上隨時隨地觀看新聞現(xiàn)場直播。這種新的新聞形態(tài)可稱為移動新聞直播。2017年10月，中央政治局常委中外記者見面會，人民日報客戶端、新華社客戶端、央視新聞客戶端進行直播。2018年3月，第十三屆全國人大一次會議召開，央視新聞移動網(wǎng)進行全程直播，累計發(fā)起72場全國兩會直播，累計觀看人數(shù)4億人次。據(jù)初步統(tǒng)計，從3月2日政協(xié)發(fā)布會開始到3月20日總理記者會，騰訊新聞呈現(xiàn)了累計時長達300小時、共計118場兩會直播。騰訊新聞客戶端全國兩會報道流量超過11億，累計直播觀看人數(shù)達到2517萬人次。

一、新聞客戶端新聞直播的發(fā)展現(xiàn)狀

最受關注的新聞傳播形式。如今媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術都在發(fā)生深刻變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領域催發(fā)一場前所未有的變革。讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里。2017年，艾媒咨詢發(fā)布《2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報告》顯示，2016年下半年，中國手機新聞客戶端用戶規(guī)模為5.9億人，增長率為4.4%。第四季度騰訊新聞以41.0%的活躍用戶占比領跑中國手機新聞客戶端市場，今日頭條則以34.8%緊隨其后。數(shù)據(jù)顯示，有59.6%的網(wǎng)民傾向于通過手機新聞客戶端獲取新聞資訊，PC新聞/門戶網(wǎng)站則以39.0%位居第二。

多平臺競爭，百花齊放。目前，國內移動新聞直播平臺主要可以分為三類：市場化媒體（門戶網(wǎng)站的客戶端）、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端和娛樂直播客戶端（自媒體形式）。第一類以騰訊新聞客戶端、新浪新聞、網(wǎng)易新聞客戶端等為主要代表平臺。這類平臺憑借早期門戶網(wǎng)站的影響力將流量導入客戶端，擁有龐大的用戶群體和資源整合能力，且用戶黏性相對較高。比如，網(wǎng)易新聞客戶端2016年4月對日本熊本地震的跟進報道，連續(xù)5天不間斷直播救災進展創(chuàng)造了3500萬用戶觀看。第二類傳統(tǒng)主流媒體推出的新聞客戶端。比如，人民日報客戶端、央視新聞等，這類客戶端在新聞直播的專業(yè)上具有相當大的優(yōu)勢，但是在新聞生產的方式上還需要不斷進行互聯(lián)網(wǎng)思維化探索。第三類直播平臺是以斗魚、熊貓、一直播為代表的娛樂直播平臺。這類平臺主要以歌舞直播、游戲直播等內容為主，但是也開始逐漸向泛生活化和場景化直播延伸，進行了一系列具有新聞價值的科技人文類資訊和泛時政內容的直播。2016年3月，斗魚、戰(zhàn)旗等娛樂直播平臺對AlphaGo和李世石的人機大戰(zhàn)進行了直播講解。不同于前兩類直播平臺多以團隊形式進行較專業(yè)化的新聞直播，第三類直播平臺屬于自媒體直播平臺，缺少專業(yè)的新聞媒體從業(yè)人員，直播內容質量參差不齊。

直播內容覆蓋廣泛。新聞客戶端的直播內容主要包含三個類型：一是時政新聞。時政新聞的報道是新聞報道中最主要的內容，自然也是移動直播新聞的主要內容。對于一些常規(guī)性或者事先有準備的新聞事件，媒體通過充分的準備可以獲得較好的直播效果；二是突發(fā)事件。重大突發(fā)性事件的直播報道是最能體現(xiàn)移動新聞客戶端直播優(yōu)勢的內容。由于重大突發(fā)事件的特性要求相關信息必須以最快的速度、最真實的狀態(tài)反饋給受眾，這個時候移動直播的便捷性、時效行與社交性帶來的快速、廣泛傳播效果相對于傳統(tǒng)媒體來說更加具有優(yōu)勢。當然，迫于拍攝工具相對簡便、時間倉促等現(xiàn)實原因，畫面質量也就比較普通；三是長尾新聞。長尾新聞是指那類在傳統(tǒng)媒體占據(jù)較小比重，處于邊緣化，但在網(wǎng)絡媒體中的比重大大上升的新聞內容。傳統(tǒng)媒體資源有限，對于相對邊緣化的社會民生新聞、娛樂新聞等報道較少，而移動新聞直播給了關心這些事件的人一個重要入口。

二、新聞客戶端新聞直播的優(yōu)勢

集時效性、真實性、互動性于一體。新聞客戶端的新聞直播通過實時共享信息，第一時間向受眾傳遞第一手新聞信息，提升了信息傳播的及時性，全方位地呈現(xiàn)最真實的新聞現(xiàn)場。同時，新聞客戶端的主播或者主持人不同于傳統(tǒng)媒體的主持人用嚴肅莊重的口吻向受眾傳輸信息，而是采用更加活潑的口吻，新聞播報方式也更加隨意自然，增加了與受眾之間的及時互動，拉近了新聞媒體與受眾之間的距離。用戶在觀看直播的同時，還可以通過彈幕語言發(fā)表自己的觀點，與廣大網(wǎng)友互動交流，讓信息的傳播更加豐富以及真實。

內容多元化且開放。傳統(tǒng)電視新聞直播，受到題材、審核、制作成本等諸多因素的限制，只有具有足夠新聞價值的新聞才能在電視臺進行直播。而在移動直播平臺的直播內容卻很少受到這些因素影響，只要是受眾喜聞樂見的內容，不論其是否具有很高的新聞價值，都會得到直播機會。所以新聞客戶端新聞直播把直播范圍擴大，題材更加多樣化，內容也更豐富開放。這很好地彌補了電視直播中的盲區(qū)與空白。在直播內容上，受眾的選擇性更大，一個新聞客戶端上，多場直播可以同時進行，用戶可以根據(jù)自己的喜好自行選擇。

生產方式便捷、節(jié)約生產成本。電視新聞直播是一項系統(tǒng)、復雜的工作，需要專業(yè)的直播團隊協(xié)同合作，這過程需要配有衛(wèi)星直播車、攝像機、信號發(fā)射器、信號接收器等重型裝備。整個新聞直播程序復雜、耗時長、直播成本高，所以直播活動側重于具有高新聞價值、能夠獲得高收視率的重大事件。新聞客戶端直播者則只需要一部智能手機就可以獨立完成直播的全部過程，即拍即播，省略后期加工環(huán)節(jié)，突破了物理空間的限制，減少了時間、人力和財力成本。

制作不受限制，觀看便捷性。傳統(tǒng)電視直播時間和內容受到嚴格的限制，無法無限延長時間，直播數(shù)量也是有限的；而新聞客戶端新聞直播內容數(shù)量和直播時長卻完全由主播人員自己決定，不受到限制，而且直播內容可以保存，方便觀眾在第一時間觀看回放。同時，用戶觀看直播的場地也不受到限制，只要在網(wǎng)絡狀態(tài)下都可以通過手機收看直播，而不用局限在家庭電視機或者電腦前面。

三、新聞客戶端新聞直播的發(fā)展趨勢

與時俱進，結合新技術。據(jù)《2016年移動視頻直播應用行業(yè)報告》顯示，未來直播4.0時代，將是一個以泛生活和場景化直播為主題，充分結合VR技術，全面開啟新聞、旅游、教育、醫(yī)療等全場景沉浸式“直播+”時代。場景化思維重視用戶體驗，通過行業(yè)間的跨界融合和由此衍生的社群效應，對消費市場迭次迭代。VR技術是一種借助計算機及最新傳感器技術創(chuàng)造的一種嶄新的人機交互手段。根據(jù)日本共同社的報道，2020年東京奧運會和殘奧會組委會考慮使用最新的VR虛擬現(xiàn)實影像技術，為因為疾病或殘疾等無法在現(xiàn)場觀賽的兒童提供具有臨場感的“觀賽體驗”。而2017年早些時候，日本最大的移動通信運營商NTT Docomo稱將會把VR直播技術應用在東京奧運會和殘奧會上。

突出個性化和社交性。網(wǎng)易傳媒原副總編輯曾光明提出，移動新聞直播不僅是簡單的“電視直播+互動”的概念，而是隨著移動設備的普及及移動基礎技術改變，用戶對內容的需求發(fā)生了根本性改變。個性化、實時性、互動性、富媒體的內容呈現(xiàn)，才是移動新聞直播的含義。如騰訊、網(wǎng)易這類的門戶網(wǎng)站推出的新聞客戶端，憑借其強大的用戶基礎，實現(xiàn)了較為輕松的網(wǎng)頁端向移動端的用戶導流。然而，移動的客戶端絕不是門戶網(wǎng)站的簡單復制。通過大數(shù)據(jù)對用戶進行分析然后有針對性地進行內容推薦，提升用戶的體驗度。同時，新聞客戶端必須將社交性看作移動新聞直播的重要本質之一。交互性是互聯(lián)網(wǎng)的重要特質，新聞客戶端的用戶需要在新聞直播過程中發(fā)表自己的觀點，接收別人的觀點，然后讓觀點產生碰撞，達到輿論影響和引導的效果。

內容為王，重視自媒體原創(chuàng)內容。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年中國手機客戶端用戶中，已有64.2%的用戶關注了自媒體賬號。34.2%的用戶因“偶然看到內容覺得不錯”而選擇關注自媒體，超過一半的用戶因為該自媒體影響力較大而選擇關注?？梢钥闯?，用戶在進行媒體選擇時，非?？粗仄洚a出內容的質量。在激烈的市場競爭中，依靠優(yōu)質內容積累用戶基礎的自媒體，其競爭力和市場優(yōu)勢將得到提升。所以，新聞客戶端應該借助自身專業(yè)的新聞采編能力，注重新聞內容本身的質量，增強自身影響力。同時，平臺可以與一些大V合作，開展系列專欄直播等，增強新聞直播的豐富性和多元性。充分調動廣大網(wǎng)友的參與熱情，在媒體記者無法第一時間趕到現(xiàn)場的情況下，借助現(xiàn)場網(wǎng)友的直播信息。

“直播+新聞”的全新形式受到了傳媒界的巨大關注，已經(jīng)成為媒體競爭的新戰(zhàn)場，但以電視為代表的傳統(tǒng)媒體的強勢地位仍然無法撼動。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，33.6%的用戶最信任來自于傳統(tǒng)媒體的新聞資訊內容，同時信任門戶媒體的用戶占比也達到了32.8%，最信任黨政機構自媒體賬號新聞的用戶占比為24.6%，而最信任垂直媒體或其他自媒體賬號的用戶占比不超過10%。所以傳統(tǒng)媒體推出的客戶端仍然是移動新聞客戶端新聞直播的主力軍。這對傳統(tǒng)媒體人提出了全新的要求，他們要學會用移動互聯(lián)網(wǎng)形式生產和傳播新聞，同時如何規(guī)避直播亂象，如何增強用戶黏度，如何實現(xiàn)直播盈利等，是擺在媒體人面前的巨大問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下的新媒體仍然還有一條艱巨的道路要走。